OldMike

Van egy központi hiba, ami már 5+ éve fennáll, és a jelzések ellenére sem sikerült kijavítani. A lényege az, hogy az olyan kétrészes filmeknél, amiknek a részeit nem közvetlenül egymás után, hanem eltérő napokon vetítik, mindegyik részt 2/1-ként jelzik. A mellékelt képeken látható ez, a harmadik képen a port.hu megmutatja, hogy ténylegesen 1. és 2. részről van szó. Nyilván a valóságban is a második részt fogom látni holnap, amennyiben a tényleges adásidőben nézném. A gond csak az, hogy felvételről szeretném a két részt megnézni. A kétrészes filmek már sorozatnak számítanak, be is lehet állítani sorozatfelvételként, csak éppen nem fogja a második részt felvenni (esetleg a már felvett 1. részre veszi rá, letörölve azt), mivel a program mindkettőt 1. részként kezeli. Én most két önálló felvételként állítottam be (azaz nem sorozatként), holnap este beszámolok itt a fejleményekről, miszerint megvan-e mindkét rész, vagy csak az 1. rész, esetleg csak a 2. rész maradt-e meg?

Üdv! Az IPTV-hez is beltériket ad a szolgáltató, persze másfélét. Ezek és a bejövő internet kábelre csatlakozó digitális útválasztó között UTP (LAN kábelként is ismert) kábelek szükségesek (amennyiben van számítógéped, és kábellel csatlakozik, az ugyanilyen kábel). Amennyiben megoldható, hogy csövezést csinálj, akkor nem kell kábelt venned, mert azt adja a szolgáltató az RJ-45-ös csatlakozókkal együtt. Azt tudnod kell, hogy ha ez ilyen régi internet kapcsolat, akkor az valószínűleg telefonkábeles lehet, és ez esetben a két IPTV eléggé le fogja csökkenteni az elérhető sávszélességet. Ennek célszerű utánajárni a megrendelés előtt.

Szia! Ez a fórum ahol írtak a hasonló jelenségekről: https://mobilarena.hu/tema/t-online_internet_t-home_tv_hdtv_barmi_gondod_van_gyere_es_megoldjuk/friss.html Amennyiben úgy gondolod regisztrálj, és akkor tudsz az érintettekkel beszélgetni (azt hiszem Túzok22 az egyik, 115035 számú hozzászólás).

Szia! Jó lenne tudni, hogy esetleg optikai netkapcsolatod van-e, Sagemcom F@st 5655 ONT-vel. Egy másik fórumon néhányan hasonló hibát tapasztalnak ilyen netkapcsolat mellett, de a hiba oka eddig még nem derült ki. Arra is tippelnek, hogy akár valamilyen központi hiba is lehet. Be kellene jelentened hibára.

Szia! Először a megnevezéseket tisztáznám, semmiképpen sem kioktatásul, csak jobban megértenek a segíteni akarók. A hozzád bemenő optikai kábel végén egy - a Telekomtól kapott - ONT (optikai hálózati terminál) van, ami szétosztja a netet az eszközeid között. Wifit is tud, olyat amilyet. A tévézéshez vannak a set top boxok (népszerű neve STB), ahogy írtad, UTP kábellel összekötve az ONT-vel. A jelzett probléma legvalószínűbb oka az, hogy a beiktatott ASUS routerben nincs bekapcsolva az IGMP Snooping funkció (már ha van benne, de eléggé valószínű). A specifikációban szerepel, ha erre képes a router, a használati útmutatóból biztosan kiderül, hogy hol van a Beállításokon belül.

Mindig öröm, ha segíthettünk.

Sajnos ehhez a hibához abszolút nem értek, igazából azt sem tudom hol kellene megnézni. Bármilyen akadozást okoz az eszközökön?

Ezt a tanácsot olvastam, azért kapcsoltam ki. Gond biztosan nem lesz, ha kikapcsolod, azonban ha maradna, akkor javasolt az eltérő név.

Erre a hálózatra már nagyon kellene egy szintezés . Egy 8 dB-es csillapítású osztó javíthatna valamit, de lehet hogy lehet hogy nálad most is ott van, és azzal együtt ennyi.

Használod-e mindkét sávot? Amennyiben igen, akkor javasolt eltérő SSID (nevet) adni. Akár csak annyit, hogy legyen egy 5-ös az 5GHz-es nevének végén. Jellemzően nem az Auto beállítások szoktak a legcélszerűbbek lenni. Egy wifis eszközre (mondjuk telefon) fel kellene telepíteni a WifiAnalyzer nevű programot (lehet mást is, én ezt ismerem), ami megmutatja, hogy az egyes sávokon melyik csatornákon van sok (esetleg túl erős ) router. Azt a csatornát ajánlott (manuálisan) beállítani, ahol nincs más, vagy ha van is, gyengébb jelerősséggel. Általában a legtöbb kliens már tudja az "n" beállítást, ha így van akkor az "n only" a javasolt. Az 5GHz-es sávra nem tudok javaslatot adni, nekem nincsenek olyan eszközeim, amik ismernék, ezért kikapcsoltam. Annyit olvastam, hogy ott is manuálisan célszerű csatornát választani, és a 36-48 közöttiekből. Ezen kívül talán még annyit, hogy a Sagemcom helyéhez képest egy másik helyiségben elég jelentősen le tud csökkenni a jelszint. Nálam az azonos helyiségben 30-35 között van, egy 30 cm-es betonfal másik oldalán pedig csak 50-60 között. Ezzel persze még mindig megvan a kb. 50 Mbit/sec letöltés, ami mellett még nem jellemző az akadozás.

Az Adminhoz lenne egy kérdésem: Nincs mód valamilyen tájékoztató feliratot kitenni a főoldalra az RTL Most aktiváló kód kérések elhárítására? Ha már a Telekom képtelen egy közleményt kiadni, hogy még nincs megállapodása az RTL-lel, és senki ne kérjen egyelőre aktiváló kódot, legalább a mi fórumunk ne legyen szétverve egy "túlterheléses támadás" miatt.

Nem értek hozzá, de az IPTV rendszer nem lenne képes ilyenkor egy üzenetet küldeni? Promóciókat tudnak a képernyőre tenni, talán ez sem lenne ördöngösség. Nyilván akkor nem lehetne, ha a Telekom rendszerében lenne a hiba (esetleg lehetne, csak éppen nem látnánk )

Lehetséges hogy a nálam felmerült IPTV működési probléma (vagy amiatt is) miatt történt. Esetemben az IGMP funkcióval rendelkező switchbe csatlakozó STB csak nézhetetlenül akadozva tudta szolgáltatni az IPTV műsort. Ráadásul a másik - közvetlenül a HGW-be csatlakozó STB nem tudta lejátszani a switchbe kötött - felvevős - STB-vel rögzített műsorokat, igaz az élő tévéműsorral nem volt gond.

Sajnálom hogy nem tudtam segíteni. Javaslom hogy a a főoldal jobb alsó részén keresd meg a Blogbejegyzéseket, azon belül a Sagemcom F@st 3686AC egy új remény című topicot, és ott tedd fel a kérdésedet, lehetőleg azzal a képpel, ahol látszik a szoftververzió is.

Nekem már egy újabb szoftververzió van, ezért másképpen néz ki. Az biztos, hogy a nálad lévő verzió esetében is be tudtam állítani, úgy emlékszem hogy a Haladó fület kellett választani, és ott bejött egy WLAN lehetőség.

Szia! Nem derült ki, hogy beléptél-e az eszköz beállítási felületére? Amennyiben igen, akkor ott ezt kellene látnod: Itt a harmadik fülön állíthatod a wifi paramétereit. Az Alkalmaz-ra kattintva kis idő után átáll a kiválasztott csatornára.

Mintha ez lenne az előszoba: https://www.hwsw.hu/hirek/61545/tv-go-multiscreen-iptv-telekom-mediafirst-mediakind.html Ennél többet nem tudok róla, nekem nincs szándékomban a Telekom TV GO-val foglalkozni, és ismerősi körben sem használják/használták.

Szia, ez majdnem biztosan külső hiba, azaz már a HGW-ig sem jut el a jel (az eszközön az összes LED-nek világítania kell, ha van internet kapcsolat, és az eszköz is rendben van). Hívd fel a 1414-et, és tegyél hibabejelentést. Azt még Vanda is megérti, ha annyit mondasz, hogy hibabejelentés, és utána a kérdésére hogy nincs internet. Az is előfordulhat, hogy még ezelőtt bemondják ha valamilyen nagyobb térségben hálózati hiba van.

Javaslom a linkelt anyag elolvasását https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/3847/reszletes_segitseg_az_online_belepeshez_?appid=tudasbazis&tudasbazis-eventType=2&tudasbazis-rlCode=16387be4e15 Pl. azt írják, hogy az alkalmazással Jelszó nélkül lehet belépni (mobilinternet esetén azonnal, wifi esetén SMS azonosítással). Belépés után már megadható jelszó is, amire a PC-s belépésnél szükség van. Itt írják az MT azonosítós belépést is, de az csak otthoni előfizetés esetén lehetséges. Amennyiben a telefonszámos bejelentkezéshez korábban már adtál már meg jelszót, és az nem működik a PC-n, akkor a teherwagon által javasolt kapcsolatfelvétellel célszerű próbálkozni. Nem emlékszem, hogy az alkalmazáson belül (belépés után) van-e lehetőség a korábbi jelszó megváltoztatására (egy kulturált honlapon illene lennie), esetleg azzal is lehetne próbálkozni. Nálam előfordult már, hogy a megadott és működő jelszót "elfelejtette" a Telekom, és nem engedett belépni. Igaz akkor érvénytelen jelszót írt, és nem általános hibát (olyanom még nem volt).

Szia, amennyiben újra előjön a hiba, akkor feltétlenül cseréltesd a tápot is. Nem biztos hogy ez az ok, de legalább egy lehetséges hibaforrás kiesik.

Szia! Néhány kérdés, hátha közelebb jutunk: A box cserénél cserélték-e a tápegységet is? Amikor nem folyamatos a piros LED, akkor a HGW (vagy ONT ha optika) minden LED-je rendesen világít? Ennyi hardver csere esetén inkább valamilyen szoftver gond valószínű. Nem a boxnál, hanem a HGW-nél, esetleg központi hiba lehetne még, de ezeket a Telekom-nak kellene kideríteni.

Nincs mit, majd írd meg, ha lesz változás, tanulhatunk belőle.

Szerintem fel kellene hívnod a 1414-et, azt hiszem hogy rögtön a 0-át tárcsázva lehet ügyintézőhöz kerülni, vagy Vandát néhány számára felfoghatatlan válasszal "kiborítani", és akkor kapcsolnak egy ügyintézőt. Követeld, hogy tegyenek egy olcsóbb csomagba, mert még annak a megajánlott sebességét sem tudják jelenleg biztosítani, nemhogy a mostanit. Persze jönnek majd a garantált sebességgel, de nem kell elfogadni, mert nem arra szerződtél, és ők sem a garantáltat vállalták. Valószínűleg fognak egy hálózati vizsgálatot csinálni, esetleg egy HGW cserét ajánlani. Utóbbi esetben ragaszkodj hozzá, hogy a szerelő (aki hozza, saját szerelést ne vállalj) csináljon nálad sebesség ellenőrzést. Amennyiben az jó lenne, akkor boldogság, ha meg nem akkor még több alapod lesz a reklamációra.

Most próbaképpen beállítottam egy olyan sorozat felvételét, amiből egy epizódot háromszor adnak le egy napon belül (TvPaprika: Piték és pudingok). Összesen 6 dátumot írt ki előirányzott felvételre, gondolom ennyit tud a rendszer. Viszont érdekes, hogy direkt azt választottam, hogy első adás és ismétlés, mégis csak az első adáshoz rendelte hozzá a pöttyöket. Holnapra kiderül majd, hogy a mai azonos epizódokból valóban csak az elsőt vette-e fel, illetve majd később az is, hogy a további epizódokat is veszi-e. Mindenesetre ha nálad nem így működik, akkor be kell jelenteni. Sajnos ha cserélnék az STB-t, akkor az eddigi felvételeid elvesznek @McBelaba Sajnos nincs kód. Megtehetné hogy cím nélkül, csak a dátum és az időpont használatával állítson be felvételt, de ez egy sorozat felvétele esetén nem elvárható módszer.

Szia, próbáltad-e a szelessav.net oldalt? Lenne még egy javaslatom, de ez alapból szentségtörésnek hangzik. Amennyiben van 5 GHz-et tudó, AC-s telefonod, akkor lehetne egy wifi sebességtesztet futtatni, lehetőleg a HGW mellett próbálva. Lehet hogy ugyanazt az eredményt adja, viszont akkor nem a saját eszközeid miatt nincs meg az a sebesség, amire törekednie kell(ene) a szolgáltatónak. Persze a wifi sebesség nem érv a Telekom felé, mert arra nincs semmilyen vállalása, csak saját célra jó.