btz

Igen a tuneled nem megy de dsl szinkron van. Ez még talán a jobbik eset. Fentebb a fórumtárs írta, hogy a szerelő lerázta azzal, hogy a dsl szinkron megvan, de betelefonált és pár perc alatt UP a tunelje.

Üdv!

A frissítést factory resettel csináltad? Ha nem, akkor érdenes factory resetet csinálni az eszközön.

Ameddig nem találsz megoldást a problémádra, célszerű a mobiladatkapcsolatot kikapcsolni wifi használat idején.

Ellenőrizd, hogy a wifi router megfelelő hatókörében tartózkodsz e. Vagy közvetlen közelben is előfordul?

@Farao

Nem hiszem, hogy van ilyen telefon óránkénti bontás.

Pppoe 24 óránkénti bontás 2016-ban volt nálam, de mostanában ez sincs, tehát a net is folyamatos.

@Lacikaaa

Nem hiszem hogy megabitenként kellene felfele mennie "lassan"

Na meg lehet olyan is, hogy adsl2+-al ki sem jön nála az a sebesség, akkor pedig vdsl2, akkor pedig szintén csere.

Igen az az adsl2+ technológia maximuma is.

Ha voip lesz akkor kell, mert tulajdonképpen ip alapon fogsz telefonálni, simán rátkötve a rézre, már nem lesz vonal. Wifis modemroutert azaz HGW-t fogsz kapni. Egyébként a 20/1-et a Dlink modem is vinné, nekem sokáig azzal ment analóg telefon mellett, csak voip mellett már nem lehet.

@Lacikaaa

Akkor nem HGW-d van, hanem külön modemed és egy saját tulajdonú router. Sajnos azon csak mókolás útján (firmware cseréje) lehet kiszedni a szinkron sebesség/max elérhető sebesség adatokat. (Főleg ha a szolgáltatói verzió)

Baj nem lesz, de felesleges, a váltáskor úgyis újraszinkronizál a modem.

HGW = Digitális elosztó = Modem + Wifis router kombó

Szinkronsebesség = DSL esetén a DSL központ és a modem által megbeszélt sebesség, díjcsomag vagy a DSL technológia fizikai tulajdonságai által.

DSL = Hagyományos telefon kábelen (réz) nyujtott internet szolgáltatás.

Mért ne menne a TVGO mobilon? Nálam pl megy.

@Lacikaaa

Szerintem 72 óra, de ha nem kell cserélni semmit, akkor tényleg hamar végbe szokott ez menni, kérdezz be telefonon, hogy hogyan ál a csomagváltásod. Ha HGW-d van, az admin felületéről dobj be egy szinkronsebességet (ha DSL van).

1430, az általános mobil ügyfélszolgálat.

@zs1991

Itt a DSL és az LTE tunnel is kikapcsolgat, valami nagyon nem működik megfelelően.

@noobi78

Koaxon és optikai hálózaton is.

DSL-en ha jól tudom 1 HD stream van, de HD díjcsomagnak kell lenni hozzá. Pl Szuper Családi HD

@Kbobe

Sajnos sokan jelzik hogy az egyeztetés utáni SMS nem jött meg. (Az azonosító kódos megjött?)

Érdeklődj telefonon, hogy biztos sikeres volt e (általában az)

Kérj írásos igazolást, ha úgy érzed nagyon fontos ennek későbbi bizonygatása.

Ha sikeres volt a dolog, nem tiltanak le a hálózatról.

@noobi78

Én DSL-en nem IPTV-znék. Levesz a netből stb. De ez csak egyéni vélemény

@zs1991

Rendszer hiba. A DSL tunnel nem válaszol a kérésre. DSL uptime számláló, voip uptime számláló megmutatja, hogy ez DSL szinkronvesztés miatt történik e (nekem nem ilyen eszközöm van, nemtudom, hogy ez mutat e valahol ilyen uptime számlálót) illetve milyen bejegyzések vannak még a logban?

@Kalimera

Szivesen

@noobi78

Több oka lehet. Például:

- Más szolgáltató tudja nyújtani ezt a 30 mbps-t ezt jelölte a térképen (a térkép nem csak a Telekom adatszolgáltatásán alakul)

- Hibás adat lett megadva a térkép készítésekor

- A Telekom adatbázisa nem stimmel, ezért mondanak vissza.

- Egyéb olyan technikai akadályozó tényező van, ami azóta alakult ki, hogy azt a térképet készítették (nem mai gyerek már az a térkép)

- Ezeknek kombinációja.

@szabob

Ezek kis települések, megcsinálják pár hét alatt, kivitelezik, ha megtörtént a kivitelezés, utána már biztos hogy nem fog további hónapokig ott álni a hálózat (mármint normál esetben, nem várt fennakadások lehetnek természetesen).

Nálunk is ugyanekkor lesznek elkezdve a fejlesztések (mint a fejlesztések nagyrészénél), rákérdeztem a Telekomtól és hivatalosan azt mondták, hogy Augusztusban már köthetőek lesznek a csomagok, hogy gigabitre lesz e lehetőség, azt egyéni címmegadással fogják tudni megmondani. Ez volt a válaszuk.

Az ütemterv szerint a befejezésre 2018.05.30-ig van lehetőség, tehát az Augusztusi érdeklődés abban az esetben értendő, ha már júni, júli-ban kész a kivitelezés. (Legalábbis @Kalimera esetéven, mert nálunk az az igéret, hogy jönnek már az elején, de mi megleszünk két-három hét alatt, gerincoptikát már most elkezdték huzigálni, mert nemrég felpakoltak egy mobiltornyot is 4G LTE-vel 102/40 mbps a mérési rekordom, ami már oda ver a jelenleg meglévő vezékes netnek, de alsó hangon is hozza a 30/10-et beltérben, csakhát a forgalmi limit....(nem a gyorsító opcióra gondolok)) De az ilyen kis falvakon gyorsan végig fognak futni őszig, remélhetőleg 2018-ra már tényleg csak a nagyon lehetetlen helyek fejlesztése kerül át.

@Kalimera

Üdv!

2017.06.22-től van ütemtervezve. Ha megkezdődnek a fejlesztések azt látni fogod.  Ha Június, Júliusban ez megtörténik, akkor körülbelül Augusztus fele már érdeklődhetsz az új hálózaton elérhető díjcsomagok iránt.

Üdv!

Próbáld meg ezt a +36-80-630-045-as számot 7-22 óra között, ha ezen sem tudod elintézni, akkor próbáld meg személyesen egy T pontban.

Üdv @zina53

Akkor az a SIM kártya már rég lejárt.

Szivesen!

Havi díjas előfizetésnél a PUK-kódot megtalálod weboldalunkon, Belépés után:

• a bal oldalon válaszd ki a "Előfizetéseim" menüpontot (több előfizetés esetén válaszd ki az érintett hívószámot is), majd a megjelenő oldalon nyisd le az "Alapadatok" ablakot, majd a "További adatok" mellett találod a PUK-kód feliratot is, az alatt kattints a "Megnézem" linkre.

A blokkolt SIM-kártyához tartozó előfizetői jelszó ismeretében, az alábbi önkiszolgáló felületeken a PUK-kód más számról is lekérdezhető (másik szám megadása opciót választva): 

• havi díjas SIM-kártya PUK-kódja (akár Domino, akár havi díjas számról indítva a lekérdezést)

- az USSD-kóddal, külföldön is működő önkiszolgáló ügyfélszolgálaton, másik készülékről is: *111# hívásindítás, Szolgáltatások és biztonság/Tiltás és biztonság/Biztonság/PUK-kód lekérdezés útvonalon, vagy
- a 1414-es önkiszolgáló ügyfélszolgálaton (1-es gomb), a Szolgáltatások és biztonság menüpontban. 

• Domino SIM-kártya PUK-kódja (Domino számról indítva a lekérdezést) legegyszerűbben

- az USSD-kóddal, külföldről is működő önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül a *111# hívás indításával kérdezhető le, másik készülékről is, (Díjcsomagok, szolgáltatások/Szolgáltatás és biztonság/Biztonsági és értesítő szolgáltatások útvonalon) vagy
- a 1777 Domino központon keresztül, ha már rendelkezel Domino jelszóval.

Amennyiben nem tudod az előfizetésedhez tartozó Domino jelszót, vagy még nem hoztad azt létre pl. a Domino központban, a PUK-kódot megigényelheted:

• e-mail-ben (a Domino előfizető, illetve a rögzített felhasználó - által saját kezűleg aláírt szkennelt levél csatolásával).

A PUK-kód kiadásának díjazását az Általános szerződési feltételek 5/a. mellékletében a Mobil Havi díjas és Mobil Domino díjszabásunkban olvashatod.

Ha a PUK-kódot helyesen adtad meg, és a feloldás sikeres, akkor készülékeden lehetőséged lesz egy új, általad kiválasztott PIN kód megadására. 

Amennyiben a PUK-kódot tízszer hibásan írod be, a kártya biztonsági okokból végleg letiltásra kerül.
Ilyenkor kártyacserére van szükség, melynek díja bruttó 4 500 Ft/alkalom/db.

Fontos információ, hogy külföldről a 1414 és 1777 számok nem minden esetben érhetőek el. 
Az EU területéről ügyfélszolgálatunk havi díjas és Dominos számokról egyaránt elérhető, a +36303440970-es számon. 
Az Európai Unión kívül, ügyfélszolgálatunk a +3614474444 telefonszámon várja hívásod, a hívás díjazása a magyarországi előfizető felhívásának díjával egyezik meg.

Üdv!

Mi az a magyarázat és miből gondolod, hogy az hazugság?

Üdv. Szerintem nincs átverés, mert az online felületen minden telefonkészüléknél ki van írva, hogy mobil előleg befizetése szükséges lehet. Már a vásátlás előtt. Ezt általában olyan ügyfelektől kérik csak, akit úgymond nem ismernek. A 0 forintos ajánlat pedig inkább azoknak szól, akiknek már ismerik a fizetőképességét, de ezt már @anonymus fórumtárs  részletezte. Még annyit talán lehetne, hozzátenni a történethez, hogy ezt az apróbetűs tényt jobb lenne a weboldalon a nézelődők látóterébe tenni, mert tipikus példája annak, hogy az apróbetűst az emberek nagyrésze nem olvassa.

@zs1991

Igen a ppoe-nek kellett volna, illetve az átállított SSID-nek és jelszónak szintén visszakéne álnia a gyári értékre.