Ugrás a tartalomhoz

  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
 Profil megtekintése  Aktivitás megtekintése

  • Tartalmak

    3809

  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

 Tartalomtípus 

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő
    Szia! Köszönjük türelmed! Az Általános szerződési feltételek ( 2.2.5.1.Eseti forgalombővítő opciók) a mérvadóak, mely szerint: " Lezárt és értékesíthető mobil internet-hozzáférési szolgáltatásokhoz és díjcsomagokhoz, valamint benne foglalt adatmennyiséget tartalmazó mobil díjcsomagokhoz, illetve önálló mobil internet-hozzáférési díjcsomagokként igénybe vehető eseti forgalombővítő opciók. Az eseti forgalombővítő opciók a bennük foglalt adatmennyiséget biztosítják az aktiválástól számítva 30 napig a feltüntetett díj ellenében. Az eseti forgalombővítő opciókban foglalt adatmennyiség belföldön és EU roaming helyzetben egyaránt felhasználható. A harmincadik nap végéig el nem használt adatmennyiség elveszik, azt követően a megmaradó egyenleg nem használható fel. Az eseti forgalombővítő opciókban foglalt adatmennyiségek DuoNet és MultiSIM kártyákkal megoszthatóak.” ^Zoltán
  2. Telekom szakértő
    Szia! Felvettük illetékes kollégáinkkal a kapcsolatot kérdésed ügyében. Kis türelmedet kérjük a válaszadásig. ^Kitti
  3. Telekom szakértő
    Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben a pontos címedet és utánanézünk, hogy a közeljövőben várható -e fejlesztés. Köszönjük szépen! ^Kitti
  4. Telekom szakértő
    Szia! Felvettük illetékes kollégáinkkal a kapcsolatot. Ha érdemi információval tudunk szolgálni, itt fogunk válaszolni. Ennek megtörténtéig türelmedet kérjük. Köszönjük szépen! ^Kitti
  5. Telekom szakértő
    Szia Gergely! Kérjük, írd meg nekünk a pontos címedet privát üzentben, hogy segítségedre lehessünk. Köszönjük szépen! ^Kitti
  6. Telekom szakértő
    Szia! Felvettük kérdésed ügyében illetékes kollégáinkkal a kapcsolatot. Kis türelmedet kérjük a válaszadásig. Köszönjük szépen! ^Kitti
  7. Telekom szakértő
    Szia @Krisztandy! Természetesen van erre lehetőséged! A folyamatról bővebben itt olvashatsz. ^Kitti
  8. Telekom szakértő

    megszakad az internet kapcsolat

    question válaszolt Telekom szakértő Péter83 bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia @Péter83! Ha a hiba továbbra is tapasztalható kérjük, hogy írd meg nekünk privátba az MT azonosítódat, értesítési mobilszámodat és továbbítjuk bejelentésedet illetékes kollégáinknak. Köszönjük szépen! ^Kitti
  9. Telekom szakértő
    Szia Norbert! Sajnálattal olvastuk soraidat, illetve szeretnénk segítségedre lenne a megoldásban. Kérjük, hogy privát üzenetben add meg nekünk az érintett MT azonosítót és egy értesítési telefonszámot. Együttműködésedet előre is köszönjük! ^János
  10. Telekom szakértő

    vezetékes telefon probléma

    question válaszolt Telekom szakértő Szilágyi Tamás bejegyzésére, itt: TV

    Szia Tamás! Amennyiben a hibát áramtalanítás, újracsatlakoztatás után is tapasztalod a megoldás érdekében hibajegyet tudunk rögzíteni. Ehhez kérjük privát üzenetben küldd el otthoni vezetékes szolgáltatáshoz tartozó 9db számból álló MT azonosítód és kapcsolattartási mobiltelefonszámod. ^Oszkár
  11. Telekom szakértő

    Filmek??

    question válaszolt Telekom szakértő Holman György bejegyzésére, itt: Csatornák

    Szia György! Ha rendelkezel vezetékes TV szolgáltatással, akkor már a Műsorújságban appban is tájékozódhatsz az aktuális műsorokról: https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/televizio/telekom-tv/musorujsag Ha nem erre gondoltál, kérjük, hogy pontosítsd kérdésedet! Köszönjük szépen! ^Kitti
  12. Telekom szakértő

    Optika

    question válaszolt Telekom szakértő Gergő81 bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia! Illetékes csoportunk visszajelzése alapján a településen a hálózat kiépítés megindult. Várható időpont alapján nyár végén várható az üzemebe helyezése. Javasoljuk kövesd figyelemmel weblapunk. Ahogy elérhető nagyobb sebességű internet, azonnal feltüntetjük. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
  13. Telekom szakértő

    Előleg

    question válaszolt Telekom szakértő Istvan99 bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás

    Nagyon szívesen! A konkrét meghatározott összeg kiírásra fog kerülni a rendelés során. Adott rendeléshez azt az összeget szükséges vállalni. ^Oszkár
  14. Telekom szakértő

    Előleg

    question válaszolt Telekom szakértő Istvan99 bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás

    Szia! Előleggel kapcsolatban bővebb információt ezen a linken találsz. Új előfizetés, vagy készülékvásárlás esetén fizetőképességet vizsgálunk. Annak eredményétől függően mobil előleg befizetését kérhetjük. A kezdőrészlet és az előleg nem megegyező tétel, a rendelés során az adatok kitöltését követően fut le a vizsgálat, mely meghatározza és ki is írja, hogy szükséges-e előleget vállalni a teljesítéshez vagy sem. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
  15. Telekom szakértő
    Köszönjük szépen a türelmedet! Megérkezett a válasz, sajnos ezt a típust nem fogjuk forgalmazni. Megértésedet köszönjük! ^Erika
  16. Telekom szakértő
    Szia! Utánajárunk, türelmedet szeretnénk kérni. Amint választ kapunk, jelezzük számodra. ^Erika
  17. Telekom szakértő
    Szia Jani! A mérnökségünkkel való kapcsolatfelvételhez szükségünk van az utcára és házszámra is. Ha elküldöd nekünk privát üzenetben, szívesen utánajárunk, hogy a jelenleg ismert fejlesztési tervek érintik-e a címedet. ^Erika
  18. Telekom szakértő
    Szia! Amennyiben vezetékes otthoni szolgáltatásunk jelenleg nem optikán használod, díjcsomagváltásra mindenféleképp szükséges lesz, hogy az optikai hálózaton igénybe vehető szolgáltatásokat tudd használni. Új előfizetés emiatt nem szükséges kötni. A módosítást leggyorsabban weblapunkon felugró chat-ablakon keresztül tudod kérni. Erre a linkre kattintva Ahogy van szabad kolléga fel fog ugrani az ablak. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
  19. Telekom szakértő
    Szia! Ha elküldöd nekünk privát üzenetben a házszámot is, szívesen felvesszük a kapcsolatot mérnökségünkkel és utánajárunk, várható-e fejlesztés a közeljövőben. Köszönjük! ^Erika
  20. Telekom szakértő

    IPTV akadozás letöltés közben

    question válaszolt Telekom szakértő ZozzHUN bejegyzésére, itt: TV

    Szia! Köszönjük a visszajelzésedet! Szomorúan olvastuk, hogy a probléma jelenleg is fenn áll. Privát üzenetet itt is tudsz nekünk küldeni. A bejelentés rögzítéséhez szükségünk lesz az MT azonosítóra és értesítési mobilszámodra is. Várjuk megkeresésedet! ^Kitti
  21. Telekom szakértő

    ping

    question válaszolt Telekom szakértő Pupos Balázs bejegyzésére, itt: Gaming

    Szia Balázs! Szomorúan olvastuk bejegyzésed és hogy problémát tapasztaltál. Mobilinternet használata esetén figyelembe kell venni az következő tényezőket, melyek befolyásolhatják az igénybevételt: kattints ide. A hibabejelentésed megteheted chates ügyintézőnknél is, akik rögzítik a bejelentést és annak alapján illetékes kollégáink kivizsgálják a probléma okát. Munkatársainkat hétköznap 7-22, míg hétvégén és munkaszüneti napokon 7-20 között weboldalunkon, felugró ablakban (pl.: készülék keresésekor) érheted el. Az okozott kellemetlenségért elnézésed kérjük! Megértésed és együttműködésed köszönjük! ^Zoltán
  22. Telekom szakértő

    Kaon CG3000, UPnP, net lassulás

    question válaszolt Telekom szakértő metamorf bejegyzésére, itt: Internet

    Szia metamorf! Köszönjük jelezésed! Amennyiben a hibajelenség ismét előfordul, akkor kérlek, hogy privát üzenetben add meg az alábbi adatokat. MT azonosító, bejelentő teljes neve, értesítési szám. Ez alapján fel veszem Neked a bejelentést, melyet illetékes kollégáink ki fognak vizsgálni. Az okozott kellemetlenségért elnézésed kérjük! Megértésed és együttműködésed köszönjük! ^Zoltán
  23. Telekom szakértő

    Sagem emelkedő ping

    question válaszolt Telekom szakértő gebharde bejegyzésére, itt: Internet

    Kedves Erik! Örömmel olvastuk, hogy megoldódott a problémád és működik a szolgáltatás. Bízunk benne, hogy a jövőben már nem lesz problémád, de ha mégis, akkor várjuk jelzésed! Szép napot kívánunk! ^Zoltán
  24. Telekom szakértő

    Sagem emelkedő ping

    question válaszolt Telekom szakértő gebharde bejegyzésére, itt: Internet

    Szia Erik! Szomorúan olvastuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Abban az esetben, ha a problémát még mindig tapasztalod, kérlek, hogy privát üzenetben add meg az alábbi adatokat. MT azonosító, bejelentő teljes neve, értesítési szám. Ez alapján fel veszem Neked a bejelentést, melyet illetékes kollégáink ki fognak vizsgálni. Az okozott kellemetlenségért elnézésed kérjük! Megértésed és együttműködésed köszönjük! ^Zoltán
  25. Telekom szakértő

    tvgo plugin hiba

    question válaszolt Telekom szakértő Laketti bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia Laketti! "A filmkínálat böngészése, a filmelőzetesek és cikkek megtekintése regisztráció és kiegészítő szoftver nélkül elérhető bárki számára. Az élő TV adás és a filmek lejátszásához az első alkalommal egy kiegészítő szoftver, a TV GO lejátszó plug-in telepítése és engedélyezése szükséges. Kiegészítőnk fejlesztésével a felhasználók biztonsága érdekében, folyamatosan követjük a böngészők újításait is. Így előfordulhat, hogy a már korábban telepített kiegészítőt újra kell engedélyezned." További tippeket, javaslatokat, illetve a technikai feltételekkel kapcsolatos leírást a TV GO oldalán ide kattintva találsz. TV GO hibával kapcsolatban pedig ide kattintva tehetsz bejelentést. Bízunk benne, hogy a problémádra megtalálod a választ és megoldódik! ^Zoltán
×
×
  • Új...