Smartbox - Nincs Ethernet kapcsolat hiba minden este

[Aterdik]

Sziasztok!

Nemrégen telepitették az internet és tv szolgáltatásunkat és egy olyan problémám adódott, hogy az egyik smartbox minden nap eldobja az ethernet kapcsolatot és csak a kábel újracsatlakoztatása vagy pedig a box újraindítása oldja meg a problémát. Próbáltam már statikus IP címet beállitani illetve lefoglaltam (reserved-re állitottam) a dhcp által kiosztott IP címet is, de minden este a nincs ethernet kapcsolat hibaüzenet fogad.

A box egy Sagemcom F@st 5670-hez csatlakozik. A történethez hozzátartozik hogy az UTP kábel már itt volt amikor ideköltöztünk, a padláson elvezetve. Létezik, hogy sérült lehet a kábel és ezért dobja el mindig a kapcsolatot? De ha ez a helyzet áll fent, akkor miért oldja meg minden esetben a kábel újracsatlakoztatása/box újraindítása?

A másik box-al, ami a nappaliban van, nincs ilyen gond, ott új UTP kábel lett kihúzva.

Előre is köszönöm a segítséget!

[uzman]

Szia

Lehet, hogy a csatlakozó van fellazulva/megsérülve vagy azon a részen egy szál meg van törve és a mozgatástól beáll olyan pozícióba , amikor érintkezik.

[Aterdik]

5 perce, uzman írta:

Szia

Lehet, hogy a csatlakozó van fellazulva/megsérülve vagy azon a részen egy szál meg van törve és a mozgatástól beáll olyan pozícióba , amikor érintkezik.

Szia!

Erre már én is gondoltam, de a kapcsolat akkor is helyre áll, ha csak újraindítom a smart boxot a távirányítóval (hosszan tartom a bekapcsolás gombot és rábökök az újraindításra). Ilyenkor nincs fizikai behatás, mégis megjavul. Ez inkább olyan, mintha valami letiltaná a kapcsolatot bizonyos uptime után. 

[uzman]

3 órája, Aterdik írta:

Szia!

Erre már én is gondoltam, de a kapcsolat akkor is helyre áll, ha csak újraindítom a smart boxot a távirányítóval (hosszan tartom a bekapcsolás gombot és rábökök az újraindításra). Ilyenkor nincs fizikai behatás, mégis megjavul. Ez inkább olyan, mintha valami letiltaná a kapcsolatot bizonyos uptime után. 

Én azt gondolom,hogy nincs sem a boxban sem a HGW-ben ethernet energiagazdálkodás funkció (EEE). 

Még azt megpróbálnám, hogy megcserélni a két boxot. Ha netalán fizikailag hibás az ethernet portja, akkor a másik helyen (ahol jól működik a kapcsolat) is el fogja dobni a linket. 

[Tudor Vidor]

Új szoftver telepítése óta  mindkét stb-n nekem is ugyanez a problémám,kb 20 mp után spontán javul. Nagyon bosszantó!

[Adamoo89]

Sziasztok, nekem 2 boxon is ue. a jelenség. Sagemcom F@st 5670, android STB-k, új UTP mindkettőben! 

[Telekom szakértő]

Szia!

Ha továbbra is hibát tapasztalsz, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a szerződés MT-azonosítóját, kapcsolattartó nevét, mobilszámát és továbbítjuk a hibajelzést műszaki kollégák felé. ^Levente

[Pzolee]

Udvozlet.

sajnos lefrissitettem a boxomat az új menüre. Belassult és iszonyúan csúszik a hang. Használhatatlan lett.

Higyan tudom vissza rakni a régi szoftvert?
 

udv

Zoltan 

[Roli82]

6 órája, Pzolee írta:

Udvozlet.

sajnos lefrissitettem a boxomat az új menüre. Belassult és iszonyúan csúszik a hang. Használhatatlan lett.

Higyan tudom vissza rakni a régi szoftvert?
 

udv

Zoltan 

Üdv.

A régi szoftver visszarakására nincs lehetőség.

[Aterdik]

Sziasztok!

A régi kábel volt a ludas. Kihúztam egy újat, így hibátlanul működik

[Посуда для кухни]

Кондитерские принадлежности и прочая посуда по низким ценам в Украине на сайте - moya-posuda.com.ua

Быстрая доставка, гарантия высокого качества, приемлемые цены, скидки для оптовиков!

Ждем Ваших заказов!