Készülék kiszállítása

[Anita]

Sziasztok!Mi  történik akkor ha a készülékemet nem abban az időpontban szállították ki amit én megadtam.Hova fordulhatok ebben  az esetben?

[Ricsi13]

Szia Anita! Ez kb. mikor történt, mikor lett volna aktuális a szállítás? Munkahelyre kérted? Úgy tudom, a futárcégnél csak a kiszállítás napja fix, de sajnos a napszak már nem. Találtam neked erre egy választ a T Honlapján itt, talán érdemes még várnod. Egyébként pedig nagyon jó találmány, hogy rendelésedet az internetes oldalukon is nyomon követheted, hátha ott többet látsz.

[Roli82]

Sziasztok!Mi  történik akkor ha a készülékemet nem abban az időpontban szállították ki amit én megadtam.Hova fordulhatok ebben  az esetben?

Ha GLS futáral kérted a kiszállítást akkor, a kiszállítás napján a GLS küld egy emailt,amiben szerepel a futár telefonszáma is,vele lehet egyeztetni a részletekről,egyéb esetben a Telekom házhozszállítási csoportjánál is lehet érdeklődni a hívás hálózaton belül díjmentes +36 30 930 3030

[anonymus]

Illetve kérhetsz telefonon tájékoztatást ha futár viszi a csomagot csomag számot futár cégtől tájékoztatást méterre pontosan hol jár a kocsi kb mikor fog megérkezni. Sajnos tényleg csak idő ablak van és azon belül valamikor.

[Telekom szakértő]

Kedves Fórumozók! 💬

Szeretnénk még gyorsabban és kényelmesebben segíteni nektek, ezért ügyfélszolgálatunk működése kicsit megváltozott.

A korábbi 06-30-930-9090, 06-30-930-3030 és 06-1-265-9090 telefonszámainkat megszüntettük, és ezentúl teljesen a digitális segítségnyújtásra fókuszálunk.

Ha bármilyen kérdésetek vagy kérésetek van, ne habozzatok: várunk titeket szeretettel a chatünkön! Ott azonnal válaszolunk, és mindent lépésről lépésre át tudunk beszélni.

Köszönjük a megértéseteket, beszélgessünk chaten! 😊 ^Gabriella