Keresés a Közösségben

Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'internet'

229 találat

  1. Heló! Egy kérdésem lenne. Kecskemét-Hetényegyházán Miklós Gyula utcán , van kiépített optikai hálózat?
  2. hálózatfejlesztés

    Budapest 11.-kerület Radvány utcában lesz valamikor kíépítve vezetékes internet? Ha nincsen tervben, hogy lehet kérvényezni ? Válaszukat előre is köszönöm.
  3. Tisztelt Telekom szakértő! Szeretnék érdeklődni, hogy Károlyházán a Vasúti sor 8 alatt mikorra várható a vezetékes internet kiépítése. Jelenleg semmilyen csomagra nem lehet itt előfizetni. Kb. másfél éve fektettek helyközi optikai kábelt és az utca elején a Telekom honlapja szerint már a 2000 Mbps is elérhető. Válaszát előre is köszönöm! Üdv. Roland
  4. Sziasztok! Olyan kérdésem lenne, hogy előfizettem 1000-res optikai internetre, van még mellette iptv-m, illetve telefon vonal is. Lassan 2 hete a beszereléskor kaptam 1 Huawei HG8245H elosztót, amibe csatlakozik a net, tv, telefon. Viszont a sebesség "csak" . Ez fog valamit még változni vagy esetleg kell még mókerolnom valamit? Előre is köszi a válaszokat.
  5. Kedves Közösség! Hajdúsámsonban szeretnék 2 otthoni szolgáltatást beköttetni, vezetékes internetet és IPTV-t. Az utcában a rendszer azt írja nincs kiépített szolgáltatás, de a párhuzamos utcákban van (internet legalábbis) a weblap szerint. A környék igen jónak számít és nem értem miért nincs még azóta kiépítés. Lehet kérni ezt valahol, hogy igenybe vehessem őket, hogy kiépítsék, vagy csak kizárólag mobilinternetre támaszkodhatunk addig? (A SAT TV sem probléma... az internet lenne inkább lényegesebb). Előre is köszönöm.
  6. Sziasztok! Pár hete gigabit internetes csomagra váltottunk, ki is jöttek modemet cserélni házhoz. Ahogy nézegettem a fórumon, sokan meg vannak elégedve a Kaon CG3000 készülékkel, viszont nekünk csak a bajunk van vele. Nagyon lassú a wifi az egész házban, még a router mellett is. Kábelen mérve persze jobb a helyzet, de mivel csak okos tv-k, laptopok és telefonok vannak a házban, az iptv-n kívül semmihez nem kell kábelen használnunk az internetet (nem beszélve arról, hogy elég nehéz a házban eljuttatni a kábelt minden készülékhez). A kérdésem az lenne, hogy jobban járok, ha kilövöm az instabil wifi jelet és veszek egy jobb gigabites routert, amit a Kaonhoz kötök AP módban? Ebben a pillanatban még egy olcsó Tenda router is stabilabb jelet ad le 40-80mbps letöltéssel, mert a Kaon egyszerűen ledobálja a készülékeket, 2mbps körül van a letöltési sebessége és hiába kábelen értendő a garantált sebesség, ez a lassú wifi jel elfogadhatatlan számunkra. Nevetségesnek tartom, hogy gigabites csomaggal nem tudok elindítani egy HD videót a telefonomon. Jelenleg 2 eszköz van rákötve kábellel AP módban és mindkét LAN port pirosan világít zöld helyett, feltételezem azért, mert gyenge a kapcsolat vagy valami hibás (a kábelek nincsnek megtörve). Erre esetleg tudtok megoldást vagy magyarázatot? Az AP módot azért gondolom helyesnek, mert egy IP cím tartományban maradna a Kaonnal minden eszköz (ami fontos az iptv miatt) és nem lenne két külön dhcp szerver, nem akarom bonyolítani. Köszönöm a válaszokat, segítségeket és persze hogy elolvastátok!
  7. Sziasztok! Valaki használja ezt az eszközt? Esetleg ismeri? Megéri be fektetni vagy keressek valami komolyabb routert? Kábelezés adott, nem nagyon kellene behúzni semmit, de félek hogy nem fogja bírni a Sagemcom ezt se. Eszköz van bőven, de a mai világban nem 1 db telefon meg 1 db számítógépet használunk már itthon. link
  8. Sziasztok! Olyan problémám van hogy sem CoD warzone sem a R6S nem indul el internetproblémára hivatkozva, pedig van kapcsolatom (minden megy rendes sebességgel - netflix, letöltés stb) és a speed test sem mutat hibát, jön a 150mbps. Először csak akadozott a net, a CoD nem indult, de azután 'átterjedt' az R6Sre is ami előtte tökéletesen ment. Felvettem a kapcsolatot a Telekommal, ki is lett cserélve a modem, de a hiba továbbra is van. Tud valaki segíteni hogy mit tegyek? A modem Sagemcom F@st 3686 v2
  9. Üdv, Körülbelül egy hónappal ezelőtt elkezdődött az, hogy az internet elkezdett szakadozni, egyik pillanatban volt, aztán nem, és ez váltakozott, míg egy idő után használhatatlan lett. Újraindítás megoldotta, ideig óráig jó volt, de aztán megint ugyanez. Bejelentettük a hibát, először műszaki hiba volt a visszajelzés, kijavították, szerintük minden oké. Nem, továbbra is ez a probléma. Oké, akkor modemcsere. Persze, "új", újraindított modem, amíg kint volt a szerelő, minden oké, de megint csak ideig-óráig. Az alábbi az otthoni hálózat (eredeti) felépítése: Sagemcom F@st 3686V2 (koax) [500/23 + IPTV] WiFi off Emeleti switch 8-portos, gigabites switch (TP-Link TL-SG1008D) Set Top Box 2x PC Emeleti WiFi Mesh (TP-Link Deco M4) XBox Földszinti switch 5-portos, gigabites switch (TP-Link TL-SG1005D) 2x Set Top Box PC DVR NAS Földszinti WiFi Mesh (TP-Link Deco M4) Smart TV LAN4 üres Először arra gyanakodtunk, hogy túl sok a maximális torrent szál, eleinte mintha segített volna rajta, de valószínűleg nem ez a probléma, mert továbbra is fennáll a hiba, teljes torrent stop után is. Közben próbálkoztunk pingtesztekkel, modem újraindítás után <1ms, aztán elkezdett növekedni, timeoutok, 300-1000 ms pingek, és a webfelület is elérhetetlen, vagy eszméletlen lassú. Most éjszakára kipróbáltuk, hogy az emeleti STB-t kihúztuk, a földszintieket pedig direkt a modembe dugtuk. (tehát nem megy keresztül a switch-eken az IPTV) Így most 9 órás modem uptime után 8-9 ms a ping nagy része, bár van benne 2-3x 300-400 ms kiugrások, de az internetkapcsolat is megfelelőnek tűnik, meglátjuk napközben. Tud valaki valamit erre? Mi lehet a probléma okozója? Nekem eléggé az az érzésem, hogy a modem "túlterhelődik", és aztán kb. "megszűnik létezni". Okozhatja ezt az, hogy a switcheken keresztül megy az IPTV? (Nem managelhető switchek, ezért azt sem tudom, hogy tudnak-e IGMP-t.) Ha ez az okozó, akkor annyi lehet a megoldás, hogy a Sagem 4 LAN portjából 3 IPTV, és 1-ről megy az összes többi internet? Előre is köszi, Erik
  10. Az lenne a kérdésem hogy a Mobil S 2017 -es mobilinternet csomagnak mekkorának kéne lennie a maximális és garantált sebbeségének. Jelenleg a internet sokszor 100kb/s allati sebbességel megy és ez rettentően lassú. A jelerősség az l(4G), a routerrel nincs probléma mert lett véve egy másik. A halozatsemlegesseg_mobil.pdf-ben nem találtam rá válasz és az interneten lévő óra hosszás keresés után se találtam.
  11. Minden tavaly októberében kezdődött. Beköltöztünk az új lakásba, viszont internet nem volt és nincs is azóta. Egészen február 6. telefonon meg személyesen egyeztettünk, végül Facebookon is, ahol többet tudtak segíteni, mint eddig. Másnap már meg is érkezett a válasz, hogy március 15-e után adja meg az engedélyt az Önkormányzat. Végül csak sikerült elkezdeni a munkálatokat május 12-én, majd az utána lévő mondatban 2 hét volt megadva, hogy rendelhető lesz a szolgáltatás. Milyen meglepő, kitolták május végéig, abból se lett semmi! Ismét üzentek az illetékes kollégáinak, majd mondták, hogy június első hetében elkészül. Maguk aztán tudják, hogy hogyan haragítsák magukra a leendő ügyfeleket! Nem elég, hogy a Telekom hibájából kifolyólag csúszott 1 hónapot a dolog, mert nem tudnak leírni egy lakcímet, ami még hozzá nem is bonyolult, de emellett senki semmit se tud mondani, vagy ha mondanak is, akkor nem egyezik az előző információjukkal. Még ha egyedül lennénk, de egy társasházba hogyan nem lehet bekötni egy internetet könyörgöm? Nem a világ szélén lakunk, hanem az utca túloldalán XD. Aki hasonló cipőben járt és lett rá megoldása azon kívül, hogy várt, szívesen várom a válaszát. Akár a Telekomét is. Köszönöm.
  12. Kedves válaszolni kívánók! Neki is ugrok a témának, nem akarom az idejüket húzni. Tegnap történt az eset, amikor is böngésztem a YouTube-ot és arra lettem figyelmes, hogy valamilyen okból kifolyólag nem viszi el rendesen a 1080p60;50, illetve 1080p felbontású videókat akadásmentesen az internet. Hogy szépen fogalmazzak fönn akadt a szemem, hiszen ilyen még nem igazán történt amióta új router-ünk van, nevezetes Huawei EchoLife HG8245H. Mellesleg tegnap jelent meg a probléma az előtt hibátlanul vitt mindent, gyors volt. Most is csak a YT-vel van a baj, weboldalakat mondhatni szokásszerűen tölti be. No de ha már a router-ről beszélünk, megemlítem, hogy minap megpróbáltam belépni a készülékbe interneten keresztül ugye az alap IP cím beírásával ami nem sikerült ez az egyik ok, amiért ide írok most. Tehát ahogy le van írva a kis könyvben IP címet beírtam, de nem dob ki semmit, csak annyit, hogy timed out, és nem enged be. A másik probléma ami felmerült az internetlopás veszélye, Még most is dolgozom rajta hogy kiderítsem, fennáll-e ilyen eshetőség, hogy ilyen történjen, de nem látok semmi gyanúsat... egyenlőre. Tehát első a kérdésem az az, hogy mi lehet a probléma? Esetleg fennakadások vannak Telekom-nál? Vagy valami baj lehet a router-rel, hirtelen meghibásodás? Mint mondtam tegnap jelent meg a probléma az előtt fél évvel vettük kb. ezt a routert és tökéletesen működött. Második kérdésem pedig, hogy mi okozhatja azt, hogy nem tudok belépni a készülékbe böngésző segítségével. Amikor "setup"-oltam akkor sikerült elsőre. Megnéztem jól írom be a hátulján található IP címet.
  13. Szép napot! Azzal a gonddal kerültem szembe, hogy a fizetett 1000/1000 net helyette amíg a letöltési sebesség teljesen rendben van a feltöltési sebességem szinte nincs. E z konkrétan azt jelenti, hogy amíg a speedtest 500-900Mb/s-t ér el, mér, ez valóságban 2-7Kb/s. Mi lehet a probléma?A kábel cat5e ha ez oszt vagy szoroz akármit.
  14. Sziasztok! Olyan kérdésem lenne, hogy Nyírlugoson, mikorra várható optikai internet élesítése, mivel 2018 decemberében már felkerültek az oszlopokra a kötődobozok. Így 1,5 év távlatában semmi változás nem történt. Jelenleg Net Plusz díjcsomag van, ami 40 Mbit/s “hasít” néha kicsit kevesebb. Nagyobb csomag nem érhető el. Próbáltam az elérhető pályázatok között keresni, de sehol nem szerepel a település. Válaszokat előre is köszönöm!
  15. internet

    Sziasztok! Egy jó pár hete tapasztalom a következő problémát. Egy Sagemcom F@ST 3686 eszközöm van ami kifejezetten nagyon be van lassúlva mind vezetékes mind vezeték nélküli hálózaton. Sokszor másodpercekre van hogy megszakad az internet kapcsolat és szaggat és néha megfagy a képe az IPTV-nek. Magát az eszközt is azaz a konfigurációs oldalát is nehezen tudom elérni. Ezt egy eszköz teljes áramtalanítása természetesen megoldja de nagyjából ezt 15-20 óra használatot követően ezt meg kell tenni ahhoz hogy használható legyen a hálózat. A szerelő újraindította a készüléket gyárti beállításokkal és konstatálta hogy nincs baja újraindítást követően majd elment. Eltelt 20 óra és a probléma ismételten jelentkezik. Maga az eszköz az asztalomon van hogy 60-70°C-ra is fel melegszik. Telekomos szerelők voltak is és oylanról beszélt csak hogy a "TP-Link TL-WR940N eszközöm biztos visszacsap és ezért lassúl a hálózat" Amit megpróbálok Switch-ekkel a napokban majd kiküszöbölni habár fiatal informatikus vagyok ugyan de az iskolába se tanultam olyat hogy egy beállított hálózati eszköz 3-4 év működést követően majd egyszer csak vissza csap a hálózati modem/router-nek. (Mellesleg azért is van bent a TP-Link mert össze van hidalva egy TP-Link AP-vel mivel a ház távolabbi szobáiban már nem érhető el a Telekom eszköze. Illetve mivel IGMP Proxy támogatású a router így az IPTV-t is simán támogatja és a másik szobába egy IPTV modem és egy számítógép van rá csatlakoztatva (melyet akkor napokon belül a Switch fog helyetesíteni melynek az is az előnye lesz hogy a jövőben a többi eszköz is tud majd 10/100/1000-es kapcsolattal is tudnak csatlakozni a mostani router által biztosított 10/100-es csatlakozás helyett. Címcézzel kapcsolatos problémák nem merülhetnek fel mert maga a Telekom eszköz az alap 192.168.0.1-es címfoglalást kapta még a TP-Link 192.168.1.1-es címzéssel indul. Továbbá statikusan kapcsoltam rá 192.168.0.250-es címre a TP-Link-et hogy ne kelljen szórakozni a DHCP újraosztásával. Napokban megpróbáltam kikapcsolni hol a 2.4 GHz hol a 5 GHz Wifi kapcsolatot hogy nem-e azzal lehet gond. Majd a teljes Wifi kapcsolatát lekapcsolni de nem oldotta meg. Megpróbáltam kikapcsolni a DHCP-t és minden rácastlakozó eszközre Statikus IP címet állítani hogy nem-e valamiféle DHCP probléma adódik. Egy úttal le teszteltem azt követően azt is hogy esletleg IPv6 DHCP-val nincs-e probléma és azért tesz ilyesmit de az se oldotta meg a problémát. Megpróbáltam megnézni hogy esetleg megoldja-e a problémát ha a "visszacsapó" TP-Link-et ki vettem a hálózatból. De ez se oldotta meg a problémát. Tud-e valaki ezzel kapcsolatos tanácsokat adni még mert a Telekom szerelője se oldotta meg a problémát. Esetleg bármi tapasztalat ezzel az eszközzel kapcsolatban akinek volt hasonló problémája és megoldotta.
  16. Sziasztok, kerlek segítsetek a Lentiben. Háttérinfo: Kétemeletes ház felső szinten optikai kábelen jön be az internet csatlakozik egy wifi router hez a wifi routerről LAN kábelen a Telekom os modemhez onnan HDMI kábelt a tévéhez, nevezzük ezt hálózat egynek. A wifi router ből patch kábelen jön le a net a földszintre és itt be volt kötve egy második Telekom os modembe a modemről pedig HDMI kábelen egy IP tévébe, nevezzük ezt kettes hálózatnak. Első emeleten a wifi internet jel iszonyatosan gyenge volt kb. 2 Mb/s ezért Telekomos kolléga kijött megnezte és azt javasolta a földszinti kettes hálózotba kössék be egy másik routert ,egy elég bivaly Asus routert tettem be. tehát a lenti hálózott bővült úgy hogy a lejövő patch kábelre rákötöttem egy wifi routert a wifi routerrol kábelen megy a Telekomos modembe innen pedig hdmi kabelen az Iptvbe hiba: ahogy beraktam a lenti routert a wi-fi lenti mérhető hálózat max tehát minden rendben. Azonban ha bekapcsolom a lenti modemet az összes tv adás kb 4 másodpercig megy utána lefagy. Ha a router menujeben atallitom a routert “Wi-fi routerrol” “Access point”ra akkor mukodik frankon a tv adások viszont a magas sávszélességű mérhető wi-fi hálózat csak akkor van lent ha kikapcsolom a telekomos box modemet . Ha bekapcsolom akkor a net visszaesik 2Mb/sre. segitenetek?
  17. Sziasztok! Hamarosan költözünk Székesfehérváron a Zágoni utcába. Sajnos a szomszédoktól még nem tudtam tájékozódni, hogy milyen internet és TV szolgáltatás érhető el az adott részen, de feltűnően sok a parabola.. A 2 párhuzamos utcában biztos, hogy van szélessávú internet (talán másik szolgáltatóktól is), valamint most húzták a merőleges utcába is a konkurens szolgáltató kábelét. Telefonon érdeklődtem az ügyfélszolgálatostól, de nem sok infoval rendelkezett a hölgy. A kérdésem az lenne, hogy miből tudom meg, hogy esetlegesen egy villanyoszlopon Telekomos berendezés van? Az utca egyik feléről látom, hogy néhány beton villanyoszlopon a villany vezeték alatt kb fél-1 méterrel lejjebb megy egy másik vezeték amin néhol ilyen kerek harang alakú cucc van. Az lehet a Telekomos osztó? Érdekesség, hogy a weblapon megjelenített szolgáltatás keresővel 30MBes szolgáltatást találok néhány házszámra, de mivel újra lett számozva az egész utca ezért ez nekem tökre nem releváns. Honnan tudnám meg, hogy milyen szolgáltatás érhető el nálam? Esetleges önálló befektetéses hálózat fejlesztés milyen nagyságrendű összegbe kerülne? Mi lenne, ha összefognánk az utca lakóival és szétosztva a költségeket megkérnénk a Telekomot, hogy húzzon be optikát vagy szélessávú netet. 30 körüli családi ház van egy kb 500m hosszú utcában. Válaszotokat előre is köszönöm! Üdv, Gábor
  18. Sziasztok! Nekem egy olyan problémám lenne, hogy vezetékes internetről nem tudok az egyetemi VPN-hez kapcsolódni. Megpróbáltam úgy, hogy a telefonomról megosztottam a mobilnetet laptopra, és úgy sikerült csatlakozni a VPN-hez, de vezetékes netről ezt a hibakódot írja ki: "The L2TP connection attempt failed because the security layer encounterred a processing error during initial negotions with the remote computer." Ezt hogyan lehetne orvosolni?
  19. Ezt google fordítottuk, mivel nem vagyok anyanyelvű magyar. Ha angolul beszél, a részletek az alábbiakban találhatók Szia, A frusztrációt, amit tapasztalok..ah! A félreértések és a lehetséges lehetséges válaszok elkerülése érdekében rajzoltam egy rajzot a házom beállításáról és a modem / útválasztó konfigurációjáról (Élvezze a művészeti készségeimet: D). Ház beállítása: https://imgur.com/a/LyFedOs Modem / útválasztó konfigurációja: https://imgur.com/a/qHXyJXj Internet sebesség / hardver: Internet sebesség = 1000mbps / 25mbps (tudom, hogy nem fogom 100% -ban ezt a sebességet megkapni, de a labdaparkban kell lennie, vagy legalább 500mbps +, de ehhez nem érek semmit). A további kérdés elkerülése érdekében a szomszédság internetszolgáltató fiókja LITERÁLISAN közvetlenül a házam előtt található, átölelve a kerítésem falát. Tehát a ping jó, és a kapcsolatnak is jónak kell lennie. ISP modem / útválasztó modell: F @ st 3890V3 Saját útválasztóm: Asus RT-AC1200G + Ezenkívül, Igen - az ISP-modem / útválasztóm (ezt hívtam telekomnek) híd módban van: https://imgur.com/a/weYyvO5 Nos, a problémám. Az ISP-modem / útválasztóom továbbra is wifi-t bocsát ki, amely működik, és gyorsabb, mint az ASUS-útválasztóm. Megértésem szerint a híd üzemmód aktiválásakor le kell tiltania a modem „router” funkcióját. Az Asus routerom 2,4 GHz-es vagy 5 GHz-es csatorna olyan lassú sebességet ad, mint 10-50 max mbps a padlón (ld. A művészi rajzomat), még akkor is, ha pont fölötte vagyok. Legalább 100mbps + sebességet kellene elérnem 1 GB internet sebességgel. Végül megvizsgáltam a downstream kötött csatornáim / upstream / sign dBmV és dB szintjeimet, és úgy tűnik, hogy minden szint rendben van: https://imgur.com/a/5LHCqM1 Szóval, kérlek, segítsen, mi a probléma?! Biztos vagyok benne, hogy ez egy egyszerű javítás, amelyet figyelmen kívül hagytam, de a segítségét nagyra értékelném! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Hello, The frustration I am experiencing..ah! To avoid confusion or different possible answers, I have drawn a labeled diagram of my house setup and my modem/router configuration (Enjoy my art skills :D). House setup : https://imgur.com/a/LyFedOs Modem/router configuration: https://imgur.com/a/qHXyJXj Internet speed/hardware: Internet speed = 1000mbps/25mbps (I know I won't receive 100% this speed, but it should be in the ball park or at least 500mbps+ but I don't get anything near this). To avoid further questioning, the ISP box for the neighborhood is LITERALLY right outside my house hugging my fence wall. So ping is good and connection should also be good. ISP modem/router model: F@st 3890V3 My own router: Asus RT-AC1200G+ Furthermore, Yes - my ISP modem/router (I called telekom to do this) is on bridge mode: https://imgur.com/a/weYyvO5 Now, my problem. My ISP modem/router still emits wifi which works and is FASTER then my ASUS router. My understanding is, once bridge mode is activated, it should disable the 'router' function of the modem. My Asus router whether it is 2.4ghz channel or 5 ghz channel gives such SLOW speeds like 10-50 max mbps on my floor (refer to my artistic diagram) even though I am right above it. I should be at least pushing 100mbps+ with a 1GB internet speed. Lastly, I checked my downstream bonded channels/upstream/signal dBmV and dB levels and all levels seem to be fine: https://imgur.com/a/5LHCqM1 So, please help, what is the Problem?! I'm sure it's a simple fix that I overlooked but your help would be much appreciated!
  20. Arra szeretnék választ kapni, hogy mikor óhajtják teljesíteni a több éve tett ígéretüket miszerint minden háztartásban lesz 30Mbit/s internet? Az ország nagy részében még az 1 Mbit/s internetsebesség sem érhető el. Haladéktalanul adjon erre választ valaki, mert már több mint 5 éve várok, de mindig csak ígérgetnek!
  21. Érdeklődnék, hogy tudtok-e Veresegyházon vagy a környékén központi problémáról? Már kb. 1 órája elment a teljes net. Bejelentettem de nem tudtak semmi közelebbit mondani. Köszi
  22. Üdv. Arról szeretnék érdeklődni, hogy mikorra várható Tyukod településre hálózatfejlesztés? Régebben volt 50 Mbit és ha jól emlékszem még 150 Mbit-es internet kapcsolat is. Most már csak Net S Plusz díjcsomag van az egész településen. Ennek mi az oka esetleg valaki tud valami információt?
  23. Sziasztok ! Ma köttettem be az internetet, és az lenne a gondom, hogy csak azok az oldalak jönnek be, amiket biztonságosnak érez (youtube . facebook, gmail ) . Ezen kívül semmi . Mit kellene beállítanom ? Be telefonáltam , azt mondták a kapcsolattal nincs gond . A válaszokat előre is köszönöm ! Ruter neve : Sagemcom f@st 3890 v3
  24. Üdv! Sopron járás, PeresztegPereszteg településen már több mint 2 éve igérgetik a fejlesztést, valahol utána tudok nézni hogy hogy áll jelenleg a dolog? Kb. egy évvel ezelőtt volt egy áramszünet optikai hálózat fejlesztés miatt, illetve nemrég írtam egy levelet a Telekomnak hogy érdeklődjek de csak annyit kaptam válaszként hogy türelmemet kérik. De hogy egy hónap, fél év vagy több mint egy év az sajnos ködös. Én meg szívem szerint váltanék más megoldásra, de nem szeretném elkötelezni magam más szolgáltatóhoz ha már közel a fejlesztés. Egy már megválaszolt poszthoz is kommenteltem ugyanezt, azt más sajnos nem tudtam törölni.
  25. a T-home nem tudja tartani amit ígér. 150Mbit-es nethez apróbetűs részben ott áll, hogy a garantált az 60Mbit. (60 Mbit = 7.5Mb) ehhez képest az 5 Mbit-et súrolja azt is éjfél után, 5Mbit az kb 600-700kbps. Tehát számokban mérve 12x lassabb a Garantált sebességnél. Az még nem is ami a csomaghoz járna, hanem az alsó határa szerintük amit tartania kéne. Természetesen a válasz a hálózatépítés illetve, hogy messze van a központ a problémát pedig megoldani nem lehet. Felesleges köröket belerakva, hogy a "modemet kell kicserélni" sem oldotta meg a gondokat. Most akkor a kérdésem az lenne, hogy ha nem is azt ami a csomaghoz járna (ugyebár amiért pénzt adok) hanem amit ők garantálnak akkor az miért nincs sehol? Hogy lehet 2019-ben egy ígért szolgáltatásnak csak a 12-ed részét adni és szarni az ügyfélre? Miért van az, hogy a dolgozók nem is értenek ahhoz amiről beszélnek? Pár javaslat: -Ha hálózatot építenek akkor azt ne a meglévőnek a rovására, tudom, hogy sok pénz de szerintem már elég ügyfelet át*****k és lehúztak ahhoz, hogy ez ne jelentsen gondot. -Ha valakit felvesznek ügyfélszolgálatra akkor ne csak a script-eket tudja már felolvasni, hanem legalább valami alap fogalma legyen a Mbit és a Mb között vagy úgy általánosan legyen képben a technikával. -Ne garantáljanak / kérjenek el pénzt azért amit nem tudnak nyújtani. Ha tisztában vannak vele, hogy ennyi a kapacitás akkor ne legyen átbaszva az ügyfél hanem legyen kiírva, hogy 600kbps internet 15.000Ft (gondolom kevesebb lenne a vásárló de a panasz is) -Ne csak beszélgetni és kávézni járjanak be a dolgozók. Csak, hogy értsék a felháborodást, van aki szeretne egy szolgáltatást és körbenéz, hogy melyik a legjobb neki, utánajár stb. Miután meghozza a döntést rájön, hogy át lett verve és a másik szolgáltatónál jobban járt volna, én most ebben a szituációban vagyok. Szándékosan ezt választottam, de sejthettem volna, hogy egy Magyar szolgáltatásnál sajnos az át***** nagyon nagy eséllyel előfordulhat. Ha tudom, hogy ilyen ***** akkor nyilván nem ide jöttem volna, akkor sem lenne probléma ha azt kapnám amit vettem, sőt akkor sem ha a probléma fent állna csak mondjuk nem lekezelőek lennének az ügyfélszolgálatisok és lenne valami kompromisszum. Ott bukik meg ez az egész ahol tud, semmisem jó. Most gondolom jönnek az üres válaszok amit kb egy szarul programozott webes felület is tudna nyújtani meg akik ott dolgoznak jó órabérben majd védeni fogják, hogy márpedig jó meg milyen *****a... Tisztelet a kívételnek aki tényleg csinál is valamit, úgy kb mind a 4 embernek a többi pedig bekaphatja a *****t!