Kérdés

Szakadozó internet kapcsolat, újra induló  HGW esetén mit tehetek ?

 

Első amit tehetsz, hogy újra indítod a HGW-t. Érdemes lehet ránézni jel szintekre is, ezt jellemzően a 192.168.0.1 192.168.1.1/  192.168.100.1 címen találod.  Belépéshez amennyiben nem változtattad meg: admin/admin, üres/üres stb, kivéve Sagemcom F@ST 3686AC, ennél eszköznél a talpon elhelyezett matricán találod a szükséges adatokat.

DOCSIS adatokat keress dBmV és mértékegységekkel lefelé /felfelé letöltési /feltöltési vagy angolul downstream és upstream.

 

Ezekről amit tudni érdemes.

Letöltési irányba -12 + 12 közt ideális, 0-hoz közeli érték a legoptimálisabb.

SNR 30 dB legalább érje el, átlagosan 40 körül mozog, ennél többel nem fogsz találkozni.

Feltöltési irányba 51 dBmV alatt legyen


Ettől eltérő értékkel is működhet a HGW, de átlagosan ezek tekinthetők minőségi értékeknek. Amennyiben ezektől eltérést tapasztalsz, az jó eséllyel lehet a probléma forrása. Pusztán eltérő adatok nem adnak  alapot semmilyen reklamációra.

 

Kérhetek bridge módot?

Igen, kérhetsz Cisco EPC3925 és Sagemcom FAST3686 eszközök esetében. De csak akkor, ha nincs iptv előfizetésed.  Ezt a 1414 ügyfélszolgálati szám hívásával teheted meg, kitartást hozzá, néha nehezen sikerül.

 

Használhatom valamire az usb csatlakozót ?

Pendrive vagy külső táppal rendelkező merevlemez segítségével file, ftp, UPnP médiaszervert készíthetsz.

 

Milyen csomagokat rendelhetek ?

*Otthoni Internet 10/

*Otthoni Internet 20/

Otthoni Internet 150/5

Otthoni Internet 300/20

Otthoni Internet 500/22

 

* Ezek a csomagok csak ED2 területen rendelhetőek. 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus
Módosítás

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

1.616 válasz erre a kérdésre

Valakinek volt már esetleg telekomos ügy miatt GLS futárral áruvisszaküldése? Megküldték a gyorsabb net miatt az új modemet a régit vissza kell nekik küldeni. Igen ám csak a GLS csomagszám ami a papíron van nem jó elutasítja a lekérést a telekom oldala a hibás GLS szám miatt. Érdekessé, hogy a GLS oldalán a csomagkövetéshez se volt az jó csak ha elétettem egy 1est. De telekom oldalán így is hibásat ír. Hívtam a GLS-t is azt mondta a srác 001 kell elé lehet... Így sem jó.

Az új modem Sagemcom F@st 3686 tegnap 14:50 óta nem kap jelet csak villog a @ LED, tehát nincs netem azóta. Ez normális?

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: ahammer
betűméret optimalizálása

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szolgáltatás jelenleg 2-3 helyen nincs, ahol meg van már ott reszelnek még.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nov-28 0:00-töl Dunakanyarban leállunk koaxon,várhatoan 12:00 töl lesz ismét szolgáltatás. 28-29 közt pedig rezes karbantartás az nem erinti a koaxot

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Most írom másodjára hogy nem koax  akkor réz adsl ami igazából vdsl

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Mármint réz érpár, azaz ADSL?
Mert akkor az nem érint, faluban kis sincs húzva... talán csak 1 utcában, de gondolom 0 előfizető van rajta. :D

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az rezes efiket érint.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

De akkor a 2 napos végül is lesz, csak nem tudjuk mi? Tehát úgy készüljek, hogy 28-30-ig nem lesz szolgáltatás?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az egy éjszakás 0-12 lehet még a koax pasz :(( 

A másik 2 napos az meg nem koax lesz.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Weboldalon még kint van.

Jó lenne tudni, mire számítsak, mert nekem a munkám miatt bármikor kellhet a net. Ha lesz hosszabb kimaradás, fel kell készülnöm rá előre.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Semmi nem lesz téves, ami eddig koax karbantartásnak nézett ki az  most úgy néz ki nem az. Már csak azt kéne tudni hogy a koax mikor lesz megejtve. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

" 2017. november 28-án 08:00 és november 30-án 17:00 között "

Ez azt jelenti, hogy 3 napon keresztül nem lesz szolgáltatás?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
  • 2017. november 28-án 08:00 és november 30-án 17:00 között: Bernecebaráti, Dunabogdány, Ipolydamásd, Ipolytölgyes, Kemence, Kismaros, Kisoroszi, Kóspallag, Letkés, Márianosztra, Nagybörzsöny, Nagymaros, Perőcsény, Pócsmegyer, Surány, Szob, Szokolya, Tahitótfalu, Tésa, Vámosmikola, Verőce, Visegrád, Zebegény települések egyes részein

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszi, ez is bőven elég! A lényeg igazából, hogy fejlesztés is van mögötte, nem csak szintfenntartás. :) 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nagy :) kapacitás bővítés illetve az elhasználódott eszközök cseréje. Az után lehet szó a 250/20 és esetleg a 500/22-röl szó. No meg mivel 7/0-24 -ben üzemelő eszközökről beszélünk központi oldalon. Ezért ezekkel foglalkozni kell, a stabil szolgáltatás érdekében. Viszont pontosabb részletesebb felvilágosítást nem adhatok. 

 

Annyi lehet a háttérben hogy néha a felügyeleti rendszerben történő restart hatásosabb mint ha te csinálnád otthon.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszi az infót! Úgy látom az hétköznap, akkor engem nem fog érinteni.

És lehet tudni arról valamit, hogy mi az oka ennek a nagy karbantartásnak? Mármint úgy értem, hogy előkészítenek valamit (pl nagyobb sávszél), vagy csak rossz állapotban van már a hálózat?

Hát, akkor nem tudom mit csinált, mert én 3x indítottam újra, mielőtt betelefonáltam, és nem akarta az igazságot. Med eddig ilyen 3x-el kezdődő IP címeim voltak, most meg 84.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Dunakanyarban elég komoly karbantartás előkészítés folyik majd egy hónapja. UI ha már itt tartunk : 

2017. november 28-án 00:00 és 12:00 között: Bernecebaráti, Dunabogdány, Ipolydamásd, Ipolytölgyes, Kemence, Kismaros, Kisoroszi, Kóspallag, Letkés, Márianosztra, Nagybörzsöny, Nagymaros, Perőcsény, Pócsmegyer, Surány, Szob, Szokolya, Tahitótfalu, Tésa, Vámosmikola, Verőce, Visegrád, Zebegény települések egyes részein

Ügyfélszolis nem tud változtatni semmit a konfgion csak újraindítani, megfigyelést kérni és bridge mód -- router mód közti váltást tudja megtenni. Másra nincs jogosultsága, ha ennél mélyebb dolgok kellenek akkor nyitnia kell egy hibajegyet és átadja a műszaknak. Akik vagy megoldják a hibát vagy egy szinttel feljebb lökik. 

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ahha értem. Már azt hittem lesz új cucc. :D

Tudom, hogy van bridge mód. Nálam még EPC 3250 zakatol, igaz, már a negyedik tápegységgel. :D Amit kaptam hozzá, az kb 2 hónapig bírta, utána szerelő hozott egy másikat, az kb 1 hónapig. Akkor vettem én egyet használtan, amit vásárlás után egyből felnyitottam, és felújítottam, de ez nem szüntette meg a nem túl bizalomgerjesztő sípolását, úgyhogy rátettem egy márkásabb, nagyobb teljesítményű univerzális tápra, ezzel már nincs gond.

Előző héten volt valami gebasz, nem kaptam IP címet, hiába indítottam újra a modemet. Telefon se ment rajta, pedig az Online led világított szépen. Ügyfélszolgálatos kiküldött rá valami frissítő jelet, ez valami konfigurációs dolog lehetett? Újraindult, akkor volt net, de fél perc múlva megint elment, megint hívtam az üfsz-t, de mire eljutottam a hibabejelentésig, magától helyreállt, azóta megy. Érdekes módon most teljesen más IP-ket kapok, mint előtte. Lehet, hogy emiatt volt a sok DHCP megújítási hibám is?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nem ez csak egy bemutató film, amiben egy külföldi cég újracsomagolja a modemeit. Videón azt láthatjuk nagy vonalakban hogy mi történik azzal a modemmel ami leszerelnek.  A Telekom ezt a folyamatot itthon intézi el. Ebben az újracsomagolós folyamatban csak alkatrészt vesz de mindent itthon intéz.  

Mivel bridge mód bármikor kérhető ha nincs iptv így olyan mint egy modem. 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Telekom is innen veszi a cuccokat?

A videóban lévő Cisco EPC3208G modemek lesznek T-nél is, vagy ott maradnak a mostani HGW-k? Bár mivel IPTV van előnyben részesítve, gondolom marad a HGW központúság.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Bevezetésre kerül az Otthoni Internet 500 vezetékes internet csomag.

500M:
** A csomag korlátozott területen az elérhető technikai képesség, valamint helyszíni felmérés függvényében vehető igénybe. Az igénybevételi feltételekről információk a www.telekom.hu/otthoni-internet-500 oldalon találhatóak. A csomag 2017. november 1-től értékesíthető.

Forrás ÁSZF 4/c melléklet 2. és 3.1.3. pontjai.

Az ajánlat jelenleg csak Budapest II. kerületében, Magyar Telekom szolgáltatási területen, Eurodocsis 3.0 kábelhálózaton, műszaki képesség és helyszíni felmérés függvényben érhető el.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszi, sikerült. Kellett a reset, mert addig nem kaptam IP címet, de utána jó lett.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Elvileg nem, jah *****én addig nyomod ledeken látod ha sikerült. De a menüben is szokott lenni rá egy gomb

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerintem nem. Újraindítva is régen volt, ráadásul szünetmentesen van, így az ELMŰ sem tudta megtenni ezt a szívességet. :D 

De akkor elvileg nem lesz belőle semmi gáz, hogy nem tudom azt a bizonyos MAC címet, csak rádugom az új kütyüt, és megy. Ha meg nem, akkor reset. Ennél hogy kell? 30 másodpercig kell nyomni a reset gombot?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Cisco-t próbáltad resetelni ? Papíron úgy kéne működnie hogy rádugsz vmit annak oda adja a wan publikus címet és kész. Ha egy másik valamit akkor annak adja oda stb stb. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most