Ugrás a tartalomhoz

  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

zoli62

Tag
 Profil megtekintése  Aktivitás megtekintése

  • Tartalmak

    1511

  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

 Tartalomtípus 

Minden, amit zoli62 posztolt

  1. zoli62
    Sokszor egy egyszerű újraindítás varázslatra képes.
  2. zoli62

    Melyiket vegyem?

    question válaszolt zoli62 Törölt_tag7085 bejegyzésére, itt: Mobiltelefonok

    Amennyiben számít a kevesebb gyári alkalmazás és a dual SIM, akkor P9 Lite.
  3. zoli62
    A szóbanforgó kábelszolgáltató már akkor sem volt éppen kicsinek nevezhető, inkább piacvezető felé törekedett.
  4. zoli62
    Én az on demand tvnézls lehetőségét hiányolom IPTV-n. Tizenéve a volt kábelszolgáltatómhoz betelefonáltam, és kértem, hogy hétvégén analagón nézhessek egy bizonyos csatornát, majd hétfőn lemondtam. Most IPTV-n digitálison több mint tíz év múlva sincs erre lehetőség.
  5. zoli62

    Rendelés

    question válaszolt zoli62 Törölt_tag7069 bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás

    Sajnos ebben az esetben is megmutatkozik a mobilos és vezetékes ügyintézés között évek óta meglevő cégen belüli fényévnyi különbség.
  6. zoli62
    Sok mindent nem kellett volna meglépni, tudjuk jól.
  7. zoli62
    A HD is, meg más is.
  8. zoli62
    A T mindenben az egységesítés elvét követi, aminek mint tudjuk, vannak árnyoldalai, mert azért szükség lenne prémium szolgáltatásokra is.
  9. zoli62

    Dual SIM

    question válaszolt zoli62 Törölt_tag7063 bejegyzésére, itt: Telefon

    Tapasztalat alapján egyes dual készülékek hálózatfüggetlenek, mások korlátozottak.
  10. zoli62
    Többfajta laptop lehetne.
  11. zoli62
    Hívd fel a 06 1 2659910 telefonszámot, és mondd el részletesen, hogy mi a problémád.
  12. zoli62
    Nem hinném, hogy településenként külön tornyok létesülnének.
  13. zoli62
    Magyarországon egyedülálló corporate fórum.
  14. zoli62
    Nyilván ez mindkét félnek előnyös. A jövőbeni termékfejlesztésnél jó lenne, ha az illetékesek gondolnának a speciális mobil díjcsomagok bevonására is.
  15. zoli62
    A beltéri lefedettség még fontosabb. Ebben a saját két évvel ezelőtti tesztem eredménye elég pozitív elérhető sávszélességet, késleltetési időt, stabilitást tekintve.
  16. zoli62
    Telekom nagy fegyvere a laza jogszabályok is. Lásd a múltkori csatornakiosztás egyoldalú változtatásával kapcsolatos esetet is. Nekem a gyakorlott. tapasztalt, régi motoros ügyintézők azt szokták mondani, hogy nincs megoldhatatlan panasz, persze ehhez megfelelő felkészültség és hozzáállás kell. Én biztos végigvinném az ügyet az eredeti szándékom szerint.
  17. zoli62
    Az informatikai műveltségről regényt lehetne írni.
  18. zoli62
    Sajnos már dolgozókat is hallottam egyetérteni a véleményemmel, hogy erős a felhigulás, ezért szerencse, hogy vannak kivételek. Már csak ezért is én nem hagynám ennyiben.
  19. zoli62
    Szerintem telefonon 1412/1430 ez ügyben is kifoghatsz egy értelmes ügyintézőt, persze nem egy hívásból. Ezzel szemben a 06 1 2659910 számon elérhető operátorokkal eddig nekem még minden számomra "nehéz" ügy esetén pozitív tapasztalataim voltak.
  20. zoli62
    Indul a lavina.
  21. zoli62
    Sajnos a (lakossági) ügyfélszolgálatnak ilyen a protokollja, hivatkozva a törvény által előírt 30 napon belüli válaszadási határidőnek. Telefonos ügyintézés során szerzett tapasztalataim szerint vannak azért olyan ügyintézők, akik még a Westeles ügyfélkiszolgáláson szocializálódtak, fontos nekik az ügyfél, és ügyintézés során gyorsan megértik, mi az előfizető problémája, felajánlják a pár napon belüli visszahívás lehetőségét, ami alatt utána tudnak nézni. Az viszont tagadhatatlan, hogy ez a fajta ügykezelési mód egyre inkább visszaszorulóban van, nekem , mint ügyfélnek viszont ez a fajta szintű magatartás egységesen alapelvárásom a Telekom ügyfélszolgálatával szemben.
  22. zoli62

    Hívószám küldése

    question válaszolt zoli62 Törölt_tag7052 bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek

    Szia! Alul ráböksz a hívásokra (zöld alapú telefonkagyló), aztán a jobb alsó sarokban a háromvonalas menüre, a felbukkanó ablakban a legalsó sorban szereplő beállításokra, itt lefelé görgetsz a további beállításokra, ráböksz, és itt a legfelső sorban látod a hívásazonosító menüpontot. Itt tudod beállítani, hogy híváskor például mindig kijelezze a hívószámodat.
  23. zoli62
    Üdv a való világban. Nekem ehhez hasonló tapasztalataim inkább a társszolgáltatókkal kapcsolatban vannak. a Telekomnál azt vettem észre, még mindig fontos szempont az ügyfélmegtartás. Persze egy más dolog az ügyfélkiszolgálás mikéntje.
  24. zoli62
    Mit csináltak másként, mint ahogy te szeretted volna?
  25. zoli62

    Dől a lé

    question válaszolt zoli62 teherwagon bejegyzésére, itt: Veszélyzóna

    Nincs új a nap alatt, tíz-tizenöt éve ugyanilyen levelek keringtek.
×
×
  • Új...