szaboadam

Ha fontos az állandó elérhetőség én is inkább a feltöltökártyás mobilt javasolnám - valóban kedvezőbb ár szempontjából is egy Domino csomag. Vannak kifejezetten az idősebb korosztály számára készülő mobilkészülékek, melyek extra nagy számgombokkal rendelkeznek, és a kijelzőjükön megjelenő betűk/számok is hatalmasak. Kezelésük pedig végtelenül leegyszerűsített - a hívásfogadáshoz pl. elég egyetlen gomb is. A legtöbb ilyen készülék hátulján van egy úgynevezett vészhívó gomb is, melynek megnyomásával az előre beprogramozott számokat kezdi el sorban felhívni a telefon. Vezetékes telefon tekintetében szerintem pedig az adott  helyzetben a hagyományos PSTN vonal meghagyása előnyösebb lett volna (írom ezt annak nem ismeretében, hogy miért került sor az átváltásra), hiszen a kábeltelefon működéséhez áramra is szükség van, míg a hagyományos analóg vonal nem függ ettől.

Hát igen... Na és vajon meddig "tartják életben" a digitális kábeltévét....? Hiszen az sejthető elég régóta, hogy a végcél feltehetőleg az "IPTV-t mindenkinek" elérése lesz/lenne a jövőben. Ennek fényében különösen érdekes olvasni ezt a közleményt. Abba nem is gondolok bele, amit említettél, hogy valaki most ezen felbozdulva vásárol egy DVB-C tuneres tévét arra gondolva, hogy ha már ekkora váltás jön, inkább lecseréli régi készülékét, arra számítva, hogy így majd tkp. mint az analóg korszakban minden segédeszköz és box nélkül az egy szál koaxot rádugva a tévére veheti a műsort. (Ez különösen az idősebb korosztály esetében lehet fontos szempont, hiszen számukra ez azt jelentené, hogy csak egy új tévé távkapcsolójának kezelését kell(ene) megtanulni, egy külön set-top boxét nem.) Így aztán finoman szólva nem lenne kellmes meglepetés, ha hirtelen csak az IPTV maradna. Márpedig a jelek nagyon erre utalnak, legalábbis ezt erősíti az a tény is, hogy ha jól tudom új előfizetést digitális kábeltévére már nem is lehet kötni...

Nem, egy ügyfélszolgálati munkatárs fog jelentkezni, aki viszont jelzi a hibát a megfelelő műszaki osztálynak.

Üdv!   Itt részletes információt találhatsz. Az összekapcsolás egyébként egyszerű: az IPTV menüjében kiválasztod Extrákból az Összekapcsolás menüpontot, majd a TVGO-t, és a megjelenő kódot megadod az online felületen. Ha nincs épp hiba a weboldalon, akkor akkor ennyi az összekapcsolás. PS.: Bocsi, hogy még egyszer leírtam. ( a válaszod valamiért csak később jelent meg, azért nem láttam, hogy már te is megadtad a linket.)

A fórum nem hivatalos kommunikációs csatorna, - be - benéznek ugyan T-sek is, de itt inkább  felhasználók probálnak segíteni egymásnak. Ezért ajánlottam inkább a 1412-t.

Még a Telekom fiók megjelenése előtt ez a funkció (a jelszó ismételt kiküldése) élt és működött - tapasztalat. Ezek szerint mostanság már csak a jelszó resetre ad lehetőséget a funkció. Sajnos úgy tűnik , hogy itt tényleg a weboldallal van gond. Mióta belekezdtek az átalakításába az ilyen és ehhez hasonló hibák sajnos gyakoriak, mondhatnánk szinte mindennaposak.  Megpróbálhatod jelezni a 1412-n, bár valószínüleg úgyis azt  a választ kapod majd, hogy tudják, hogy a weboldal a fejlesztések miatt néha hibásan működik, de folyamatosan dolgoznak rajta, hogy kijavítsák a hibákat, addig várj türelemmel. Egy próbát mindenesetre megér.

Szia!   Ha próbáltad az "Elfelejtette a jelszót?" lehetőséggel is újra kiküldetni a jelszót, majd azt beilleszteni, akkor nem nálad van a gond. Szerintem nagy valószínűséggel szimplán hibás a weboldal, mint mostanában oly sokszor, és csupán ez okozza a problémát.

Üdv!   Sajnos itt senki sem fog tudni érdemben segíteni ebben a kérdésben - ezen a fórumon  a tagok egymást segítik a szolgáltatások és eszközök használata során felmerülő kérdésekben, azoban ez nem olyan "hivatalos" kommunikációs csatorna ahol a kérdésedre választ kaphatnál. Azt javaslom küldd el a panaszod a szokásos csatornák egyikén: http://www.telekom.hu/rolunk/kapcsolat/e-mailmtkapcsolat@telekom.hu  .Bár ilyen elhúzódó probléma esetén szerintem az a leggyorsabb, ha a telefonos ügyfélszolgálattól próbálsz segítséget, tájékoztatást kérni a 1412 - es telefonszámon.  

Köszi, hogy lemérted, most már ezt is tudjuk. :smileyhappy: Én akkor találom ezt az időt rövidnek, amikor utána kell keresnem, olvasnom egy információnak az interneten,  és közben kigyűjtök esetleg külön néhány linket is, amiket érdekesnek, hasznosnak találok. Ilyenkor, ha már írtam egy hozzászólást, amiben mondjuk leírtam, amit a kérdésről kapásból tudok és esetleg segíthet jól jönne, ha ezekkel az új információkkal (és eselteg linkekkel is) kiegészíthetném a korábbi bejegyzést. Így, mivel esetleg már felvetődött közben egy másik kérdés is, sűrűn szoktam idézgetni, hogy, aki kérdezett is újra fel tudja venni a kérdés fonalát, hogy miről is volt szó korábban. 

Nekem két perc után már nem engedett szerkeszteni legelőször. Azóta egy kicsit szerintem nyúlt, itt is kb. 5 perc lehet, de azért ezen még lehetne kicsit nyújtani, szerintem.

Üdv!   , Anonymus köszönöm, hogy hozzászóltatok, reméltem, hogy esetleg mást is érdekel ez a kérdés - elsősorban a hozzászólások szerkesztési idejének a rövidsége zavar, azon igazán nyújthatnának egy kicsit.   A törlésnél én is csak ilyen rövid időkorlátra gondoltam - annak tényleg nem lenne semmi értelme, hogy egy hozzászólást, amire már válasz is érkezett töröljenek, az csak felfordulást okozna a beszélgetésekben.  

Örülök, hogy sikersen megoldódott a gond, és meglett a bemenet. :smileyhappy: Az SD box a Scart bemenet miatt sajnos csak max. 720*576 pixel felbontásra lehet képes. Az IPTV-n rézhálózaton HD-Ready, míg ED3 kábelrendszeren, valamint optikán Full HD felbontásban továbbítják a programokat. A DVB-C rendszeren is Full HD a felbontás, de ha jól tudom csak ED3 területen. Persze a HD csatornák eléréséhez meg kell rendelni a megfelelő csomagot. Azt nem tudom, hogy HDMI-s boxot adnak-e még. Mindenesetre azt fontos megjegyezni, hogy az IPTV-t nevezhetjük a "preferáltabb" platformnak, a DVB-C-t már nem nagyon fejlesztik. Ha a TV-d rendelkezik HDMI porttal (az internet szerint igen), viszont DVB-C tunerrel nem - az csak az újabb készülékekben van - akkor érdemes lehet megfontolni az IP platformra váltást, ott minden esetben van HDMI port (is) a boxon.

Szia!   Hogy a közeljövőben várható-e az említett területeken ilyen irányú fejlesztés azt csak az ügyfélszolgálattól tudhatod meg. Vedd fel velük a kapcsolatot a:   www.telekom.hu/irjonnekunk   e-mail címen! Írd meg kérdésedet pontos cím, és MT azonosító kíséretében, és az ügyfélszolgálaton utánanéznek, hogy számíthatsz-e rövidesen a 4G megjelenésére vagy sem.  PS.: Most nézem figyelmesebben, hogy több területet is felsoroltál, akkor természtesen ezeket is említsd meg a leveledben!

Üdv!   Az analóg kábeles adás a T-nél megszűnik annak az augusztusban kezdődő és október végéig tartó folyamatnak a végén, amikor is az addigi analóg előfizetőket fokozatosan az immár kódolatlan, digitális (DVB-C) szolgáltatásra állítják át. Abban az esetben, ha a televízió újabb típúsú és rendelkezik beépített DVB-C tunerrel külön berendezés nélkül, pusztán az antennabemenetre csatlakoztatott koax kábellel válnak élvezhetőkké az előfizetők által előfizetett csomagban elérhető csatornák, immár digitális formában. Amennyire utána tudtam nézni ez egy régebbi típusú készülék, még standard analóg tunerrel (ezért is meglepő számomra, hogy nincsen rajta antennabemenet), ez pedig azt jelenti, hogy önmagában a digitális vételre nem alklmas. A készülékhez kapott WayteQ HD-95CX típusú készülék DVB-T vételre alkalmas. Ennek nincs köze a kábeles szolgáltatáshoz, ez a földfelszíni digitális vételhez használható eszköz (persze, ehhez még egy külön DVB-T antenna is csatlakoztatására is szükség van). A Telekom digitális kábeltévé szolgáltatásához ezt a vevőegységet bíztosítja (Intek C30CX). (Görgesd le az oldalt a "Kábel TV szolgáltatásunkhoz" sorhoz). Ennek az antennaportjára rádughatod a koaxkábelt, a SCART portjával pedig összekötheted a tévékészülékedet. Korábban volt egy HDMI-vel felszerelt box is, de azt nem tudom, hogy annak igénylésére van-e még mód.   A másik opció, hogy előfizetsz IPTV-re, ehhez is kapsz egy set-top boxot amin mind SCART, mind HDMI port található.

Pontosítanék előző válaszomon. Ha két felvétel közül az egyiket nézed, akkor azt megállíthatod, és pörgetheted is.

Ha elindítasz egy felvételt, amire "ráindul" egy másik akkor a két felvétel alatt álló műsorból az egyiket nézheted. A két csatorna között váltogathatok is, illetve a nézett csatornán az műsor felvételétől függetlenül az  megállítható, illetve visszatekerhető, vagy ilyen esetben az élő adás automatikus rögzítése nincs ? Ez utóbbit mondták az ügyfélszolgálaton a helpdeskesek. Vagyis azt, hogy két időben egymást átfedő adás felvétele esetén a nézett csatornán megszűnik az élő műsor automatikus rögzítése. A két csatorna között váltogathatsz, de ilyenkor automatikus rögzítés nincs. Ha pörgetni szeretnél, akkor kiválaszthatod a műsort a felvételek közül, és azt elindítva pl. visszatekerhetsz a felvétel elejére, megállíthatod, vagy előre ugorhatsz oda, ahol az élő adás  (és így a rögzítés is ) éppen tart.

A felületet a böngészőből a címsorba beírt 192.168.0.1 címen éred el kábeles szolgáltatás esetén (ez benne van a hgw használati utasításában is). Itt a felhasználónév és a jelszó rendszerint üresen hagyandó, hacsak ez nincs másképp feltűntetve a hgw hátulján. Majd a loginre kattintasz és belépés után a felső sorban elérhető lehetőségek közül a "Status" kiválasztásával ellenőrizheted az eszköz állapotát - a Voice fül vonatkozik a telefonra. Ha azonban ez a felület teljesen ismeretlen számodra, akkor szerintem inkább hagyd szerelőre a dolgot. Előző válaszomban nem fogalmaztam pontosan, ezért elnézést kérek. A címsorba beírandó cím is eszközfüggő, kimaradt az általában szó a címre vonatkozó mondatomból. Természetesen az eszközök menüjében is lehet eltérés, de a Status menüpont szerintem mindenhol megvan. De a hgw használati útmutatójában úgyis megtalálod. A pontatlanságért még egyszer elnézést!

A felületet a böngészőből a címsorba beírt 192.168.0.1 címen éred el kábeles szolgáltatás esetén (ez benne van a hgw használati utasításában is). Itt a felhasználónév és a jelszó rendszerint üresen hagyandó, hacsak ez nincs másképp feltűntetve a hgw hátulján. Majd a loginre kattintasz és belépés után a felső sorban elérhető lehetőségek közül a "Status" kiválasztásával ellenőrizheted az eszköz állapotát - a Voice fül vonatkozik a telefonra. Ha azonban ez a felület teljesen ismeretlen számodra, akkor szerintem inkább hagyd szerelőre a dolgot.

Nagyon szívesen! :smileyhappy: Ebben az esetben azt tudom tanácsolni, hogy addig kell újra és újra bejelenteni a hibát, amíg az fennáll. A Szuperszervíz ilyen hiba esetén nem hiszem, hogy sokat tudna segíteni. Lehet, hogy egy egyszerű eszközcsere megoldaná a gondot, nem is értem ezzel miért nem próbálkoztak. Egyébként, amikor előfordul ez a hiba akkor a hgw-n a telefon állapotát visszajelző ledek normálisan világítanak, sötétek, esetleg villognak? Érdemes lehet ilyenkor még a hgw adminisztrátori felületén is ellenőrizni ekkor a telefon állapotát.

Üdv!   Itt részletes információt találsz kérdéseddel kapcsolatban, de azért ide is leírom a lényeget.   A szolgáltatás lemondásához írásbeli nyilatkozat szükséges - ha a lemondást üzletben végzed, ott adnak majd egy nyomtatványt. Célszerű magaddal vinned az előfizetői szerződést, amelyen pontosan szereplenek az igénybe vett szolgáltatások, valamint az MT azonosítód is. Ezen kívül személyazonosító igazolvány és lakcímkártya is jó, ha nálad van, az adatok ellenőrzéséhez. Eszközeidet a Postán a jogviszony lemondását igazoló dokumentumot (telefonos lemondás esetén SMS-t) bemutatását követően adhatod le, díjmentesen. A visszaigozolás bemutatása után annyi dobozt kapsz, amennyi eszközt leadsz. A feladónál a saját adataidat kell feltűntetni: név, cím, MT azonosító.

Üdv!   Ezen a kábeles rendszeren van TV és internet is? Azok ezekben az esetekben megfelelően működnek? Volt-e kint szerelő, cserélt-e hgw-t?

Ha elindítasz egy felvételt, amire "ráindul" egy másik akkor a két felvétel alatt álló műsorból az egyiket nézheted.

Alapértelmezés szerint - ha nincs HD csomagod - két SD streamet kapsz. Ez azt jelenti, hogy maximum két műsort rögzíthetsz, de ekkor az egyiket nézned kell. Az élő műsor automatikusan "rögzítődik", persze csak átmenetileg, amíg nem kapcsolsz el egy adott csatornáról, így válhat lehetségessé a pörgetés és a megállítás.

Üdv!   Sajnos találkoztam vele, de általában csak az ESC gomb megnyomása után a műsor újrakiválasztása oldotta meg - egy darabig - a gondot. Egy cache ürítéssel azért megpróbálkozhatsz, az is sokszor segít, de sajnos a TVGO-nál elég gyakran előfordulnak az ilyen hibák.

Hát igen, de az legalább tuti megszűntet minden töredezettséget! :smileyvery-happy: