Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    4134
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Telekom TV

    Szia! Az Archív TV tartalmai külön díj nélkül 3 napig visszajátszhatóak. A műsor megállítására a Record&Go funkcióval van lehetőség. Az éppen futó műsoron belül max. 120 percre vissza lehet tekerni/megállítani az adást. ^Gabriella
  2. Szia! Köszönjük türelmedet! A címedet érintő fejlesztések várhatóan 2022. év végén fejeződhetnek be, sajnos ennél pontosabb információnk egyelőre nem érhető el. A címen jelenleg Net Plusz csomagot tudunk biztosítani, melynek részleteit itt láthatod. ^Szilvi
  3. Szia! Kérjük, hogy írd meg nekünk a pontos címet, házszámmal együtt privát üzenetben és szakértő kollégáink segítségével utánanézünk! Köszönjük! ^Szilvi
  4. Telekom szakértő

    Optikai internet

    Szia puskas84! Nyilvántartásunk szerint Nyárlőrinc fejlesztése folyamatban van, a tervezést elkezdtük. A hálózat kiépítése 2021 év végéig várható. ^Timi
  5. Telekom szakértő

    Internet másik szolgáltatón

    Szia! Köszönjük szépen megkeresésedet. A címeden elérhető szolgáltatásokról, illetve csomagváltással kapcsolatban kérjük, keresd fel a weboldalunkon felugró chat ablakban munkatársainkat, akik a beazonosítás után segítségere lesznek. ^Noel
  6. Szia Tamás! Köszönjük szépen a türelmedet! Megérkezett illetékes részlegünk visszajelzése, mely alapján arról tudunk tájékoztatni, hogy az általad megadott címen optikai hálózat kiépítése, sajnos nem várható. A jelenlegi hálózaton a legnagyobb csomagunk mely elérhető az a Gigaerős Net 1000/25 Mbit/s –os csomagunk és ennek a bővítése a visszajelzés szerint szintén nem várható. Megértésedet köszönjük! ^Rita
  7. Szia! Kérdésedet továbbítottuk a helyileg illetékes műszaki csoportunk felé. Amint megkaptuk a válaszukat megírjuk neked is, addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
  8. Szia! Amennyiben jelenleg is tapasztalható a probléma, vagy amikor ismét jelentkezik, érdemes hibabejelentést tenned. Ezt akár itt a Fórumon is rögzíteni tudjuk a részedre ha megírod nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat, valamint egy kapcsolattartó mobilszámot. A gyorsabb ügyintézés érdekében ez ügyben fordulhatsz chat-es kollégáinkhoz,. vagy Facebook csapatunkhoz is. ^Dániel
  9. Telekom szakértő

    Hiba!

    Szia Gergő! Első körben érdemes néhány percre áramtalanítani is a beltéri egységet, majd ezt követően újraindítani – néhány esetben ez is elegendő lehet a javuláshoz. Ha esetedben nem így lenne, kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat, valamint egy kapcsolattartó mobilszámot és ez alapján felveszünk részedre egy hibabejelentést, hogy műszakisaink kivizsgálhassák a problémát. ^Dániel
  10. Telekom szakértő

    hibaszám 4-44-50009

    Szia, János! Szívesen segítünk a hiba kivizsgálásában és megoldásában! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az érintett MT-azonosítódat, Telekom TV GO szolgáltatáshoz regisztrált belépési azonosítódat, az eszköz(ök) típusát, operációs rendszerét és verzióját, és elérhetőségi mobilszámod. Köszönjük! ^Szilvi
  11. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia! Köszönjük türelmedet! A jelenlegi fejlesztések egyelőre sajnos nem érintik a területet, javasoljuk, hogy a későbbiekben honlapunkon ellenőrizd folyamatban lévő kiépítési munkálatainkat. ^Szilvi
  12. Telekom szakértő

    FAST3890V3 furcsaság

    Szia! Érdemes bejelentened a hibát, így műszakisaink meg tudják vizsgálni a szolgáltatásodat, ha pedig olyan hibát találnak, mely a mi részünkről jelentkezik, akkor 72 órán belül javítják is azt. Eszközhiba esetén természetesen a modemet is díjmentesen cseréljük. A hibabejelentést akár mi is rögzíteni tudjuk részedre, ha privát üzentben megírod nekünk az előfizető nevét, egy kapcsolattartó mobilszámot, valamint az érintett szolgáltatáshoz tartozó MT ügyfél-azonosítót. ^Dániel
  13. Telekom szakértő

    Xbox

    Szia! Jelenlegi információnk alapján, a játékkonzolokból havonta érkezik kisebb mennyiség. Folyamatosan zajlanak az egyeztetések a gyártóval az újabb szállítmány beérkezésének érdekében, azonban pontos időponttal nem rendelkezünk, hogy mikorra biztosítja a gyártó. Készletértesítőre lehet felvenni weboldalunkon. Bízunk megértésedben! ^Petra
  14. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia! Ahhoz, hogy utánajárhassunk a várható fejlesztésnek, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos lakcímet! Együttműködésed előre is köszönjük! ^Petra
  15. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia! Felvettük illetékes munkatársainkkal a kapcsolatot, válaszunkig türelmedet ezúton köszönjük!^Szilvia
  16. Telekom szakértő

    Hálózat fejlesztés

    Szia @Sanyi87! Illetékes kollégáink visszajelzése alapján Szabadszálláson optikai hálózat építésére jelenleg nincs indítva fejlesztés, csak a következő néhány évben várható. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel honlapunkat hálózatfejlesztéssel kapcsolatos információkért. ^Levente
  17. Telekom szakértő

    Xiaomi mi 11

    Szia @rittamas! Illetékes kollégák visszajelzése alapján tervezzük a jövőben a Xiaomi Mi 11 készülék bevezetését, ám pontos részletekkel jelenleg nem tudunk szolgálni. Kérjük, kövesd figyelemmel honlapunkat. ^Levente
  18. Telekom szakértő

    Műsorújság

    Szia @sbiro! Az illetékes kollégák visszajelzése alapján a legutóbbi frissítésben a címek és a leírások betűmérete nagyításra került. A betűméret kiválasztására jelenleg nincs opció és nem kaptunk információt, hogy a jövőben várható-e ilyen fejlesztés. ^Levente
  19. Telekom szakértő

    Műsorújság

    Szia! Kérdésedet továbbítottuk illetékes részlegünkhöz és amint érkezik válasz azonnal tájékoztatni fogunk téged. Kollégáink válaszáig türelmedet köszönjük! ^Rita
  20. Telekom szakértő

    OnePlus 9 Pro

    Szia Lacooo! Köszönjük szépen a türelmedet. Meg is érkezett időközben illetékes részlegünk visszajelzése, mely alapján arról tudunk tájékoztatni, hogy az OnePlus 9 Pro készülék, sajnos nem lesz a Telekom kínálatában elérhető. Megértésedet köszönjük! ^Rita
  21. Szia Tamás ! Köszönjük szépen, hogy pontosítottad a címed. Kérdésedet továbbítottuk illetékes részlegünkhöz és amint érkezik válasz azonnal tájékoztatni fogunk téged. Kollégáink válaszáig türelmedet köszönjük! ^Rita
  22. Szia! Szeretnénk segíteni! Kérünk, hogy a megadott címhez írd meg részünkre a pontos házszámot is, valamint, ha van emelet és ajtó, akkor azt is add meg, mivel a teljes cím ismeretében tudunk kérdésednek utána nézni. Köszönjük! ^Rita
  23. Szia! Nagyon sajnáljuk, hogy nem sikerült a chaten kollégáinkkal egyeztetned. Kérünk, hogy próbáld meg másik időpontban is a kapcsolatot felvenni velük. Ha a Vanda jelentkezik és olyan témakörben egyeztetsz, melyhez kolléga szükséges, akkor tovább fog irányítani téged egy szabad ügyintézőnkhöz és megpróbálnak neked segíteni. Ezen kívül még a Telefonos ügyfélszolgálatunk tud segíteni ebben az esetben. Reméljük, hogy a leírtak alapján minél előbb tudnak számodra valamelyik csatornánkon munkatársaink segíteni. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita
  24. Telekom szakértő

    OnePlus 9 Pro

    Szia Lacooo! Kérdésedet továbbítottuk illetékes részlegünkhöz és amint érkezik válasz azonnal tájékoztatni fogunk téged. Kollégáink válaszáig türelmedet köszönjük! ^Rita
  25. Szia petronius! Kollégáink visszajelzése alapján értesítünk, hogy a megadott címen a második negyedévre készülhet el a hálózat, így megközelítőleg nyár vége felé várható, hogy megrendeléseket is tudunk fogadni. ^Gabriella
×
×
  • Új...