teherwagon

Hello @szilagyi69, mobil előfizetéshez rendelted vagy otthonihoz? előbbi esetben 1-2 munkanap szokott lenni (ha van belőle), utóbbi esetben sajnos 30 nap is lehet (de 1-2 hét általában). ezek alapján érdeklődj újra a Ténél (a chatjüket javaslom, böngészd a honlapjukon a telókat, és előbb-utóbb feljön a chat ablak)

Hello @rucsok1, sajnos ez van ha mobilt rendelsz a Tétől (és van belőle), az 1-2 munkanap alatt ott van nálad. ha otthoni szolgáltatáshoz rendelsz (a TV ilyen, kivéve a Black friday-es akciók, de te még előtte rendeltél), akkor az 30 nap (de 1-2 hét minimum)

Hello @zoli62

2 órája, zoli62 írta:

Szerintem ennek az az oka, hogy ha a Nokia telefont valaki közvetlenül gyári szervízbe vitte be, és fődarabot cseréltek,

enigmatom azt írta a korábbi felvetésemre, hogy nem ez volt

2 órája, zoli62 írta:

arról a Telekom rendszere nem tudott, pedig erre is fel kellett volna készülni, elvégre akkoriban sok helyen volt Nokia szervízpont, és sokkal kényelmesebb volt ezekbe bevinni a készülékeket a Westel/T-Mobile/T-Pont üzletekbe.

ezt nem áll össze, segíts, légyszi

Hello @enigmatom, türelem, biztosan megoldják, csak idő (30 napjuk van válaszolni, ami a korábban írtak szerint október végén indult) én arra leszek kíváncsi, hogy ez Nokia betegség, vagy más okozza

Hello @zoli62, ezt miből gondolod, volt valami afférod velük?

Hello @Helga0604, régi számod, egyenleged megmarad. díja 4500 Ft, tehát akkor érdemes ezt kérned, ha bejáratott a szám, vagy ettől függetlenül volt rajta egyenleg rendesen (ha egy bármilyen szám jó helyette, akkor vegyél egy bármilyen Domino kártyát olcsóért)

a tárolt számokkal az van, amit anonymus írt

Hello @Berla, a friss töltés alapján a Domino elvileg rendben van, így készülék vagy SIM hiba lesz vedd ki belőle a kártyát, kicsit töröld át, rakd vissza. ha így sem megy, akkor érdemes másik kártyával kipróbálni a sticket (ha van másik), illetve másik eszközzel (akár normál telóban) kipróbálni a SIM-et. ez alapján kiszűrhető, hogy az eszköz vagy a kártya döglött be (ha egyszerűbb, akkor a Té ügyfélszolgálat is segít persze). ha az eszköz, akkor szerviz vagy új eszköz, ha a kártya, akkor Té üzletben ingyen cserélik (ha "rendeltetésszerű használat" ellenére halt meg), és az egyenleg is megmarad

Itt valószínűleg az utóbbi. azért nézd meg Chrome-ban vagy Firefoxban is, ha azokban is ilyen, akkor mindenféleképpen a küldő a hunyó, te nem tudsz állítani semmit

Hello @Márffy Magdolna, az a megoldás, amit már korábban javasoltam: indamail, freestart kuka, használj valami normális levelezőt

Hello @enigmatom,

Ekkor: 2017. 10. 28. at 19:47, enigmatom írta:

...azokkal a telefonokkal vannak gondok, amit a garancia időn belül szervizeltek...

a Té felkérésére teszteltük, és ahogyan anonymus írta, elvileg csak akkor lehet zsákutca, ha fődarabcseréd volt, és nem a Tén keresztül intézted (hanem gyártói szervizben pl.). ezt a Té alapból nem tudja (és ez nem a telefonos rendszerük hibája, hanem nyilvántartási, a rendszer csak olyat tud, amit betápláltak, és csak olyat táplálhattak bele, amit a Té tud, szóval ezt egy Té és a gyártó közti, egyedi egyeztetéssel kell összerakni). nálad viszont nem biztos, hogy ez a gond, nyilvántartják, de a válaszüzenet alapján rosszul. szóval az első kérdés az, hogy hogyan jutottál az IMEI-hez? valami papírról szedted, vagy GSM kóddal ( *#06# ) kérted le? az utóbbi kellene, és ha úgy is lyukra futsz (eleve ezzel próbálkoztál, vagy erre is függetlent írnak az sms-ben, közben nem az), akkor írd le nekik részletesen az esetet, és megoldják

Hello @Ria, ennél a telónál tényleg 24 hónap a gari (nézd meg a teló lapján és a Té garis leírásában). szóval ne nyugtalankodj emiatt. ha mégis megnyugtatna, akkor készíts egy képernyőmásolatot a teló lapjáról (nem valószínű, hogy az egyenjótállási helyett másikat adnak)

Hello @fgabor87, szerintem nem ez lesz a gond, hanem az, hogy feltöltős vagy. ha ott a VOLTE a menüben, és be is van kapcsolva, akkor a teló rész pipa, csak a szolgáltatói bekapcsolás hibádzhat. az meg mehet automatikusan, vagy kérheted is (én külön kértem a Tétől, nem vártam meg, amíg a telóm miatt bekapcsolnak), de csak előfizetéses SIM-re

Hello @Roli82, köszi, kipróbáltam az asszony telóján, és flottul ment minden (igaz, kódot még nem kaptam, mert "a feloldó kód még nem áll rendelkezésre, felvettük a kapcsolatot a készülékgyártóval")

Hello, meghallgattam (saton, középkategóriás ledeken, valamint hazimozi erősítőn), én sem hallom a különbséget

Távirányítással megoldottam nálam nincs kimaradás, így megdőlt a csatornaelmélet. ha most is tapasztalod, akkor 1414 vagy a Té chatje (a Té honlapján böngészd a telókat, és megjelenik)

persze előtte biztos, ami biztos indíts újra mindent

Hello @klacirtg, ha platformfüggetlenül jelentkezik, akkor a csatorna a ludas (este azért ránézek, nálam is ilyen-e)

Hello @Regina, megnéztem a mobilos webmailem (másképpen a t-email-est, ami többet tud, mint a t-online-os), és nincs benne archiválás. ha azért kérdezed, mert nagyon tele vagy, kevés a fennmaradó tárhelyed, akkor telepítsd Outlookba, és ott archiválj (célszerűen személyes mappába)

Ez az, megvan (a gyakori kérdéseknél kint van valami "reklám", ami erre mutat)

Hello @Roli82, próbáltad már? hétvégén szakítok rá időt, megnézem én is, így előzetesen csak arra vagyok kíváncsi, hogy mennyire stabil

Hello @Marci_90, köszi!

Hello @btz, nem kell megírnia, a csalók már csak pár óráig hagyják élni a tört oldalakat, így mire a Téhez jut, az már régen megszűnt. emiatt jobb az, ha ide tölti mindenki, itt legalább sokan látjuk (valamelyik gyakori kérdésben benne is van a Té oldalon)

Még kényelmesebb lenne, már ha lehet ilyet. hamarosan meglátjuk, még pár nap

Hello @MrZed, egyelőre csak találgatunk. én személy szerint azt remélem, hogy valami hasonló megoldást hoznak rá, mint a Domino adategyeztetésre. alapból nem kell bemenni sehová, hanem valami automatizált felületen beprüntyögjük az adatokat, és kész (azonnal vagy ésszerű időn belül kapjuk a kódot, amivel feloldhatjuk a telót)

Várjál, mégsem ugyanaz a két típus, így biztosan használható bár, de kérdéses, hogy milyen ehhez kapcsolt funkciók vannak rajta.

Hello @D.Szilard, szerintem biztosan, a Samsung oldalán összecsomagolt verzió is van ezekből

Hello @Kenyeresné Ágoston Katalin, a Té chatjét javaslom, ők segítenek, ha módosítani akarsz (böngészd a Té oldalán a telókat, és megjelenik)