Keresés a Közösségben

A nemrég üzembe helyezett levelező szerverünk a t-online.hu levelezőszerverén feketelistán szerepel, holott minden platformon igazolható, hogy szerverünk tiszta. Ezzel kapcsolatban hiába keressük az ilyenkor szokásos adminisztrátori kapcsolatokat (pl. abuse@t-online.hu), sajnos semmilyen választ nem kapunk. Tud valaki valami okosat, hogy lehet Magyarország egyik legnagyobb szolgáltatójánál eredményt elérni anélkül, hogy általános ügyfélszolgálati telefonon kelljen magyarázkodni, hogy miről van szó? köszönöm

Üdv! Próbáltam beállítani a webes felületen (horde) a telekomos előfizetésünkhöz tartozó e-mail accounthoz spam szűrőket, de sem a "tiltott címek", sem a "szűrési szabály"-ok nem csinálnak semmit, ugyanúgy megjelennek a bejövő e-mailek között a tiltott címről érkezők. Működik ez valakinek ? Ha igen, mit rontok el ? Másik kérdésem: az "Engedélyezett címek" mire lenne jó (elvileg) ? Nem látom a logikát benne. Köszi

Sziasztok, Azt szeretném kérdezni, hogy létezik-e olyan email cím a Telekomnál, amire, ha email-t küldök, akkor azt sms-ben megkapom. Nagyon régen tudom, hogy volt ilyen, még mikor a Telekom-ot nem is Telekom-nak hívták. Létezik még ilyesmi? Akit igazán érdekel, hogy miért van erre szükségem, és szeret olvasni, akkor íme: iOS-en egyszerűen képtelenség olyat beállítani, hogy a telefon folyamatosan elkezdjen csörögni (tehát ne csak 1 db értesítést küldjön), ha email érkezik. Nekem pedig ilyenre volna szükségem. IFTTT app sem tudja ezt. Egyedül a Shortcuts app-al tudnám, amivel SMS érkezése esetén be lehet állítani, hogy elkezdjen lejátszani egy zenét. Viszont külső szolgáltatónál 'email to sms' szolgáltatás nyilván pénzbe kerül. És arra gondoltam, hogy lehet van ilyen eleve a Telekom szolgáltatásai között valahol elrejtve. Szóval, van ilyen? Aki még jobban szeretne elmélyedni a témában: Tudom, hogy a gyári iOS-es email app-al lehet beállítani egyedi csengőhangot, és beállíthatnék valami hosszút. Ezzel csak az a baj, hogy az @icloud.com-os push értesítések trehány vacak lassan érkeznek meg, sokszor csak órák múlva. Más email app-ról pedig nem tudok ahol a push értesítések gyorsak is, és ugyanakkor beállítható egyedi értesítés hang. De a fő kérdés végül is az volt, ami az 1. bekezdésben van. Köszönettel előre is.

Tudja valaki, mi van a mostani "TECHNIKAI KARBANTARTÁS" hátterében? Szerda 3/4 12-kor nem szoktak... Email, telefonos ügyfélszolgálat, weboldal is halott.

Szervusztok, csak nálam nem megy az email? mail.t-online.hu:143

Kedves Tagok. Először is megtiszteltetés a csapat tagjának lenni! A problémám az email fiók beálításával kapcsolatos. Sehol, semmilyen eszközön és semmilyen beállításokkal nem tudok bejelentkezni az email fiókomba. Próbáltam külsős bejelentkezést, mobilos bejelentkezést és semmi. Spam miatt nem hiszem hogy tiltva lett a fiókom mert "gondozva" van! Köszönöm a segítséget

Sziasztok! 3 napja leállt az üzleti levelezésünk, 99%-ig biztos vagyok benne, hogy a domain beállításokkal van probléma, mivel a webmail sem működik. A telefonos ügyfélszolgálat nem tud ezzel segíteni, a domain@telekom.hu pedig 3 napja nem reagál. Valaki tudja, hogy mik a "gyári" domain beállítások? A "mail.t-online.hu" után a pont nem okozhat gondot? Lassan 72 órája fennáll a probléma.

Üdv! Már egy hete nem működik a levelezésünk itt az iskolában. Küldtem üzenetet a következő e-mail címekre ezzel kapcsolatban: abuse@t-online.hu abuse@telekom.hu Természetesen részletesebb leírást adtam, mint itt! A lényeg, hogy üzenetet tudunk fogadni, de küldeni nem. A mellékelt hiba üzenet fogad minket Thunderbird alatt. Ha esetleg spamnek tűnt volna néhány levelünk az azért volt, mert egyszerre sok helyre szoktunk meghívókat és üdvözlő lapokat küldeni. Akinek volt ilyennel tapasztalata, akkor mit tudna tanácsolni, hogy minél előbb megoldódjon ez a probléma? Köszönöm szépen! Robi

Sziasztok! Mivel a windows-os telefonom akkuja kezdi megadni magát, ezért szeretném a Telekomos " e-mail.hu" végződésű fiókomat androidra integrálni. Már próbáltam de semmilyen beállítással nem tudtam létrehozni a fiókot Huawei Mate 9 készülékemen. Milyen beállításokat kellene használnom? Ebben kérném a segítségeteket. Előre is nagyon köszönöm a fáradozásotokat!

Kedves Ügyféltől kaptam ezt az e-mailt, hozzácsapnám a többihez: From: Telekom To: Cc: telekom@hdsnet.hu Sent: Sunday, December 03, 2017 12:55 AM Subject: A számlát nem fizették még TISZTELT ÃœGYFELÃœNK A számlát nem fizették még : Folyószámla : 363800069. Számla sorszám : 5120170015337201 Fizetési határido : 03/12/2017 Státusz : Befizetésre vár Számlázott összeg : 1.315 Ft Remeljuk, hogy a szamla kifizeteset a megadott hataridon belul. Vagy az elA'fizetes velunk automatikusan kikapcsol Most mar fizetni a szamlakat egyszeru es sima utat a bankkartya vagy a bankszamla es biztonsagosan Kerjuk, kovesse az alabbi linket a folyamat befejezesehez https://www.telekom.hu/telekomfiok/belepes?6...../Token=252MSBTKL55....ID ©2017 Magyar Telekom Nyrt.

Egy ideje nem jönnek meg az oldaltól az e-mail értesítések.

Írtam nekik emailt is, azt fogom bemásolni mert ma már több órát töltöttem el a Telekommal való pingpongozással. Kedves Telekom! Egy nagy problémával kapcsolatban kérem szíves segítségüket! 2017.05.18-án regisztráció NÉLKÜL, előfizetés NÉLKÜL adtam le online rendelést egy készülékükre. A rendelés során véletlenül rosszul adtam meg az email címemet, de a rendelés így is végbement. Azonnal felkerestem ügyfélszolgálatukat ahol nem tudtak nekem segíteni a problémával arról tájékoztattak, hogy mobiltelefonon így is fognak keresni ha a T pontban átvehető lesz a készülék (mivel T pontba kértem a szállítást). Csatolmányként küldök egy képet is amit a megrendeléskor készítettem, ezen szerepel a rendelés azonosítóm is. SENKI nem keresett meg, nekem kellett ismételten érdeklődnöm a rendelés állapota felől. Ekkor azt a tájékoztatást kaptam, hogy már rég átvehető a T ponton a készülék. Át is vettem, azonban átvételkor nem kaptam sem számlát sem egyéb dokumentumot ami az vásárlást igazolná. Arról tájékoztattak, hogy lépjek be és töltsem le a fiókból a dokumentumok közül. Ezzel az a probléma, hogy 1: Nem regisztráltam, rendelést regisztráció nélkül is megenged az online felület. 2: A rendelés során hibás email címet adtam meg, így emailben nem tudom milyen tájékoztatásokat küldhettek. 3: Nem vagyok ügyfelük. (Még... bár ezek után lehet hogy már nem is leszek az.) A T pontban azt mondták nem tudnak segíteni, forduljak a telefonos ügyfélszolgálathoz, ami korábban sem tudott segíteni, tehát egymásnak adogatja a labdát a telefonos ügyfélszolgálat és a T pont. Ennek ellenére kifizettem és átvettem a készüléket, majd felkerestem a 1430-at 2017.05.24. 20:26-kor. A***a Zoltán fogadta hívásomat, ő arról tájékoztatott, hogy nem tud segíteni, keressem a T pontokat vagy írjak itt Önöknek. A kérésem tehát a következő lenne: A rendelt termékhez kérem postázzák ki a rendelésben megadott címre a vásárlást igazoló dokumentumot, hogy esetleges garanciális ügyintézés során tudjam igazolni a vásárlást. Azt is szívesen venném, ha telefonon megkeresne egy kompetens személy aki tudna tájékoztatást adni, ha már a T rendszere nem bolondbiztos. Egyáltalán hogy lehet leadni rendelést hibás vagy esetleg nem létező email címmel? Mivel vásárláskor semmiféle dokumentumot nem kaptam a vásárlásról ezért annak is utána fogok érdeklődni, hogy ez a magyar jogszabályoknak mennyire tesz eleget, elméletileg minden vásárlásról kellene, hogy adjanak a vásárlás pillanatában nyugtát vagy valamilyen vásárlást igazoló dokumentumot, amin az ÁFÁ-t is feltüntetik.

Üdv Mindenkinek! Kérdésem a következő; a Telekom előfizetésem internetes része lehetőséget biztosít 3 email-cím használatára. Az egyiket szeretném inaktivá tenni, esetleg törölni, de az online felület erre az esetre opciót nem kínál fel. Hogy tudnám ezt megtenni? Köszönöm a segítséget!