T-Online mail server blacklist

[RixBeck]

A nemrég üzembe helyezett levelező szerverünk a t-online.hu levelezőszerverén feketelistán szerepel, holott minden platformon igazolható, hogy szerverünk tiszta. Ezzel kapcsolatban hiába keressük az ilyenkor szokásos adminisztrátori kapcsolatokat (pl. abuse@t-online.hu), sajnos semmilyen választ nem kapunk.

Tud valaki valami okosat, hogy lehet Magyarország egyik legnagyobb szolgáltatójánál eredményt elérni anélkül, hogy általános ügyfélszolgálati telefonon kelljen magyarázkodni, hogy miről van szó?

köszönöm

[root]

Le van szedve .

[root]

Pillanat, én most leragadtam. Tehát: van egy mail serveretek. És ez hol van blacklisten? Pontosítanád kicsit? adnál domaint stb?

[RixBeck]

Igen, van. A levél átadásakor a t-online.hu szerverek elutasítják az átvételt.

Az üzenet:

421 4.7.1 <box.socialmedica.eu[51.15.219.42]>: Client host rejected: Access denied due to massive spamming (20170613)

Szerkesztve ekkor: 2018. január 31. Szerkesztő: RixBeck

[root]

Köszi, kis türelmet.

 

[btz]

@zoli62

Szerintem telefonon sem lenne semmi gond az ehhez hasonló dolgokból. Előbbutóbb a megfelelő emberhez kapcsolnának. 

[zoli62]

Bárcsak a Magyar Telekom telefonos Müszaki Ügyfélszolgálata is ilyen gyorsan és flottul tudna intézkedni.  

[RixBeck]

2 órája, root írta:

Le van szedve .

Nagyon szépen köszönöm!

[RixBeck]

1 órája, btz írta:

@zoli62

Szerintem telefonon sem lenne semmi gond az ehhez hasonló dolgokból. Előbbutóbb a megfelelő emberhez kapcsolnának. 

A lényeg, hogy @root kolléga odatette magát és elért a keze ahova kellett. Nem szeretném felsorolni, hogy hol, mivel, hogyan próbálkoztam de biztosra veheted, hogy az ilyenkor megszokott platformokat végigjártam. Szerverek üzemeltetésnél vannak bizonyos írott és íratlan szabályok a supportra vonatkozó szokásos csatornák, de a telefonos megoldás valahogy nem természetes... már csak a szerver logok, IP-k, hibakódok egyeztethetősége miatt sem.

Ez a fórum egyfajta végső és reménytelen kísérlet volt részemről és - bizarr módon - ez bejött!

[zoli62]

1 órája, RixBeck írta:

A lényeg, hogy @root kolléga odatette magát és elért a keze ahova kellett. Nem szeretném felsorolni, hogy hol, mivel, hogyan próbálkoztam de biztosra veheted, hogy az ilyenkor megszokott platformokat végigjártam. Szerverek üzemeltetésnél vannak bizonyos írott és íratlan szabályok a supportra vonatkozó szokásos csatornák, de a telefonos megoldás valahogy nem természetes... már csak a szerver logok, IP-k, hibakódok egyeztethetősége miatt sem.

Ez a fórum egyfajta végső és reménytelen kísérlet volt részemről és - bizarr módon - ez bejött!

Szerintem a normál platformokon is ennek kéne a természetesnek lenni, ami  itt most a fórumon történt. Sajnos tudjuk, hogy ez már évek óta nem így van, a mennyiség a minőség rovására megy.

[Telekom szakértő]

59 perce, z.szanto írta:

Szintén ugyanez a probléma:

Huzamosabb ideje annak, hogy munkatársaink az alábbi, t-online.hu végződésű e-mail címekre sikertelenül próbáltak levelet küldeni. ( A levelek többsége egyszerű szöveg, mellékletet nem tartalmaz – lentiekben mellékelek egy visszajött – sikertelen kézbesítésről szóló hibaüzenetet)

 

 

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

 

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk összes: spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

 

 "

mx.t-online.hu
Remote Server returned '<mx.t-online.hu #5.1.8 smtp; 550 5.1.8 Message rejected: Access denied due to spamming (vade) - code_501>'

 

 

 

Eredeti üzenetfejlécek:

 

Return-Path: <sandor.hajdu@spinner-group.com>

 

Received: from W-VMSEPP.securemail.local (localhost [127.0.0.1])

 

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with SMTP id 4GWKwL4W0Fz18wL

 

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

 

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (w-vmmail1.services.spinner.root [172.16.19.220])

 

        (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA384 (256/256 bits))

 

        (No client certificate requested)

 

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with ESMTPS

 

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

 

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) by

 

 W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) with Microsoft SMTP Server

 

 (TLS) id 15.0.1497.18; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200

 

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) by

 

 W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) with mapi id 15.00.1497.018; Fri, 23

 

 Jul 2021 09:00:50 +0200

 

 

"

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

 

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg az érintett előfizetés MT-azonosítóját és továbbítjuk a bejelentést műszaki kollégák felé. ^Levente

[z.szanto]

Tisztelt Root

 

cégünk levelezőszerver - az egész spinner-group.com tartomány blokkolva mx.t-online.hu által.

Kérem a levételét a feketelistáról

 

Kérésre tudom MT azonosítót küldeni

[Telekom szakértő]

2 órája, z.szanto írta:

Tisztelt Root

 

cégünk levelezőszerver - az egész spinner-group.com tartomány blokkolva mx.t-online.hu által.

Kérem a levételét a feketelistáról

 

Kérésre tudom MT azonosítót küldeni

Szia!

 

Kérjük, írd meg az érintett azonosítót privát üzenetben és segítségedre leszünk!

Köszönjük!

 

 

Üdv,

Szilvi

[Telekom szakértő]

5 órája, z.szanto írta:

Tisztelt Root

 

cégünk levelezőszerver - az egész spinner-group.com tartomány ismételten blokkolva mx.t-online.hu által.

Kérem a levételét a feketelistáról

 

Kérésre tudok MT azonosítót küldeni

Szia!

 

Kérjük az MT azonosító mellett az előfizető nevét és elérhetőségi mobilszámát is írd meg nekünk privát üzenetben, ezek alapján tudjuk rögzíteni a hibabejelentésedet. Együttműködésedet köszönjük. ^Dániel

[Telekom szakértő]

18 órája, Varjú Gábor írta:

Kedves Telekom root,

Kérlek segít nekünk, levelező szerverünk blacklisten szerepel nálatok.

mail.ovzrt.hu

ip: 84.1.35.41

Pár hónapja spameltünk egyszer fél napig, de az réges rég megoldódott és máshol nem vagyunk blacklisten azóta se.

Tudsz segíteni?

köszönjük,

 

Varjú Gábor

Szia Gábor!

 

Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az előfizetésedhez tartozó MT ügyfél-azonosítót és egy elérhetőségi mobilszámot, ezek alapján továbbítjuk igényedet illetékes műszaki területünk felé. ^Dániel

[Ludányi Tamás]

Cégünknél beállt az alábbi probléma:

host mx.t-online.hu[84.2.44.11] refused to talk

    to me: 421 4.7.1 <frugo2.docca.hu[91.82.85.118]>: Client host rejected:

    Access denied due to massive spamming (20170912)

 

Hogyan lehet lekerülni a spam listáról ?

 

Tamás

[Farkas Attila]

Tisztelt Telekom,

Szeretném kérni, hogy a mi szerverünket is vegyék le a listáról:

<xmail.infotools.hu[91.82.85.155]>: Client host rejected: Access denied due to massive spamming (20170912)

Tisztelettel,

Farkas Attila

[RixBeck]

Akkor ismét itt vagyunk!

Egy VPS új szerver amiről levelezünk. Mindenki elfogadja a leveleket, no blacklist, kivéve mx.t-online.hu:

Apr 17 16:33:46 sbp postfix/smtp[7459]: C15162840C3: to=<tibifoto@t-online.hu>, relay=mx.t-online.hu[84.2.46.11]:25, delay=2557, delays=2551/0.03/5.9/0, dsn=4.7.1, status=deferred (host mx.t-online.hu[84.2.46.11] refused to talk to me: 220-Source IP validation, please wait 421 4.7.1 <sbp.socialmedica.eu[163.172.148.242]>: Client host rejected: Access denied due to massive spamming (20170104))

Újból nagy öröm lenne a segítség!

Áldassék...!

 

[btz]

@RixBeck

IP címet kell cserélni. Jelenleg én is hasonló cipőben vagyok a Google irányában egy másik szolgáltató szervertermében üzemeltetett VPS-sel.

[RixBeck]

16 órája, btz írta:

@RixBeck

IP címet kell cserélni. Jelenleg én is hasonló cipőben vagyok a Google irányában egy másik szolgáltató szervertermében üzemeltetett VPS-sel.

Szia, köszönöm!

Sajnos ez itt nem járható, annál is inkább mert valószínű, hogy egész tartomány van listán. A jó hír az, hogy jeleztek a telekomtól a levelemre, szóval lehet, hogy sínen vagyunk.

[z.szanto]

Szintén ugyanez a probléma:

Huzamosabb ideje annak, hogy munkatársaink az alábbi, t-online.hu végződésű e-mail címekre sikertelenül próbáltak levelet küldeni. ( A levelek többsége egyszerű szöveg, mellékletet nem tartalmaz – lentiekben mellékelek egy visszajött – sikertelen kézbesítésről szóló hibaüzenetet)

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk összes: spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

 "

mx.t-online.hu
Remote Server returned '<mx.t-online.hu #5.1.8 smtp; 550 5.1.8 Message rejected: Access denied due to spamming (vade) - code_501>'

Eredeti üzenetfejlécek:

Return-Path: <sandor.hajdu@spinner-group.com>

Received: from W-VMSEPP.securemail.local (localhost [127.0.0.1])

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with SMTP id 4GWKwL4W0Fz18wL

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (w-vmmail1.services.spinner.root [172.16.19.220])

        (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA384 (256/256 bits))

        (No client certificate requested)

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with ESMTPS

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) by

 W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) with Microsoft SMTP Server

 (TLS) id 15.0.1497.18; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) by

 W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) with mapi id 15.00.1497.018; Fri, 23

 Jul 2021 09:00:50 +0200

"

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

[Jeney]

Kedves Root!

Szintén ezzel a problémával küzdünk, kérlek segíts, ha tudsz!

Ez a hibaüzenet jön vissza, most hétfőtől. 2021.11.29-én még nem volt gond.

Reporting-MTA: dns; mail.mobileonline.hu
X-Postfix-Queue-ID: 970CC3806F1
X-Postfix-Sender: rfc822; dijbekero@mobileonline.hu
Arrival-Date: Mon,  6 Dec 2021 10:25:40 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; szalaigabriellaev@t-online.hu
Original-Recipient: rfc822;szalaigabriellaev@t-online.hu
Action: failed
Status: 5.1.8
Remote-MTA: dns; mx.t-online.hu
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.8 Message rejected: Access denied due to
    spamming (vade) - code_501

[BladeMiller]

Üdvözlet!

A mai naptól a cégem levelező szervere alól küldött leveleket a @t-online.hu végződésű mail címek az alábbi hibát dobják:

host mx.t-online.hu[84.2.46.11] said: 550 5.1.8 Message
    rejected: Access denied due to spamming (vade) - code_501 (in reply to end
    of DATA command)

 

Eddig rendben volt a dolog, mai naptól kezdte el ezt vissza dobni a mailer daemon. Feketelistákon a tartomány nem szerepel.

Domain/Tartomány: @kulcsarfem.hu  (szolgáltató: Giganet Kft.)

Mi a teendő ebben az ügyben?

Segítséget előre is köszönöm.

Üdv,

Kulcsár Béla

 

 

Szerkesztve ekkor: 2022. január 5. Szerkesztő: BladeMiller

[Komáromy András]

Tisztelt Cím!

 

Az optiweight.hu és az optiweight.eu domainről (és olykor az optiweight@gmail.com-ról is) kiküldendő levelek visszapattannak az alábbi üzenettel a telekom és freemail ügyfelek részéről:

 

550 5.1.8 Message rejected: Access denied due to spamming (vade) - code_501

 

Kérem szíves segítségüket.

 

[z.szanto]

Tisztelt Root

 

Sjanos ismételten (sokadszorra) feketelistán van cégünk levelezőszervere (helyileg München)

Kérem a teljes spinner-group.com tartományt levenni a listáról

Köszönöm

Utolsó kézbesíthetetlen:

Return-Path: <zoltan.szanto@spinner-group.com>

Received: from W-VMSEPP.securemail.local (localhost [127.0.0.1])

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with SMTP id 4JqpjM3GTKz18w0;

        Fri,  4 Feb 2022 09:33:59 +0100 (CET)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (w-vmmail1.services.spinner.root [172.16.19.220])

        (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA384 (256/256 bits))

        (No client certificate requested)

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with ESMTPS;

        Fri,  4 Feb 2022 09:33:58 +0100 (CET)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) by

W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) with Microsoft SMTP Server

(TLS) id 15.0.1497.26; Fri, 4 Feb 2022 09:33:59 +0100

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) by

W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) with mapi id 15.00.1497.026; Fri, 4

Feb 2022 09:33:59 +0100

 

[Telekom szakértő]

3 órája, z.szanto írta:

Tisztelt Root

 

Sjanos ismételten (sokadszorra) feketelistán van cégünk levelezőszervere (helyileg München)

Kérem a teljes spinner-group.com tartományt levenni a listáról

Köszönöm

Utolsó kézbesíthetetlen:

Return-Path: <zoltan.szanto@spinner-group.com>

Received: from W-VMSEPP.securemail.local (localhost [127.0.0.1])

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with SMTP id 4JqpjM3GTKz18w0;

        Fri,  4 Feb 2022 09:33:59 +0100 (CET)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (w-vmmail1.services.spinner.root [172.16.19.220])

        (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA384 (256/256 bits))

        (No client certificate requested)

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with ESMTPS;

        Fri,  4 Feb 2022 09:33:58 +0100 (CET)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) by

W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) with Microsoft SMTP Server

(TLS) id 15.0.1497.26; Fri, 4 Feb 2022 09:33:59 +0100

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) by

W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) with mapi id 15.00.1497.026; Fri, 4

Feb 2022 09:33:59 +0100

 

Ekkor: 2021. 12. 07. at 13:24, Jeney írta:

 

 

Ekkor: 2021. 11. 17. at 17:44, roland2228 írta:

 

 

 

Ekkor: 2021. 12. 07. at 13:24, Jeney írta:

 

Szia!

 

Kérjük, hogy írd meg nekünk az érintett MT-azonosítót privát üzenetben és azonnal továbbítjuk a gondot szakértőinknek. Köszönjük! ^Szilvi