Roland77

TV rendelés

Kérdés

160 válasz erre a kérdésre

Csoda történt! Most hívtak elvileg adatot akart egyeztetni, de lesoroltam neki az eddig történteket és elmondása szerint utána nézett az ügynek. És itt jött a csavar, a küldemény kiszállitás alatt a futárcégnél,legkésöbb szerdán megjön.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

hiába mész a fogy. Véd fele, előbbre nem jutsz, de ha van feles időd, akkor hajrá...
rossz embertől, rossz tanács, ennyi...
állásfoglalást adnak, meg max. büntit a cégnek, de az esetleges problémádat nem oldják meg...
jobban jársz, ha a szolgáltatóval intézed a dolgod, előbb utobb minden meg szokott oldodni, többeknek is sikerült tévéhez jutniuk a visszajelzések szerint (oké, van aki kalandos úton, de révbe ért)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Nem is volt rossz ötlet, ment a levél a fogyasztó védelemnek.
Hátha öket majd komolyabban veszik.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
pedig már kezdtem örülni hogy záros határidőn belül történni fog valami. tegnap irtam nekik a facebook-on is de onnan is csak a süket duma jött hogy hivjam az üfsz-t vagy irjak e-mail-t. ugy látszik ennyire futja nekik

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

én csak megérdeklödtem hogy kapnak-e infot a garancia miatt a megrendelöröl meg rákérdeztem a készlethiányra hogy létezik -e!!

azt mondták nem tudnak rola hogy lenne valahol az országban hiány!

és volt olyan rendes hogy utánna járt a telekomnál mi történt miért nem lehet kiszállitani a tv 30 nap alatt!!

gondolom nem nézik jo szemmel ök sem ha baromságok miatt nem LG-t veszel hanem mondjuk sam-ut vagy sony-t!

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

a tegnap déli balhé után még délután visszahivott a hölgy akivel veszekedtem 100 elnézését és megértését kérjük után jelezte hogy biztos nem kell 30 napot várni a tv-re max 2 héten belül!!

erre ma délbe hiv a LG- töl az uriember aki jelzi felém hogy olvasott 1 levelet amibe azt irták a T-homosok hogy jövö hét hétfö - szerda a várható érkezés idöpontja!!

pisslogtam mint hülyegyerek a vidámparkba hogy milyen rendesek az LG-nél pedig nem lenne az ö dolguk utánna járni a dolgoknak!! gondolom negativ irányba menne a hirnevük vagy nem tudom!! nem is érdekel mindenesetre rendesek!!!

kiváncsi leszek a jövöhétre megjön -e tv!!

csipke1862 remélem mihamarabb megkapod te is , de a számla még sajna nem garancia rá

nekem a számla még hüségidö nélküli fog jönni ha nem lesz meg a tv!

akkor megint lehet reklamálni!!! mert azt mondták hogy jováirás lesz ha igy történne!!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

azt mondjuk továbbra sem értem mi közöd az LG-hez, nem velük szerződsz, a te szempontodból mindegy  Telekom honnan szerzi a készüléket....a te szerződés szerinti partnered a telekom.....

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

ma is hivöt az LG -töl az uriember infoval meg tegnap is hivott hogy elérte a T-home-ot é és beszélt velük!!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

az gyorsan megy nekik, az csak a hűségidő meghosszabítása:) az nem jelnt semmit

az nekem is régen megvan:)

de tegnap még az ügyintéző volt megsértődve, hogy miért zaklatom őket ezzel folyamatosan:)

miután 25percig várakoztam telefonon(előtte bemondta hogy  becsült várakozási idő 2-3perc)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
csak lesz ebböl a tv-böl valami, már az e-számlát megkaptam, 2017.01.28.ig most már csak a tv kellene hozzá

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

a szappaopera következő fejezete(emlékeztetőül:január 27-én megrendelt samsung TV)

Telefonos érdeklődés folyamatban levő ügyről:

-Jónapot kívánok miben segíthetek?

-XY vagyok, XY megrendelésem után érdeklődnék XY dátummal XY készülék..

-Kérem várjon azonnal megnézem(10perc muzsika)

-Köszönöma  türelmét látom hogy XY dátummal megrendelte XY készüléket....(csönd)

-Igen, és akkor hogyan tovább?

-sajnos nem tudok mást mondani, talána  prevenciós(???) csoportnál van...

-Azmi, hiszen már hívtak hogy rendben a megrendelés, sőt már az új szerződést a meghosszabbított hűséggel meg is kaptam azóta postán...

-(hosszú csend)

-Nos?

-sajnos nem tudok mondani semmit, kérem várjon türelemmel

-köszönöm-vonal megszakít

 

LOOOOOOL

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Legalább téged már visszahívtak+5000 jóváirás,engem a tegnapi cirkusz óta nem kerestek még.De semmi gond,mostmár ha jövö hét péntekig nem lesz tv -m akkor lesz a tréhomnak-1 elöfizetöjük és akit csak tudok lebeszélek róluk!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Több mint 1 honap.utan sorozatos viták közepedte elèrtem azt hogy visszahivtak
Sorozatos elnézés kérések mellett azt mondtak 2 héten belül megkapom a tv!
5000 ft jóváirták pedig nem kértem csak azt mondtam lehet megyek a fogyadztovédelemhez mert már tulzás amit müvelnek az ügyfelekkel!!
És lass csodát visszahivtak!!!
Kiváncsi leszek arra a 2 hétre!!! Lehet visszamondok minden még azt is elfelejtm hogy léteznek!!!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ez van, ezt kell szeretni. A többi prívátban megírtam.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

na sikeres 30 perc veszekedés után megint más infot kaptam!!!

technikai hiba miatt ujrainditották a megrendelésemet és ismét ketyeg a 30 nap 

de 10 percig nem tudta megmondani mi a hiba majd mikor már az erélyes felszolalás megtörtént akkor nyögte ki hogy mi a bibi!!!

érdekes hogy a hétföi napon folytatott beszélgetés alkalmával ilyen hibaok nem volt azt mondták folyamatba van !

nyomatékositott a hölgy hogy a héten biztos nem lesz tv-m!! de lehet még a jövö héten sem!!

kész káosz! jóvá akar nekem irni 5000 -et amivel törölhetem a hátsóm!!

gondolkodom hogy megszüntetem az egész kapcsolatom a T-home-mal!

menjenek a francba!!!!!!!!! 

poén én is ugy kaptam meg a szerzödést hogy nem az az összeg van rajta mint az online rendelés összege lenne!! 2 hete vizsgálodnak rajta!!

NEVETSÉGESEK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

nem azt mondta a Lg-s intézö hogy náluk van tv készleten hanem a T-home nem mondta hogy nincs készleten pedig amint lentebb olvashato volt olyan akinek arra hivatkoztak hogy nincs készleten!

akkor az Lg-s ügyintézönek miért nem mondták azt hogy nincs!!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
ekkora káoszt én még nem láttam,volt már ügyes bajos dolgom más szolgáltatokkal is de egy két telfon max egy pár nap és minden rendben volt,itt meg még a rendelésem is eltünik és hazudgálnak össze vissza ja és természetesen a kedvenc dumám legyek türelmes 1-2 hét és biztosan történik valami

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
reggel mikor megnéztem tuti nem volt, biztosan akkor frissitették a listát
most látom én is hogy ujra hirdetik

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Azért szerintem egy szolgáltatói készlet nem egyenlő egy gyártói készlettel, ezt érdemes mindenkinek szem előtt tartania. Ha a gyárban van is készülék és készlet, attól a szolgáltatónál, illetve a szolgáltató részére elkülönítetten nem biztos, hogy van. Szerintem.

Főleg, hogy hiába van előre megadva, hogy ki viszi ki a készüléket az ügyfélhez (egyik ismerősőmnek azt mondták, hogy a gyártó szakijai viszik ki a tévét, erre megjelent nála a GLS a kütyüvel (igaz az Sony volt...)

 

érdekes amit írsz, hogy az LG-s ügyintéző intézkedett a T-nél a Te tévéd, rendelésed ügyében, ez elég veszett dolog, de ha így sínre került az ügyed, akkor az végre egy jó hír :)

 

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

most hivott aLG-töl egy ügyintézö , volt olyan rendes utánna járt a dolgoknak!

azt mondta a T.Home hogy átadták a rendelésemet ma vagy holnap jelentkeznek!

de az LG nem tud készlethiányrol a Lg 42Lb650 tv nél!!!! nekik ezt nem mondta a t-home!

kiváncsi leszek ha felhivom öket mit fognak gagyogni!!!

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

nem tudom te melyik kinálatot látod de nekem még itt van 

LG 42LB650

LED TV

  • 42" (106 cm) képátló
  • 1920x1080 pixel (Full HD) felbontás
  • SMART TV
  • 3D

0 Ft kezdőrészlet

+ 24 × 6990 Ft
kamatmentes részlet

Teljes ár: 167 760 Ft

TV előfizetés mellé 2 év hűségidővel legalább 6 hónapja Telekom otthoniszolgáltatás-előfizetőknek online vásárlás esetén

Részletek

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

az nagyon fasza!!!!!!

nekem egy büdös szóval nem mondtak ilyet hogy nincs készleten!!

amugy meg kellene  lenni mert az LG-nél nem mondták hogy készlethiány lenne amikor beszéltem velük!!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ugyan azt mint a tied, erre mondták hogy azt sem tudják mikor lesz, de mostmár legalább kivették a kinálatból

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

milyen LG tv.t rendeltél???

én is Lg-t rendeltem a LG42Lb650- et de már több mint 30 napja semmi!!!

azota beszéltem az LG központal is

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most