rbalazs

Hivatalos Függetlenítés

Kérdés

Sziasztok! Egy olyan kérdésem lenne, hogy mi a menete a T-nél a telefonok hivatalos függetlenítésének, valamint mennyibe kerülne, mert sehol nem kaptam rá választ. A készülék egy iPhone 4s. Előre is köszi.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

46 válasz erre a kérdésre

Ezt kaptam 5 órája a Telekomtól és ezt mindenre választ ad.
"Szia! Tegnapi napon (október 13-án) délután, sajtótájékoztató keretében adtunk tájékoztatást az október 24-i törvényi változásokkal kapcsolatosan. Társaságunk már a törvényben megjelölt határidő előtt, október 20-tól biztosítja a díjmentes hálózat-függetlenítést lakossági ügyfelei számára. Erre sorban állás nélkül, egy automata rendszeren keresztül lesz lehetőség (nem feltétel a személyes megjelenés, és a tulajdonigazolás). Lakossági ügyfeleinknek a 1414-es számon, üzleti előfizetőinknek pedig a 1400 és 1435-ös telefonszámon. A megadott automata menüben lehet jelezni a hálózat-függetlenítésre vonatkozó igényt, az érintett készülék IMEI számának megadásával, valamint egy mobilszámot szükséges megadni, amire ki lehet küldeni SMS-ben a feloldás menetéről szóló tájékoztató linket és a készüléktípustól függő feloldó kódot. Javasoljuk, várd meg ezt az időpontot! ^Petra"

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A hűség lejártának ideje nem számít a függetlenítés szempontjából, azaz azon mobilokra, amelyekre a törvény hatálybalépését követően nincs hűség, kérhető az ingyenes függetlenítés.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@anonymus A 25.-től érvényes Telekom ÁSZF nem tesz külömbséget a korábbi és az új készülékek között, és az előfizetéses és Dominós között sem. Mindenképpen megpróbálom majd egy üzletben, ha nem hajlandóak akkor akár egy néhány tárgyalásos perrel ez simán elérhető. A Telekom ugyanis tudja nyilatkoztatni azt a személyt aki tőle vette hűséggel, hogy eladta vagy ellopták e a készüléket.

Nekem mindenképpen kell az, hogy független legyen, mert 100%-os új minőségben van a készülék jelenleg is és függetlenül a tulajdonom többet ér. A független HEX software fölrakását meg mondjuk megoldom én önköltségen annak ellenére, hogy a Telekomos tele van szolgáltatói szeméttel, és a térerő is sokkal rosszabb vele.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: MrZed

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
1 órája, teherwagon írta:

Még kényelmesebb lenne, már ha lehet ilyet. hamarosan meglátjuk, még pár nap :D

Van egy használtan vett Telekomos iPhone 4 em kiváncsi leszek. Régi telefon már de telefonálni jo.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Még kényelmesebb lenne, már ha lehet ilyet. hamarosan meglátjuk, még pár nap :D

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
3 perce, teherwagon írta:

Hello @MrZed, egyelőre csak találgatunk. én személy szerint azt remélem, hogy valami hasonló megoldást hoznak rá, mint a Domino adategyeztetésre. alapból nem kell bemenni sehová, hanem valami automatizált felületen beprüntyögjük az adatokat, és kész (azonnal vagy ésszerű időn belül kapjuk a kódot, amivel feloldhatjuk a telót)

Sztem szinte tuti biztosan nem lesz erre felület. Csak aminek kifüt a törlesztöje lejár az fügetlen lesz. Svédek is igy csinálják. Vége a hüségnek kövi nap 00:00 tol független a telo. Régi telokra meg tojtak egyett

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello @MrZed, egyelőre csak találgatunk. én személy szerint azt remélem, hogy valami hasonló megoldást hoznak rá, mint a Domino adategyeztetésre. alapból nem kell bemenni sehová, hanem valami automatizált felületen beprüntyögjük az adatokat, és kész (azonnal vagy ésszerű időn belül kapjuk a kódot, amivel feloldhatjuk a telót)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Igen de ahogy én olvastam a törvény a most vásárolt és hűségben előfizetésben lévő telefonok jövőjéről. Illetve a jövőben megvásárolt telefonokról nyilatkozik. De ha nincs igazam akkor hip hop független lesz. 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ez azért érdekes, mert ha nálam van a készülék összes tartozéka, a doboza is akkor nem tudják azt mondani, hogy lopott. De ha még azt is mondanák akkor IMEI alapján ott a lehetőségük, hogy felvegyék a kapcsolatot az eredeti tulajdonossal. A törvény nem tér ki ilyenekre, tehát mindegy ki viszi be a készüléket el kell végezniük díjtalanul.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
20 perce, dptrsk írta:

Szoftvercsere nem lesz. A SIM lockot oldják csak fel a készüléken.

Ha független szoftver kell, akkor azt te magad tudod feltenni.

Ilyen telokon szerintem semmi nem lesz.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
7 órája, MrZed írta:

Adott egy többször tulajdonost váltott Samsung Galaxy Alpha ami már rég nem "hűséges" és nincs rajta tartozás. Az eredeti tulajdonos telefonszámát tudom. Ha 25.-én besétálok vele egy ügyfélszolgálatra akkor az IMEI számmal a hűség ellenőrzése után függetleníti a szolgáltató, és felrakja a függő software helyett a függetlent, vagy mi ennek a meneke ez esetben?
Ugye mivel már többször váltott tulajdonost ezért az értelmetlen, hogy adásvételi szerződést vigyek hiszen nem az első tulajdonos adatai lesznek rajta. Viszont a 25.-től érvényes jogszabály nem mondja ki, hogy csak az első tulajdonos kérésére kell függetleníteni a már nem "hűséges" készüléket.

Megköszönöm ha valaki segít eligazodni és megoldást találni.

Szoftvercsere nem lesz. A SIM lockot oldják csak fel a készüléken.

Ha független szoftver kell, akkor azt te magad tudod feltenni.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Adott egy többször tulajdonost váltott Samsung Galaxy Alpha ami már rég nem "hűséges" és nincs rajta tartozás. Az eredeti tulajdonos telefonszámát tudom. Ha 25.-én besétálok vele egy ügyfélszolgálatra akkor az IMEI számmal a hűség ellenőrzése után függetleníti a szolgáltató, és felrakja a függő software helyett a függetlent, vagy mi ennek a meneke ez esetben?
Ugye mivel már többször váltott tulajdonost ezért az értelmetlen, hogy adásvételi szerződést vigyek hiszen nem az első tulajdonos adatai lesznek rajta. Viszont a 25.-től érvényes jogszabály nem mondja ki, hogy csak az első tulajdonos kérésére kell függetleníteni a már nem "hűséges" készüléket.

Megköszönöm ha valaki segít eligazodni és megoldást találni.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény  Kifejti hogy a szolgáltatóknak kötelessége függetleníteni a telefonokat ha lejár a hűség idő. Változásokat érvényesíteni kell a most érvényben lévő hűség időkre is ha azok 2018 Januárjában vagy azt követően járnak le.

Nem nőhet az előfizetési díjunk hűség lejárta után,  ha nincs készülék vásárlás maximum 12 havi hűség vállalható ha van készülék akkor marad a 24 hónap.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
8 perce, anonymus írta:

Hatályba lépés után 90 vagy 120 nappal nem tudom melyik szám a tuti. Kb Szeptember -- Október. 

Köszönöm a válaszod!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hatályba lépés után 90 vagy 120 nappal nem tudom melyik szám a tuti. Kb Szeptember -- Október. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2017. 06. 29. at 14:41, anonymus írta:

Egyenlőre úgy néz ki megvárja, előtte szinte biztosan nem fogja ingyen függetleníteni. Arra van ráció még hogy 15.000 Ft helyett valami kisebb áron nyomulnak addig.

Azt lehet tudni hogy ez a törvény mikor lép hatályba? Mert maga a módosító törvény elfogadásra került.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Samsung Galaxy S7 Edge függő, nekem is az van. :)

A jelenleg a kínálatban lévő össze Honor független, adatlapjukon szerepel.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
2 órája, anonymus írta:

Attól függ mit választasz bizonyos telefonok már most azok pl honor, dual simes stb a többi még várat magára.  Nem tudom akkor mi van ha minden nélkül veszel telefont erről nem szól a törvény. 

Az nincs a kártya független kategóriák közt csak az s8at láttam , s7 edge készülék érdekelne de nem látom sehol azt hogy oda lenne írva hogy szolgáltató függő és az ellenkezője sem. 

Köszi 

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
1 órája, balboa írta:

Amennyiben most veszek a webshopban egy készüléket, kartya és elofizetes nélkül akkor az függetlenül kapom? Ha nem akkor azzal mi a helyzet? 

Ahogy anonymus írta attól függ mit veszel, a lista áras vásárlás nem befolyásolja azt, hogy független vagy sem.

Az utóbbi időben bekerült telefonok nagy része független már pl HTC U11

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Attól függ mit választasz bizonyos telefonok már most azok pl honor, dual simes stb a többi még várat magára.  Nem tudom akkor mi van ha minden nélkül veszel telefont erről nem szól a törvény. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2017. 06. 29. at 14:41, anonymus írta:

Egyenlőre úgy néz ki megvárja, előtte szinte biztosan nem fogja ingyen függetleníteni. Arra van ráció még hogy 15.000 Ft helyett valami kisebb áron nyomulnak addig.

Amennyiben most veszek a webshopban egy készüléket, kartya és elofizetes nélkül akkor az függetlenül kapom? Ha nem akkor azzal mi a helyzet? 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Egyenlőre úgy néz ki megvárja, előtte szinte biztosan nem fogja ingyen függetleníteni. Arra van ráció még hogy 15.000 Ft helyett valami kisebb áron nyomulnak addig.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hali! Érdeklődnék, hogy a Telekom megvárja-e a törvény hatályba lépését, vagy már korábban ingyenesen függetleníti a lejárt hűségidejű szolgáltatós készülékeit?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Hello @Ágota, ilyen szerintem nem lehet, tehát tuti lesz megoldás :)

a kódnak jónak kell lennie, ha mégsem, a Té vagy a gyártó segít, de előtte zárjuk ki a félreütési hibát. írd le, légyszi, hogy hogyan próbálod, hol akadsz el vele, mit látsz a kijelzőn? (a kapott kódot ne írd le :))

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: teherwagon

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Kedves Adminisztrátor! 

 

Mit tudok tenni, ha a kód amit a szolgáltatótól kaptam nem függetleníti a telefont. Nokia Lumia 635-ről van szó. A telekomban az értékesítési képviselő nem tud segíteni. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most