Kérdés

 1.PNG

IPTV-vel kalkulált  árak!

Magenta 1 Piaci IPTV-vel.png

SAT TV-vel kalkulált árak!

Magenta 1 Piaci SAT-vel.png

A feltüntetett összegek NEM tartalmazzák a mobil csomagod havi díját az esetleges kiegészítő opciókat pl tv szolgáltatás esetén minicsomag, box bérleti díj,illetve felvételi opció díját sem.Mobil előfizetés esetén új, vagy meglévő,előfizetéses szabadon választható lakossági mobilinternet / mobil hang díjcsomag, vihető be a Magenta 1-be, amely benne foglalt adatforgalmat is tartalmaz. 2017. március 24-től a Magenta 1 kedvezménycsomagba bevont előfizetéses mobilszolgáltatás havi díjából a Telekom Kedvezményrendszernek megfelelően 25% havidíj-kedvezményt biztosítunk mindaddig, amíg a Magenta 1 igénybevételi feltételei teljesülnek. A kedvezmény csak a március 24-től elérhető, új típusú publikus, lakossági mobil előfizetésekre érvényes. Amennyiben a mobil folyószámlán több előfizetéses mobil előfizetéssel rendelkezel, úgy a 25% kedvezmény mindegyik új típusú publikus lakossági előfizetésre vonatkozik. 2017. március 24. után Mobil XL díjcsomag csak úgy vonható be Magenta 1 kedvezménycsomagba, ha rendelkezik az előfizető havi díjas adatopcióval.Dominó csomag nem vihető be a Magenta 1-be.Magenta1 kedvezménycsomagban 100% havidíj-kedvezménnyel biztosítják a Korlátlan TV és film opciót,így a TV GO mobilalkalmazás használata nem csökkenti a Magenta 1 kedvezménybe bevont havi díjas mobil előfizetés, valamint az azzal azonos mobil folyószámlán lévő havi díjas előfizetések adatforgalmi keretéhez az akció 2016. Szeptember 1-jétől visszavonásig tart. Mindezek mellett, az adatsebességet maximalizáltuk, eszerint a maximális kínált le- és feltöltési sebesség 300/50 Mbit/s a Magenta 1 csomagban érintett folyószámlához kapcsolódó valamennyi SIM-kártyán. 2016. november 2. után kötött kedvezménycsomagban a Szuper Családi HD TV díjcsomag magában foglalja a TV GO szolgáltatást.Otthoni Internet 250 és Otthoni Internet 1000 díjcsomag választása esetén Moziklub szolgáltatást is tartalmaz.November 2.-tól új Családi mobilopció kerül bevezetésre, az opció havidíja a Magenta 1 szolgáltatáscsomaggal rendelkező előfizetőknél és az általuk bevont hívószámok esetében is 0 Ft. A Családi mobil opció alapfeltétele, hogy minimum kettő, azonos folyószámlán lévő lakossági Telekom mobil havidíjas előfizetéssel kell rendelkezni,illetve a további bevont mobil havidíjas hívószámoknak is közös havi számlán kell szerepelniük.Az adott csoportba maximum 5 Telekom mobilszám vonható be (ebből maximum 3 Domino is lehet). A mobil hívószámoknak publikus lakossági hang alapú díjcsomagoknak kell lenniük. A kedvezményt üzleti előfizetésre, lezárt lakossági díjcsomagokra, flottás díjcsomagokra és otthoni hang szolgáltatásra nem vehető igénybe. Az új szolgáltatás hívószámonként 3.000 óra ingyenes mobil hang beszélgetést biztosít minden hónapban hálózaton belül, a csoport minden tagja számára, bármilyen időszakban. Augusztus 11.-től.-tól az Otthoni internet 100, 250 és 1000 díjcsomag esetén SAT TV Szuper Családi HD díjcsomag bevonása a kedvezménycsomagba nem lehetséges. A speciális árak nem mindenhol érhetőek el, erről bővebb felvilágosítást a személyes ügyfélszolgálat,vagy 1414 tud adni..2017. január 20-tól visszavonásig tartó akció keretében, új tv- vagy otthoni internet vagy otthoni telefon-előfizetés 2 éves határozott idejű szerződéssel történő megrendelése esetén – amennyiben az előfizető az új szerződéskötéssel három különböző otthoni szolgáltatás (tv, otthoni internet, otthoni telefon) egyidejű előfizetőjévé válik – , a szolgáltató az újonnan megrendelt szolgáltatás létesítését követő 3 hónapban 100% havidíj-kedvezményt biztosít az új szolgáltatás havi díjából.Az első 3 hónapban a 100%-os havidíj-kedvezményen túlmenően további kedvezmény (pl. Telekom kedvezmény, Magenta 1 havidíj-kedvezmény) nem érvényesíthető. Amennyiben a Magenta 1 kedvezményben részes, 2017. október 1-- jét megelőzően megrendelt NetMánia S, M, L, XL, XXL,NetMánia 1000 internet díjcsomagról 2017. augusztus 11. után Otthoni Internet Start, Otthoni Internet 50, Otthoni Internet 100,Otthoni Interrnet 250, Otthoni Internet 1000 díjcsomagra történik váltás, úgy a Magenta 1 kedvezménye re is új szerződéskötés szükséges, annak 2017.augusztus 11.-e után, az Otthoni Internet Start, Otthoni Internet 50, Otthoni Internet 100, Otthoni Internet 250, Otthoni Internet 1000 internet csomaggal történő igénybevétele esetére irányadó feltételei szerint.

Részletesebb ár lista ezen a linken érhető el!
Esetleges elírásokért felelősséget nem vállalunk!
Magenta 1 gyakran ismételt kérdéseket és válaszokat itt találod!
Magenta 1 akciós készülék árlista meghatározott díjcsomagokhoz

Frissítve:  2017.08.14

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: ahammer
Frissítés, szerző kérésére

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

264 válasz erre a kérdésre

16 órája, Roli82 írta:

A csomag nem az árérzékeny ügyfeleknek lett kitalálva, hanem azoknak akik havi szinten 30-60 ezret Ft költenek telekommunikációra. :)

Még a nem átlagos előfizetőknek is " baráti" a 180 Euró körüli havidíj. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A csomag nem az árérzékeny ügyfeleknek lett kitalálva, hanem azoknak akik havi szinten 30-60 ezret Ft költenek telekommunikációra. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
1 órája, Roli82 írta:

Elég "baráti". :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Felhívtam őket, még mellé se lehet pluszban rendelni, várható volt, pedig új hűséggel nagyobb számlával értelmes lett volna nekik. Egyébként meg nem is annyi az annyi, mint amennyiért írják, csak trükköznek szokás szerint az árakkal. Kiválasztasz minden szolgáltatást, egyet kihúzol, akkor nem annyival csökken, mert a többi felmegy. Persze ez valahol ez is érthető, de nem így kellene megoldani, hanem mindegyiknek legyen egy ára, és minél többet választasz, annál nagyobb legyen a kedvezmény, ami lejönn a végén. Követhetetlen, melyik éri meg. Én még rutinos vagyok, de aki nem foglalkozik vele, annak kínai. Bár egyébként lehet, hogy ez is a cél, mert pl. készüléket nem sokat adtak volna el Mobil XL csomagban kisebb nettel, mikor a készülékkedvezmény rá kisebb, mint a havidíjkedvezmény. Ergo szinte biztos bolond, aki így vásárolt telefont.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ezt nézegettem én is,de úgy látom csak új előfizetéssel gondolják. Nekem már bent van a mobil is,de mégsem engedi a bővítést. Újként lehet vezetékes nélkül is,de az drágább variáció.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Senki? :(

Ne kelljen már telefonálnom, ott mindig 3 ügyintéző 4 félét mond. :D 4G hang bekapcsolásáért is könyörögni kellett, nem tudták, mi az....

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hali!

Azt szeretném kérdezi, hogy a régi magentások is válthatnak új Magenta csomagokra? Konkrétan arra gondolok, hogy vezetékes telefon helyett lehet-e kérni mobilnetet? Ha nem, akkor lehet pluszban kérni ezeken az új árakon? Mert jóval olcsóbbak a 25 %-os kedvezménynél is a 10 GB és a korlátlan.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Új Magenta1 kedvezménycsomagok kerülnek bevezetésre 2017 Szeptember 1.-től

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok ismét! :D

Eljutottunk vasárnap oda, hogy na végre rendelünk, és kihasználjuk az 50 ezer Ft-os kedvezményt. :D Előtte persze köröket futottam, nem lehetett telefonon rendelést leadni, majd facebook-on is írtam és azt mondták a rendszer már oké hívhatom őket... :D Vasárnap hívom őket, kérdeztem, most már lehet a kedvezményt érvényesíteni egy új előfizetéssel? :D Mondta a hölgy, hogy igen. Végig is vitte a rendelést persze fél óra volt, mert a rendszer még lassú... az 50 ezer Ft kedvezmény él... A héten kedden csörög a telefon, ne vegyük át a telefont mert rossz a szerződés nem vonták le a kedvezményt... :D Küldjük vissza a futárral... Oké ma már épp viszi vissza a GLS. Reggel nézem a Magenta oldalát a kedvezmény mértéke 50 ezer helyett 25 ezer... :D Telefon kifutó termék nincs készleten... (még egy tuti van amit épp vissza küldtünk xD )

Most ott tartunk, hogy igazából mi vasárnap a kedvezményünket felhasználtuk, de közben még sem mert rossz a rendszer... és telefon sincs már... és akkora kedvezmény sem... 

A panaszlevelemet megírtam, azt tanácsolta telefonban egy Úr, ez persze akár 30 nap is lehet, ha Ök a hibásak akkor korrigálják nekünk, de akkor sem lesz már gondolom olyan telefon amit szerettünk volna J5, szóval ha korrigálnak sem jutunk előrébb... :S A cél egy olcsó telefon lett volna ami jó is és nem kell ráfizetni szinte, és havi részlete sincs. Gondolom ha kiderül ők hibáztak, nem fognak nekünk telefont szerezni, ha már nincs raktáron... 

Szerintetek ettől függetlenül ha szombaton bemennénk egy Telekom üzletbe, mert csak akkor járunk arra, akkor megtudják oldani, vagy mindenféle képen várjuk meg a panasz válaszát, mert ők az üzletből úgy sem tudnak semmit felülírni? Persze a 30 nap alatt ha lenne is elvétve telefon, az is elfogy... :D

Én ezen már csak mosolyogni tudok, de közben nagyon csalódott vagyok. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@bargergo

Akkor ez lehet "jogilag" így van, de technikailag bőven megoldható. Nálunk például vezeték nélküli deckek vannak, aniből van kettő, de a bázisállomás akár tizet is ki tudna szolgálni, szerintem ugyan ez lehetséges egy kis házi telefonközpontal is, sima elosztás tekintetében már nem tudom mennyire bírná a HGW feszültséggel kiszolgálni a 3 telefont.

Ahol most be jön vonal, azt a kábelt átdugják a HGW-be, a HGW phone portjáról meg vissza a telefonokba, ahogy most is ki lehet építve, szóval nagy kábelezési tortúrára nincs szükség ez esetben. 

Mikor mi váltottunk, akkor én raktam át a káeleket, de mikor kihozták az új HGW-t (internet csomag váltás is volt) akkor a kiérkező simán össza rakta volna ahogy kell.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Igen, ugyanaz a számuk.

Itt találtam, hogy maximum 2 db működhet: http://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/3441/valtozik_e_a_telefon_hasznalata__ha_analog_telefonrol_digitalisra_valtok_?appid=tudasbazis&tudasbazis-eventType=2&tudasbazis-rlCode=15b7700ed9c

Vagy akkor a digitális telefon alatt nem ezt értik?

Az ügyintéző nekem azt mondta, hogy a kábelezést nekünk kell megoldanunk, vagy hívhatjuk a Szuperszervízt, ami pénzbe kerül.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@bargergo

Mind a három telefonnak ugyan az a száma, tehát hívás esetén mindegyik kicsörög? Mert ha igen, akkor megoldható továbbra is a három készülék.

A vezetékezést megoldja a Telekom.

Áramszünet nem tudom, hogy milyen gyakran van nálatok, de arra megoldás egy szünetmentes. Ha pedig akkora az árom szünet, akkor az analóg is el fog menni, mert a legelső adandó alkalommal az is ip alapúra van már konvertálva, ha pedig napokig tartó kataklizma miatt nincs áram, akkor előbbutóbb az analóg feszültségét biztosító aggregátorok is beadják a kulcsot egyszer, de akkor már gondolom nem az analóg telefonálás lesz a legnagyobb probléma.

Előnye is lehet hosszú távon, talán az hogy egyszer olcsóbbá, akár inhyenessé is válhat a voip szolgáltatás, esetleg mobilizálódik a dolog és nem egy eszközhöz köthető lesz. De ezek csak olyan "jó lenne ha így lenne" vágyálmok csak, sokára valósulhat meg, ha megvalósul.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@btz

Köszönöm a válaszodat.

Úgy tudom, hogy maximum 2 db vezetékes telefont lehet így használni, nekünk most 3 van. Meg így áramszünet esetén vagy ha elmegy a net nem fog működni a telefon, és meg kell oldani, hogy eljusson a vezeték a modemtől a telefonokig. Előnyről meg nem nagyon tudok.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv @bargergo

Igen muszáj lesz VOIP-re váltani, bár azt csodálom, hogy Netmánia L 30mbps mellett eddig, hogyhogy nem VOIP-ben voltatok, mivel már ennél is ip alapú szolgáltatások nyújtására használják a PSTN (analóg telefon) frekvenciáját is.

A pstn meg fog szűnni teljesen, mikorra a rézdrótok lekerülnek mindenhonnan már csak ip alapú szolgáltatások lesznek.

Az NMHH oldalán egyébként nyomon lehet követni, a folyamatos megszűnést.

IMG_20170416_144211_006.jpg

Írd le légyszives, hogy mik azok a problémák, ami miatt tartózkodsz a VOIP-től?

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

NetMánia L és IPTV Családi+HD kábeles és Hoppá Plusz analóg vezetékes szolgáltatásunk volt Magentában több mobil előfizetéssel.

Tegnapelőtt felhívtuk az ügyfélszolgálatot, hogy váltani szeretnénk IPTV Szuper Családi+HD-ra és NetMánia XL-re. Az ügyintéző azt mondta, hogy ez csak úgy lehetséges, ha a vezetékes telefon átkerül analógról VOIP-re, mert különben szétesik a Magenta. Nekem jó volt az analóg, és csak problémát jelentene a váltás, ezért szeretném elkerülni. Próbáltam megkeresni, hogy ez hol van leírva, de se a Telekom weboldalán se az ÁSZF-ben nem találtam ilyet. Szerintetek akkor ez igaz, és muszáj VOIP-re váltani?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Most az a problémád hogy magentában olcsóbb mint önmagában ? Amúgy érdekes de megnéztem és nekem drágább árak rémlenek.  Viszont itt egy atanyos szöveg 13 841 Ft/hó 2 év hűséggel az első évben szóval második évben drágulni fog. ...

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
14 órája, anonymus írta:

Mi a kérdés ?

A felső rublika a legalacsonyabb ár ha magenta1 csomagbqn kéri valaki igy jovalta olcsobb a hang díj csomag készülék nélkül.

PL : XL 5750 Ft de ha külün kérem akkor 6750Ft az ára.

De amikor telefonon meg kérdeztem hogy ez hogyan van hülyének néztek.

Montam nézék meg a honlapot és azt mondták nem látják, de csak egy telekomos ismerte ell az észrevételemet hogy igy még alacsonyabb de senki más nem.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
23 perce, zalaapat112 írta:

paint.jpg

Mi a kérdés ?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok
Készíttetem egy videót hogy hogyan változnak az árak a magenta1 csomag összeállításban.
Okosoktól véleményt kérnék mert telefonban tagadnak mindent pedig azt mondták hogy megnézték úgy ahogy én!
Íme a videó link jehttp:// https://www.youtube.com/watch?v=JwC7BREAz6k
De az összes moduláris havi díjas árai módosulnak jóvolta alacsonyban mint kéne!
és csak egy telekomos ismerte ell az árakat, ahogy olvastam a topicot ők se vannak a helyzet magaslatán
De ez így ajánlat tétel az ügyfelek felé vagy elfogadja vagy nem .

magenta1 csomagban 5750ft 9750ft helyet készülék nélkül persze

JF9MI.jpg

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: zalaapat112

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

De adják együtt, nekem úgy van. Igaz, nálam 425 forint a dominós, mert régi csomagba vittem be, és utána váltottam, és így nincs a 300 forintos készülékkedvezményem se, mert vettem rá. Így fizetek 2681,25-öt Mobil S + 1 GB-ra. Neked 1650-nek kellene lennie Mobil S + 400 MB-nak. 3000 epackkel, ebből előbb jön le a készülék nélküli 300 és az 500 dominós, az 2200 forint, utána vonják a 25 %-ot. Telefonon intézd.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Kaptam egy árajánlatot és a mobil részét nem értem. Ugye van magentában 25% havidíj kedvezmény mobil előfizetésre, a meglévő szolgáltatások közé vettem fel új mobil előfizetést és az árajánlatban nincs benne a 25%, csak a -500 Ft a dominóról váltásra szóló kedvezmény, együtt a két kedvezmény nem adható? Ha nem akkor is ha csak a 25% kedvezményt nézem alacsonyabb lenne a havidíj. Plusz majd jönne még az epack kedvezmény is.

 

ui.: azt sem értem miért 2800 Ft szerepel az ajánlatban, mikor itt nem ezt ígérik.

http://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/mobil/domino-dijcsomagok/valts-havi-dijasra

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Kalup Krisztián

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2017. 04. 01. at 16:35, Kalup Krisztián írta:

azt írják, hogy meglévő előfizetés mellé is lehet élni az 50 000 Ft kedvezménnyel, Netmánia M-ről L-re kell módosítanom és akkor már rendelhetem is a két készülék valamelyikét? Ezek alapján ha lehetséges számomra a kedvezmény igénybevétele akkor azt csak üzletben vagy telefonon tudom megtenni?

Hello @Kalup Krisztián, az 50 ezres kedvezmény csak új előfizetés vásárlásakor él, a meglévő előfizetés a Magentára vonatkozik (az lehet új csomag vagy meglévő egyaránt):

"5) A Sony, Samsung, Huawei és Honor okostelefonokra szóló kedvezményes ajánlatunk 2016. november 2-től visszavonásig, de legfeljebb a készlet erejéig érvényes, új Magenta 1 kedvezménycsomagba bevont új mobil előfizetés és megadott díjcsomagok (Move M, Move M Aranytárskártya, Next S, Next S Aranytárskártya, Next M, Next M Aranytárskártya, Next XL) választása esetén vagy meglevő Magenta 1 kedvezménycsomag mellé vásárolt új mobil előfizetés (az előbb felsorolt díjcsomagok valamelyikének választása) esetén. Egy előfizető nevére, illetve egy Magenta 1 előfizetéshez a kedvezmény csak egyszer vehető igénybe. A kedvezmény az aktuális készülék árlistában feltüntetett árból értendő."

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
16 perce, Kalup Krisztián írta:

Köszi a gyors választ!

Magenta 1 Speciális mit takar pontosan, próbáltam rákeresni, de nem találtam semmit róla.

Itt megtudod nézni részletesebben mennyibe kerül a speciális.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most