Telekom szakértő

Szia Laketti! "A filmkínálat böngészése, a filmelőzetesek és cikkek megtekintése regisztráció és kiegészítő szoftver nélkül elérhető bárki számára. Az élő TV adás és a filmek lejátszásához az első alkalommal egy kiegészítő szoftver, a TV GO lejátszó plug-in telepítése és engedélyezése szükséges. Kiegészítőnk fejlesztésével a felhasználók biztonsága érdekében, folyamatosan követjük a böngészők újításait is. Így előfordulhat, hogy a már korábban telepített kiegészítőt újra kell engedélyezned." További tippeket, javaslatokat, illetve a technikai feltételekkel kapcsolatos leírást a TV GO oldalán ide kattintva találsz. TV GO hibával kapcsolatban pedig ide kattintva tehetsz bejelentést. Bízunk benne, hogy a problémádra megtalálod a választ és megoldódik! ^Zoltán

Szia kismokesz! A Samsung Galaxy S10 Lite kifutó termék és sajnos már nem lesz belőle új készlet. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Zoltán

Szia Ica! Szomorúan olvastuk hozzászólásod és megértjük a csalódottságodat! Számunkra legfontosabb az ügyfeleink elégedettsége, megteszünk azért minden tőlünk telhetőt, de ennek ellenére előfordulhatnak váratlan helyzetek és hibák. Őszintén sajnáljuk, hogy megesett veled az általad leírt helyzet! Munkatársaink képzése és alkalmazásaink fejlesztése is folyamatos, hogy ezt a problémát a jövőben elkerülhessük. Reméljük, hogy a jövőben már csak pozitív tapasztalatokat szerzel, de ha mégis bármilyen hibába ütközöl, vagy észrevételed van, keress minket ezen a felületen vagy Facebook oldalunkon privát üzenetben (elérhetőség: m.me/TelekomHU), valamint chaten és mindent megteszünk a megoldás érdekében! Az okozott kellemetlenségért elnézésed kérjük! ^Zoltán

Szia! Sajnos már találkoztunk ilyen jelenséggel. Kérjük, amikor időd engedi, írj ránk Facebookon privát üzenetben, hogy elkérhessük a szükséges adataid a megfelelő hibakezeléshez. Köszönjük! ^Attila

Szia! Amennyiben az eszközök újraindítását már próbáltad, de ennek ellenére is tapasztalható a probléma, kérjük írj ránk Facebook privát üzenetben, hogy elkérhessük szükséges adataid egy hibabejelentéshez. Mindenképp érdemes lenne megvizsgálni. ^Attila