Kérdés

Szakadozó internet kapcsolat, újra induló  HGW esetén mit tehetek ?

 

Első amit tehetsz, hogy újra indítod a HGW-t. Érdemes lehet ránézni jel szintekre is, ezt jellemzően a 192.168.0.1 192.168.1.1/  192.168.100.1 címen találod.  Belépéshez amennyiben nem változtattad meg: admin/admin, üres/üres stb, kivéve Sagemcom F@ST 3686AC, ennél eszköznél a talpon elhelyezett matricán találod a szükséges adatokat.

DOCSIS adatokat keress dBmV és mértékegységekkel lefelé /felfelé letöltési /feltöltési vagy angolul downstream és upstream.

 

Ezekről amit tudni érdemes.

Letöltési irányba -12 + 12 közt ideális, 0-hoz közeli érték a legoptimálisabb.

SNR 30 dB legalább érje el, átlagosan 40 körül mozog, ennél többel nem fogsz találkozni.

Feltöltési irányba 51 dBmV alatt legyen


Ettől eltérő értékkel is működhet a HGW, de átlagosan ezek tekinthetők minőségi értékeknek. Amennyiben ezektől eltérést tapasztalsz, az jó eséllyel lehet a probléma forrása. Pusztán eltérő adatok nem adnak  alapot semmilyen reklamációra.

 

Kérhetek bridge módot?

Igen, kérhetsz Cisco EPC3925 és Sagemcom FAST3686 eszközök esetében. De csak akkor, ha nincs iptv előfizetésed.  Ezt a 1414 ügyfélszolgálati szám hívásával teheted meg, kitartást hozzá, néha nehezen sikerül.

 

Használhatom valamire az usb csatlakozót ?

Pendrive vagy külső táppal rendelkező merevlemez segítségével file, ftp, UPnP médiaszervert készíthetsz.

 

Milyen csomagokat rendelhetek ?

*Otthoni Internet 10/

*Otthoni Internet 20/

Otthoni Internet 150/5

Otthoni Internet 300/20

Otthoni Internet 500/22

 

* Ezek a csomagok csak ED2 területen rendelhetőek. 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus
Módosítás

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

1.617 válasz erre a kérdésre

Szia. Érdekes jelenség. Nem tudom mennyire vagy jártas az informatika világában, úgyhogy ha valami nem tiszta, kérdezz nyugodtan.
Van egy inSSIDer nevű program. Ezt elindítva láthatod a környezetedben lévő többi wifi eszközt. Mutatja, hogy melyik milyen frekvencián működik, az egyszerűség kedvéért ezeket beszámozták 1-13 csatornára. Olyat kéne keresni, ami viszonylag üres, vagy gyenge a jelerőssége, és a Technicolort arra állítani. Mivel sokan hagyják alapértelmezetten, valószínűleg az 1-es és a 6-os csatornákon lesz a legtöbb eszköz. Az enyém pl 13-ason van, mert a környezetemben mindenki az 1-est használja. :)
Nem tudom milyen beállítási lehetőségek vannak, de pl. a ShortGI-t érdemes kikapcsolni, ha van ilyen.

Laptopon próbáld meg, hogy amikor belassul a hálózat, ki, mad visszakapcsolod a gépen a wifit. Általában erre szokott lenni egy dedikált gomb. Ez után helyreáll? Vagy mi szokta helyreállítani? Csak a router restart?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szaisztok! Olyan gondom van, hogy van egy technicolor 7200 modem, a gond ott van ha valamilyen készüléket wifiről üzemeltetek, legyen az tablet, telefon, laptop egy bizonyos ideig szépen jön a wifi (48-90mb között), majd egyszer csak leakad és a wifin működő eszközök max 1-3mb között megy a netkapcsolatom! Előfizetésem xxl net (120mb) családi csomag+22hd és van 3db boxom, ami felvevős. Mit lehet tenni mi lehet a gond mert a telekom szervízesei semmit nem tudnak mondani és foggalmuk sincs mi lehet a gond!?!?!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

+7 dBmV volt reggel 5 fokban, ami MMWO-s előfizetknél már +10, sima 2-es splittereseknél pedig 15 dBmV.
De szerintem az se normális, hogy reggel 5 fokban 7dBmV, délután 13 fokban pedig 4 dBmV. Valahol meghalt egy AGC. Csak kb fél éve van ilyen ingadozás, előtte stabil volt a jelerősség. Illetve reggel és délután között is csak 1-2 dBmV volt az eltérés maximum.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: fgabor87

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerintem föld kábelnél nem számít. Viszonylag pici ott a hőingás.

Sokáig nálam is gond volt a visszáránnyal, 5 év alatt egy szerelő csak kitalálta, hogy leágazót kell cserélni az oszlopon, azóta jó. Pedig többen is rámértek több helyen, de valószínűleg mindenki lusta volt leágazót cserélni.

Én azt nem értem, hogy idejön szintezni az erősítőt, és elrontja. És nem az első eset. Nálam most összesen 11 dB csillapítással a modemen 6,5 dBmW van. Akinél sima 2-es splitter van, nála most már 14,5 dBmW, ami már nagyon gáz.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sajnos erre így sok mindent nem lehet mondani. Elősször is nem modtad el hogy milyen technológia (dsl, koax, optika), de ebben a kontextusban mindegy is, másodszor vonali diagnosztika nélkül szintén semmit nem lehet mondani. Olyan mintha azt mondanád nem megy a traktor, mi lehet a gond. Mit mondana erre egy traktor szerelő, ha nem tudja milyen az a traktor és nem nézett bele a traktorba? Maximum annyit mondana, hogy így kívülről 1000+1 oka lehet.

1412 és hibajegy újranyitása + panasztétel hogy a hiba nem lett elhárítva.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv.

Sajnos én is netszakadás problémával küzdök egy pár hete. Mivel a hálózati dolgokhoz sík ***** vagyok ezért szeretnék egy kis segítséget kérni. 10-15 percenként de van úgy, hogy fél órát is kibír megszakad a net kb 4-5 mp-re ez pont elég arra hogy az online játékok kidobjanak. Újratelepítettem a Windows lecseréltettem a router-t de a hiba továbbra is fennáll. Bejelentettem a t-home-nak de problémát a kapcsolatban nem találtak. Valami beállítási probléma lehet? Valaki segítsen pls. Köszönöm.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv!

Hasonló problémával küszködtem én is. D-Link DI-524 wifi Routert használok és most úgy tűnik, hogy az alábbi beállítással sikerült orvosolni a problémát.

Block WAN Ping 
When you "Block WAN Ping", you are causing the public WAN IP address on the DI-524 to not respond to ping commands. Pinging public WAN IP addresses is a common method used by hackers to test whether your WAN IP address is valid.

Discard PING from WAN side    Enabled     Disabled

engedélyeztem

 

Kb 2 napja nincs szakadás. Remélem így is marad.

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Hmiki

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Voltak ma kint a srácok erősítőt szintezni ha jól látom. Van egy MMWO-m, utána egy 3 dB-s csillapítás, és még így is +5dBmV a down power. Mivel a hőmérséklet csökkenésével a jelerősség is nőni fog, és a tél felé haladunk, ez egy picit erős. Sok helyen nem MMWO van, hanem sima 2-es splitter, ami már 10 dBmV feletti jelerősséget feltételez.
De most legalább a csatornák között nincs akkora eltérés, mint eddig. Minden egyszerre nem lehet tökéletes. :D

Nálam egy hónapja még 3,9 és 8,5 között volt a DS, viszont most este például 0,8 és 2,6 között van. Nincsen semmilyen csillapító eszköz betéve, mert nincs rá szükség. Az US viszont 49,4 és 51,0 (csak kettő van), ami azt hiszem nem túl jó. Általában 48 és 49 körül szokott lenni, ami nem sokkal jobb.

De szerencsére a net sebessége hozza a névlegeset, a ping is 6-7 körül van. Földkábelnél (koax) mennyire számít a hidegebb időjárás?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Voltak ma kint a srácok erősítőt szintezni ha jól látom. Van egy MMWO-m, utána egy 3 dB-s csillapítás, és még így is +5dBmV a down power. Mivel a hőmérséklet csökkenésével a jelerősség is nőni fog, és a tél felé haladunk, ez egy picit erős. Sok helyen nem MMWO van, hanem sima 2-es splitter, ami már 10 dBmV feletti jelerősséget feltételez.
De most legalább a csatornák között nincs akkora eltérés, mint eddig. Minden egyszerre nem lehet tökéletes. :D

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Volna még egy olyan kérdésem, hogy azt mi okozhatja, hogy a kép kimerevedik egy rövid időre utána megy tovább a műsor. Ez napi szinten többször előfordul ez akkor lényeges amikor a filmben vagy bármilyen jelenetben fontos a részlet és nem tudom, hogy a szereplő mit válaszolt illetve mit mondott.

Az óta csak egyszer indult újra  napi szinten ez még belefér, legalább is amikor néztem az adást illetve interneteztem. A képmegállás az napi több alkalom van, lehet hogy ez is modem hiba sajnos én ezt nem tudhatom.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az Intel Dual Band Wireless AC3160 típusú adapter valamiért - bármilyen beállítás esetén - folyamatosan a DNS átjáró elérhetetlenségére panaszkodik, hibajavítás után rövid ideig megjavul. Valakinek van hasonló tapasztalata?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sajnos továbbra is fenn áll a hiba, de most már végleg kifogytam az ötletekből. Arra gondoltam esetleg a router firmware okozhat ilyet?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nálam a D-link nem működik egyáltalán Tc, Cisco stb okés. Cisco is addig amíg nem szárad ki teljesen,, 

Volna még egy olyan kérdésem, hogy azt mi okozhatja, hogy a kép kimerevedik egy rövid időre utána megy tovább a műsor. Ez napi szinten többször előfordul ez akkor lényeges amikor a filmben vagy bármilyen jelenetben fontos a részlet és nem tudom, hogy a szereplő mit válaszolt illetve mit mondott.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nekem a 3925-ös pont ezt csinálta. Firmware bug volt. Vissza kellett tenni egy régebbit és megszűnt a hiba. TC 7200-ast még véletlenül se. Akkor ipari hulladék nem létezik még egy a földön. Mondjuk a dlink se sokkal jobb, de ha már választani kell......

Nálam a D-link nem működik egyáltalán Tc, Cisco stb okés. Cisco is addig amíg nem szárad ki teljesen,, 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nekem a 3925-ös pont ezt csinálta. Firmware bug volt. Vissza kellett tenni egy régebbit és megszűnt a hiba. TC 7200-ast még véletlenül se. Akkor ipari hulladék nem létezik még egy a földön. Mondjuk a dlink se sokkal jobb, de ha már választani kell......

Nem vagyok Cisco ellenes, csak amennyire Te is. :P

Most még ok. ahogy lesz változás fogom jelezni, ha így marad nekem megfelel.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nekem a 3925-ös pont ezt csinálta. Firmware bug volt. Vissza kellett tenni egy régebbit és megszűnt a hiba. TC 7200-ast még véletlenül se. Akkor ipari hulladék nem létezik még egy a földön. Mondjuk a dlink se sokkal jobb, de ha már választani kell......

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Egy kis update: tovább kísérleteztem, és feltűnt, hogy a hiba átmeneti elhárításához nincs feltétlenül szükség a hibaelhárító használatára. 10-15 perc után magától is helyre áll a kapcsolat.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Erről hogy ki mit hogy nem kívánok itt beszélgetni veled. Főleg hogy két külön csapat felel az általad leírtakért + közismerten Cisco ellenes vagy ezért mind1 is.

Nem vagyok Cisco ellenes, csak amennyire Te is. :P

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdvözlet (ismét!)

Örömmel látom, hogy az utolsó látogatásom óta eltelt időben milyen pozitív változásokon ment keresztül a fórum, így lassan elmondhatjuk, hogy egy funkciókban gazdag igazán jó közösségi platform képét ölti, aminek "evolúcióját" remekül megörökíti @ Anonymus fórumtárs blogbejegyzése is.

Ezúttal abban a reményben fordulok a közösség tagjaihoz, hogy talán van tapasztalatotok az általam újonnan észlelt és (mint a hibák sajátos természetéből az jellemzően fakadni szokott, sajnos :) ) roppant bosszantó hibajelenséggel kapcsolatosan.

Először az asztali PC-n (majd a hordozható eszközökön is) jelentkezett az a hiba, hogy az internet (kábeles) böngészése közben váratlanul sárga háromszög jelezte, hogy a kapcsolat megszakadt. A szokásos első elhárítási kísérlet, a hibaelhárító futtatása - első blikkre így tűnt -  megoldotta a problémát, így sajnos nem fordítottam figyelmet, arra, hogy konkrétan mi volt a hiba oka. Két perccel később a probléma ismét előjött, hibaelhárító újra lefuttatva, ezúttal azonban már odafigyeltem, pontosan milyen hiba is oldódott meg. Az okok a következők voltak:

  •  Az alapértelmezett dns átjáró nem volt elérhető / nem válaszolt. (Event 1006)
  • A ***** (itt értelemszerűen mindig egy másik cím olvasható) név feloldása során időtúllépés történt, miután a beállított DNS-kiszolgálók egyike sem válaszolt. (Event 1014)

A fentiekhez néha még "a szélessávú modemnek kapcsolódási problémái vannak, indítsa újra..." hibaablaka is társult.

Mindent, úgy érzem, tényleg mindent megpróbáltam:

  •  driverek frissítése (tkp. az összes elérhető drivert kipróbáltam, hátha, de nem... :) )
  • eszközök "kézi" hozzáadása, manuális driver kiválasztással az eszközkezelőben
  • teljes újra telepítés
  • a T kétszer hgw-t cserélt, szerelő megnézte a hibaüzeneteket, jelszinteket.
  • tűzfal, vírusvédelem ellenőrzése
  • DNS manuális megadása
  • IPV6 letiltása
  • egy hordozható WIFI adaptert is kipróbáltam, mind a hordozható eszközökkel, mind a PC-vel
  • különböző op. rendszereken (Linuxon is), különböző eszközökkel tesztelve is előjött a gond - így az eszközök, hálókártyák hibája valamint a vírusfertőzés talán kizárható (szerelő is próbálkozott saját laptoppal - neki 20 teljes percig volt kapcsolata, mielőtt a kapcsolat resetje végett a hibaelhárítóhoz kellett folyamodnia, ami egyébként mindig megoldja a problémát - mára rutinná vált a flushdns-release-renew "triumvirátus", sajnos)
  • szerelő átnézte az összes ehhez köthető eseményt a saját laptopja hibanaplójában is

Egyik sem segített, így "visszatértem a kályhához."

Azóta egy kis pozitív változás történt, az asztali PC-n, magától, minden megoldódni látszik. Immár két napja nem volt szakadás. Hordozható eszközről (laptop, telefon) azonban képtelenség sokáig a hálón maradni, még a router közvetlen közelében sem. Kábelről már ezeknél az eszközöknél sincs probléma (kopp-kopp!). Úgy gondolom, talán számít(hat) ezért leírom: a hibajelenség azután jelent meg, hogy az addigi modemet (Cisco EPC 3925), ami addig kifogástalanul működött a nyári, 40 fokos kánikulák valószínűleg megviselték (öreg is volt már, 3 éves), és augusztus végén "feladta a küzdelmet", egy új D-Link DCM 704-es váltotta, amit már kétszer cseréltek.  Én a router firmwarejére is gyanakodtam, de az elvileg friss.

Valaki tapasztalt-e hasonlót, illetve van-e ötlete, mi lehet a baj? Előre is köszönöm mindenkinek a hozzászólását!

Ui.: Lehet, hogy a megoldás "pofonegyszerű", ha így van, bocsi, hogy ilyen bő lére eresztettem a gondomat... :)

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: szaboadam

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Erről hogy ki mit hogy nem kívánok itt beszélgetni veled. Főleg hogy két külön csapat felel az általad leírtakért + közismerten Cisco ellenes vagy ezért mind1 is.

Én hidd el, hogy feleslegesen nem írogatok engem a mostani hiba érdekel csak, olyan is volt, hogy ki írta nem kapcsolódik az internethez a tv.

Mindentől független most működik most is azt nézem.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ha a szegmentálás és a jelszintek az egekbe tekerése oldotta meg (mert ez volt kedden) , akkor aki volt kint korábban ,miért nem állította be vajon a jelszinteket (ha egyáltalán az volt a probléma), úgy hogy stabil maradjon? Szerintem nem ez oldotta meg. Szeszélyes az a Cisco, okozhat még meglepetést. :D

Erről hogy ki mit hogy nem kívánok itt beszélgetni veled. Főleg hogy két külön csapat felel az általad leírtakért + közismerten Cisco ellenes vagy ezért mind1 is.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ennyit a cseréről :|

Ha a szegmentálás és a jelszintek az egekbe tekerése oldotta meg (mert ez volt kedden) , akkor aki volt kint korábban ,miért nem állította be vajon a jelszinteket (ha egyáltalán az volt a probléma), úgy hogy stabil maradjon? Szerintem nem ez oldotta meg. Szeszélyes az a Cisco, okozhat még meglepetést. :D

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ennyit a cseréről :|

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@hettigful

Ma éjféltől reggel 7-ig karbantartás volt.

Lehet , hogy a karbantartás kihatott a modemre is mert azóta megszűnt az újraindulás ha mégis jelentkezik akkor kizárólag telefonon jelentem be.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Most már biztos, hogy holnap telefon mert semmi visszajelzést nem kaptam fél éjszaka nem volt internet meg nappal is elment.

 

 

ma kaptam SMS-t elkezdték a vizsgálatot

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most