Kérdés

Használta már valaki olyan helyen az lte hálózatot, ahol eddig nem volt? Milyenek a tapasztalatok, térerő, minőség stb,

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

728 válasz erre a kérdésre

Szia!

Hívószámoddal és a hozzá tartozó jelszóval lépj be az online felületre.

Bal oldali panelen kattints az előfizetéseim menüpontra, azon belül a szolgáltatások beállítások menüre kattints és utána mobilinternet, itt kellene látnod a napinetet, mivel ott meg is lehet rendelni ugyan ott ki is lehet kapcsolni gondolom vagy másik opció -NAPINET   kódot elküldöd a 1430-ra SMS-ben, ha ez sem válik be akkor telefonos ügyfélszolgálat is kitudja kapcsolni. :)

Szép napot és Boldog Újévet. :)

 

 

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok! Olyan kérdéssel fordulok hozzátok,hogy Szeretném megrendelni a Napinet szolgáltatást,de csak egy napra! 

Számtalan oldalon olvastam,hogyan kell lemondani,de sajnos a személyes beszélgetésben nem vagyok a legjobb,viszont olvastam egy olyan lehetőséget is hogy a saját Telekom oldalamon,azaz a fiókomból is letudom mondani egy külön mobilinternet opcióból. Lehetséges ez mostanság is?

A válaszokat előre is köszönöm! További szép napot és Sikerekben Gazdag Újévet kívánok!:)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2015. 12. 17., Dóri írta:

Sziasztok!

Rendeltem SIM kártyát Domino Surf díjcsomaggal, 890ft havonta 150mb mobilnternet hozzá stb. Azt szeretném megtudni hogyan aktiváljam a netet rajta hogy így a második hónapban tudjam is használni amit kifizettem????

Az üzletben nem tudtak segíteni, azt mondták hívjam a 1777-et, ahol ugyancsak nem jutottam semmire, mert az égadta világon nincs benne olyan opció ami segítene nekem.

Valaki. Segítsen!

Nem tudom aktuális-e még a kérdésed, a 890Ft az egyenlegből vonódik le, automatán. Tartsd az egyenleged 1000 ft felett hónapfordulókor és automatán így jóváírja a 150 Mb netet az adott napon amit 30 napig használhatsz fel.

A 150 mb net nem hosszabbítható meg 30 nap után, azaz amit nem használsz fel, elveszik.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

sziasztok.

beszeretném állítani a netplusz s internet csomagot de nem az akciós árat vonja le hanem az 1090ft ot. ez miért van?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
5 órája, Buczi Ferenc írta:

meglévő elöfizetésem mellé , egy másik Telecomos telefonra én kaphatok  olyan SIM kártyát ami csak internetre használható ?                                                  

 

DuoNet SIM kártya

:)

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Számos lehetőséged van létezik csak mobilnetes sim kártya de lehet olyat kérni hogy a meglévő csomagodat  pl 500mb két sim kártyáról tud használni. 

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

meglévő elöfizetésem mellé , egy másik Telecomos telefonra én kaphatok  olyan SIM kártyát ami csak internetre használható ?                                                  

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Rendeltem SIM kártyát Domino Surf díjcsomaggal, 890ft havonta 150mb mobilnternet hozzá stb. Azt szeretném megtudni hogyan aktiváljam a netet rajta hogy így a második hónapban tudjam is használni amit kifizettem????

Az üzletben nem tudtak segíteni, azt mondták hívjam a 1777-et, ahol ugyancsak nem jutottam semmire, mert az égadta világon nincs benne olyan opció ami segítene nekem.

Valaki. Segítsen!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Én panaszkodnék, hogy ha már lassítani nem akarják, legalább számlázzák ki...   :/

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv. Van most valmi mobilnet akció?
Mozaik XS a csomagom, 200mega után lassít. Most járok a lassítási fázis felénél, és egyszer csak megtàltosodott a net.
Nézem a Speedtestet, 65/24 az LTE sebessége.
Nézem a Telekom appot, még van 467mega adatforgalmam. A 200-ból. A karika szinezése szerint volt vagy 1.2giga körüli a teljes felhasználható adatmennyiség.
Nézem a rendelt szolgáltatásokat, semmi extra adatopció nincs megrendelve.
Ilyenkor mi van?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia!

Nem szükséges újra regisztrálni,havonta automatikusan megújul amíg le nem mondod. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!Azt szeretném kérdezni,hogy múlt hónapban regisztráltam a Net plusz s adatdíjcsomagot,akkor azt minden hónapban újra kell regisztrálni,vagy automatikusan ráteszik azt a 200 mb-ot?:)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

 

 

3 hours ago, szpe said:

Rendszeresen belefutok ebbe a hibába, van amikor meg tudom rendelni a +1GB-ot, de van mikor sehogy sem jön össze...

 

Hello szpe, mindent ugyanúgy csinálsz, és egyszer megy, másszor nem?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv,

az eseti adatbővítéssel akadt némi gondom. A Turbo 1GB adatbővítést szerettem volna megrendelni NetPlusz S arany mobilnetem mellé.  Az új alkalmazásban egyáltalán nem látom ennek lehetőségét (a régiben volt), a webes felületen pedig csak a +3GB-ot tudom megrendelni, ezt is furcsa mód az adatroaming bekezdés alatt találtam meg az +100MB-os csomaggal együtt. SMS-ben a +TURBO1GB üzentre a "kulcsszó hibás" választ kapom. 

Rendszeresen belefutok ebbe a hibába, van amikor meg tudom rendelni a +1GB-ot, de van mikor sehogy sem jön össze, ilyenkor a 3GB-ot szoktam választani jobb híján... 

Megköszönöm, ha valaki tud ebben segíteni.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sajnos előfordul ez a T háza táján, emailben írj nekik egy hosszú levelet.

Nekem már térítettek vissza adatforgalmat. Persze megvizsgálják hogy jogos-e a felvetés, mert ők nagyon jól látják bent, mennyit is használtál valójában.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello sziszkont, nem:

"Szöveges és képi megjelenítésű tartalom
a Facebook, LinkedIn, Instagram, MySpace,
Snapchat, Twitter, Tumblr, Badoo, Foursquare,
Pinterest, Regram
közösségi oldalakon
(akár böngészőből, akár alkalmazásban, ide értve ezen oldalakhoz tartozó chat szolgáltatásokat is).
"

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

szia @medvesajt,

Itt és itt mindent megtalálsz, és itt tudod elküldeni a problémát.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv! Problémám akadt a mobilinternetemmel. Novemberbe észleltem először a problémát. Van egy net&roll S mobilinternet szolgáltatásom és hozzá egy alcatel onetouch link W800 típusú mobilstickem. PC-n használom ezt a netet. A sticknek ugye van egy programja ami első csatlakozásnál települt is és ugye arra szolgál, hogy a sticket tudjuk kezelni. Ez a program méri is a felhasznált adatmennyiséget. Novemberbe folyton figyeltem, hogy mennyit használtam el, hónap elején 2-án kaptam meg a 8GB felhasználható adatot. Hónap közepén arra lettem figyelmes 14-én hogy lelassult, megnéztem, hát küldték az SMS-t hogy felhasználtam az összes adatot, holott a stick programjába még csak 4GB-ot írt amit elhasználtam (direkt 2.án 0-áztam ki amikor megkaptam a 8GB-ot)
Az eset utáni 2 napban próbáltam elérni a telefonos ügyfélszolgálatot, ami nem sikerült(*****fonos számról hívtam így ez 2000FT-omba fájt ) Ezután a Telekom hivatalos facebook oldalának küldtem egy üzenetet, ahol olyan választ kaptam, hogy biztos a gépen lévő program rosszul mér( vagyis én vagyok a h*lye) Most ebben a hónapban is úgyanúgy jártam el, mint előzőben, hogy 2.án mikor megkaptam a 8GB-ot egyből nulláztam a mérőt, és ma megnéztem eddig a mérő szerint 800MG-ot használtam el, a telekom hivatalos oldalán az egyenleg lekérdezésnél 1,6GB-ot ír, ami ugye pont a duplája... Szerintem itt valami hiba van, nagyjából tudom mennyit használok el és a 800MB jobban stimmel mint az 1,6 GB. Hova forduljak ezzel a problémával, mert ez így nagyon nem stimmel, a telefonos ügyfélszolgálatot többet nem hívom, mert értelme nincs csak idő és pénzlopás...

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A T-nél kétféle internetbővítés van. A Netplusz csomagok a folyamatos havonta megújuló csomagok lennének, míg az általad írt Turbó az egyszeri bővítések. Azok nem újulnak meg, 30 nap után automatikusan kikapcsolnak, lemondani nem kell őket. Ha Netpluszod van, akkor arra viszont lemondást kell kérni, ha nem szeretnéd tovább használni.

Véleményem szerint az általad kapott második sms-ek téves információt adnak, de az ügyfélszolgálat biztos meg tudja nézni a valós helyzetet.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
13 perce, Papesz89 írta:

Egyébként ez akkor tényleg nem egyszeri adatbővítés hanem minden hónapban hozzácsapják a számlámhoz?

 

Elvileg eseti adatbővítés az itt leírtak szerint, az ÁSZF 2.3.4.1. pontja sem tesz említést arról,hogy 30 naponként megújulna.

1430 felhívod és ott kikapcsoltatod, ügyintézővel.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ha más megoldás nincs - hívd fel őket.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia. Próbáltam az sms-t korábban is de azt írja nem tudják kikapcsolni a szolgáltatást. Telekom mobil alkalmazásban pedig csak vásárlási opciót kínál. Egyébként ez akkor tényleg nem egyszeri adatbőbítés hanem minden hónapban hozzácsapják a számlámhoz?

4 órája, Roli82 írta:

 

Lemondáshoz küldd a  -TURBO1GB vagy -TURBO3GB a 1430-ra, vagy kikapcsolhatod a Telekom alkalmazásban is.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
4 órája, Papesz89 írta:

...Illetve hogyan tudom inaktiválni? A válaszokat előre is köszönöm :)

Szia!

Lemondáshoz küldd a  -TURBO1GB vagy -TURBO3GB a 1430-ra, vagy kikapcsolhatod a Telekom alkalmazásban is.

Üdv.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok. Az lenne a problémám, hogy előző hónapban rendeltem az előfizetésemhez Turbo1GB és TURBO3GB "Egyszeri" adatmennyiséget a telekom alkalmazáson keresztül. Én ***** úgy értelmeztem az "egyszeri" szót, hogy az adatmennyiség lejárta után könnyes búcsút veszek a gyors netezéstől a telefonomon, viszont a harminc napos limit lejárta után újra kaptam az sms-t, hogy sikeresen aktiválták a Turbo1gb majd a Turbo3gb adatopciót. Valószínűleg az én hibám, mert nem jártam utána, de egy kis magyarázatra lenne szükségem, hogy akkor hogy is van ez. Illetve hogyan tudom inaktiválni? A válaszokat előre is köszönöm :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most