btz

@Tatár Jeromos Válaszolunk amire tudunk, további kérdéseket azért teszünk fel, hogy jobban átlássuk, hogy mi is történt veled pontosan, mert több információ hiányában nem lehet erre mit mondani, csak általánosságokat. Az 1-2 pontban kaptál két SMS-t, ennek számát mi nem látjuk innen, erre válaszolni egy fórumon nem tudunk neked. A telefonod nyilván kijelzi, hogy milyen számról kaptad. Azt sem látjuk, hogy mit tartalmaz ez az SMS. Erre a kérdéspontra, illetve a 3. pontra írtam, hogy ennek ismeretében a Googlen vagy a Tudakozóban tájékozódhatsz egy egy szám hovatartozásáról. 3-as pont. A1430-ról, a +36308080180, +36308080080 SMS számról kaptam már üzenetet a Telekomtól. De ezek csak tájékoztató üzenetek voltak. Számlázási adatokat, ATM befizetést stb nem kér a Telekom ilyen platformon. Lehet vannak még további számok is a Telekomhoz kapcsolódóan, de az elmúlt 1 évet visszanézve nekem csak ezekről a számokról jött olyan üzenet a telefonos készülékemre, ami 100%-ig a Telekomhoz tartozik. 4. Csalások mindig is voltak lesznek, nem csak a Telekom, de minden más szolgáltató nevében. Kiszűrni úgy tudod, hogy ellenörzöd az üzenet forrását, az 1-2-3-as pontok alapján. Külföldi csalók rendkívül nehezen fordítják le a Magyar nyelvet, ezért ez is gyanakvásra adhat okot. És úgy amblok mindent gyanakvással kell fogadni, aminek keretében pénzt vagy adatot adsz ki a zsebedből. 5. Itt már végképp zacaros, hogy milyen hivatkozott levélről van szó, illetve ki az a Szilvia (Telekom alkalmazott?) és milyen választ adott? Itt a dokumentumok ismerete nélkül nem tudunk mit mondani. De ahogy írtad, ez a sztori tényleg irreleváns annak tekintetében, hogy leveledre 30 napon belül miért nem kaptál választ. Sajnos a tények ismerete nélkül arra sem lehet mit mondani.

Ez már nem játszik mert vonalra van korlátozva a pppoe session

@Tatár Jeromos Ha nem vagy benne biztos, hogy egy SMS vagy hívás kitől jött, javaslom írd be a Google-ba a számot. Ha csalókhoz, porszívó salesesekhez, közvéleménykutatókhoz (tehát akik gyakran zargatnak ismeretlen számokat) kapcsolódik, akkor nagy valószínűséggel ki fogja adni, hogy nem sok köze van a számnak a Telekomhoz.

@Tatár Jeromos A Telekom egy rakás platformon kommunikál ügyfeleivel. Például ott van a Facebook vagy itt ez a "félhivatalos" fórum, aminek Veszélyzóna topicjában egy rakat linket kiraktam már, amit a Telekom hozott létre annak érdekében, hogy az ügyfeleket tájékoztassa a csalásokról, illetve a csalás áldozatául esett személyek teendőiről. Rendőrségi felhívás is készült, levélben is megkapta a lakosság és a rendőrség weboldalán is ott van a tájékoztatás, ami csalások veszélyeire hívja fel a nyitott szemmel járók figyelmét. Szerinted mit lehetne ennél többet és jobban kommunikálni erről a dologról?

@Roli82 Akkor ebben visszafejlődés van, mert közel egy éve még lehetett. Most felmenve már tényleg nem lehet leadni a hibát. A felületet teljesen átalakították, szerintem előnyére, csak minusz egy funkció tűnt el belőle, ami a legfontosabb lenne.

@altermanus Még a böngészőben elérhető online felületen is megteheted, természetesen azonosító adataid megadása után.

Szeretek kommenteket olvasni a homáron, főleg mikor valaki elhamarkodottan kiteszi oda az ügyét és kiderül, hogy nem úgy van az ahogy a Móricka elképzelte De reméljük a te esetedben tiszta sor lesz és záporozni fognak az egyetértő kommentek

@Tatár Jeromos Te ha Telekom lennél mit tennél, ha a nevedben emaileket küldene 25 országból 25 féle bűnöző, akiről kb semmit sem tudsz, csak néha néha egy egy IP-t, ami rendre kiderül, hogy egy botnetbe került ártatlan user IP címe?

@altermanus 1414?

Üdv @viktorka9999 Igen. Secundum = Másodperc

@Farao Mint ismeretes a T nem viszi túlzásba a dolgokat

Nem minden kérdezőnek egyértelműek ezek a dolgok. Van olyan is, aki Freemailes, Indamailes gondokkal jön ide, ezért az ilyen dolgokat nem árt tisztázni már az elején.

@Horváth Dávid Nem értem pontosan ezt a sztorit. Elvileg bementél leszerződni, hogy kapsz szolgáltatást XY-ért plusz 50ezres készülékkedvezményt, erre se kedvezményt nem kaptál magára a szolgáltatásra, sem az 50 ezres készülék kedvezményt, tehát nem azt kaptad, ami a szerződésben le lett írva? Ha ez így van, akkor ebben az esetben érvénytelen az a szerződés. Én a helyedben számla reklamációval élnék a szolgáltatás kedvezmények érvényesítése érdekében, illetve megpróbálnám megtudakolni az okát, hogy miért nem jár az 50000ft készülék kedvezmény, mikor más mindenféle kifogás nélkül megkapta. Amennyiben nem kapnék választ, kérném a szolgáltatás megszüntetését. A szerződés ebben a helyzetben amúgy is semmis (márha tényleg minden úgy történt, ahogy itt elmondtad)

Lesz korlátlan közösségi opció, ami a video tartalmakra nem vonatkozik.

@gyendresz Firefox 32 bitessel próbáld

Üdv @Kozma Erika Leírnád pontosan mi változott nálad a számlafizetésben? Az online felületen nem tudsz belépni? A számla díjat kapott számla alapján netbankon keresztül is utalhatod

@anonymus Ja, tényleg

@apcikusz Igen így már kaptál egy hibajegyet. 72 óra adott a hiba kijavítására.

@Németh Gyula Levelek törlését próbáltad? Milyen levelező szolgáltatásról van szó? A Telekoméról?

Üdv! Olvasd át ezeket a linkeket Adathalászati kísérletek a Telekom nevében Gyanús levelet kaptam! Mi a teendő? Visszaélésekkel kapcsolatos felhívás A felhasználói adatok védelmében Tájékozódj a Veszélyzóna topicban.

Üdv @szabla Nem értem pontosan ezt a történetet. Kimentél külföldre és nem volt szolgáltatás, bekapcsoltad a roamingot, de hazajöttél, akkor pedig itthon nem volt és ki kellett kapcsolni?

@cs_mtys Mi a Huawei LAN/WAN és a Tplink LAN/WAN IP címe? Mindkét eszköz WAN és LAN oldali beállításairól, status információiról tegyél fel képernyőmentést. A Huaweiből a vezeték a Tplink WAN vagy LAN portjába megy? Melyiken műkődik a dhcp szerver funkció, melyiken van kikapcsolva?

@cqp Hmmmm. Érdekes. Sajnos akkor már nem tudjuk meg mi okozhatta a gondot, de a lényeg, hogy megoldódott.

Üdv @Harangi Zsolt Nyiss meg egy cmd-t (Dos parancssor). Pingeld meg a következő domainnevet, IP címeket: google.hu, 8.8.8.8, 192.168.1.1, 192.168.0.1 Ugyan ebbe a CMD-be írd be, hogy "ipconfig all" Mindent másolj be ide, amit kiír a gép. Milyen tipusú modemet vagy digitális elosztót használsz?

@Tomi93 Igen