Ugrás a tartalomhoz

  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
 Profil megtekintése  Aktivitás megtekintése

  • Tartalmak

    3000

  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

 Tartalomtípus 

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Tvgo összekapcsolás probléma

    question válaszolt Telekom szakértő Tom78 bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia Tom78! Kollégáink biztosan fognak reagálni a TVGO oldalon elküldött kérdésedre, de előfordul, hogy ez picit több időt vesz igénybe. Ha gyorsabb választ szeretnél kapni, javasoljuk, hogy írd meg nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosító számodat és egy visszahívást rögzítünk a részedre. E-mail cm kiadására, vagy a korábbi regisztráció törlésére adatvédelmi okok miatt csak telefonos egyeztetés útján kerülhet sor. ^Gabriella
  2. Telekom szakértő

    Sagemcom+ Archer c6

    question válaszolt Telekom szakértő gaborn93 bejegyzésére, itt: Internet

    Szia! Ilyen esetben, javasoljuk, hogy hiba esetén hogy indítsd újra az eszközöket, amennyiben ez sem oldja meg a problémát, kérlek, hogy privát üzenetben add meg az alábbi adatokat. MT azonosító, bejelentő teljes neve, értesítési szám. Ez alapján felveszem Neked a bejelentést, melyet illetékes kollégáink ki fognak vizsgálni! Együttműködésed köszönjük! ^Zoltán
  3. Telekom szakértő

    Warzone lag Sagemcom routerrel

    question válaszolt Telekom szakértő igorb bejegyzésére, itt: Gaming

    Szia! Szomorúan olvastuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Javasolnom, hogy indítsd újra az eszközöket, amennyiben ez sem oldja meg a problémát, kérlek, hogy privát üzenetben add meg az alábbi adatokat. MT azonosító, bejelentő teljes neve, értesítési szám. Ez alapján felveszem Neked a bejelentést, melyet illetékes kollégáink ki fognak vizsgálni! Együttműködésed köszönjük! ^Zoltán
  4. Telekom szakértő

    tvgo

    question válaszolt Telekom szakértő Dorika2003 bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Szomorúan olvastuk, hogy kellemetlenséget tapasztaltál TV GO szolgáltatásunk használata során. Amennyiben böngészőben használod a szolgáltatást, akkor kérjük, hogy ellenőrizd böngésződnek beállításait: töröld az Előzményeket, Cookie-kat, fájlokat a böngésző Előzmények menüben (pl.: Böngészési előzmények törlése); engedélyezd a felugró ablakokat (lehetőséged van ideiglenesen engedélyezni) vagy frissítsd böngésződ, mert ez segíteni szokott. Abban az esetben, ha a mobilkészülékeden applikációval használod a szolgáltatást, akkor javasoljuk, hogy első körben frissítsd a TV GO alkalmazást a készülékeden (töröld, majd rakd fel a legújabb verzióját) és ha még mindig fennáll a hibajelenség, akkor ezen az oldalon: kattints ide tudod jelezni és illetékes kollégáink kivizsgálják annak okát, valamint javítják. A következő adatokat a bejelentés során add meg kérjük: TV GO verziószáma és a belépési azonosító. Megértésed és együttműködésed köszönjük! ^Zoltán
  5. Telekom szakértő
    Szia! Megkaptuk illetékes kollégáinktól a választ, mely a megadott helyeken várhatóan 2020 október végére fejeződik be a hálózat fejlesztése. Kérjük, hogy 2020 november hónapban keresd fel weboldalunkat, ezen az oldalon: kattints ide elérhető opciót és add meg címed (az oldal tetején található "ADD MEG A CÍMED!” néven) és az oldal kifogja írni és az oldal kifogja írni az elérhető csomagokat, valamint a várható fejlesztéssel kapcsolatos további információkat. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! További kérdés esetén keress minket bizalommal! Szép napot kívánunk! ^Zoltán
  6. Telekom szakértő
    Szia! Köszönjük türelmed! Az Általános szerződési feltételek ( 2.2.5.1.Eseti forgalombővítő opciók) a mérvadóak, mely szerint: " Lezárt és értékesíthető mobil internet-hozzáférési szolgáltatásokhoz és díjcsomagokhoz, valamint benne foglalt adatmennyiséget tartalmazó mobil díjcsomagokhoz, illetve önálló mobil internet-hozzáférési díjcsomagokként igénybe vehető eseti forgalombővítő opciók. Az eseti forgalombővítő opciók a bennük foglalt adatmennyiséget biztosítják az aktiválástól számítva 30 napig a feltüntetett díj ellenében. Az eseti forgalombővítő opciókban foglalt adatmennyiség belföldön és EU roaming helyzetben egyaránt felhasználható. A harmincadik nap végéig el nem használt adatmennyiség elveszik, azt követően a megmaradó egyenleg nem használható fel. Az eseti forgalombővítő opciókban foglalt adatmennyiségek DuoNet és MultiSIM kártyákkal megoszthatóak.” ^Zoltán
  7. Telekom szakértő
    Szia! Felvettük illetékes kollégáinkkal a kapcsolatot kérdésed ügyében. Kis türelmedet kérjük a válaszadásig. ^Kitti
  8. Telekom szakértő
    Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben a pontos címedet és utánanézünk, hogy a közeljövőben várható -e fejlesztés. Köszönjük szépen! ^Kitti
  9. Telekom szakértő
    Szia! Felvettük illetékes kollégáinkkal a kapcsolatot. Ha érdemi információval tudunk szolgálni, itt fogunk válaszolni. Ennek megtörténtéig türelmedet kérjük. Köszönjük szépen! ^Kitti
  10. Telekom szakértő
    Szia Gergely! Kérjük, írd meg nekünk a pontos címedet privát üzentben, hogy segítségedre lehessünk. Köszönjük szépen! ^Kitti
  11. Telekom szakértő
    Szia! Felvettük kérdésed ügyében illetékes kollégáinkkal a kapcsolatot. Kis türelmedet kérjük a válaszadásig. Köszönjük szépen! ^Kitti
  12. Telekom szakértő
    Szia @Krisztandy! Természetesen van erre lehetőséged! A folyamatról bővebben itt olvashatsz. ^Kitti
  13. Telekom szakértő

    megszakad az internet kapcsolat

    question válaszolt Telekom szakértő Péter83 bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia @Péter83! Ha a hiba továbbra is tapasztalható kérjük, hogy írd meg nekünk privátba az MT azonosítódat, értesítési mobilszámodat és továbbítjuk bejelentésedet illetékes kollégáinknak. Köszönjük szépen! ^Kitti
  14. Telekom szakértő
    Szia Norbert! Sajnálattal olvastuk soraidat, illetve szeretnénk segítségedre lenne a megoldásban. Kérjük, hogy privát üzenetben add meg nekünk az érintett MT azonosítót és egy értesítési telefonszámot. Együttműködésedet előre is köszönjük! ^János
  15. Telekom szakértő

    vezetékes telefon probléma

    question válaszolt Telekom szakértő Szilágyi Tamás bejegyzésére, itt: TV

    Szia Tamás! Amennyiben a hibát áramtalanítás, újracsatlakoztatás után is tapasztalod a megoldás érdekében hibajegyet tudunk rögzíteni. Ehhez kérjük privát üzenetben küldd el otthoni vezetékes szolgáltatáshoz tartozó 9db számból álló MT azonosítód és kapcsolattartási mobiltelefonszámod. ^Oszkár
  16. Telekom szakértő

    Filmek??

    question válaszolt Telekom szakértő Holman György bejegyzésére, itt: Csatornák

    Szia György! Ha rendelkezel vezetékes TV szolgáltatással, akkor már a Műsorújságban appban is tájékozódhatsz az aktuális műsorokról: https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/televizio/telekom-tv/musorujsag Ha nem erre gondoltál, kérjük, hogy pontosítsd kérdésedet! Köszönjük szépen! ^Kitti
  17. Telekom szakértő

    Optika

    question válaszolt Telekom szakértő Gergő81 bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia! Illetékes csoportunk visszajelzése alapján a településen a hálózat kiépítés megindult. Várható időpont alapján nyár végén várható az üzemebe helyezése. Javasoljuk kövesd figyelemmel weblapunk. Ahogy elérhető nagyobb sebességű internet, azonnal feltüntetjük. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
  18. Telekom szakértő

    Előleg

    question válaszolt Telekom szakértő Istvan99 bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás

    Nagyon szívesen! A konkrét meghatározott összeg kiírásra fog kerülni a rendelés során. Adott rendeléshez azt az összeget szükséges vállalni. ^Oszkár
  19. Telekom szakértő

    Előleg

    question válaszolt Telekom szakértő Istvan99 bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás

    Szia! Előleggel kapcsolatban bővebb információt ezen a linken találsz. Új előfizetés, vagy készülékvásárlás esetén fizetőképességet vizsgálunk. Annak eredményétől függően mobil előleg befizetését kérhetjük. A kezdőrészlet és az előleg nem megegyező tétel, a rendelés során az adatok kitöltését követően fut le a vizsgálat, mely meghatározza és ki is írja, hogy szükséges-e előleget vállalni a teljesítéshez vagy sem. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
  20. Telekom szakértő
    Köszönjük szépen a türelmedet! Megérkezett a válasz, sajnos ezt a típust nem fogjuk forgalmazni. Megértésedet köszönjük! ^Erika
  21. Telekom szakértő
    Szia! Utánajárunk, türelmedet szeretnénk kérni. Amint választ kapunk, jelezzük számodra. ^Erika
  22. Telekom szakértő
    Szia Jani! A mérnökségünkkel való kapcsolatfelvételhez szükségünk van az utcára és házszámra is. Ha elküldöd nekünk privát üzenetben, szívesen utánajárunk, hogy a jelenleg ismert fejlesztési tervek érintik-e a címedet. ^Erika
  23. Telekom szakértő
    Szia! Amennyiben vezetékes otthoni szolgáltatásunk jelenleg nem optikán használod, díjcsomagváltásra mindenféleképp szükséges lesz, hogy az optikai hálózaton igénybe vehető szolgáltatásokat tudd használni. Új előfizetés emiatt nem szükséges kötni. A módosítást leggyorsabban weblapunkon felugró chat-ablakon keresztül tudod kérni. Erre a linkre kattintva Ahogy van szabad kolléga fel fog ugrani az ablak. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
  24. Telekom szakértő
    Szia! Ha elküldöd nekünk privát üzenetben a házszámot is, szívesen felvesszük a kapcsolatot mérnökségünkkel és utánajárunk, várható-e fejlesztés a közeljövőben. Köszönjük! ^Erika
  25. Telekom szakértő

    IPTV akadozás letöltés közben

    question válaszolt Telekom szakértő ZozzHUN bejegyzésére, itt: TV

    Szia! Köszönjük a visszajelzésedet! Szomorúan olvastuk, hogy a probléma jelenleg is fenn áll. Privát üzenetet itt is tudsz nekünk küldeni. A bejelentés rögzítéséhez szükségünk lesz az MT azonosítóra és értesítési mobilszámodra is. Várjuk megkeresésedet! ^Kitti
×
×
  • Új...