uzman

Állítsd vissza az eredeti bejegyzésben leírt konfigurációt és ez: https://images.app.goo.gl/cebLdRaLVEn2FkMd9 szerint állítsd be a routert.

Szia A Főképernyő > Internet connectivity menüpontot választva, az alábbi képen illusztrált módon lehet megadni a felhasználónevet.

Az Asus router menüjében keress egy IGMP nevű menüpontot és az alábbi beállítások szerint állítsd be. Ha nincs benne ilyen menü, az egyedüli megoldás az, hogy egy külön kábelt húzol a ZTE hgw-től a TV-ig.

Üdv Ezen a linken megtekinthető: Link

Szia A tp-linken is be kellene állítani a port forwardot ugyanúgy mint a hgw-n Egy kérdés. Miért használsz dupla routert?

Azért fizetsz, ami az ÁSZF-ben és apró betűs részben le van írva.

Sajnos ez esetben mindenképpen a T fog kelleni a megoldáshoz. @Telekom szakértő esetleg tudnál segíteni utánanézni a felhasználói fióknak?

Próbáld azt, hogy böngészőben megnyitod a TVGO oldalt, majd bejelentkezés link Itt ha felhasználónévnek beírod az MT azonosítót és ha a Tovább gombra kattintasz nálam feldobja a regisztrált e-mail címet és telefonszámot is (hogy ezek valamelyikét erősítsem meg). Talán innen meg lehet tudni a regisztrált e-mail címet.

Üdv, Sajnos én személy szerint még nem találkoztam ezzel a hibával, de egy ötlet felmerült bennem. Böngészőből engedi a bejelentkezést a rendszer? A Saját eszközök menüben ellenőrizd légy szíves, hogy nem-e elérted az 5 eszköz limitet. Ha igen, próbáld meg, hogy törölsz egyet, pl a Webes belépést vagy egy mobil eszközt és próbáld újra a set-top-boxot beléptetni.

Próbaképpen a csatlakozás időtartamára kapcsolt ki a hgw tűzfalát, hogy úgy mit mutat.

@Telekom szakértő tudnál segíteni légy szíves?

Telekom alkalmazásban, 1414-en, vagy személyesen az ügyfélszolgálaton tudod lemondani vagy módosítani.

Igaz, köszi

Azt próbáltátok, amit Roli82 írt a korábbi posztban? Sikerül?

Szia Légy szíves ellenőrizd a készülék mms beállításait ez: link alapján. Szükséges továbbá, hogy az MMS szolgáltatás aktiválva legyen (ezt ellenőrizheted az T applikációban vagy a telefonos ügyfélszolgálat segítségével is.).

Nem, a PPPoE protokoll alapvetően DSL hálózatokon van alkalmazva.

Ha az eszköz tűzfalát kikapcsolod, azzal már könnyítesz rajta valamennyit. Viszont akkor a set top box-on (a saját routeredet leszámítva) kívül ne csatlakoztass rá más hálózati eszközt, mert védtelen lesz kívülről.

Szia Jó látod, IPTV előfizetés esetén nincs lehetőség bridge módba állítani a HGW-t. Azt tudod csinálni, amit az utolsó bekezdésben írtál, esetleg ha portot szükséges nyitni valamilyen szolgáltatáshoz, akkor azt a tűzfalban kell átirányítanod az Asus router IP címére.

Ne haragudj, de nem tudok veled egyetérteni. Nem tudom, hogy a Telekom mennyire lát rá akár a német, osztrák vagy más országbeli társvállalat dolgaira, de gyanítom sehogy. Ahol én dolgozom (ipari szektor), mi se látunk rá az anyacég és a csoportba tartozó többi cég dolgaira és vice versa. Kérdezni tudunk és vagy kapunk választ vagy nem. (A saját magunk példáját tudom felhozni, mi két telephely között VPN kapcsolattal bajoltunk. Akadozott, sokszor hibára futott, eldobta, stb, a szolgáltató (nem a Telekom) nem talált semmit (és hozzáteszem nem ilyen hangvételű válaszokat kaptunk üzleti felhasználó lévén, hanem sokkal fapadosabbakat). Számtalan jegyzőkönyvet kaptunk az összeköttetés felméréséről, kábelek, eszközök ki lettek cserélve, a technikussal sokszor a helyszínen együtt néztük át az eszköz beállításait. Semmi. Aztán a semmiből jött a gyártótól egy újabb szoftverfrissítés (valóban jött), ami után tökéletesen működött.)

Tudnál egy screenshotot készíteni erről a hibáról?

Szia Áramtalanítsd a készüléket, majd az optikai kábelt próbáld meg kihúzni majd újra bedugni. Esetleg tiszta szálmentes kendővel tisztítsd meg a végét (NE FORDÍTSD MAGAD FELÉ, NE NÉZZ BELE!), majd dugd vissza újra. Ezután helyezd áram alá és nézd meg mi történik. A bejövő optikai kábel látható helyen nincs megtörve, szakadva, sérülve? Ha egyik opció sem vezet megoldásra, a 1414 hibabejelentőn jelentsd be és megnézik a technikusok mi a probléma.

Online port scan (pl. http://www.t1shopper.com/tools/port-scan/) nyitottnak látja a portokat, amiket nyitni szükséges a játékhoz?

Megkaptam. Esetleg ismerőst meg tudsz kérdezni, hogy ő be tud-e jelentkezni? Vagy esetleg lehet-e választani szervert, hogy melyikhez csatlakozol? A sok retransmission utalhat arra is, hogy túlterhelt a szerver

Elküldheted nekem is vagy töltsd fel valami fájlküldőre (wetransfer, stb) és küldd el a linket

@Telekom szakértő-nek írd meg az MT azonosítódat és, hogy a Kaon modemedre frissítést kérsz