Keresés a Közösségben
Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'előfizetés'
-
Helló! Szeptember vége fele volt egy csomag és szerződés váltásunk, amiben az én mobilszámomhoz jött egy "Kiegészítő szolgáltatás"-ként HBO Max is, rá is kattintottam a Telekom oldalánál a csomagomnál, hogy regisztráció (nekem már volt meglévő hbo max előfizum, amit előtte direkt lemondtam, lehet ez kavart be),majd belépett a fiókomba az hbo max felületen és ennyi azóta nem működik ugye az HBO maxom mert levan mondva, és valahogy a Telekomos nem kapcsolódott össze vele, viszont már nem tudok rányomni a Telekom oldalán, és azt is írja, hogy "Aktív" a szolgáltatás. Próbáltam ezen az oldalon is: https://www.telekom.hu/lakossagi/hbomax/regisztracio itt miután kérem az sms jelszót, az megjön, beírom de utána nem reagál a "Küldés" gomb , már próbáltam 3 fajta böngészőn is és telefonon is. Beszéltem chaten egy ügyintézővel, ő generált valami hibajegyet erre, meg elkérte a régi hbo-s email címem, és egy új email címet, de azóta se történt semmi a hibajegyem meg sehol nem találom. Köszönöm előre is.
-
Feltöltős kártya átváltása előfizetésesre
kérdés hozzáadott: Bende Richárd Imre, itt: Megrendelés, vásárlás
Szeretném a feltöltős SIM kártyámat átváltani előfizetésesre. Úgy hogy meg maradjon a jelenlegi mobil számon -
Sziasztok! Nem tudom más is találkozott-e már ezzel a gonddal, de a fórum nem dobta ki a keresés részen. Céges domaint hoztunk létre a telekomnál, és szeretnék e-mail címeket létrehozni. Sajnos a visszaigazoló mail ami az előfizetésről jött ezt javasolja belépésre: https://domain.telekom.hu/uadmin/ Ez azonban nem jó, itt nem találtam ilyen menü pontot miután beléptem. Valaki esetleg tudja mi lehet a megoldás? Köszi, Gergő
-
Szép napot, Én éppen szolgáltató váltáson gondolkodom. Megnéztem, h mit is ajánl a Telekom. TC+Internet+Telefon szolgáltatást keresek. Nos, meglepődtem a Telekom kínálatán: 12.520,- forintért 162 TV csatorna, 1.000 Mbit/s internet és vezetékes telefon. Ez lehetséges, vagy félrenéztem valamit. Kérem segítsetek. Egy másik országos lefedettségű(a nevét nem írom ki, de kék) szolgáltató, hasonló paraméterekkel nyújt szolgáltatást optikai kábelen mindössze 5.999,- forintért. Ez hogyan lehetséges? Üdv Dénes
-
Kedves felhasználók! Az lenne a kérdésem, hogy tervezek egy Apple Watchot venni (SE-t) GPS + cellular kiadásban. A kérdés konkrétan az, hogy amennyiben nekem van egy korlátlan előfizetésem bármiféle plusz költség nélkül tudom használni az esim funkciót, vagy ahhoz mindeképpen kell egy új előfizetést regisztrálni A válaszokat előre is köszönöm!
-
Üdv! A jelenleg megrendelt csomagom hűségideje nem jelenik meg az adatok részletezésénél. Valamint nem a megrendelt csomag kondíciók jelennek meg. Lehetne ezt javítani? Üdv F.D
-
Üdv! Szeretnék érdeklődni, hogy frissen módosított havi díjas csomagomhoz, amiben korlátlan 5G internet van, és az ehhez vett 5G képes készülékemhez miért kaptam új SIM-kártyát. Bele kell tennem a telefonba ahhoz, hogy használhassam a csomagom? A SIM-re az van írva: "havi díjas előfizetés SIM kártyája". Beleraktam a telefonomba, de nincs rajta mobilnet, így nem értek semmit. Dual simes a készülékem, de ha ezt a SIMet is beleteszem, akkor nincs helye a memóriakártyának. Valamint olyan kérdésem is lenne, hogy a mobilnetet a csomagváltás óta 4G+-ként jelzi a készülékem. Ez lenne az 5G? Vagy nincs lefedettségem? Köszönöm a válaszokat. Eszter
-
Sziasztok! Olyan problémáim lennének, hogy új előfizetéssel készüléket vásárolnék. Az előleg tiszta sor. Az előleg mértéket mikor kell megfizetni? Az ügyfélszolgálatossal megbeszélése után egy adott időpontig, vagy maga a készülék és az új előfizetéses kártya átvételekor? A másik, mivel számhordozást is igénybe venném a fenti “műveletkor” online, mennyi az átfutási ideje? Ha elkezdik a számhordozást, onnantól a számom nem elérhető mindaddig míg meg nem kapom az új kártyámat? Eme szösszenet megválaszolására ezer hála!
-
Előfizuról Dominóra
kérdés hozzáadott: Krisztandy, itt: Adategyeztetés feltöltőkártyás előfizetőknek
Sziasztok! Van a nevemen egy előfizetés, amiről már a hűségidő lejárt. A telefonszámot viszont nem szeretném elveszíteni, se a hűségidőt meghosszabbítani. Ezért Dominó díjcsomagra szeretném átváltani. Hogyan tudom ezt megtenni? A választ előre is köszönöm! -
Helló. Az lenne a kérdésem, hogy Mobil S + 2 GB net díjcsomaghoz jár-e a Magenta 1 kedvezmény(ek)? Mivel láttam a Telekom oldalán, hogy korlátlan net év végéig Magenta 1-es ügyfeleknek, HBO stb.. de nem nagyon vettem észre. hogy tudnám aktíválni az alkalmazásban. UI.: Több előfizetés is van. (2x havi díjas mobil előfizetés, TV, Otthoni Internet, Vezetékes telefon) Másik mobil előfizetésen aktív a Magenta 1. Üdv, Bence
-
Uj elofizetest szeretnek telefonal es csak bank kartyaval online lehet fizetni a mobil eloleget?
-
Hello, arra keresek választ, hogy ha a mobilappban a saját szám mellé felveszem a feleségem (telekomos) számát is, miért nem ajánlja fel annak a befizetését is? Köszönöm az esetleges válaszokat.
-
Sziasztok! Lehet tudni valamit arról, hogy mikor lesz elérhető 'Sárrétudvari' településen is az extragyors internet?
-
Tisztelt Telekom! Tervezem egy esim-es óra beszerzését, de az előfizetésem KEF-es kérdésem, lehetséges hozzákötni valamilyen módon, hogy ne keljen két előfizetést fenntartani, mert az a tájékoztatást kaptam a Telekomban, hogy lehet, majd az intézményben, hogy nem lehet. Szeretnék ez ügyben tisztán látni, hogy mik a lehetőségek, és ha nem lehet hozzárendelni, tervezik-e elérhetővé tenni a KEF-es előfizetések esetében is? Köszönettel: Tamás Zoltán
-
Egy olyan kérdésem lenne hogy nekünk most kötötték be a Telekom IPTV szoláltatás és a fiaim kérdezték az intéző hölgyet hogy ketten ők az előfizetés által tudják-e majd használni. A válasza az volt hogy "persze csak regisztrálni kell majd a TVGO-be és egy regisztrációba 2 eszközön lehet majd használni". Jelenleg ott vagyunk hogy az egyik fiamnak sikerült a regisztráció de a másik fiam telefonján azt írja hogy "ezt a kódot már használták" amit később szintén megpróbálták ahol másik kódot adtak de továbbra se működik. Akkor nem is lehet másik felhasználóval regisztrálni? Hiába fizettünk elő két TV-re? Ami érdekes hogy ezt az égész weboldalon sehol se reklámozzák hogy csak egy felhasználó élvezheti pedig olyan jó ajánlatnak tűnt hogy még én is szívesen bele kukkantottam volna a TV-be hazafele menet a buszon. Többlet fizetésre meg nincs szükségem hogy most külön előfizessek mert így is azért váltottam hogy egy helyen legyen minden és kevesebbet fizessek és akkor még az üzletkötő asszonyka is elég mocskosul átvert. Van esetleg valami módja hogy nézhető legyen két felhasználón a fiaimnak hogy telefonon és számítógépükön is tudják külön külön használni?
-
Sziasztok. Az a problémám lenne, hogy 2018. május 5-én este rendeltem egy készüléket és mellé egy havi díjas előfizetést. Ugyan ezen hónap, tehát 2018. május 11-ére állítottam be a rendelést, a helyi üzletbe mivel nem mindig vagyok itthon, hogy biztosan átvegyem a futártól a készüléket és a hozzá tartozó SIM kártyát. Sajnálatos módon, a kiszemelt napon és még utána is meglátogattam az üzletet és csak annyit tudtak mondani, hogy probléma van a rendelésekkel, nem tudja tartani a Telekom a megnövekedett forgalmat. Kérték, hogy türelmesen várjam meg a visszajelző üzenetet, ami majd megjön ha a rendelésem is teljesítve van az adott üzletbe. Ez rendben is volt, akkor. Azóta sok víz lefojt a Dunán és egy kicsit türelmetlen is vagyok a dologgal kapcsolatban, mivel már szeretném kézhez kapni a fránya készüléket amit hetekkel ezelőtt rendeltem, ráadásul a Domino kártyámat se szeretném addig feltölteni már, de kénytelen leszek, mivel június elején az is lejár. Már írtam az "ügyfélszolgálatnak", de aztán írta, hogy a válaszadás akár 30 napba is bele telhet, viszont nekem erre a cécóra nincs időm, se türelmem. Ezért szeretném valahogy visszamondani a rendelést, újracsinálni a havi előfizetésre váltást (időközben már azon is elgondolkodtam, hogy más típus választanék ott is) és megrendelném a készüléket onnan, ahonnan nekem ki is hozzák akár másnapra, vagy legfeljebb 2-3 munkanappal később. Sajnos a rendelés visszamondására sehol nem találtam opciót, és ignorálni sem tudom mivel addig nem enged más díjcsomagba való ugrálást, míg a rendelés teljesítése folyamatban van. Ez kifejezetten idegesítő, hogy a Telekomnál ilyen a helyzet, de még így sem fogok átmenni másik szolgáltatóhoz, csak szeretném ha 1-2 dolog nem ilyen rosszul menne itt mint most megy. Természetesen ez egy negatív élmény, de ha van rá megoldás, bánja fene csak legyen már a kezemben a készülék egy általam választott havi díjas előfizetéssel, ahogy lassan egy hónapja várom.
-
Ha már van előfizetői kártyám a t-mobilnál de még nincs meg a 6hónap csak 4, akkor ugyanannyi előleget kérnek (telefonért), mintha új előfizetéssel vennék?
-
Mobil előfizetés mellé otthoni szolgáltatás?
kérdés hozzáadott: Bnallage93, itt: Megrendelés, vásárlás
Sziasztok! Arra lennék kiváncsi, hogy van-e rá mód, hogy az előfizetéses mobil szolgáltatásom mellé ugyanarra a folyószámlára rendelhető-e otthoni internet? Vezetékes telefon, TV nem kell. Össze lehet vonni a kettőt? Így jár-e esetleg kedvezmény a havidíjra? Köszönöm a választ! Üdv, B. -
Üdv! Van egy előfizetésem, még le nem járt hűségidővel(még van fél év hátra). Kérdésem az lenne, hogy ehhez az előfizetéshez tudnék venni új telefont, ha aláírok ismét két évet, tehát megújítom a mostanit? Vagy mindenféleképpen meg kell várjam a hűségidő lejártát ahhoz, hogy a jelenlegi előfizetésemhez tudjak új telefont venni? Köszönöm!
-
Fizetéshez regisztrált bankkártya
kérdés hozzáadott: farkasercsi, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Tisztelt tchnikai háttér, avagy hozzáértő segítség!!! Nemrég lejárt a régi bankkártyám. Azért, hogy továbbra is élvezhessem a digitális technika nyújtotta kényelmet, és örömöt, regisztráltam a fizetéshez új bankkártyámat, melyet azóta is nagy örömmel, s megelégedettséggel használok. Ámde!! Egyes alkalmakkor, mikoris figyelmem lankadni látszik, óvatlanul a régi kártyámra klattyintok, jelezvén fizetési szándékomat. Viszont ez ilyen alkalmakkor rendre meghíusul érthető okokból. Gondoltam -kitörlöm a rendszerből előző fizetőeszközöm... S AKKOR ITT VÉLTEM FELFEDEZNI: SZÁNDÉKOM LEHETETLEN KÜLDETÉS! Hát itt szeretném megragadni az alkalmat, hogy segítséget/tanácsot kérjek, hogy megvalósíthassam eme álmomat! Hadd távolítsam el a régi fizetőeszközömet a rendszerből! Köszönettel, s nem kevesebb tisztelettel HŰ ELŐFIZETŐJÜK: Farkas István -
Sziasztok! Előfizetést rendeltem még januárban, Sim kártyával és 0Ft-ért hozták ki. Most készüléket szeretnék online rendelni meglévő előfizetésem mellé, de hibaüzenetként ezt írja: "Ehhez az előfizetéshez jelenleg nem tudsz akciós készüléket vásárolni. Próbáld meg egy másik előfizetéseddel vagy vásárolj készüléket új előfizetéssel." Azt az információt kaptam, hogy mivel nem fizettem 5000Ft-ot a sim kártyáért, azért nem tudok online rendelni készüléket, csak személyesen. Nem lehetne ezt valahogy orvosolni, hogy ne kelljen betipegni az üzletbe? Gondolom személyesen nincs készülék kedvezmény..:( Köszi a segítséget!
-
Új internetcsomagok árai a régiekhez képest
kérdés hozzáadott: disconnect, itt: Megrendelés, vásárlás
Szóval látom, hogy új netcsomagok jöttek be a régiek helyett, és Magenta1-esként nézegettem mennyi az annyi. Jelenleg Mobil S-van 400 megányi nettel, Szuper Családi HD IPTV, és Netmánia L (30/5 mbit), meg Hoppá plusz IP telefon. Ennek az előfizetési díjai minden hónapban mások, pedig nincs semmi plusz szolgáltatás igénybe véve, mobilon a havidíjba foglalt időn belül telefonálok, az adatkeretet sem lépem túl, nincs tékázás, meg semmi ami túlmenne az előfizetés alap, "elvileg" keretein. Még is a magenta1 kedvezmény havonta változik párszáz forintot, és az internet előfizetés alap ára (még a kedvezmények nélkül) szintén mozog. Na de a legutóbbi számlát megnézve, látom, hogy a netmánia L alap ára 4707 forint/hó, míg az új 100mbites netcsomagra 4800 forintot ír a weboldal ha 2 másik telekomos szolgáltatás mellé megy. Még is, a ha megnyitom a magenta 1 kalkulátor, egy ezressel magasabb havidíj jön ki a 100 megás nettel, de még az 50 megással is drágább mint most a 30 megással, pedig lásd fent az alap árak összehasonlítását, kevesebb mint 100 forintnak kéne lennie a különbségnek. Hogy van ez? Az egész havonta változó kedvezmény rendszer is egészen átlálthatatlan, és nem tudni melyik ár mitől függ. -
Sziasztok Ha jól emlékszem akkor régebben volt olyan csomag amivel lehetett iphone-t kihozni persze jó borsos havidíjjal, majd a telefont évente egyel újabbra cserélni. Az érdekelne hogy ilyen még létezik?
-
Telekom fiók összekötés otthoni előfizetéssel
kérdés hozzáadott: Valentin, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Üdv! Lenne egy olyan kérdésem, hogy a telekom fiókomat, amit most regisztráltam össze tudnák-e kötni az otthoni előfizetésemmel anélkül is, hogy bemennék személyesen egy üzletbe? -
Sziasztok! A segítségeteket szeretném kérni. 2016. novemberében vásároltam részletre 2 év hűséggel Huawei P9 Plus típusú mobiltelefonomat Domino kártyásként új előfizetésre váltva. A szerdai napon (aug.9.) rendeltem egy új Iphone 7 Plus készüléket új előfizetéssel részletre, ugyanúgy 2 év hűséggel. A Huawei telefonomból még durván 1 év hűségidő van hátra, dehát nem bírtam kivárni azt az 1 évet készülékcserére, ezért azonnal lecsaptam az Iphone-ra. (Számláimat rendesen fizetem, sosem kések vele.) Kérdéseim így a következőek: Miután lejár a Huaweire a maradék 1 év hűség akkor eladhatom a telefont? (Gondolom nyilvánvalóan, igen.) Aranykártyás vagyok. Az Iphone-ra kérhetnek előleget és ha igen, körülbelül mekkora az az összeg? Az Iphone-hoz tartozó új SIM kártya a hűségidő lejárta után megszüntethető-e, hogy ne éljen tovább a szám? (A Huawei telefonban használt jelenlegi számomat szeretném használni az Iphone-nal.) Valamint, hogy fognak-e telefonon keresni a fizetőképesség miatt? (Mivel aranykártyás vagyok, van már meglévő előfizetésem, stb.) Mennyi idő múlva kapom készhez a telefont? (Aug. 9.-én rendeltem, jelenlegi állapota: Feldolgozás alatt és még nem hívtak telefonon.) Előre is köszönöm a válaszokat! Lili
