Kérdés

Domino adategyeztetés

Jogszabályváltozás1 miatt 2017. január 1-jétől az alábbiak szerint módosulnak a Domino vásárlás feltételei:

  • A Domino vásárlását (szerződés megkötését) megelőzően a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolvány (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) érvényessége ellenőrzésre kerül, az érvényesség a szerződéskötés feltétele.
  • A jogszabály korlátozza, hogy egy szolgáltatónál legfeljebb hány darab előre fizetett, aktív, hangszolgáltatásra vonatkozó szerződéssel lehet rendelkezni.
  • Ez a korlát lakossági előfizetőre vonatkozóan legfeljebb 10 db, üzleti előfizetőre vonatkozóan 50 db lehet (a korlátba az előfizetőként és felhasználóként egy néven lévő csomagok is beleszámítanak).2
  • Korlát feletti számú előfizetés esetén, 2017. június 30-ig nyilatkozni kell arról, hogy mely előfizetések maradjanak aktívak; azok a szerződések, amelyekkel kapcsolatban nincs nyilatkozat 2017. július 1-jével a jogszabály erejénél fogva megszűnnek.
  • A Domino SIM-kártya nem értékesíthető tovább.
  • A Domino SIM-kártyát az előfizető harmadik személy (kivéve közeli hozzátartozó) részére csak abban az esetben adhatja át, ha az átadást megelőzően a szolgáltatót tájékoztatta, és a harmadik személy  (azaz akinek a SIM-kártya átadásra kerül) adatait a szolgáltató a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványok nyilvántartásában ellenőrizte, és az ellenőrzés sikeres volt. Ennek elmaradása esetén a szerződést 5 napos határidővel felmondjuk.
  • A jelenleg használt Domino SIM-kártya kapcsán 2017. június 30-ig adategyeztetés lesz szükséges, melynek részleteiről SMS-ben fogjuk értesíteni előfizetőinket. Az első adategyeztetést követően évenkénti adategyeztetés  történik, melynek esedékességét megelőzően szintén értesítést fogunk küldeni két alkalommal. Az adategyeztetésre online is lesz lehetőség, az online regisztrációs felület hamarosan elérhető lesz ezen weboldalunkon.
  • 1Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, valamint az elektronikus hírközlési-előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 2/2015. (III.30). NMHH rendelet változása.

    2A MOL mobile és Blue mobile esetében is a Magyar Telekom a szolgáltató, így MOL mobile vagy Blue mobile előfizetés esetén, azok is beleszámítanak a jogszabály által előírt korlátba. 

    Forrás

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

91 válasz erre a kérdésre

Szeretném megkérdezni a véleményeteket az adategyeztetés során felmerült alábbi érdekes helyzettel kapcsolatban:

2017.05.14-én (vasárnap) az online felületen minden családi feltöltős kártyát egyeztettünk, mindenki a saját nevére, a saját adataival. Az online felület szerint az adatok megegyeztek a hatósági nyilvántartással.

2017.05.19-én megérkezett SMS csak a korlátlan, belföldi díjmentes hétvégi beszélgetés kedvezmény aktiválásáról tájékoztatott. Egy szóval sem hivatkozik az adategyeztetés sikerességére.

A mai napig sem SMS-ben, sem pedig az egyeztetés során megadott e-mail címre nem érkezett egyéb visszaigazolás.

Valami hiba történhetett vagy a május 19-én kapott SMS jelentette az egyeztetés sikerességét?

Próbaképpen az egyik számra 2017.06.02 napján ismételten elindítottam az egyeztetést az online felületen. A 3. visszaigazolás pontban ezúttal a felület arról tájékoztatott, hogy az adatok rögzítésre kerültek és sikeres adategyeztetésről SMS-t küldenek vagy adategyeztetés céljából felhívnak. A mai napig erről sem érkezett semmilyen visszajelzés, sem megerősítés, sem elutasítás.

Lehetséges, hogy ennyire elhúzódik a dömping miatt az adategyeztetés?

A válaszokat előre is köszönöm.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2017. 05. 31. at 4:04, Roli82 írta:

Aki havidíjasról Dominóra váltott, már nekik is működik az adategyeztetés online, a hiba javítva lett!

Nem lett javítva a hiba, mert nekem még mindig azt írja ki, hogy nem megfelelő telefonszámot adtam meg!

Voltam bent személyesen 3 hete emiatt, ott mondták, hogy azért írja ki, mert tavaly váltottam havidíjasról, és majd javítva lesz a hiba, próbálkozzak pár hét múlva. Na azóta is próbálkozom minden egyes nap és még mindig hibát ír ki, nem küldi el az SMS-t! Annyi változott csak pár  napja, hogy a hiba szövegét átfogalmazták. Ezzel nem lettem előrébb! >:(

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Aki havidíjasról Dominóra váltott, már nekik is működik az adategyeztetés online, a hiba javítva lett!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

En is koszonom a valaszt! Csak julius vegen megyek haza Mo.-ra, gondolom addigra elveszitem a szamot. Azert az jo nagy szivas lesz :( 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszönöm a magyarázatot. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Általános hiba / A felhasználói azonosító hibás vagy nem létezik.

Hiba oka:
Az ügyfél olyan számmal rendelkezik, ami korábban vagy előfizetéses volt, vagy feltöltős, de deaktív is volt korábban. Ezeket a számokat egyelőre nem tudják azonosítani (az ügyfél online felületen magának sem).

Átmeneti hiba áll fenn, melynek javítása folyamatban van.

Ennyi van róla.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az én logikám szerint az "Általános hiba"  üzenet  /ezek szerint van ilyen/ semmire nem használható mivel semmilyen infót nem ad a hibáról vagy annak az okáról. Mindenesetre üdvözlöm a programozót aki ezt  így összehozta.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@zsiga68

Szerintem az hogy "Általános hiba"

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia.

Gondolom online próbálod. Mi a hibaüzenet?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

En kulfoldon tartozkodok es a dominos kartyat probalnam adategyeztetni, de mindig altalanos hibauzenetet ir ki :(  

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

255555.PNG

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

14-én egyeztettem online az adatokat, és ma jött sms, hogy aktiválták a kedvezményes hétvégi beszélgetést.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello, működik a link :D

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
5 órája, zsiga68 írta:

Vagy mégse: HTTP 404 NOT FOUND'.....

Passz tegnap még jó volt,de google eltárolta szépen. :D

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Vagy mégse: HTTP 404 NOT FOUND'.....

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello @Roli82, köszi, ez tök jó, sokaknak nagy segítség lesz. viszont nálam hibára fut

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Már postán is lehet egyeztetni!

Posták elérhetősége.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok.

Az imént jött meg sms-ben a visszajelzés:

"Kedves Ügyfelünk! Domino SIM kártyája adategyeztetése sikeres volt, Önnek jelenleg további teendöje nincs! A limit ellenörzés még folyamatban van, mely után további tájékoztatást fogunk küldeni. Köszönjük együttmüködését! Üdvözlettel: Telekom"

Akkor már csak a szerződő fél módosítását várom..

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@Tibor70

Úgy tudom ez ismert jelenség és dolgoznak a kijavításán.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Nem működik nálam az online adategyeztetés.  Beírom a telszámot, jön az sms, kód rendben, aztán átirányít egy oldalra, ahol az "Általános hiba" üzenet fogad.

Mit rontok el?

Üdv.: Tibortelekom.JPG

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Én is igy értettem 😃

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

a bármit az erős :D fogalmazzunk úgy, hogy bárkinek az érvényes magyar okmány adatait, akinél ott a kártya :D

az adategyeztetés a törvényből, rendeletből átvett fogalom (átnéztem minden vonatkozót, mert először én sem értettem, mi alapján megy ez)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Tehát ez azt jelenti hogy most bármit elfogad a rendszer?

Az "adategyeztetés" szó nem is megfelelő ebben az esetben. Inkább az "adatnyilatkozat" lenne kívánatos. Na mindegy..

Mondjuk én pár éve regisztráltam,szóval most is azokat az adatokat adtam meg.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: zsiga68

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
13 órája, zsiga68 írta:

Ha már regisztrálva van a felhasználó személye akkor arra már lehet adatot egyeztetni. Nálam így ment de majd a jobban hozzáértők majd pontosan válaszolnak neked,mert én csak egy felhasználó vagyok.

Hello @zsiga68, igen, eddig így ment, de most már nem kell Té üzletben előzetesen regisztrálni, anélkül is megy az adategyeztetés. így nem számít, hogy a Ténél milyen adatok vannak megadva, csak az, hogy mit adunk meg az adategyeztetésnél (mehet az X megvette, Y a nevére vette, de most Z adategyeztet is :D)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
16 órája, OAlexandra írta:

Azt hittem, ez az egyeztetés arra van, hogy a jelenlegi tulajt megtudják. Akkor viszont nem lenne célszerű, ha engedélyezve lenne, hogy be tudjam írni az adataimat a rendszerbe, hiába más neve volt ott eddig? Biztos vagyok benne, hogy már öt éve (vagy még több is) használom a számot...

Hello @OAlexandra, arra van, és pont úgy működik, ahogyan célszerűnek tartod :D a kártya tényleges használójának adatait kell a Tének online, telefonon vagy üzletben megadnod, így lényegében mindegy, hogy ki vásárolta annak idején. ha nem megy, akkor első körben nézd meg, hogy valóban a személyid, jogsid, útleveled adatait adtad-e meg, ha így sem oké, akkor válassz másik doksit (a másik topikban írtad, hogy nálad ez jött be, így nálad megoldva :D) vagy másik megadási helyet (pl. online helyett telón keresztülit)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most