-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
Telekom szakértő
-
Tartalmak
4134 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
Külföldről adategyeztetést
question válaszolt Telekom szakértő Gábor74 bejegyzésére, itt: Adategyeztetés feltöltőkártyás előfizetőknek
Szia @Gábor74! Ha elmulasztottad az adategyeztetést és kikapcsolásra került a SIM-kártya, SMS kóddal már nem lehetséges az ügyintézés. Ebben az esetben mindenképp személyes ügyintézés szükséges. Az adategyeztetés határidejét követően 60 napot biztosítunk ügyfeleink számára az utólagos adategyeztetéshez. ^Levente -
Szia @Vali Turi! Javasoljuk, hogy a Telekom chaten vedd fel velünk a kapcsolatot és segítünk ellenőrizni a szolgáltatást. ^Levente
-
Szia Lacaba! Ha több készülékben is hibát tapasztalsz ugyan azon Telekom SIM-kártyával, lehetséges, hogy maga a kártya a hibás. Javasoljuk, hogy számodra alkalmas időpontban látogass el Telekom üzleteink egyikébe és díjmentesen kicseréljük a SIM-kártyát. ^Levente
-
Szia @Miky Amennyiben történt a jelenséggel kapcsolatban hibajegy rögzítés, kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk a kapott azonosítót, és utána nézünk! Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
-
Szia @Akos94! Illetékeseink vizsgálják a tapasztalt jelenségeket! Ahogy újabb hírrel tudunk szolgálni, várhatóan is fórumon is közzétesszük. Sajnáljuk az okozott kellemetlenséget! Bízunk benne, hogy nem kell sokáig türelemmel legyél! ^Oszkár
-
tanki online Packet Loss hatalmas ping a játékokban
question válaszolt Telekom szakértő Merion bejegyzésére, itt: Gaming
Szia @Merion A probléma a nemzetközi szolgáltatóknál van. Illetékes munkatársaink már felvették a kapcsolatot és jelezték is ezt részükre. Bízunk benne, hogy minél előbb intézkednek az elhárítással kapcsolatban. Megértésedet és türelmedet köszönjük! ^Oszkár -
Szia! Sajnáljuk, hogy nem sikerült megoldani a problémát. Mindenképpen azt javasoljuk, ha továbbra is tapasztalsz lassulást, kérjük, hogy jelezd műszaki munkatársaink felé, hogy tovább tudjuk folytatni a vizsgálatát és mihamarabb megoldást találjunk rá. ^Szilvia
-
Vezetékes hálózat fejlesztés
question válaszolt Telekom szakértő zoltan0108 bejegyzésére, itt: Internet
Szia! Helyileg illetékes műszaki csoportunk tájékoztatása szerint a település optikai hálózatának kiépítése 2023 során várható. Addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel -
Szia Apollo21! Javasoljuk, hogy töröld le az applikációt, majd töltsd le újra, amennyiben ezután is problémát tapasztalsz, kérjük, hogy írj nekünk privát üzenetet, a telefonszámodat és a készüléked adatait fogjuk kérni. Együttműködésedet köszönjük! ^Timi
-
Hálózat fejlesztés Borota!
question válaszolt Telekom szakértő Snyehola Norbert bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia Norbert! Még nem kaptunk választ a területileg illetékes műszaki csoportunktól. További türelmedet kérjük, amint választ kapunk, megírjuk neked. ^Timi -
https protokolra frissites a digitalis eloszto weboldalan, lehetseges?
question válaszolt Telekom szakértő Big Mark bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Az ONT elérési útvonalának módosítás ilyen mértékben nem lehetséges, ez a megfelelő működés, az adataidhoz nem férnek hozzá, nem kell emiatt aggódnod. ^Timi -
Szia Adka! Nyúl települést lefedő hálózat kiépítése folyamatban van. A szükséges munkálatok az EON oldaláról történő oszlopcserék miatt elhúzódhatnak. Jelenleg 2022. második félévében várható a hálózat átadása. ^Levente
-
Samsung Galaxy S22
question válaszolt Telekom szakértő Szoknyácska bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
Szia! Igen, a Samsung Galaxy S22+ is várható a későbbiekben a Telekom kínálatában. Jelenleg nem tudunk pontos dátummal szolgálni, hogy mikor válik elérhetővé a készülék. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel weboldalunkat, Facebook oldalunkat. ^Levente -
Szia! Ahhoz, hogy utánajárhassunk a fejlesztésnek, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos lakcímet! ^Petra
-
Szia Brigi! Az igényelhető fülhallgató regisztrációval kapcsolatban kérjük, hogy vedd fel a kapcsolatot a Samsunggal. Amennyiben belépési díjjal vásárolt új előfizetést az Édes*****, akkor nincs költési szint és akár holnap vásárolhat hűséggel készüléket. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítéségedre lehettünk! ^Zsani
-
visszaküldött eszköz
question válaszolt Telekom szakértő kolbaszmen bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
Szia! Örülünk, hogy rendeződött! Köszönjük a visszajelzést! ^Andrea -
Szia Zoltán! Kérjük, privát üzenetben írd meg a pontos címet, és utána nézünk kérdésednek. ^Andrea
-
Érdeklődés fejlesztés miatt
question válaszolt Telekom szakértő Kerdezo112 bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! A településeden jelenleg is folyamatban vannak fejlesztéseink, melyet több ütemben és az év végéig fejezünk be, adunk át. Javasoljuk, hogy időszakonként kövesd figyelemmel ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel -
Szia! Ebben az esetben sajnos még nem elérhető ez a funkció számodra alkalmazásunkban. Az esti órákra a modem áramtalanítása és vagy gyerekek mobiltelefonjaik kikapcsolása hozhat megoldást számodra. Megértésedet köszönjük. ^Noel
-
Szia! Abban az esetben, ha optikai szolgáltatással rendelkezel és a mobilkészülékedre le van töltve a Telekom alkalmazásunk és a modemünk wifi jelére vagy csatlakozva, akkor a belépést követően az internet sorra kattintva elérhetőek a részletes információk. Milyen eszközök vannak a hálózatra csatlakoztatva és be tudsz állítani "szundi" módot időpontra (tanuláshoz/éjszakára). ^Noel
-
Hálózat fejlesztés Tiszapüspöki
question válaszolt Telekom szakértő Martin28 bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia Martin! A településeden több ütemben zajlanak a korszerűsítéseink, melynek egyik részét már év végén üzembe helyeztük. A kimaradt címekre az idei év első félév végére várható a munkálatok befejezése. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel -
Szia! Elnézésedet kérjük a késedelmes válaszadásunkért. Jelenleg nem tudunk lejátszási problémáról a Telekom TVGO szolgáltatásunk esetében. A legfrissebb verziója az applikációnknak Play áruház esetében a 2.0.501. Javasoljuk, hogy indítsd újra készülékedet és futtasd le az elérhető szoftver és alkalmazásokat, mivel naprakész eszköz biztosít problémamentes működést. További segítség lehet, ha megtekinted az internet kapcsolatodat, mivel ha ingadozik a hálózat, okozhat működésbeli hibákat. Köszönjük. ^Noel
-
Szia Péter! Elnézésedet kérjük a késedelmes válaszadásunkért. Társaságunk jelenleg nem tervez fejlesztés a településeden (idén), azonban 2024-ig terven vannak korszerűsítéseink országosan. A műszaki lehetőségek nekünk is határt szabnak, illetve a pályázatok elnyerésével (SZIP: http://bit.ly/2yrI1uj) és az önkormányzatok/NMHH engedélyével tudunk csak korszerűsítéseket elvégezni. Településenként is lehetnek emiatt eltérések, utcák szerint. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel
-
Részletfizetés
question válaszolt Telekom szakértő BrigittaG bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
Szia Brigitta! Előleg fizetésnél több szempontot is figyelembe veszünk, amibe beletartozhat a korábban kedvezményesen vásárolt és még folyamatban lévő részletfizetések száma is, feltehetően nálad ez okozhatja a problémát. Az előlegről ezen a linken: https://bit.ly/3rKZ2M3 tájékozódhatsz ^Gabriella -
Szia! Információink szerint Nyúl területén az optikai hálózat átadása 2022 3. negyedévében várható. A türelmedet köszönjük! ^Gabriella