Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    2615
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Maglód hálózatfejlesztés

    Szia! Szeretnénk tájékoztatni, hogy kaptunk egy friss információt, miszerint sajnos mégsem lehet elvégezni az adott címen a kiépítést. Ennek oka, hogy az érintett utcaszakasz magántulajdonként van nyilvántartva, ezáltal minden ott lakótól építési engedély lenne szükséges ahhoz, hogy a hálózat kiépíthető legyen. Ez sajnos meghiúsult, mert nem mindenki járult hozzá. Jelenleg nincs lehetőségünk várható dátummal szolgálni, hogy a jövőben megvalósulhat-e a fejlesztés a címen. Elnézésed kérjük, amiért előzőleg ettől eltérő információt adtunk! ^Petra
  2. Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben a szolgáltatásodhoz tartozó MT ügyfél-azonosítót, valamint az előfizető teljes nevét és kapcsolattartó mobilszámát, így az észrevételeidet egy hibabejelentés keretében továbbítani tudjuk fejlesztőink felé. Együttműködésedet köszönjük. ^Dániel
  3. Szia János! Telekom üzleteinkben van lehetőség előfizető módosításra. A feltételeit a https://bit.ly/3SXHRTg linken találod meg. ^Andrea
  4. Telekom szakértő

    Maglód hálózatfejlesztés

    Szia @gresco55! A címen beállításra került az optikai hálózat. Az elérhető ajánlatokat honlapunkon tekintheted meg, a cím megadását követően. ^Levente
  5. Telekom szakértő

    Optikai hálózat Berente

    Szia @rikomnye! Köszönjük a türelmedet. Illetékes kollégák visszajelzése alapján a területen 2022. végén várható a hálózat átadása. Javasoljuk, hogy december végén - január elején ellenőrizd a szolgáltatás rendezhetőségét címeden. ^Levente
  6. Telekom szakértő

    Szupergyors net

    Szia @Gabos! Hajdúhadházát lefedő optikai hálózat kiépítése folyamatban van. Illetékes műszaki kollégák visszajelzése alapján 2022. végéig, legkésőbb 2023. második negyedének végére várható a kész hálózat átadása. Ezt követően lesz lehetőség Gigaerős hálózatunkban elérhető szupergyors otthoni internet szolgáltatás megrendelésére. ^Levente
  7. Telekom szakértő

    Maglód hálózatfejlesztés

    Szia! Egyeztetünk munkatársainkkal, válaszunkig türelmedet nagyon köszönjük! ^Szilvia
  8. Telekom szakértő

    Optikai hálózat Berente

    A címet továbbítottuk területileg illetékes kollégáink felé. Amint megérkezik válaszuk, Neked is megírjuk. Addig is köszönjük a türelmed. ^Andrea
  9. Telekom szakértő

    Optikai hálózat Berente

    Szia! Kérjük, írd meg privát üzenetben a pontos címet és leellenőrizzük. ^Andrea
  10. Telekom szakértő

    Match 4

    Szia! Az üzenet nem a Társaságunktól érkezett, válaszainkat Telekom szakértő néven olvashatod. ^Szilvi
  11. Telekom szakértő

    Pannonhalma Arany János utca

    Szia János! Örülünk, hogy érdeklődsz a szolgáltatásaink iránt. Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címedet és szívesen utánanézünk az új hálózat átadásának. Együttműködésedet köszönjük! ^Timi
  12. Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg a pontos címet és utánajárunk mikor várható fejlesztés. ^Zoli
  13. Telekom szakértő

    sikertelen belépés

    Szia Ági! Az írásod alapján a regisztráció lépéseit megfelelően csinálod, technikai probléma az ami miatt nem sikerül azt végigvinni. Ha böngészőből próbálod a regisztrációt, akkor első körben töröld annak böngészési előzményeit és sütijeit, majd ezt követően próbáld újra a regisztrációt. Így remélhetőleg már időben megérkezik a kód, akár SMS-ben, akár e-mailben kéred azt. Kerülő megoldás lehet, hogy a TV GO alkalmazáson keresztül próbálod a regisztrációt, vagy ha eleve itt próbáltad, akkor ez helyett kíséreld meg böngészőn keresztül. ^Dániel
  14. Telekom szakértő

    Match 4

    Szia! Vállalatunk folyamatosan figyeli a piaci szereplők aktivitásait, illetve az előfizetőink igényeit, és ha a jövőben a Telekom TV csatornakiosztásában bármilyen változás lépne életbe, arról a szokásos módon, információs csatornáinkon keresztül értesítést küldünk minden előfizetőnknek. Addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
  15. Szia! Ha a vezeték nélküli telefon alatt mobiltelefont szolgáltatásra gondolsz, természetesen az is használható, függetlenül a vezetékes telefon meglététől. Ha valamilyen egyéb, konkrét készülékre gondolsz, amit használni szeretnél a vezetékes telefonkészülék mellett, kérjük linkeld be, hogy pontosan milyen eszközről lenne szó és utánanézünk. ^Dániel
  16. Telekom szakértő

    Mobilnet hu-n belül

    Szia @trigGergely! Jelenleg Domino hívószámokkal tapasztalható központi hiba roaming esetén. A hiba elhárítása már folyamatban van. Ha a Telekom chaten már jelezted felénk a hibát, műszaki kollégáink ellenőrizni fogják a szolgáltatást. Műszaki hiba esetén arra törekszünk, hogy minél előbb, de legkésőbb 72 órán belül megtörténjen a hibajavítás. Szíves türelmedet és megértésedet kérjük. ^Levente
  17. Szia @Titanilla! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet, házszámmal és egyeztetünk illetékes kollégákkal a területen várható hálózatfejlesztés kapcsán. ^Levente
  18. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia @Babatunde N'Didi! Balatonalmádi településen az elkövetkezendő 2 évben nem várható hálózatfejlesztés. ^Levente
  19. Szia Károly! Mire gondolsz pontosan? Otthoni vezetékes internet szolgáltatásunk mellé igényelsz Okoswifi rendszert WiFi mesh eszközökkel és ezekkel együtt szeretnéd használni a vezetékes telefonkészülékedet? Erre természetesen megmarad a lehetőség. ^Levente
  20. Szia! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg a pontos (irányítószám, település, utca, házszám vagy emelet és ajtó) címet és utánaérdeklődünk illetékes munkatársainktól. Együttműködésedet köszönjük! ^Lia
  21. Szia @TomiLi Javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal 1414-en. Ellenőrzik és szükség esetén segítenek a beállítások módosításában. ^Oszkár
  22. Szia @danaboy Amennyiben rövid időn belül nem áll helyre a helyes működés, javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot a hivatalos szervizzel, mert elképzelhető, hogy hibás a készülék: https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/problemam-van/garancialis-feltetelek. A rajtunk keresztül vásárolt készülékeket, üzleteinkben is lehetőség van leadni és továbbítani szervizhez. ^Oszkár
  23. Telekom szakértő

    optikai kábel

    Szia Bence! Szombathely további hálózatfejlesztése tervezésre van kiadva, a kivitelezés és átadás 2023 során több ütemben fog történni. Pontosabb dátummal kapcsolatban jövő év elején érdemes érdeklődnöd, addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
  24. Szia Károly! Igen a hűségnyilatkozat megkötésével egy időben szükséges a vásárlás. ^Szilvia
  25. Szia Bálint! Nagyon sajnáljuk a hálózattal tapasztaltakat! Kérjük, hogy írd meg nekünk privát üzenetben a pontos címedet ( házszám illetve ha van emelt ajtószám, akkor azt is) és ellenőrizzük, hogy fejlesztésünk mikor várható a területen. ^Szilvia
×
×
  • Új...