Ugrás a tartalomhoz

  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
 Profil megtekintése  Aktivitás megtekintése

  • Tartalmak

    2615

  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

 Tartalomtípus 

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Match4

    question válaszolt Telekom szakértő Gáborka bejegyzésére, itt: Csatornák

    Szia Gáborka! A Match4 bekerülése egyelőre nem várható. Ha ez változik a jövőben, úgy az életbe lépés előtt számlavégi üzenetben értesíteni fogjuk ügyfeleinket. ^Dániel
  2. Telekom szakértő
    Szia! Az ügyben érdemes hibabejelentést tenned, hogy műszakis kollégáink utána tudjanak nézni a problémának. Ha ügyfélszolgálati elérhetőségeinken nem tetted még meg, akkor akár itt a Fórumon is rögzíteni tudjuk bejelentésedet. Ehhez kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az előfizető nevét, a szolgáltatás MT ügyfél-azonosítóját, és egy kapcsolattartó mobilszámot. Együttműködésedet köszönjük. ^Dániel
  3. Telekom szakértő

    Műsorúság

    question válaszolt Telekom szakértő Cecília bejegyzésére, itt: Csatornák

    Szia Cecília! Továbbítottuk a kérdést illetékes kollégáink felé és tájékoztatást kértünk a Műsorújság alkalmazás hibájával kapcsolatban. Amint megérkezik a válasz megírjuk neked is, addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
  4. Telekom szakértő
    Szia Dalmi! A routerhez az alábbi oldalunkon találhatsz útmutatót és letölthető kézikönyvet (A technikai jellemzők link alatt): https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/keszulekbeallitasok/halozati-eszkozok/sagemcom/sagemcom-f%40st-5655v2#attekintes ^Dániel
  5. Telekom szakértő

    csatorna elérhetősége

    question válaszolt Telekom szakértő Szilu bejegyzésére, itt: Csatornák

    Kedves @Szilu Kérjük, ellenőrizd, hogy a 78-as csatornahelyen, megjelenik-e a csatorna. Amennyiben nem, kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk MT azonosítódat. Ellenőrizzük nyilvántartásunkban. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
  6. Telekom szakértő
    Szia Laci! Leszakadt kábellel kapcsolatos hibabejelentést akár itt a fórumon, privát üzenetben formájában tehetsz, vagy honlapunkon a chat szolgáltatásunkon keresztül vedd fel velünk a kapcsolatot és segítünk. ^Levente
  7. Telekom szakértő

    E220 hiba üzenet

    question válaszolt Telekom szakértő sunangel71 bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Folyamatosan dolgozunk az alkalmazás fejlesztésén és bízunk benne, hogy minél több 4K adás indul el a jövőben. ^Szilvi
  8. Telekom szakértő

    Hűségídő

    question válaszolt Telekom szakértő Range bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás

    Szia! Hűségvállalásra kedvezményes készülékvásárlás esetén van lehetőséged, mely esetben 2-2 év vállalása szükséges a vásárlásba bevont előfizetésekre. Hűségvállaláskor illetve vásárláskor az aktuális csomagkínálatunk elemeire szükséges átváltanod, ezt már akár most - a jelenlegi hűség lejárata előtt is megteheted. Fontos hogy a jelenlegi hűséged lejárata után változatlan feltételekkel és árakon tudod tovább használni jelenlegi szolgáltatásaidat. ^Dániel
  9. Telekom szakértő

    Code 501, kimenő mailek letiltva

    question válaszolt Telekom szakértő B_Adam bejegyzésére, itt: Internet

    Szia! Írd meg nekünk privát üzenetben az érintett e-mail címet, a szolgáltatáshoz tartozó MT ügyfél-azonosítót és az előfizető nevét, ez alapján pedig továbbítjuk a jelzésedet illetékeseink felé. Együttműködésedet köszönjük. ^Dániel
  10. Telekom szakértő
    Szia István! Műszakis kollégáink tájékoztatása szerint Kecskemét hálózatfejlesztése jelenleg tervezés alatt áll, de a beruházások átütemezése miatt jelenleg még nem tudnak időponttal szolgálni a kiépítéssel és átadással kapcsolatban. Javasoljuk, hogy 2023 első negyedévének a vége felé ismét érdeklődj, remélhetőleg addigra körvonalazódnak a tervek és az időpontok. Türelmedet ez úton is köszönjük. ^Dániel
  11. Telekom szakértő

    E220 hiba üzenet

    question válaszolt Telekom szakértő sunangel71 bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Bizonyos tartalmak esetén valóban előfordulhat, TV GO-n keresztül nem lehetséges a megtekintés. Ennek oka, hogy az adott csatorna vagy műsor jogtulajdonosa nem járult hozzá az online történő közvetítéshez. Ilyen esetben a „Tartalom mobilkészüléken nem lejátszható. E:208", illetve "A tartalom weben nem lejátszható. E:221" hibaüzentek jelenhetnek meg. A TV2 nemrégiben több műsorával kapcsolatban is így határozott, így ennél a csatornánál több esetben is találkozhatsz hasonló jelenséggel. Megértésedet köszönjük. ^Dániel
  12. Telekom szakértő
    Kedves Márta! A Domino adategyeztetést a https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/segitunk/domino-adatellenorzes oldalunkon végezheted el. ^Andrea
  13. Telekom szakértő

    Nightlife csomag TV GO-n

    question válaszolt Telekom szakértő Kecskoss bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Az extra kiegészítő Night Life csomag nem érhető el a TV GO felületein. Köszönjük a megértésed. ^Andrea
  14. Telekom szakértő
    Kedves Tamás! Kérjük, privát üzenetben írd meg az érintett e-mail címet. Köszönjük! ^Andrea
  15. Telekom szakértő

    Csatorna hiba

    question válaszolt Telekom szakértő Martinka07044 bejegyzésére, itt: Csatornák

    Sziasztok! A jelzett problémákat egyedi hibabejelentésben tudjuk továbbítani műszakisaink felé javításra. Kérjük, írjátok meg nekünk privát üzenetben az alábbi adatokat, ezek alapján pedig rögzítjük részetekre a hibabejelentést: - Az előfizető neve - Mobilszáma - Az érintett szolgáltatás MT ügyfél-azonosítója. Együttműködéseteket köszönjük. ^Dániel
  16. Telekom szakértő

    optikai hálózat

    question válaszolt Telekom szakértő Laller bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia Kemrol! Kérjük, hogy privát üzenetben küldd el a pontos címedet, és utána nézünk a fejlesztésnek! Köszönjük. ^Judit
  17. Telekom szakértő
  18. Telekom szakértő

    hang hiány

    question válaszolt Telekom szakértő Barkács bácsi bejegyzésére, itt: Csatornák

    Szia Barkács bácsi! Kérjük, hogy áramtalanítás, újraindítás után ellenőrizd, hogy még mindig ezt tapasztalod-e? Ha igen, akkor kérjük, hogy ügyfélszolgálataink egyikén MT azonosító és mobil szám megadása mellett jelentsd be a hibát. Műszaki munkatársaink kivizsgálják, és javítják. ^Judit
  19. Telekom szakértő

    E220 hibaüzenet

    question válaszolt Telekom szakértő csteniko bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Kérjük, ellenőrizd le, a https://telekomtvgo.hu/portal/felhasznalasi-feltetelek linken található leírás alapján, - 2.2.2. A szolgáltatás technikai feltételei és 2.2.3. A szolgáltatás használatához szükséges szoftver és hardver eszközök- a feltüntetett feltételeket. Amennyiben rendelkezel velük, kérjük, a lentebb részletezett adatokat írd meg privát üzenetben. Köszönjük az együttműködésed. ^Andrea
  20. Telekom szakértő
    Ha a területen nem zajlik fejlesztés, akkor sajnos nincs lehetőség rá. Megértésedet köszönjük. ^Zoli
  21. Telekom szakértő
    Meg is érkezett a válasz! Sajnos a közeljövőben nem várható hálózatfejlesztés Budakeszin. ^Zoli
  22. Telekom szakértő
    Szia! A kérdésed továbbítottuk illetékes kollégáink felé. Amint választ kapunk értesíteni fogunk. ^Zoli
  23. Telekom szakértő
    Kedves H.József! Nagyon sajnáljuk a hálózattal tapasztaltakat! Kérjük, hogy írd meg nekünk privát üzenetben a panaszodat, valamint az érintett telefonszámot és továbbítjuk kivizsgálásra. Köszönjük! ^Szilvia
  24. Telekom szakértő
    Kedves József! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Ellenőrzésünk alapján, Miskolcon nincs hálózati hiba. Amennyiben jól értettük és bejelentésed már elküldted hivatalos levélíró felületünkről, ügyfélszolgálatunk felé, illetékes kollégák maximum 30 napon belül kivizsgálják és megválaszolják Neked. Javasoljuk, készülékedben ellenőrizd le a mobilhálózatot (4G) és érdemes a repülő üzemmód be-kikapcsolását elvégezni. Köszönjük az együttműködésed. ^Andrea
  25. Telekom szakértő
    Szia Gábor! Köszönjük az érdeklődést! Egyelőre nincs tervben fejlesztés a településen. Sajnos 2023-ban sem várható. Köszönjük a megértésed. ^Andrea
×
×
  • Új...