Telekom szakértő

Szia Reni HAR! Kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot privát üzenetben. Írd meg ott nekünk az MT azonosítódat, a @t-online-os e-mail címedet, valamint azt a @gmail-os e-mail címet, vagy címeket, melyek esetén tapasztalod a jelenséget. Várjuk megkeresésed , hogy a segítségedre lehessünk! ^Rita

Kedves Dávid! Sajnáljuk a kellemetlenséget! A problémával kapcsolatban a 1400-ás számon tudnak segíteni műszaki kollégáink. Együttműködésed köszönjük. ^Zsani

Kedves Kristóf! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük, hogy privát üzenetben küldd el a pontos címet, hogy utána tudjunk nézni. Együttműködésed köszönjük. ^Zsani

Kedves Lali! Nagyon sajnáljuk, hogy csalódott vagy, de a weboldalunkon található információ megegyezik az ügyfélszolgálatunkon rendelkezésre álló információval. Ha fejlesztünk a címeden, a megadott linken jelezzük is, ha még nem, akkor csak a feliratkozást tudjuk javasolni, illetve ha már megtetted, és folyamatban lesz ott a kiépítés, akkor mindenképpen tájékoztatunk ha már megrendelheted. Türelmedet és megértésedet nagyon szépen köszönjük! ^Szilvia

Kedves Imogen Combe! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a telefonszámot és szívesen ellenőrizzük rendszereinkben. Köszönjük! ^Lia

Kedves Xyx és PBR! Sajnáljuk, hogy jelenleg nem szolgálhatunk kedvezőbb információval. Figyelmetekbe ajánljuk készülékeink színes kínálatát, melyet ide kattintva Mobiltelefonok vásárlása - Telekom értek el. Kérdés esetén, írjatok bátran nekünk. Köszönjük! ^Lia

Szia G. Jani! Nagyon szívesen. Keress minket bizalommal máskor is. További kellemes napot kívánunk! ^Lia

Szia Vik! Köszönjük jelzésedet, örülünk, hogy megoldódott a probléma. Amennyiben gondot tapasztalsz, keress minket bátran és mindent megteszünk, hogy segíthessünk Neked. Köszönjük! ^Lia

Szia P_Krisztian! Amennyiben továbbra is gondot tapasztalsz, kérjük, keress minket bátran és mindent megteszünk, hogy segíthessünk Neked. Köszönjük! ^Lia

Kedves József! Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget! Ellenőrzésünk alapján megrendelésed törlésre került. Kérjük, keresd fel kollégáinkat chaten az új rendeléssel kapcsolatban. ^Zoli

Kedves Lali! Örömmel tájékoztatunk, hogy hálózatunk korszerűsítésével kapcsolatban azonnal választ kaphatsz honlapunkon, ahol pontos címed megadása után tájékozódhatsz a várható fejlesztésekről, illetve választhatsz az aktuálisan elérhető szolgáltatások közül. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy Gigaerős hálózatunk a lehető legtöbb ügyfelünk számára elérhető legyen. Amennyiben a megadott címen jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, feliratkozhatsz hírlevelünkre, melyben értesítünk, amikor Nálad is elérhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. A feltüntetett adatok megegyeznek az ügyfélszolgálatainkon rendelkezésre álló információkkal. ^Zoli

Szia! Igen kétirányú, bejövő hívásokat és sms-t fogadhatsz és küldhetsz. A VoWiFi szolgáltatás mind a havi díjas díjcsomaggal rendelkező, mind Dominos ügyfelek számára is elérhető. A gyártó leírása alapján a készülék képes a wifi hívásra. ^Zoli

Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a telefonszámot és szívesen ellenőrizzük. ^Zoli

Kedves Gergő! Illetékes kollégáink a korábbi üzeneteid alapján azt a tájékoztatást küldték, hogy a Telekom TV GO működéséhez elsősorban a globál rendszerek támogatottak, a Xiamomi CN, azaz kínai verziós operációs rendszerén a működés nem garantált. Megértésedet köszönjük. ^Dániel

Szia Sorcerer86! Köszönjük a türelmed! Illetékes kollégáink válasza szerint IPTV és Telekom TV esetén nem vállalunk semmilyen garanciát a teletext működésére sajnos. Amennyiben a feliratozást szeretnéd, akkor azt be tudod kapcsolni a box-on is, és működni fog. A beállításokon belül a nyelv beállításánál állítható a szinkron, és a felirat. ^Kata

Szia Xyx! Illetékes kollégáinktól kapott legutolsó infromáció szerint csak a Xiaomi 14-et forgalmazzuk, az Ultra nem várható. Köszönjük megértésed! ^Kata

Kedves @aLaci! Kérjük, hogy privát üzenetben add meg MT azonosítódat és elérhetőségedet (név + mobiltelefonszám), hogy a segítségedre lehessünk! Várjuk a megkeresésedet. Az okozott kellemetlenségért elnézésedet kérjük! Megértésedet és együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán

Kedves Mihály! Amennyiben tagja vagy a Magyar Országos Horgász Szövetségnek, akkor van lehetőséged egyedi díjcsomagot igényleni. Ehhez, kérjük, hogy keress fel egy hozzád közeli Telekomos üzletet és vidd magaddal a kártyádat. Annak bemutatásával, munkatársaink tájékoztatnak Téged, hogy milyen csomagot és kedvezményt tudsz igénybe venni. ^Rita

Szia Sorcerer86! Köszönjük szépen a türelmedet! Utána néztünk és, sajnos még nem érkezett válasz az illetékesektől, de megsürgettük az ügyet és bízunk benne, hogy minél előbb visszajeleznek, és tudunk Téged tájékoztatni. Még egy kis türelmedet kérjük, míg a visszajelzésük megérkezik. Köszönjük! ^Rita

Szia VickiHuff! Örömmel olvassuk, hogy elnyerte a tetszésedet az alkalmazás! ^Rita

Szia Jani! A Telekom TV távirányító összerendelését úgy teheted meg, ha belépsz a Beállítások -> Android TV Beállítások -> Univerzális távirányító menübe, és ott követed az utasításokat. A TCL TV kódja: 2856. Ennek részletes leírását/beállítását itt https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/TelekomTV_taviranyito_hasznalati_utmutato.pdf találod. ^Petra

Szia P_Krisztián! Köszönjük, hogy jelezted felénk a problémádat, így valószínűleg munkatársunk egyedi bejelentést rögzített a részedre. Bízunk benne, hogy számodra is megnyugtató választ fogsz kapni a kivizsgálás során. ^Barna

Szia Gergő! Tömeges hibáról nem tudunk az alkalmazásunkkal kapcsolatban, illetve ha valakinél nem működik megfelelően a szolgáltatás azt egyedi hibabejelentés során tudjuk kivizsgálni. ^Barna

Szia Hovi! Március 18-án éjjel tévesen minden ügyfelünk kapott értesítést, hogy nyertek plüsst vagy telefont. Ezt a problémát illetékes munkatársaink javították és a valódi nyerteseket azóta értesítettük. Arra kérnénk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot privát üzeneten keresztül és írd meg részünkre az előfizetői adataidat ( név, MT azonosítót), hogy utánanézhessünk, hogy Te köztük vagy-e. ^Barna

Szia P_Krisztián! A netcsomagokhoz tartozó sebességértékeket (maximális, átlagos és minimum) ide kattintva ellenőrizheted. Amennyiben az általad mért értékek nem érik el a minimum le/feltöltési sebességet, kérjük, mindenképpen jelezd ügyfélszolgálati elérhetőségeinken. ^Andrea