Telekom szakértő

Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben a pontos lakcímet, hogy utánajárhassunk a fejlesztésnek! ^Petra

Szia, Imre! Segíts nekünk mire gondolsz pontosan? Vésztőn 2022. végére tervezzük az optikai hálózat kiépítését. Ezzel kapcsolatosan érdeklődnél? ^Szilvi

Szia! Társaságunk tud a hibáról és javítottuk is, azonban a héten még tesztelés folyik, így előfordulhatnak még szakadozások, megállások. A végleges javításig a türelmed kérjük. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Zsani

Szia Máté! Megkaptuk a választ illetékes kollégánktól. A címeden várhatóan 2022 utolsó negyedévében lesz elérhető az optikai hálózat. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk. ^Zsani

Szia Tamás! Az általad kifotózott oldalon a naprakész információ látható. A készülő, még át nem adott hálózatokról nem találsz információt a honlapunkon. Ha érdekel egy pontos cím, és megírod privát üzenetben, szívesen leellenőrizzük. ^Andrea

Szia! A modem használati útmutatóját ide kattintva érheted el. Javasoljuk, hogy indítsd újra az eszközt, 2-3 perc áramtalanítás szükséges, hogy frissüljenek az adatok. A wifin mért sebesség 450-500 Mbit/s, így az általad a speedtest eredmény megfelelő. A műszaki feltételeket itt tekintheted meg. ^Noel

Szia! Jelenleg a csatornasorrendet nem tudod módosítani, ezen fejlesztésünk jelenleg még folyamatban van és egy későbbi frissítéssel lesz elérhető. Megtörténtéig türelmedet kérjük és köszönjük. ^Noel

Szia Norbert! Társaságunk jelenleg nem tervez fejlesztés a címeden és településeden, azonban 2024-ig terven vannak korszerűsítéseink országosan. A műszaki lehetőségek nekünk is határt szabnak, illetve a pályázatok elnyerésével (SZIP) és az önkormányzatok/NMHH engedélyével tudunk csak korszerűsítéseket elvégezni. Településenként is lehetnek emiatt eltérések, utcák szerint. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel ide kattintva pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel

Szia Krisztián! Település esetében címre lebontva nem kaptunk tájékoztatást, azonban ide kattintva tudod időszakonként pontos cím megadása után leellenőrizni, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel

Szia! Területileg illetékes kollégáinktól azt az információt kaptuk, hogy Tiszakécskén Key-Telecom partnerhálózat épül, az építés ütemében adják át a hálózatokat. Pontos ütemezést címre lebontva nem kaptunk, az egész település lefedő hálózata várhatóan 2022 első félévében készül el. ^Kata

Köszönjük! Amint választ kapunk, újra jelentkezünk. ^Kata

Szia! Kérjük, írd meg a pontos címet, agy tudjuk továbbítani a kérdésed a területi mérnökségnek. ^Kata

Szia Máté! Kérjük, küldd el a pontos címet, így tudjuk továbbítani a kérdésed területileg illetékes kollégáink felé! ^Kata

Szia, Zsolt! Nem, sajnos az eddigi frissítések még nem tartalmazták ezt a funkciót, további türelmedet kérjük, bízunk benne,hogy már nem kell sokáig várnod! Megértésedet köszönjük! ^Szilvi

Szia, Zsolt! Nem, sajnos nem várható a készülék megjelenése ajánlataink között. ^Szilvi

Szia, Irén! Kérjük, ha még nem jelezted, írd meg nekünk privát üzenetben az érintett MT-azonosítót és elérhetőségi telefonszámodat, hogy mielőbb megoldjuk a gondot. ^Szilvi

Szia! Kérjük, hogy privát üzenetben küldd el nekünk a pontos címet házszámmal együtt és segítségedre leszünk!^Szilvi

Kedves János! Mi is a kollégáink korábbi információit tudjuk megerősíteni, helyileg illetékes műszaki területünk tájékoztatása szerint 2023. év végére várható az optikai hálózat kiépítése Hernádnémeti településen. Türelmedet ez úton is köszönjük. ^Dániel

Szia @DonkaZoltan A napokban megjelent az Applenek egy friss szoftver verziója: 15.2.1 Ennek telepítését követően tapasztalható változás? ^Oszkár

Szia! Kérjük, pontos címedet, privát üzenetben, irányítószámmal kezdve küldd el nekünk. Utána nézünk a fejlesztési információknak. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár

Szia @Adam98 Szponzorációs ügyekben illetékeseinkkel szponzoracio@telekom.hu e-mail címen tudsz egyeztetni. Kérjük, vedd fel velük a kapcsolatot. ^Oszkár

Szia Péter! Köszönjük türelmed! Illetékesek pontosítást szeretnének kérni, tekintettel arra, hogy jelenlegi információk szerint az LTN-B19 modell, a Huawei GT2-es eszköz. Így szeretnénk megkérni arra, hogy küldd el nekünk az Általad használt okosóra alábbi adatait, ami a Beállítások / Névjegy alatt találhatóak. Modell: Buildszám: IMEI: S/N: Előre is köszönjük együttműködésed! ^Petra

Szia! Elnézésed kérjük, amiért csak most reagálunk üzenetedre! Az HBO csomagban levő csatornákon magyar nyelven nézhetőek a tartalmak (https://bit.ly/3fIcABf ). Tekintettel arra, hogy a műsorok tartalmát az adott tartalomszolgáltató biztosítja, így érdemes hozzájuk fordulni ezzel kapcsolatban. Megértésed köszönjük! ^Petra

Szia! Elnézésed kérjük! Ügyfélszolgálatunkhoz már érkeztek ezzel kapcsolatban jelzések, így továbbítva lett az érintett tartalomszolgáltató felé. ^Petra

Szia Bence! Az oldal alján a Kapcsolat feliratra kattintva tudsz nekünk írni privát üzenetet!:) Várjuk! ^Attila