-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
![](https://kozosseg.telekom.hu/uploads/set_resources_5/84c1e40ea0e759e3f1505eb1788ddf3c_pattern.png)
Telekom szakértő
Telekom-
Tartalmak
2597 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
Érdeklődés hálózat fejlesztés után
question válaszolt Telekom szakértő abovo bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia Gyula! Igen, Szederkény területén is történt hálózat korszerűsítés. Weboldalunkon valós információkat jelenít meg rendszerünk, így ha a lakcím beírását követően az látható, hogy a Gigaerős Net díjcsomag is elérhető, akkor nyugodtan leadhatod díjcsomagmódosítási igényed (akár weboldalunkon is). ^Petra -
Szia! Köszönjük szépen megkeresésedet. Javasoljuk, hogy első körben most végezd el a modem/vevőegység újraindítását 2-3 percre ki-bekapcsolást. Nagyon sok esetben ez a lépés megoldja a hibajelenséget, mivel megkapják a frissítéseket és a beállításokat a készülékek. A modemet kapcsold majd vissza, és ha a rendszer helyreállt, utána a set top boxot és tekintsd meg a működéseket. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, úgy a weboldalunkon felugró chat ablakban keresd munkatársainkat, akik segíteni tudnak Neked. Köszönjük. ^Noel
-
Szia Simon! Köszönjük szépen megkeresésedet. Abban az esetben, ha 6.0 verziójú Android rendszer fut a készülékeden, akkor annak a hibájáról a műszaki kollégáink már tudnak. Javasoljuk, hogy időszakonként indítsd újra az eszközödet, és ha van elérhető újabb verziójú szoftver, futtasd le, illetve az alkalmazásokat is. Átmeneti megoldásként a weboldalunk használatát ajánljuk figyelmedbe, valamint, ha a családban van frissebb szoftverrel rendelkező személy, az ő eszközén belépve a kiegészítő szolgáltatásainkat be tudod kapcsolni előfizetésedre, majd adatvédelmi okok miatt lépj is ki. Megértésedet köszönjük. ^Noel
-
Szia! Köszönjük szépen visszajelzésedet. Az új Telekom TV szolgáltatásunk alatt működő Record&GO nem egyezik meg a régebbi felvétel opcióval. A felvétel és visszatekerés a tartalomtulajdonosi engedélytől függ, melyről ide kattintva https://bit.ly/2X4dcLP olvashatsz részletesebben. A csatornalistát pedig itt https://bit.ly/3iOqHqL tekintheted meg. ^Noel
-
Magenta Home Box, Technicolor FGA2233 WiFi hiba
question válaszolt Telekom szakértő Dönci8771 bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Köszönjük megkeresésedet. Javasoljuk, hogy első körben most végezd el a modem/vevőegység újraindítását 2-3 percre ki-bekapcsolást. Nagyon sok esetben ez a lépés megoldja a hibajelenséget, mivel megkapják a frissítéseket és a beállításokat a készülékek. A modemet kapcsold majd vissza, és ha a rendszer helyreállt, utána a set top boxot és tekintsd meg a működéseket. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, a weboldalunkon felugró chat ablakban tudod jelezni a hibát munkatársainknak. Egyéb műszaki kérdésben és beállításban állnak rendelkezésere a Prémium Help desk kollégáink a 1422 telefonszámon. Köszönjük. ^Noel -
Szia! Köszönjük szépen megkeresésedet. A hiba oka több tényezőtől léphet fel, emiatt kérjük, hogy keress minket a weboldalunkon felugró chat ablakban, ahol munkatársaink a beazonosítás után segíteni tudnak Neked. Köszönjük. ^Noel
- 1 válasz
-
- kiegészítő szolgáltatások
- probléma
-
(és még 1 )
Címkék:
-
Szia! Hasonló kiírás információ akkor szokott megjelenni, ha friss előfizetést próbálsz regisztrálni. Az első 3 hónapban Ügyfeleink a mobilvásárlást nem tudják igénybe venni. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
-
-
Szia! Kérjük, hogy az említett felületen mindenképpen keress meg bennünket, hogy végleges megoldást tudjunk találni számodra. Elnézést a kellemetlenségért! ^János
-
A telekom hibásan számolja az adategyeztetés határidejét
question válaszolt Telekom szakértő zrx8 bejegyzésére, itt: Adategyeztetés feltöltőkártyás előfizetőknek
Szia! Kérjük, hogy keress minket chat felületünkön, ahol segítségedre lehetünk, leellenőrizzük a dátumokat és segítünk az egyeztetésben is. ^Szilvi- 1 válasz
-
- adategyeztetés
- határidő
-
(és még 1 )
Címkék:
-
Akadozó Tv ( HD ) szolgáltatás
question válaszolt Telekom szakértő Niki85 bejegyzésére, itt: Csatornák
Szia, Niki! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk az érintett MT-azonosítódat és elérhetőségi telefonszámodat, továbbítjuk a gondot szakértőinknek, hogy mielőbb segítségedre lehessenek. Köszönjük! ^Szilvi -
Szia @Szutika! Uzsán 2022. II. félévben várható az optikai hálózat kiépítése. ^Levente
-
Szia! Hogy felvették-e sajnos nem igazán lehet így utólag megtudni, esetleg számlarészeletezőt kérhetsz amiben megjelenhet a külföldre indított hívás díja – ha nem volt ingyenes a szám: https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/662/hogyan_igenyelhetek_hivasreszletezot_reszletes_szamlat_ Tiltásra a készülék beállításaiban lehet lehetőség, általában feketelista címszó alatt kell keresni az opciót. ^Dániel
-
Szia! A várható fejlesztés során nagy valószínűséggel az új utcát is figyelembe veszik, így hálózatunk kiépítésekor ott is megjelenik optikai hálózatunk. Természetesen, szívesen utána nézünk kérdésednek. Kérjük, az új utcát küldd el nekünk. Egyeztetünk illetékeseinkkel! ^Oszkár
-
MultiSIM Apple Watch-hoz rendelés során hibaüzenet
question válaszolt Telekom szakértő Szabó_István bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Kedves István! Amennyiben továbbra is hibát tapasztalsz az online belépés során, kérjük, weblapunkon felugró chat-en vedd fel a kapcsolatot kollégáinkkal. Utána járnak a tapasztalt hibának és mindent megtesznek a megoldásért! ^Oszkár -
A www.telekom.hu on-line felületére bejelentkezéskor hibaüzenet fogad!
question válaszolt Telekom szakértő blaszlo bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia Norbi! Amennyiben még mindig tapasztalod a hibát és ezen a sütik/cookie-k törlése sem segít (vagy másik böngésző), kérjük írd meg nekünk privát üzentben a belépéshez használt azonosítód, valamint azt a mobilszámot, vagy MT azonosítót, amelyik szolgáltatásod szeretnéd betölteni és ahol ez a hibaüzenet fogad! Köszönjük! ^Attila- 4 válasz
-
- weboldal
- bejelentkezés
- (és még 4 )
-
Szia! Köszönjük megkeresésedet. Kérjük, hogy indítsd újra az eszközödet és frissítsd böngésződet, valamint töröld a mindenkori előzményeket. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizd le, mivel emiatt is lehet lassú/sikertelen betöltést tapasztalni (pl: modem áramtalanítás 2-3 percre). Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, észrevételedet a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezheted munkatársainknak. Köszönjük. ^Noel
-
4-44-113 hiba és teljes használhatatlanság
question válaszolt Telekom szakértő fajtad@gmail.com bejegyzésére, itt: TV GO
Szia! Köszönjük megkeresésedet. Kérjük, hogy indítsd újra az eszközödet és frissítsd böngésződet, valamint töröld a mindenkori előzményeket. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizd le, mivel emiatt is lehet lassú/sikertelen betöltést tapasztalni (pl: modem áramtalanítás 2-3 percre). Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, észrevételedet a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezheted munkatársainknak. Köszönjük. ^Noel -
A szokásos! 5 aktív eszköz 6-45-401
question válaszolt Telekom szakértő sweepy bejegyzésére, itt: TV GO
Sziasztok! Köszönjük szépen visszajelzéseiteket. Kérjük, hogy indítsátok újra az eszközöket és frissítsétek applikációnkat. A hibát továbbra is tapasztaljátok, töröljétek, majd töltsétek le újra és próbáljátok meg ismét a belépést. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizzétek le, mivel emiatt is lehetnek lassulásokat/sikertelen betöltéseket tapasztalni (modem áramtalanítása 2-3 percre, majd visszakapcsolás, míg mobileszközön a szoftver és egyéb alkalmazások frissítéseinek futtatása). További észrevételeteket a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezhetitek munkatársainknál, akik a beazonosítás után segíteni tudnak Nektek. Köszönjük. ^Noel -
Ügyintéző
question válaszolt Telekom szakértő Perlaki Antal bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia Antal! Általánosabb kérdésekben itt a Fórumon is tudunk segíteni, konkrét szolgáltatáshoz kapcsolódó ügyekben pedig a honlapunkon elérhet chat-en fordulhatsz ügyfélszolgálatunkhoz – az uzman által említett telefonos ügyfélszolgálat mellett. ^Dániel -
Hálózat/segédoszlopok áthelyezése, kiváltása
question válaszolt Telekom szakértő Szilágyi György bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Közvetlen elérhetőségük sajnos nincs, azonban, azt látjuk, hogy szakértő kollégáink megkapták a részleteket és mindenképpen megkeresnek a z ügyeddel kapcsolatban. Türelmedet addig is köszönjük! ^Szilvi -
Szia @yandelus Jogszabály változás miatt 2021. szeptember 16-tól megváltozott a 2 éves hűségidővel, részletre értékesíthető termékek köre. A jelzett dátumtól játékkonzol már nem vásárolható meg részletre 2 éves hűségidővel; kizárólag egy összegben vásárolható meg online rendelés esetén. Amennyiben részletre szeretnéd megvásárolni a konzolt, arra már csak személyesen Telekom üzletben (https://bit.ly/1Wz2Ye3) van lehetőséged, 10 havi részletfizetési opcióval. Szíves megértésedet kérjük! ^Oszkár
-
SimplePlay fizetés
question válaszolt Telekom szakértő KCsaba bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia Csaba! Természetesen megértjük álláspontodat, csupán alternatív megoldásként említettük meg a lehetőséget. Köszönjük! ^Lia -
Köszönjük a türelmet! Illetékes kollégáink visszajelzése alapján még idén év végére várható a területen az optikai hálózat átadása. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel honlapunkat és amint elérhetőek lesznek a címen szolgáltatásaink, láthatóak lesznek az ajánlatok. ^Levente
-
Hálózat/segédoszlopok áthelyezése, kiváltása
question válaszolt Telekom szakértő Szilágyi György bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia György! Kérjük szépen, keress meg bennünket a m.me/TelekomHU felületen, hogy mihamarabb segíthessük. ^Gabriella