Kérdés

Domino adategyeztetés

Jogszabályváltozás1 miatt 2017. január 1-jétől az alábbiak szerint módosulnak a Domino vásárlás feltételei:

  • A Domino vásárlását (szerződés megkötését) megelőzően a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolvány (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) érvényessége ellenőrzésre kerül, az érvényesség a szerződéskötés feltétele.
  • A jogszabály korlátozza, hogy egy szolgáltatónál legfeljebb hány darab előre fizetett, aktív, hangszolgáltatásra vonatkozó szerződéssel lehet rendelkezni.
  • Ez a korlát lakossági előfizetőre vonatkozóan legfeljebb 10 db, üzleti előfizetőre vonatkozóan 50 db lehet (a korlátba az előfizetőként és felhasználóként egy néven lévő csomagok is beleszámítanak).2
  • Korlát feletti számú előfizetés esetén, 2017. június 30-ig nyilatkozni kell arról, hogy mely előfizetések maradjanak aktívak; azok a szerződések, amelyekkel kapcsolatban nincs nyilatkozat 2017. július 1-jével a jogszabály erejénél fogva megszűnnek.
  • A Domino SIM-kártya nem értékesíthető tovább.
  • A Domino SIM-kártyát az előfizető harmadik személy (kivéve közeli hozzátartozó) részére csak abban az esetben adhatja át, ha az átadást megelőzően a szolgáltatót tájékoztatta, és a harmadik személy  (azaz akinek a SIM-kártya átadásra kerül) adatait a szolgáltató a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványok nyilvántartásában ellenőrizte, és az ellenőrzés sikeres volt. Ennek elmaradása esetén a szerződést 5 napos határidővel felmondjuk.
  • A jelenleg használt Domino SIM-kártya kapcsán 2017. június 30-ig adategyeztetés lesz szükséges, melynek részleteiről SMS-ben fogjuk értesíteni előfizetőinket. Az első adategyeztetést követően évenkénti adategyeztetés  történik, melynek esedékességét megelőzően szintén értesítést fogunk küldeni két alkalommal. Az adategyeztetésre online is lesz lehetőség, az online regisztrációs felület hamarosan elérhető lesz ezen weboldalunkon.
  • 1Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, valamint az elektronikus hírközlési-előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 2/2015. (III.30). NMHH rendelet változása.

    2A MOL mobile és Blue mobile esetében is a Magyar Telekom a szolgáltató, így MOL mobile vagy Blue mobile előfizetés esetén, azok is beleszámítanak a jogszabály által előírt korlátba. 

    Forrás

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

91 válasz erre a kérdésre

20 órája, KatEdi79 írta:

Én május elején végeztem el az adategyeztetést, de nincs hivatalos papírom arról, hogy én használom a kártyát. Akkor most be kéne mennem a Telekomhoz, hogy rögzítsenek a kártya használójaként a rendszerben? Nem értem.

Szerintem be kell lépned online felületen a Telekomhoz és megnézni a rögzített adatait a kártyának. Ha a szerződő fél Te vagy akkor szerintem több teendőd nincs ez ügyben és okafogyott még külön bármilyen igazolás erről.

/ Amikor belépsz kiírja hogy üdvözöljük XY./

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: zsiga68

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ezért nincs teljesen letiltva, de ha annyira fontos ez neked vágd ketté egy ollóval....  

Amennyiben nem végezted el az adategyeztetést, de szeretnéd a korábbi telefonszámoddal újra használni a Domino kártyád, az SMS-ben kapott kóddal szeptember 30-ig új Domino előfizetői szerződést köthetsz 

Amennyiben elakadsz, kérjük, nézz be az ezzel kapcsolatos témakörünkbe, és ha nem találod a választ, kérdezz, a fórumközösség segít!

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Azt nem értem, hogy ha már "letiltottak" és eddig sem egyeztettem adatot, akkor mi a büdös p... ért nem hajlandóak végre rendesen letiltani a kártyát? Ez a korlátozás így a lónak a hímtagjával egyenértékű.

Vagy tiltassam le a kártyát és kész? :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Én május elején végeztem el az adategyeztetést, de nincs hivatalos papírom arról, hogy én használom a kártyát. Akkor most be kéne mennem a Telekomhoz, hogy rögzítsenek a kártya használójaként a rendszerben? Nem értem.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Pár éve jeleztem egy ügyfélszolgálaton hogy én vagyok a kártyafelhasználó és nem az aki a szerződést kötötte./Ajándékba kaptam a kártyát és a telefont/ Ekkor kaptam erről egy hivatalos iratot hogy én vagyok a felhasználó de szerződést nem lehetett módosítani ezért az maradt a vásárló nevén. A mostani regisztrációt online felületen végeztem el és módosult a szerződő fél neve az enyémre. Tehát nem kellett senkinek a személyes megjelenése az ügygélszolgálaton.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia. Szerintem az csak úgy lehetséges, hogy a régi és az új előfizetőnek együttesen kell megjelennie az üzletben. Ha nem így van, bocsi!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
5 órája, KatEdi79 írta:

 

Szia @zsiga68, nálam is ugyanez a helyzet. ÉN használom a kártyát, de NEM az én nevemen van, hanem a húgomén.

Szia.

Akkor a Te nevedre kell regisztráltatni és átírják a szerződést a nevedre. Nálam így volt.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

 

Szia @zsiga68, nálam is ugyanez a helyzet. ÉN használom a kártyát, de NEM az én nevemen van, hanem a húgomén.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Naívan azt hittem, hogy na majd ma lekapcsolnak a hálózatról. Egy fenét. Az hogy letiltják a kimenő hívásokat még nem egyenlő a hálózatról lekapcsolással. Mikor történik ez meg? Fél év múlva? xD

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello @ntamas, igen, egyrészt törvényi kötelezettség, hogy tájékoztassanak (most így hirtelen nincs meg, hogy hányszor kell nekik). másrészt szerintem próbálnak jófejek lenni, pluszban bombázni, ha esetleg elkerülte a figyelmünket, elfelejtettük, hogy nyakunkon a határidő :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Viszont közben keményen "támadnak" SMS-ben:

2017.06.07. 14:05

Amennyiben Ön még nem végezte el a Domino előfizetése adategyeztetését, már nem egész 1 hónapja van erre. Ha elmulasztja a kötelező adategyeztetést, úgy telefonszáma 2017. júl. 1-jétől megszűnik. Egyeztesse adatait a telekom.hu/adategyeztetes weboldalon, hogy egy hétvégén korlátlanul telefonálhasson a Telekom mobil és vezetékes belföldi hálózatán belül.

Üdvözlettel:

Telekom

2017.06.19. 12:07

Meg fog szűnni telefonszáma júl. 1-jétől, ha addig nem egyezteti Dominosként adatait a telekom.hu/adategyeztetes oldalon.

Végezze el az adategyeztetést és telefonáljon korlátlanul egy hétvégén a Telekom mobil és vezetékes belföldi hálózatán belül.

Amennyiben már egyeztette adatait, üzenetünket tekintse tárgytalannak.

Üdvözlettel:

Telekom

2017.06.22. 16:07

Ugyanaz, mint az előző.

2017.06.26. 13:02

szintén

 

És egy OFF a végére:

2017.06.27. 14:56

Kedves Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy az Ön által használt díjcsomaggal műszaki okok miatt jelenleg nem elérhető Telekom alkalmazásunk. Kollégáink dolgoznak a hiba elhárításán, addig is egyenlegét egyszerűen megnézheti honlapunkon a belépést követően, vagy a *102# kód beütésével, majd a hívásindítással telefonján. Megértését és türelmét köszönjük!

Üdvözlettel:

Telekom

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello @ntamas, akkor megoldva, a Té hétvégén megszünteti

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello @Roli82, részvétem :(

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nincs ellopva, saját kártya és nem kell a szám, 5 Ft van rajta.

Akkor még kellett, amikor nem voltak normálisabb tarifák, most már nem kell, mert van két másik kártyám meg a Telekomos árakkal abszolút nem vagyok kibékülve. Magyarul: drágább, mint amit használok. (szintén prepaid but other service provider)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerbusz

@teherwagon

Márciusban kértem üzletben, hogy szüntessék meg azt a dominó számot amit apám használt , mert ő elhunyt decemberben és így feleslegessé vált, a kártya meg az én nevemen van, és azt válaszolták hogy erre nincs lehetőség, majd megszűnik magától  csak ne töltsek rá pénzt.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello @Roli82, szerintem a Dominót is meg lehet szüntetni (legalábbis annak idején Té üzletben lehetett). csak ahogyan írtad, semmi értelme vesződni vele, mert a lejárás vagy a nem adategyeztetés megoldja :D

@ntamas, eltűnés vagy lopás miatt írtad? mert az más tészta, ha kell a szám, vagy van rajta egyenleg, akkor kártyapótlással megmarad mindkettő (pár ezer Ft a díja talán)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

5 órája, ntamas írta:

Sziasztok!

Siettetni nem lehet a megszűnést? Remélem végleg megszűnik a számom július 1-jén és még aznap vagy 30-án letiltják a kártyámat a hálózatról.

Szia!

Nem lehet, sőt ha nem lenne most ez az adategyeztetés akkor sem szüntetnék meg kérésre sem, dominót nem lehet úgy megszüntetni mint pl egy előfizetésest,lejár magától a kártya ha nem töltenek rá pénzt és megszűnik magától, illetve nem egyeztetik és lelövik, ez a két opció van.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Menj be szüntesd meg nem tudom szerintem máshogy nem. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Siettetni nem lehet a megszűnést? Remélem végleg megszűnik a számom július 1-jén és még aznap vagy 30-án letiltják a kártyámat a hálózatról.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@Caligin

Igen. Nem csak a számok, de a kártyán lévő egyenleg visszaszerzésére is lehetőség lesz. A feltételekkel később jön majd ki a Telekom.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2017. 06. 10. at 15:06, btz írta:

@Caligin

Sikeres lehetett már az első körben, mivel a "hétvége" a sikeres adategyeztetés után jár

Igen, de mivel 2017.06.22-ig egyik számhoz kapcsolódóan sem jött sms és e-mail visszaigazolás sem, így már kezdtem aggódni. Csak a felület írta ki, hogy sikeres adategyeztetés, s a "hétvégi" opció is aktiválódott.

Telefonálni vagy személyesen egyeztetni nem volt kedvem, így a biztonság kedvéért harmadjára is egyeztettem a számomat 2017.06.22-én a felületen. Elküldést követően ismét kiírta, hogy az adatok megegyeznek a hatósági nyilvántartással és azonnal meg is érkezett az sms, valamint az e-mail is. 2017.06.23-án a másik két számra is megismételtük, azoknál is egyből  megérkezett a visszaigazolás.

Azért így már megnyugtatóbb, hogy egy sms és egy e-mail is megerősítette a sikeres adategyeztetést, nem csak a honlap és a "hétvége" aktiválása. Bár látom, hogy időközben az elveszett számok "visszaszerzésére" is lesz majd megoldás.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
5 órája, Hajmási Éva írta:

Szeretném megkérdezni,hogy a Dominó feltöltőkártyás adategyeztetés "sikeres" elvégzése után  és  az ellenőrzés után  mikor kapok értesítést,visszajelzést ,ahogy igértétek.Köszönöm.

Üdv Éva!

2-3 hét az átfutási idő.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@Hajmási Éva

Üdv! Azthiszem itt valahol olvastam, hogy valaki 17 nap után kapott SMS-t adategyeztetés után.

Ha felhívod az ügyfélszolgálatot telefonon, szerintem meg fogják mondani, hogy sikeres volt e a procedúra.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szeretném megkérdezni,hogy a Dominó feltöltőkártyás adategyeztetés "sikeres" elvégzése után  és  az ellenőrzés után  mikor kapok értesítést,visszajelzést ,ahogy igértétek.Köszönöm.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@Caligin

Sikeres lehetett már az első körben, mivel a "hétvége" a sikeres adategyeztetés után jár

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most