kábelnet Kábelnet

[anonymus]

Szakadozó internet kapcsolat, újra induló  HGW esetén mit tehetek ?

 

Első amit tehetsz, hogy újra indítod a HGW-t. Érdemes lehet ránézni jel szintekre is, ezt jellemzően a 192.168.0.1 192.168.1.1/  192.168.100.1 címen találod.  Belépéshez amennyiben nem változtattad meg: admin/admin, üres/üres stb, kivéve Sagemcom F@ST 3686AC, ennél eszköznél a talpon elhelyezett matricán találod a szükséges adatokat.

DOCSIS adatokat keress dBmV és mértékegységekkel lefelé /felfelé letöltési /feltöltési vagy angolul downstream és upstream.

 

Ezekről amit tudni érdemes.

Letöltési irányba -12 + 12 közt ideális, 0-hoz közeli érték a legoptimálisabb.

SNR 30 dB legalább érje el, átlagosan 40 körül mozog, ennél többel nem fogsz találkozni.

Feltöltési irányba 51 dBmV alatt legyen

Ettől eltérő értékkel is működhet a HGW, de átlagosan ezek tekinthetők minőségi értékeknek. Amennyiben ezektől eltérést tapasztalsz, az jó eséllyel lehet a probléma forrása. Pusztán eltérő adatok nem adnak  alapot semmilyen reklamációra.

 

Kérhetek bridge módot?

Igen, kérhetsz Cisco EPC3925 és Sagemcom FAST3686 eszközök esetében. De csak akkor, ha nincs iptv előfizetésed.  Ezt a 1414 ügyfélszolgálati szám hívásával teheted meg, kitartást hozzá, néha nehezen sikerül.

 

Használhatom valamire az usb csatlakozót ?

Pendrive vagy külső táppal rendelkező merevlemez segítségével file, ftp, UPnP médiaszervert készíthetsz.

 

Milyen csomagokat rendelhetek ?

*Otthoni Internet 10/

*Otthoni Internet 20/

Otthoni Internet 150/5

Otthoni Internet 300/20

Otthoni Internet 500/22

 

* Ezek a csomagok csak ED2 területen rendelhetőek. 

Szerkesztve ekkor: 2018. szeptember 9. Szerkesztő: anonymus
Módosítás

[fgabor87]

Köszi, sikerült. Kellett a reset, mert addig nem kaptam IP címet, de utána jó lett.

[Roli82]

Bevezetésre kerül az Otthoni Internet 500 vezetékes internet csomag.

500M:
** A csomag korlátozott területen az elérhető technikai képesség, valamint helyszíni felmérés függvényében vehető igénybe. Az igénybevételi feltételekről információk a www.telekom.hu/otthoni-internet-500 oldalon találhatóak. A csomag 2017. november 1-től értékesíthető.

Forrás ÁSZF 4/c melléklet 2. és 3.1.3. pontjai.

Az ajánlat jelenleg csak Budapest II. kerületében, Magyar Telekom szolgáltatási területen, Eurodocsis 3.0 kábelhálózaton, műszaki képesség és helyszíni felmérés függvényben érhető el.

Szerkesztve ekkor: 2017. november 1. Szerkesztő: Roli82

[anonymus]

 

[fgabor87]

Telekom is innen veszi a cuccokat?

A videóban lévő Cisco EPC3208G modemek lesznek T-nél is, vagy ott maradnak a mostani HGW-k? Bár mivel IPTV van előnyben részesítve, gondolom marad a HGW központúság.

[anonymus]

Nem ez csak egy bemutató film, amiben egy külföldi cég újracsomagolja a modemeit. Videón azt láthatjuk nagy vonalakban hogy mi történik azzal a modemmel ami leszerelnek.  A Telekom ezt a folyamatot itthon intézi el. Ebben az újracsomagolós folyamatban csak alkatrészt vesz de mindent itthon intéz.  

Mivel bridge mód bármikor kérhető ha nincs iptv így olyan mint egy modem. 

Szerkesztve ekkor: 2017. november 9. Szerkesztő: anonymus

[fgabor87]

Ahha értem. Már azt hittem lesz új cucc.

Tudom, hogy van bridge mód. Nálam még EPC 3250 zakatol, igaz, már a negyedik tápegységgel.  Amit kaptam hozzá, az kb 2 hónapig bírta, utána szerelő hozott egy másikat, az kb 1 hónapig. Akkor vettem én egyet használtan, amit vásárlás után egyből felnyitottam, és felújítottam, de ez nem szüntette meg a nem túl bizalomgerjesztő sípolását, úgyhogy rátettem egy márkásabb, nagyobb teljesítményű univerzális tápra, ezzel már nincs gond.

Előző héten volt valami gebasz, nem kaptam IP címet, hiába indítottam újra a modemet. Telefon se ment rajta, pedig az Online led világított szépen. Ügyfélszolgálatos kiküldött rá valami frissítő jelet, ez valami konfigurációs dolog lehetett? Újraindult, akkor volt net, de fél perc múlva megint elment, megint hívtam az üfsz-t, de mire eljutottam a hibabejelentésig, magától helyreállt, azóta megy. Érdekes módon most teljesen más IP-ket kapok, mint előtte. Lehet, hogy emiatt volt a sok DHCP megújítási hibám is?

[anonymus]

Dunakanyarban elég komoly karbantartás előkészítés folyik majd egy hónapja. UI ha már itt tartunk : 

2017. november 28-án 00:00 és 12:00 között: Bernecebaráti, Dunabogdány, Ipolydamásd, Ipolytölgyes, Kemence, Kismaros, Kisoroszi, Kóspallag, Letkés, Márianosztra, Nagybörzsöny, Nagymaros, Perőcsény, Pócsmegyer, Surány, Szob, Szokolya, Tahitótfalu, Tésa, Vámosmikola, Verőce, Visegrád, Zebegény települések egyes részein

Ügyfélszolis nem tud változtatni semmit a konfgion csak újraindítani, megfigyelést kérni és bridge mód -- router mód közti váltást tudja megtenni. Másra nincs jogosultsága, ha ennél mélyebb dolgok kellenek akkor nyitnia kell egy hibajegyet és átadja a műszaknak. Akik vagy megoldják a hibát vagy egy szinttel feljebb lökik. 

 

[fgabor87]

Köszi az infót! Úgy látom az hétköznap, akkor engem nem fog érinteni.

És lehet tudni arról valamit, hogy mi az oka ennek a nagy karbantartásnak? Mármint úgy értem, hogy előkészítenek valamit (pl nagyobb sávszél), vagy csak rossz állapotban van már a hálózat?

Hát, akkor nem tudom mit csinált, mert én 3x indítottam újra, mielőtt betelefonáltam, és nem akarta az igazságot. Med eddig ilyen 3x-el kezdődő IP címeim voltak, most meg 84.

[anonymus]

Nagy  kapacitás bővítés illetve az elhasználódott eszközök cseréje. Az után lehet szó a 250/20 és esetleg a 500/22-röl szó. No meg mivel 7/0-24 -ben üzemelő eszközökről beszélünk központi oldalon. Ezért ezekkel foglalkozni kell, a stabil szolgáltatás érdekében. Viszont pontosabb részletesebb felvilágosítást nem adhatok. 

 

Annyi lehet a háttérben hogy néha a felügyeleti rendszerben történő restart hatásosabb mint ha te csinálnád otthon.

[fgabor87]

Köszi, ez is bőven elég! A lényeg igazából, hogy fejlesztés is van mögötte, nem csak szintfenntartás.  

[anonymus]

• 2017. november 28-án 08:00 és november 30-án 17:00 között: Bernecebaráti, Dunabogdány, Ipolydamásd, Ipolytölgyes, Kemence, Kismaros, Kisoroszi, Kóspallag, Letkés, Márianosztra, Nagybörzsöny, Nagymaros, Perőcsény, Pócsmegyer, Surány, Szob, Szokolya, Tahitótfalu, Tésa, Vámosmikola, Verőce, Visegrád, Zebegény települések egyes részein

[fgabor87]

" 2017. november 28-án 08:00 és november 30-án 17:00 között "

Ez azt jelenti, hogy 3 napon keresztül nem lesz szolgáltatás?

[anonymus]

Semmi nem lesz téves, ami eddig koax karbantartásnak nézett ki az  most úgy néz ki nem az. Már csak azt kéne tudni hogy a koax mikor lesz megejtve. 

[fgabor87]

Weboldalon még kint van.

Jó lenne tudni, mire számítsak, mert nekem a munkám miatt bármikor kellhet a net. Ha lesz hosszabb kimaradás, fel kell készülnöm rá előre.

[anonymus]

Az egy éjszakás 0-12 lehet még a koax pasz :(( 

A másik 2 napos az meg nem koax lesz.

[fgabor87]

De akkor a 2 napos végül is lesz, csak nem tudjuk mi? Tehát úgy készüljek, hogy 28-30-ig nem lesz szolgáltatás?

[anonymus]

Az rezes efiket érint.

[fgabor87]

Mármint réz érpár, azaz ADSL?
Mert akkor az nem érint, faluban kis sincs húzva... talán csak 1 utcában, de gondolom 0 előfizető van rajta.

[anonymus]

Most írom másodjára hogy nem koax  akkor réz adsl ami igazából vdsl

[anonymus]

Nov-28 0:00-töl Dunakanyarban leállunk koaxon,várhatoan 12:00 töl lesz ismét szolgáltatás. 28-29 közt pedig rezes karbantartás az nem erinti a koaxot

[anonymus]

Szolgáltatás jelenleg 2-3 helyen nincs, ahol meg van már ott reszelnek még.

[Crytek]

Valakinek volt már esetleg telekomos ügy miatt GLS futárral áruvisszaküldése? Megküldték a gyorsabb net miatt az új modemet a régit vissza kell nekik küldeni. Igen ám csak a GLS csomagszám ami a papíron van nem jó elutasítja a lekérést a telekom oldala a hibás GLS szám miatt. Érdekessé, hogy a GLS oldalán a csomagkövetéshez se volt az jó csak ha elétettem egy 1est. De telekom oldalán így is hibásat ír. Hívtam a GLS-t is azt mondta a srác 001 kell elé lehet... Így sem jó.

Az új modem Sagemcom F@st 3686 tegnap 14:50 óta nem kap jelet csak villog a @ LED, tehát nincs netem azóta. Ez normális?

 

Szerkesztve ekkor: 2017. december 12. Szerkesztő: ahammer
betűméret optimalizálása

[anonymus]

Otthoni szolgáltatás mellé a csomagszámokat a 1414 tudja lediktálni, mobil mellé érvényes az hogy 1-est elé kell tenni. 

Sagemcom az új modem ? azt hozta a gls ? ha igen akkor volt a pack-ban egy user manual is egy 80-as telefon számmal azt kéne felhívnod. De ha küldesz egy sagemcom mac címet megnézem mért nem jelentkezik fel. 

Szerkesztve ekkor: 2017. december 12. Szerkesztő: anonymus

[Crytek]

Már felhívtam őket és jó lett... 

Inkább leviszem a postára az a biztos úgyis ez a cél nehogy a GLS-t kelljen használni

Mondjuk számomra az is vicces ,hogy ha van egy telekom bolt miért nem lehet ott leadni.....

Szerkesztve ekkor: 2017. december 12. Szerkesztő: Crytek

[anonymus]

Mert logisztikailag nem meg oldott onnan is a gls viszi el. Cserébe meg kell várnod míg felgyűlik annyi hogy a bolt beküldje a t-nek. Addig meg a neveden ketyeg.