Kérdés

 1.PNG

IPTV-vel kalkulált  árak!

Magenta 1 Piaci IPTV-vel.png

SAT TV-vel kalkulált árak!

Magenta 1 Piaci SAT-vel.png

A feltüntetett összegek NEM tartalmazzák a mobil csomagod havi díját az esetleges kiegészítő opciókat pl tv szolgáltatás esetén minicsomag, box bérleti díj,illetve felvételi opció díját sem.Mobil előfizetés esetén új, vagy meglévő,előfizetéses szabadon választható lakossági mobilinternet / mobil hang díjcsomag, vihető be a Magenta 1-be, amely benne foglalt adatforgalmat is tartalmaz. 2017. március 24-től a Magenta 1 kedvezménycsomagba bevont előfizetéses mobilszolgáltatás havi díjából a Telekom Kedvezményrendszernek megfelelően 25% havidíj-kedvezményt biztosítunk mindaddig, amíg a Magenta 1 igénybevételi feltételei teljesülnek. A kedvezmény csak a március 24-től elérhető, új típusú publikus, lakossági mobil előfizetésekre érvényes. Amennyiben a mobil folyószámlán több előfizetéses mobil előfizetéssel rendelkezel, úgy a 25% kedvezmény mindegyik új típusú publikus lakossági előfizetésre vonatkozik. 2017. március 24. után Mobil XL díjcsomag csak úgy vonható be Magenta 1 kedvezménycsomagba, ha rendelkezik az előfizető havi díjas adatopcióval.Dominó csomag nem vihető be a Magenta 1-be.Magenta1 kedvezménycsomagban 100% havidíj-kedvezménnyel biztosítják a Korlátlan TV és film opciót,így a TV GO mobilalkalmazás használata nem csökkenti a Magenta 1 kedvezménybe bevont havi díjas mobil előfizetés, valamint az azzal azonos mobil folyószámlán lévő havi díjas előfizetések adatforgalmi keretéhez az akció 2016. Szeptember 1-jétől visszavonásig tart. Mindezek mellett, az adatsebességet maximalizáltuk, eszerint a maximális kínált le- és feltöltési sebesség 300/50 Mbit/s a Magenta 1 csomagban érintett folyószámlához kapcsolódó valamennyi SIM-kártyán. 2016. november 2. után kötött kedvezménycsomagban a Szuper Családi HD TV díjcsomag magában foglalja a TV GO szolgáltatást.Otthoni Internet 250 és Otthoni Internet 1000 díjcsomag választása esetén Moziklub szolgáltatást is tartalmaz.November 2.-tól új Családi mobilopció kerül bevezetésre, az opció havidíja a Magenta 1 szolgáltatáscsomaggal rendelkező előfizetőknél és az általuk bevont hívószámok esetében is 0 Ft. A Családi mobil opció alapfeltétele, hogy minimum kettő, azonos folyószámlán lévő lakossági Telekom mobil havidíjas előfizetéssel kell rendelkezni,illetve a további bevont mobil havidíjas hívószámoknak is közös havi számlán kell szerepelniük.Az adott csoportba maximum 5 Telekom mobilszám vonható be (ebből maximum 3 Domino is lehet). A mobil hívószámoknak publikus lakossági hang alapú díjcsomagoknak kell lenniük. A kedvezményt üzleti előfizetésre, lezárt lakossági díjcsomagokra, flottás díjcsomagokra és otthoni hang szolgáltatásra nem vehető igénybe. Az új szolgáltatás hívószámonként 3.000 óra ingyenes mobil hang beszélgetést biztosít minden hónapban hálózaton belül, a csoport minden tagja számára, bármilyen időszakban. Augusztus 11.-től.-tól az Otthoni internet 100, 250 és 1000 díjcsomag esetén SAT TV Szuper Családi HD díjcsomag bevonása a kedvezménycsomagba nem lehetséges. A speciális árak nem mindenhol érhetőek el, erről bővebb felvilágosítást a személyes ügyfélszolgálat,vagy 1414 tud adni..2017. január 20-tól visszavonásig tartó akció keretében, új tv- vagy otthoni internet vagy otthoni telefon-előfizetés 2 éves határozott idejű szerződéssel történő megrendelése esetén – amennyiben az előfizető az új szerződéskötéssel három különböző otthoni szolgáltatás (tv, otthoni internet, otthoni telefon) egyidejű előfizetőjévé válik – , a szolgáltató az újonnan megrendelt szolgáltatás létesítését követő 3 hónapban 100% havidíj-kedvezményt biztosít az új szolgáltatás havi díjából.Az első 3 hónapban a 100%-os havidíj-kedvezményen túlmenően további kedvezmény (pl. Telekom kedvezmény, Magenta 1 havidíj-kedvezmény) nem érvényesíthető. Amennyiben a Magenta 1 kedvezményben részes, 2017. október 1-- jét megelőzően megrendelt NetMánia S, M, L, XL, XXL,NetMánia 1000 internet díjcsomagról 2017. augusztus 11. után Otthoni Internet Start, Otthoni Internet 50, Otthoni Internet 100,Otthoni Interrnet 250, Otthoni Internet 1000 díjcsomagra történik váltás, úgy a Magenta 1 kedvezménye re is új szerződéskötés szükséges, annak 2017.augusztus 11.-e után, az Otthoni Internet Start, Otthoni Internet 50, Otthoni Internet 100, Otthoni Internet 250, Otthoni Internet 1000 internet csomaggal történő igénybevétele esetére irányadó feltételei szerint.

Részletesebb ár lista ezen a linken érhető el!
Esetleges elírásokért felelősséget nem vállalunk!
Magenta 1 gyakran ismételt kérdéseket és válaszokat itt találod!
Magenta 1 akciós készülék árlista meghatározott díjcsomagokhoz

Frissítve:  2017.08.14

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: ahammer
Frissítés, szerző kérésére

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

264 válasz erre a kérdésre

Elindult egy új Magenta 1-es kedvezményes készülékvásárlási lehetőség, amiről az üzletekben már tájékoztatást adnak és amit személyesen már igénybe is lehet venni.

Igénybevételi feltételek:

Meglévő, vagy új Magenta1-hez, ha valaki új mobil előfizetést kér Move M ATK, Move M, Next S ATK, Next S, Next M, Next M ATK, Next XL ATK, Next XL, vagy Music S/M díjcsomaggal, akkor bármilyen Samsung, Huawei vagy Honor készüléket választ mellé: 50.000 Ft kedvezményt kap a készülék árából.

Azok sem vesztették el a lehetőséget a kedvezmény igénybevételére, akiknek már be lett vonva egy adott hívószám Magenta1-be, ha ugyanezen, ügyfél kér a meglévő Magenta1 mobilelemen felül egy új előfizetést - akkor arra is megkapják a készülékkedvezményt (a meglévőre nem).

Hol elérhető el az akció?
Jelenleg csak az üzletekben érhető el az ajánlat. Az akció elérhetőségi köre nagy valószínűség szerint kibővítésre kerülhet. A részletfizetés lehetősége viszont a kibővítést követően is csak személyesen vehető igénybe.

Az ügyfelek kényelmét elősegítve - lehetőség lesz időpontfoglalásra az akcióhoz kötődően az érdeklődő által kiválasztott üzletbe, vagy telefonos visszahívásra, megkeresésre is (ez nem új keletű dolog, Magenta 1-hez kapcsolódva már korábban is alkalmazta ezt a telekom.hu weboldala)

Dominó átváltási kedvezmény:
A kedvezménnyel igénybe vehető a dominó átváltási kedvezmény is (Move díjcsomagra határozott hűségidejű szerződés esetén egy évig -500Ft/hó, Next és Music díjcsomagokra 1 évig -1000 Ft. hó).
Az kedvezmény igénybevételnek feltétele az, hogy legalább három hónapja éljen a dominó előfizetői szerződés (Ha dominó felhasználónak rögzítenek valakit, ott nem indul újra ez az időtartalom, hanem folytatólagos)

Kötbér:
Ha az otthoni szolgáltatás a mobil előfizetés hűségidő-időtartalma alatt felmondásra kerül, akkor az egyedi, igénybevett 50000 Ft-os extra készülékkötbért - ki kell fizetni. Természetesen nem csak az ötvenezres kötbér tartozik hozzá, hanem ha a mobil előfizetést is szeretné felmondani valakit, akkor az azon felüli készülék-, ill. tarifa kötbér megfizetése is esedékessé válik.

Hogy mit is jelent ez a számok nyelvén? 

Egy Honor 7-es készülék Move M ATK-val, vagy Next S aranytárkártyával egy összegben 59800 Ft, vagy 2990-es kezdő és utána 19*2990 Ft (Kamatmenetes részletfizetésre csak az üzletekben van lehetőség).

Egy Mate 8-as Next M ATK-val egy összegben 89800 Ft, vagy 4490 Ft-os kezdő és utána 19*4490 ft. (Kamatmenetes részletfizetésre csak az üzletekben van lehetőség)

egy P8Lite okosórával Move M ATK, vagy Next S ATK-val egy összegben 9800Ft.

Egy Samsung Galaxy A3 2016-os készülék Next M ATK-val kereken 0ft-ra jön ki.
De egy A5-ös is (amiben azért már 8 magos processzor van, nagyobb kijelzővel rendelkezik és az ujjlenyomat olvasót sem hagyták ki belőle) ue. díjcsomaggal 41800 Ft (vagy 2090-es kezdő és utána 19*2090 Ft.) (Kamatmenetes részletfizetésre csak az üzletekben van lehetőség)

Csúcskészülékekre is biztosított ez a készülékkedvezmény.
Next M ATK-val pl.:
Samsung Galaxy S7 99800 Ft, részletre: 4990-es kezdő és 19*4990 Ft. (Kamatmenetes részletfizetésre csak az üzletekben van lehetőség)
S7 Edge 129800 Ft, vagy részletre vagy 6490-es kezdő és 19*6490 Ft. (Kamatmenetes részletfizetésre csak az üzletekben van lehetőség)

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Igen benne van az XXL-ben a MoziKlub is, és a MoziKlub menüpontban található filmeket nézheted meg, ami azon kívül van azok már fizetősek!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Alakul a Magenta,ma hívott fel egy jóember,végül 15180.- -ban állapodtunk meg. Egy kérdés: a moziklub ugye benne van az XXL netben,azon belül kell még fizetni a megnézett filmekért vagy az 1500.--ban minden benne van?Köszi.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szívesen. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszi a gyors választ.:)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Szia!

Alap árak:

Magenta 1 NetMánia 120Mbit/s + Családi+HD  + Hoppá Plusz = 10.000 Ft + Next S Aranytárskártya 5.490 Ft Mindösszesen: 15.490 Ft

Speciális (ahol van a Telekom számára konkurenciát jelentő szolgáltató):

Magenta1 NetMánia 120Mbit/s + Családi+HD + Hoppá Plusz = 7.950 Ft + Next S Aranytárskártya 5.490 Ft  Mindösszesen: 13.440 Ft

XXL csomag esetében a televízió szolgáltatás havidíjban foglalt MoziKlub szolgáltatást is tartalmaz.

Az árak nem tartalmazzák az esetleges kiegészítő opciókat pl tv szolgáltatás esetén minicsomag, box bérleti díj,illetve felvételi opció díját sem.

Mozaik XS csomagot meg átváltod Next S ATK-ra.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Üdv!

Jelenleg családi IPTV+netmánia L+alap telefonom van 2015 .novemberben aláírt két évvel+ egy szabad Mozaik XS mobillal.

Magentázni szeretnék családival+hoppá plusszal+netmánia xxl variációval + next s aranytárskártyával.

Mennyi lenne ez kb nekem havi szinten?

Felmondhatom a meglevő mobilszerződésem és az otthoni csomagomra lehet a Next s mobilt társkártyázni?

Köszi.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: dangab
változtatás

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Épp most, Roli82 írta:

A 13.490 Ft így jön ki:

Magenta 1 NetMánia 30Mbit/s + Családi+HD + Hoppá Plusz = 9.500 Ft + Next S Aranytárskártya 3990 Ft = 13.490 Ft.

Értem.

Köszönöm a segítséget. Elgondolkodtató, hogy megéri-e -2-3e ft olcsósság, hogy a kollégáimmal nem tudok ingyen beszélni. Lehet több elmenne ott. Azt hittem, hogy többet ki lehet hozni a Magentából. 

 

Köszi. Szép napot.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A 13.490 Ft így jön ki:

Magenta 1 NetMánia L + Családi+HD + Hoppá Plusz = 9.500 Ft + Next S Aranytárskártya 3990 Ft = 13.490 Ft.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Épp most, Roli82 írta:

Akkor 9.000 Ft + 3x a Next S Aranytárskártya havi díja ami most akció miatt 5490 Ft helyett 3.990 Ft.

9000?

Én 13490ft látok.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Akkor 9.000 Ft + box bérleti díj + 3x a Next S Aranytárskártya havi díja ami most akció miatt 5490 Ft helyett 3.990 Ft / darab.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszönöm. És ha nem adható? Akkor hogy alakul a magenta ára?

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Vaja Attila

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Igen jól érted. Viszont a konkurencia alatt inkább a másik két nagy multit kell érteni, nem biztos, hogy a PR a Telekomnak konkurencia, a telefonos vagy személyes ügyfélszolgálat megmondja, hogy adható -e a speciális verziója a Magenta 1-nek. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszi a választ.

Tehát akkor ha jól értem ha van konkurencia, (van, PR) akkor 6950+3*NextS ami most 8000ft helyett 4000ft? + beltéri bérleti díja?

Jól értem?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia!

Az IPTV családi és alap vezetékes telefon nem hozható be a Magenta 1-be.

Az IPTV-t családi+HD-ra, az alap vezetékes telefont pedig Hoppá Pluszra kell átváltani mivel ezek a Magenta1 kötelező csomag elemei.

NetMánia M + Családi+HD + Hoppá Plusz = 9.000 Ft + publikus lakossági mobil előfizetésed havi díja.

A Magenta 1-ben csak egy publikus lakossági mobil előfizetésre érvényesíthető a Korlátlan TV és film opció kedvezmény

Az ár nem tartalmazza az esetleges kiegészítő opciókat, pl tv szolgáltatás esetén minicsomag, box bérleti díj,illetve felvételi opció díját sem.

Ha van a környéken konkurencia, akkor az ár így alakul:

Magenta 1 Speciális: NetMánia M + Családi+HD + Hoppá Plusz = 6.950 Ft + publikus lakossági mobil előfizetésed havi díja.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok.

A segítségeteket szeretném kérni.

3 db flotta előfizetésem van a V****fone-nál, melynek díja kb 15e ft.

A T-Home-nál van 3 szolgáltatásom IPTV családi, Netmánia M, Alap díjcsomagos vezetékes telefon. kb 9e ft értékben.

Ez összesen kb 24e ft.

Magentásítva, ha a mobilokat is áthoznám szerintetek olcsóbban ki tudnám hozni? Fontos lenne az egymás közötti ingyen beszéd. Most fog lejárni a hűségem és váltani szeretnék, hogy olcsóbb legyen és nem nagyon értem ezt a magentásítást.

Köszi a válaszokat.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Vaja Attila

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Tisztelt Telekom !
Panaszt szeretnék be jelenteni önöknek.
2016.2.5 én délelőtt jelentetem be hibát,azzal az ügyel hogy, set top box  meghibásodot a készülék
Felhivtam telefonon 1412, fel vették a hibát és továbbitották a müszakis kolégáknak, azt közölték velem hogy 72 órán belül ki fogják cserélni a set top box beltérit
Ma hétfőn van 8 a,, de nem történt semi, ma felhivtam 1412, azt közölték velem hogy kaptam sms és hivtak,Személyes fel keresés volt és nem voltunk otthon zárt ajtó volt)
Sajnos nem ez történ nem hivtak nem kaptam sms,és nem történt meg a személyes fel keresés,,nem tudom miért történt ez velem.
Nem lett volna szabad ilyet állitani, én tudom bizonyitani tanuk vannak hogy nem történ személyes fel keresés nem történt semmi
Kérem önöket vizsgálják ki az ügyet,és mivel három napról volt szó,az 72 óra de az több mint 72 óra.  ,, legyenek szivesek állapítják meg kötbért számla jóváirást  ezt a szabályzat is ki mondja.

Tisztelettel

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

szia @1 elégedetlen ügyfél

ha még nem tetted meg, a reklamációdat ide kattintva küldd el, mert itt a t ügyfélszolgálata nem fog válaszolni neked.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

2015 augusztusában a vezetékes telefon, a TV, valamint fiam mobil előfizetését (ez utóbbihoz kifejezetten a Magenta 1 könnyebb használatához vásároltunk készüléket) Magenta 1-re váltottam.
Sajnos későn (októberben) derült ki, hogy műszaki okok miatt a szolgáltatás nem üzemelhet.
Azóta többször személyesen, telefonon és írásban is panaszt tettem, hogy ha a  Magenta 1 nem működik, a mobilkészülékre sem tartok igényt.
Nem tudom, hogy miért kellene tovább fizetnem egy olyan telefonkészülék részleteit, amelyet nem tudok használni arra a szolgáltatásra, melyet a Telekom könnyelműen megígért nekem, de nem tudták biztosítani.
Véleményem szerint a hibát nem én követtem el, amikor szerződést kötöttem egy olyan szolgáltatásra, amelyről később kiderült, hogy műszaki okok miatt nem valósulhatott meg.
Kérem, szíveskedjenek megkeresésemet olyan szintre eljuttatni, ahol megértik és kezelik panaszomat, mivel úgy vélem, hogy "a telefont megvettem így az már az enyém" nem elégséges indok egy ilyen drága mobiltelefon, és a hozzá megrendelt szolgáltatás nem működése esetében.

 

Köszönöm.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Még decemberben rendeltem meg a magenta 1 -et,minden megvolt ahoz ,szerződés időpont,amikor jöttek bekötni elutasítottak mert a lakcím kártyám nem ide szolt ahol lakom,ezért nem kötötték be,pedig a szerződésben benne volt,és a számlák is ide jönnek.most meg jött tőlük egy levél hogy én nem engedtem bekötni,

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

2016. január 20.-ától a Magenta 1 kedvezménybe már a NetMánia XL díjcsomag is bevonható.

Az újonnan bevonható díjcsomaggal a Magenta 1 kedvezmény feltételei kiegészítésre kerülnek. 8. sz. melléklet

A NetMánia XL (Magenta 1 50M) díjcsomag választása esetén a televízió szolgáltatás Moziklub szolgáltatást is tartalmaz.

Az árat még nem tudom, de vagy 9.500 vagy 10.000 Ft vagy a kettő között lesz. :D

S ha jól értelmezem a mellékletet akkor már mobilnet csomag is bevonható (?)

"A három otthoni szolgáltatás mellett egy új, vagy meglévő lakossági havidíjas (vagy MIX típusú) mobiltelefon előfizetés (hang vagy mobilinternet) bevonása szükséges, túlforgalmazási díjmentes adatmennyiséget tartalmazó hang díjcsomaggal."

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello Ottokár, ha nincs hűséged, akkor a normál akciókra vagy a Magenta1 akcióra is. utóbbinak az a lényege, hogy ha azonos gyártó készülékeit választod, jóval kedvezőbb az ár. viszont a Magenta1 kérésekor aláírhattál hűséget, így én a helyedben felhívnám a 1430-at vagy a 1412-t, és megkérdezném, lehet-e...

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

De akkor ez hol buli? A honlapon azt írja 30Mbit/s net+ NEXT S+ vezetékes teló+IPTV + Go...stb= 14900Ft....

Ha a 9500Ft+7990Ft=17490.... és nem 14900FT.... Ez barátok között is 3000Ft.... 

A weboldalon Next S Aranytárskártya szerepel annak a havi díja e-packkal 5.490 Ft.

Tehát 9500 + 5490 Ft = 14.990 Ft + box bérleti díja illetve ha vannak egyéb kiegészítő szolgáltatásaid akkor még azokat is számold hozzá.

Mobil az asszony nevén, SAT TV az enyémen (Itt nincs hűség) ezt össze lehet hozni vagy egy előfizető kell?

Egy néven kell,hogy legyen minden.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most