Ugrás a tartalomhoz

  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
 Profil megtekintése  Aktivitás megtekintése

  • Tartalmak

    3493

  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

 Tartalomtípus 

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Ciprusi szám hívott,

    question válaszolt Telekom szakértő Eva05 bejegyzésére, itt: Roaming

    Szia! Hogy felvették-e sajnos nem igazán lehet így utólag megtudni, esetleg számlarészeletezőt kérhetsz amiben megjelenhet a külföldre indított hívás díja – ha nem volt ingyenes a szám: https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/662/hogyan_igenyelhetek_hivasreszletezot_reszletes_szamlat_ Tiltásra a készülék beállításaiban lehet lehetőség, általában feketelista címszó alatt kell keresni az opciót. ^Dániel
  2. Telekom szakértő

    Optikai hálózatfejlesztés Nyúl

    question válaszolt Telekom szakértő jenoo bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia! A várható fejlesztés során nagy valószínűséggel az új utcát is figyelembe veszik, így hálózatunk kiépítésekor ott is megjelenik optikai hálózatunk. Természetesen, szívesen utána nézünk kérdésednek. Kérjük, az új utcát küldd el nekünk. Egyeztetünk illetékeseinkkel! ^Oszkár
  3. Telekom szakértő
    Kedves István! Amennyiben továbbra is hibát tapasztalsz az online belépés során, kérjük, weblapunkon felugró chat-en vedd fel a kapcsolatot kollégáinkkal. Utána járnak a tapasztalt hibának és mindent megtesznek a megoldásért! ^Oszkár
  4. Telekom szakértő
    Szia Norbi! Amennyiben még mindig tapasztalod a hibát és ezen a sütik/cookie-k törlése sem segít (vagy másik böngésző), kérjük írd meg nekünk privát üzentben a belépéshez használt azonosítód, valamint azt a mobilszámot, vagy MT azonosítót, amelyik szolgáltatásod szeretnéd betölteni és ahol ez a hibaüzenet fogad! Köszönjük! ^Attila
  5. Telekom szakértő

    Telekom TV GO

    question válaszolt Telekom szakértő kojan bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Köszönjük megkeresésedet. Kérjük, hogy indítsd újra az eszközödet és frissítsd böngésződet, valamint töröld a mindenkori előzményeket. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizd le, mivel emiatt is lehet lassú/sikertelen betöltést tapasztalni (pl: modem áramtalanítás 2-3 percre). Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, észrevételedet a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezheted munkatársainknak. Köszönjük. ^Noel
  6. Telekom szakértő
    Szia! Köszönjük megkeresésedet. Kérjük, hogy indítsd újra az eszközödet és frissítsd böngésződet, valamint töröld a mindenkori előzményeket. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizd le, mivel emiatt is lehet lassú/sikertelen betöltést tapasztalni (pl: modem áramtalanítás 2-3 percre). Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, észrevételedet a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezheted munkatársainknak. Köszönjük. ^Noel
  7. Telekom szakértő
    Sziasztok! Köszönjük szépen visszajelzéseiteket. Kérjük, hogy indítsátok újra az eszközöket és frissítsétek applikációnkat. A hibát továbbra is tapasztaljátok, töröljétek, majd töltsétek le újra és próbáljátok meg ismét a belépést. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizzétek le, mivel emiatt is lehetnek lassulásokat/sikertelen betöltéseket tapasztalni (modem áramtalanítása 2-3 percre, majd visszakapcsolás, míg mobileszközön a szoftver és egyéb alkalmazások frissítéseinek futtatása). További észrevételeteket a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezhetitek munkatársainknál, akik a beazonosítás után segíteni tudnak Nektek. Köszönjük. ^Noel
  8. Telekom szakértő
    Szia Antal! Általánosabb kérdésekben itt a Fórumon is tudunk segíteni, konkrét szolgáltatáshoz kapcsolódó ügyekben pedig a honlapunkon elérhet chat-en fordulhatsz ügyfélszolgálatunkhoz – az uzman által említett telefonos ügyfélszolgálat mellett. ^Dániel
  9. Telekom szakértő
    Szia! Közvetlen elérhetőségük sajnos nincs, azonban, azt látjuk, hogy szakértő kollégáink megkapták a részleteket és mindenképpen megkeresnek a z ügyeddel kapcsolatban. Türelmedet addig is köszönjük! ^Szilvi
  10. Telekom szakértő

    Konzolvásárlás

    question válaszolt Telekom szakértő yandelus bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek

    Szia @yandelus Jogszabály változás miatt 2021. szeptember 16-tól megváltozott a 2 éves hűségidővel, részletre értékesíthető termékek köre. A jelzett dátumtól játékkonzol már nem vásárolható meg részletre 2 éves hűségidővel; kizárólag egy összegben vásárolható meg online rendelés esetén. Amennyiben részletre szeretnéd megvásárolni a konzolt, arra már csak személyesen Telekom üzletben (https://bit.ly/1Wz2Ye3) van lehetőséged, 10 havi részletfizetési opcióval. Szíves megértésedet kérjük! ^Oszkár
  11. Telekom szakértő
    Szia Csaba! Természetesen megértjük álláspontodat, csupán alternatív megoldásként említettük meg a lehetőséget. Köszönjük! ^Lia
  12. Telekom szakértő

    Optikai Kábel

    question válaszolt Telekom szakértő Csikós Nándor bejegyzésére, itt: Hálózat

    Köszönjük a türelmet! Illetékes kollégáink visszajelzése alapján még idén év végére várható a területen az optikai hálózat átadása. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel honlapunkat és amint elérhetőek lesznek a címen szolgáltatásaink, láthatóak lesznek az ajánlatok. ^Levente
  13. Telekom szakértő
    Szia György! Kérjük szépen, keress meg bennünket a m.me/TelekomHU felületen, hogy mihamarabb segíthessük. ^Gabriella
  14. Telekom szakértő

    HBO GO

    question válaszolt Telekom szakértő hang54 bejegyzésére, itt: Csatornák

    Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat és utánajárunk mi lehet a probléma. ^Zoli
  15. Telekom szakértő
    Szia Zsolt! Szomorúan olvastuk, hogy ilyen rossz tapasztalatod van szolgáltatásunk használata kapcsán. Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az érintett előfizetések mobil telefonszámát / MT-azonosítóját és megnézzük, mit lehet tenni a megoldás érdekében. ^Levente
  16. Telekom szakértő
    Szia @Dávid92! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet (irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó) és egyeztetünk illetékes kollégákkal a területet érintő fejlesztések kapcsán. ^Levente
  17. Telekom szakértő

    Optikai Kábel

    question válaszolt Telekom szakértő Csikós Nándor bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia Nándor! Kértünk visszajelzést az illetékes műszaki kollégáktól. Amint kapunk választ, értesítünk. Szíves türelmedet kérjük. ^Levente
  18. Telekom szakértő
    Szia Andrea! Köszönjük a jelzést. Műszaki kollégáink fognak tudni segíteni a légkábel eltávolításában. A hibabejelentés rögzítéséhez kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az alábbi adatokat: pontos cím (irányítószám, város, utca neve, házszám) bejelentő neve, mobil telefon elérhetőség Együttműködésed köszönjük! ^Levente
  19. Telekom szakértő

    hibaszám 4-44-148. Mi ez?

    question válaszolt Telekom szakértő sunangel71 bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Kérjük, írd meg nekünk a multimédia lejátszó adatait, akár privát üzenetben és szakértő kollégáink segítségével utánanézünk. Köszönjük! ^Szilvi
  20. Telekom szakértő

    Csevegés

    question válaszolt Telekom szakértő Tifany bejegyzésére, itt: Mobiltelefonok

    Szia! Az Androidos készülékekben a csevegés beállítását az alábbi módon tudod elvégezni. Belépsz az üzenetekhez, majd a Beállítások, ezen belül a Csevegés beállításai és ott az Alapértelmezett üzenetküldési típus kiválasztása. Ott ki tudod választani, hogy szöveges vagy csevegés módon szeretnéd küldeni az üzeneteket. Amit tudni szükséges, ha esetleg elfogy a netkapcsolatod, akkor automatikusan visszaáll szöveges módra, míg nem lesz újból aktív netkapcsolat a számodon, mellyel használod a készüléket. A csevegés módban küldött üzenetek díjmentesek, míg a szöveges formában küldött üzeneteket számlázza a rendszerünk. ^Rita
  21. Telekom szakértő
    Szia! Kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot chaten. Kollégáink ott tudnak a leggyorsabban utána nézni, hogy miben tudnak a rendeléshez kapcsolódóan neked segíteni. Munkatársainkat hétköznap 7-22, míg hétvégén és munkaszüneti napokon 7-20 óra között ide kattintva a https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek weboldalunkon, felugró chates ablakban érheted el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita
  22. Telekom szakértő
    Szia Csaba! A weboldalon a bankkártyás fizetés valóban a SimplePay rendszerén keresztül működik, de ha ez számodra kényelmetlen, javasoljuk, hogy a tranzakciót a Telekom alkalmazásban végezd el, ahol a Braintree fizetési szolgáltató gyors és biztonságos felületét használhatod. Az első fizetés során a bankkártya adatokat el is mentheted így a későbbiekben csupán egy kattintással elvégezhető a folyamat. ^Gabriella
  23. Telekom szakértő

    Optika

    question válaszolt Telekom szakértő Gyula86 bejegyzésére, itt: Hálózat

    Sziasztok! Sajnos egyelőre nincsen pontos információnk a területen történő ütemezés időpontjáról, de bízunk abban, hamarosan nálatok is elérhető lesz az optikai hálózat! ^Gabriella
  24. Telekom szakértő

    Sony xperia

    question válaszolt Telekom szakértő Holci bejegyzésére, itt: Mobiltelefonok

    Sziasztok! Új Sony készülék bevezetése a közeljövőben sajnos nem várható. ^Gabriella
  25. Telekom szakértő
    Szia Csaba! A privát üzeneteinket megtekintettük és nem találtunk részedről megkeresést, emiatt nem válaszoltunk még Neked. Kérjük, hogy küldd el ismét a kért adatokat és segítünk. Köszönjük. ^Noel
×
×
  • Új...