Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    3729
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Tv go applikáció hiba

    Szia! Elnézésedet kérjük a késedelmes válaszadásunkért. Jelenleg nem tudunk lejátszási problémáról a Telekom TVGO szolgáltatásunk esetében. A legfrissebb verziója az applikációnknak Play áruház esetében a 2.0.501. Javasoljuk, hogy indítsd újra készülékedet és futtasd le az elérhető szoftver és alkalmazásokat, mivel naprakész eszköz biztosít problémamentes működést. További segítség lehet, ha megtekinted az internet kapcsolatodat, mivel ha ingadozik a hálózat, okozhat működésbeli hibákat. Köszönjük. ^Noel
  2. Telekom szakértő

    Internet fejlesztés

    Szia Péter! Elnézésedet kérjük a késedelmes válaszadásunkért. Társaságunk jelenleg nem tervez fejlesztés a településeden (idén), azonban 2024-ig terven vannak korszerűsítéseink országosan. A műszaki lehetőségek nekünk is határt szabnak, illetve a pályázatok elnyerésével (SZIP: http://bit.ly/2yrI1uj) és az önkormányzatok/NMHH engedélyével tudunk csak korszerűsítéseket elvégezni. Településenként is lehetnek emiatt eltérések, utcák szerint. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel
  3. Szia Brigitta! Előleg fizetésnél több szempontot is figyelembe veszünk, amibe beletartozhat a korábban kedvezményesen vásárolt és még folyamatban lévő részletfizetések száma is, feltehetően nálad ez okozhatja a problémát. Az előlegről ezen a linken: https://bit.ly/3rKZ2M3 tájékozódhatsz ^Gabriella
  4. Telekom szakértő

    Nyúl Optikai hálózat

    Szia! Információink szerint Nyúl területén az optikai hálózat átadása 2022 3. negyedévében várható. A türelmedet köszönjük! ^Gabriella
  5. Telekom szakértő

    Twitch akadozás

    Sziasztok! Köszönjük a jelzéseket! A probléma a nemzetközi szolgáltatónál áll fenn, amivel kapcsolatban a szükséges intézkedéseket megtettük. Egyelőre a türelmeteket szeretnénk kérni! ^Gabriella
  6. Nagyon szívesen, mi pedig köszönjük szépen a visszajelzést és a türelmedet ^Dániel
  7. Szia Tamás! Kérünk, privát üzenetben írd meg a pontos címet és utána nézünk. A 4/5G lefedettéget a https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/mobil/lefedettseg oldalon nézheted meg. Az internet-hozzáférési szolgáltatások leíró táblázatát itt éred el ->https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/Internet-hozzaferesi_szolgaltatasok_leiro_tablazata_mobil.pdf ^Andrea
  8. Szia @ AndrewC! Kérünk, a Telekom chaten vedd fel kollégákkal a kapcsolatot és továbbítják bejelentésed műszaki területünk felé. ^Andrea
  9. Telekom szakértő

    Optika Kovácsvágáson

    Szia! Kérjük szépen, küldd el nekük privát üzenetben a pontos címet, ami alapján egyeztetünk a területileg illetékes munkatársainkkal. ^Gabriella
  10. Szia! IPTV és Fix IP használata esetén az eszköz valóban nem kapcsolható bridge módba. Sajnos nem rendelkezünk arról információval, hogy ez a közeljövőben változhat. ^Gabriella
  11. Szia Imre! Örülünk, hogy érdeklődsz a fejlesztéseink iránt. Kérjük, hogy írd meg nekünk a pontos címedet privát üzenetben és szívesen utánanézünk a fejlesztésnek. Együttműködésedet köszönjük! ^Timi
  12. Telekom szakértő

    OPTIKA

    Szia! Örülünk, hogy érdeklődsz a fejlesztéseink iránt. Utánanéztünk, a nyilvántartásunk szerint idén nyár végére várható az új hálózat átadása. Köszönjük a türelmedet! ^Timi
  13. Telekom szakértő

    Optikai hálózat Vasszécseny

    Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet, hogy ellenőrizni tudjuk mikor várható fejlesztés. ^Zoli
  14. Telekom szakértő

    Optikai hálózat kiépítés

    Szia Áron! Persze, írd meg nekünk az érintett címet privát üzenetben! Ksözönjük! ^Szilvi
  15. Telekom szakértő

    T-Online mail server blacklist

    Szia! Kérjük, hogy írd meg nekünk az érintett MT-azonosítót privát üzenetben és azonnal továbbítjuk a gondot szakértőinknek. Köszönjük! ^Szilvi
  16. Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az érintett telefonszámot, MT-azonosítót és utánanézünk a visszautalásnak. Köszönjük! ^Szilvi
  17. Telekom szakértő

    Hívás megszakad

    Szia Erika! A probléma kivizsgálásához javasoljuk, hogy írd meg a honlapunkon elérhető chatre ide kattintva, a pontos hely és idő adatokat, valamint a saját számodat és azt a számot akivel a beszéltél, amikor a hívás megszakadt. Együttműködésedet köszönjük! ^Timi
  18. Szia Kata! Utánanéztünk, idén sajnos nem várható fejlesztés a területen. Figyelmedbe ajánljuk a hálózatfejlesztéssel foglalkozó weboldalunkat, ide kattintva érheted el. Érdemes időnként nyomon követni, a címed beírása után amennyiben várható fejlesztés, megfog azon a felületen jelenni. ^Timi
  19. Telekom szakértő

    TvGo

    Szia! A Telekom TV GO android 8 vagy újabb operációs rendszerrel működik, ha korábbit használsz érdemes frissíteni. Ezenkívül javasoljuk, hogy töröld le az appot, majd telepítsd újra. Amennyiben ezután is problémát tapasztalsz kérjük, hogy írd meg nekünk privát üzenetben a telefonod adatait. ^Timi
  20. Telekom szakértő

    Optikai hálózat kiépítés

    Szia Belmondo! Örülünk, hogy érdeklődsz a fejlesztéseink iránt. Szívesen utánanézünk a címeddel kapcsolatos fejlesztésnek. Ehhez kérjük, hogy írd meg nekünk privát üzenetben a pontos címedet. Együttműködésedet köszönjük! ^Timi
  21. A Telekom chaten vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon minden esetben Vanda fogadja a beérkező megkereséseket. Ha a beszélgetés során esetleg nem tud megoldással szolgálni számodra, továbbítani fogja a beszélgetést kollégáink felé. Az alábbi oldalon összegyűjtöttünk pár hasznos tippet, mely megkönnyíti a Vandával történő kommunikációt. Bízunk benne, hogy sikerül egyeztetni kollégáinkkal. ^Levente
  22. Szia Dávid! Lehetséges saját eszközök például router vagy switch közbeiktatása, ám ez esetben a hálózat megfelelő működését saját eszközeinken túl már nem tudjuk garantálni. Jelenleg nincs olyan modem, mely 4-nél több port-ot biztosít. Áthidaló megoldás lehet erre az előző üzenetünkben hivatkozott Okoswifi rendszerünk. Ezzel a megoldással további Wifi jeladók kerülnek be a hálózatba, melyek vezeték nélkül kommunikálnak a modemmel, illetve vezetékesen rájuk lehet kötni a beltéri egységeket, felszabadítva ezáltal port-okat a modemen. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk. ^Levente
  23. Szia Imre! Az optikai hálózat minden tekintetben előrelépés lesz a jelenlegi réz hálózathoz képest. Nagyobb sebességgel és stabilabb kapcsolattal fogja biztosítani az internet elérését. Címeden elérhető szolgáltatásokat az alábbi oldalunkon ellenőrizheted: https://www.telekom.hu/webshop/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes Amint nálad is elérhető lesz optikai hálózatunk, javasoljuk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot a Telekom chaten és segítünk egy számodra kedvező ajánlat összeállításában. Az új Telekom TV szolgáltatásunkkal már akár 4K tartalmakat is elérhetsz csatornakínálatunkban. ^Levente
  24. Szia! Kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot chaten, hogy mielőbb segítségedre lehessünk. ^Zoli
  25. Szia Dávid! A router és a beltéri egységek automatikusan biztosítva vannak a szolgáltatáshoz, azok típusát külön nem lehetséges megválasztani. Weboldalunkon itt https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/otthoni/jonet található hasznos információ, valamint az Okoswifiről itt https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/okoswifi olvashatsz. A bekötéssel kapcsolatban műszaki munkatársainkkal lehet egyeztetni a 1414-es számon. ^Petra
×
×
  • Új...