Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    3391
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Szia! Kérjük, vedd fel a kapcsolatot online ügyfélszolgálatunkkal a honlapunkon elérhető chat-en, ahol kollégáink részletesebben is rálátnak a rendelési folyamatodra és utána tudnak nézni, hogy miért nem enged tovább az oldal a módosításkor – szükség esetén pedig ők maguk indítják el a váltási folyamatot. Kedvezmények tekintetében időnként valóban jelentkezünk új belépőknek szóló egyszeri ajánlatokkal, így előfordulhat, hogy egy-egy ilyen akcióval meghatározott ideig extra kedvezmény vehető igénybe. ^Dániel
  2. Szia László! A probléma mielőbbi rendezése érdekében kérjük, hogy írd meg az érintett telefonszámot nekünk privát üzenetben. Együttműködésedet köszönjük! Elnézésedet kérjük a kellemetlenség miatt! ^Timi
  3. Szia! Nagyon sajnáljuk tapasztalataidat! Azt szeretnénk, hogy elégedetten használd szolgáltatásainkat és a velük járó kedvezményeket a Neked leginkább kedvező módon használhasd ki. Elnézésedet kérjük, ha a hűséghosszabbításkor hiányos tájékoztatást kaptál, semmiképpen sem célunk ügyfeleinket átverni. Szívesen segítünk a az előfizető módosításban, kérjük, írj nekünk chat felületünkön és segítségedre leszünk. ^Szilvi
  4. Telekom szakértő

    FAST3890V3 furcsaság

    Szia! Az internet helytelen működésére, szakadozására vonatkozó hibát továbbítjuk illetékeseink irányába! Kérjük, privát üzenetben küldd el MT azonosítódat és kapcsolattartái mobilszámodat. ^Oszkár
  5. Telekom szakértő

    Műsorújság app

    Szia F_Csaba! Köszönjük a visszajelzésedet! Nagyon örülünk, hogy megoldódott a probléma. Nagyon szívesen! A későbbiekben is keress minket bizalommal, ha kérdésed merülne fel. ^Timi
  6. Szia András! Adatforgalmazás bármely SIM-kártyán lehetséges, akár párhuzamos használat is. Az összevont adatforgalmat a Fő és MultiSIM(ekre) a Telekom alkalmazásban követheted nyomon. A Korlátlan TV és film opció, valamint egyéb Korlátlan tematikus csomagok esetén a MultiSIM-en történő adathasználat során nincs mobilinternet egyenleg fogyasztás. Így nyugodtan használhatod a Spotify alkalmazást is az órádon. ^Levente
  7. Szia! Nyilvántartásunk alapján a készülék már kivezetésre került, új gyártói készletek nem várhatóak. Az esetlegesen át nem vett rendelések kapcsán még előfordulhat, hogy 1-1 darab ismét elérhetővé válik. Ezt követően a készülék le fog kerülni a webshop felületéről. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk. ^Levente
  8. Szia, Zsanett! A feltöltőkártyák adategyeztetését honlapunkon ide kattintva indíthatod el. Amennyiben kérdésed merül fel, írj nekünk bizalommal! ^Szilvi
  9. Szia! Kérjük, írd meg nekünk pontos címedet privát üzenetben és utánanézünk, a folyamatban lévő fejlesztés részleteinek. Köszönjük! ^Szilvi
  10. Telekom szakértő

    Új bekötés

    Szia! Örömmel olvassuk, bízunk benne, hogy elégedett leszel szolgáltatásunkkal!:) Ha kérdésed merül fel, írj bizalommal akár itt, akár Facebookon, vagy telekom.hu oldalon chaten és mindenképp segítünk! ^Attila
  11. Kedves Katalin! Örömmel értesítünk, hogy a település fejlesztési munkálatait már megkezdtük és mindent megteszünk azért, hogy még az idei évben át is adhassuk Nektek gigaerős hálózatunk, így jelenlegi sebességetek többszörösére is lehetőségetek nyílik majd. Ehhez kérjük már csak pici türelmed!:) ^Attila
  12. Telekom szakértő

    Optikai internet

    Szia ! Illetékes részlegünk információi szerint Szentkirályon az optikai hálózat fejlesztése folyamatban van és előre láthatóan 2021 őszére várható az átadása. Türelmedet köszönjük! ^Rita
  13. Szia! Kérdéseddel kapcsolatban az eddig megírtakat tudjuk megerősíteni a Telekomnál hasznát eSIM szolgáltatással és a hozzá kapcsolódó készülékek használatával kapcsolatban. Megértésedet köszönjük! Amit javasolni tudunk, hogy honlapunkon ide kattintva műszaki szakembereinkkel lehetőséged van felvenni a kapcsolatot vagy visszahívást kérni és megnézik, hogy tudnak-e valamilyen más megoldást javasolni esetleg. ^Rita
  14. Szia! Sajnáljuk, de ilyen jellegű ügyre nem tudunk bejelentést rögzíteni. Javasoljuk, hogy a gyártó hivatalos weboldalát kövesd nyomon ez ügyben. Együttműködésed köszönjük. ^Zsani
  15. Telekom szakértő

    Új Telekom tv

    Szia! Egyelőre sajnos nem elérhető ez a funkció, de természetesen folyamatosan azon dolgozunk, hogy minél több lehetőség működjön rajta. Amit elérhető lesz természetesen értesítjük ügyfeleinket!^Szilvia
  16. Telekom szakértő

    Miért rossz a pingem?

    Szia! A pingel kapcsolatos témában, korábban több posztban is történt jelzés. Jelenleg mi is vizsgáljuk az ügyet. A vezetékes internetre vonatkozó hibát, okozhatja, ha több eszköz került csatlakoztatásra. Ha változatlan számú eszközzel tapasztalod a hibát, érdemes elvégezni időszakosan a digitális elosztón egy újraindítást. Így frissen csatlakozik szolgáltatásod a hálózathoz. A legtöbb esetben ez megoldja a probémát. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
  17. Telekom szakértő

    Internet esőben

    Szia! Sajnáljuk, hogy továbbra is tapasztalod a hibát. Külön megoldást sajnos nem tudunk javasolni számodra, viszont a jelzett hibát újra továbbítani van lehetőségünk. Kérjük, privát üzenetben küldd el 9db számból álló MT azonosítódat és kapcsolattartási mobilszámodat. ^Oszkár
  18. Szia! Az ezzel kapcsolatos hírekért minden esetben javasoljuk követni a gyártó hivatalos oldalát. Ha az eSIM képesség Magyarországon is bővül, akkor ott azonnal feltüntetik. ^Oszkár
  19. Szia! Ellenőriztük készletünk, a készülék még van készleten rendelhető. Ameddig kosárba tudod rakni és el tudod indítani a rendelést és a rendelés sikeres a készülék biztosan kiszállításra fog kerülni (mobil havidíjas előfizetéssel történő rendelés). Ha ezt már nem tudod megtenni, akkor a készlet elfogyott. Ebben az esetben kifutó készülékeinkből már új szállítmány nem várható. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
  20. Telekom szakértő

    IPTV Smartbox hiba

    Sziasztok! Telekom TV felületünkön tegnapi napon egy központi hiba okozta a jelzett problémákat. Visszajelzés alapján a hiba javítása megkezdődött dolgoznak rajta. Érdemes időszakosan újra próbálni, hogy tapasztaltok-e változást. Sajnáljuk az okozott kellemetlenséget! Köszönjük @Zsolt Zavodnyik a javaslatodat. Továbbítjuk illetékeseink irányába! ^Oszkár
  21. Telekom szakértő

    Tvgo a televízión

    Szia! Szolgáltatásaink fejlesztésén folyamatosan dolgozunk. Telekom TV GO szolgáltatásunkkal kapcsolatban javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel közösségi csatornáink. Minden friss hírt, beleértve a platfrom bővítést is azonnal fel fogjuk tüntetni. Megértésed és együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
  22. Telekom szakértő

    Android TV TV Műsor probléma

    Szia! Sajnáljuk, hogy problémát tapasztalsz! Kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk a szolgáltatáshoz tartozó 9db számból álló MT azonosítódat és kapcsolattartási mobilszámodat. Ellenőrizzük szolgáltatásod nyilvántartásunkban! Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
  23. Szia! Ellenőrzésünk alapján a Klub rádió elérhető webrádió kínálatunkban. A teljes listát itt találhatod meg: https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/IPTV_radioadok_lista.pdf. A frissítés, újraindítás után, elképzelhető, hogy átrendelésre került a lista. Javasoljuk, hogy külön keresés nélkül nézd végig a listát. ^Oszkár
  24. Telekom szakértő

    Optika hálózat Tiszakécske

    Szia! Illetéseink újabb információt a fejlesztéssel kapcsolatban nem küldtek. Korábbi üzenetünkben megadott várható időpont továbbra is változatlan. ^Oszkár
  25. Telekom szakértő

    Optika hálózat Tiszakécske

    Szia Tázy! Tiszakécskén alvállalkozónk építi több ütemben a hálózatot, ezért a pontos ütemezéshez sajnos nem férünk hozzá, de idén (várhatóan év vége felé) és 2022-ben a teljes települést lefedő hálózat megfog épülni. ^Timi
×
×
  • Új...