Ugrás a tartalomhoz

  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
 Profil megtekintése  Aktivitás megtekintése

  • Tartalmak

    3391

  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

 Tartalomtípus 

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő
    Kedves István! Amennyiben továbbra is hibát tapasztalsz az online belépés során, kérjük, weblapunkon felugró chat-en vedd fel a kapcsolatot kollégáinkkal. Utána járnak a tapasztalt hibának és mindent megtesznek a megoldásért! ^Oszkár
  2. Telekom szakértő
    Szia Norbi! Amennyiben még mindig tapasztalod a hibát és ezen a sütik/cookie-k törlése sem segít (vagy másik böngésző), kérjük írd meg nekünk privát üzentben a belépéshez használt azonosítód, valamint azt a mobilszámot, vagy MT azonosítót, amelyik szolgáltatásod szeretnéd betölteni és ahol ez a hibaüzenet fogad! Köszönjük! ^Attila
  3. Telekom szakértő

    Telekom TV GO

    question válaszolt Telekom szakértő kojan bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Köszönjük megkeresésedet. Kérjük, hogy indítsd újra az eszközödet és frissítsd böngésződet, valamint töröld a mindenkori előzményeket. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizd le, mivel emiatt is lehet lassú/sikertelen betöltést tapasztalni (pl: modem áramtalanítás 2-3 percre). Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, észrevételedet a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezheted munkatársainknak. Köszönjük. ^Noel
  4. Telekom szakértő
    Szia! Köszönjük megkeresésedet. Kérjük, hogy indítsd újra az eszközödet és frissítsd böngésződet, valamint töröld a mindenkori előzményeket. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizd le, mivel emiatt is lehet lassú/sikertelen betöltést tapasztalni (pl: modem áramtalanítás 2-3 percre). Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, észrevételedet a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezheted munkatársainknak. Köszönjük. ^Noel
  5. Telekom szakértő
    Sziasztok! Köszönjük szépen visszajelzéseiteket. Kérjük, hogy indítsátok újra az eszközöket és frissítsétek applikációnkat. A hibát továbbra is tapasztaljátok, töröljétek, majd töltsétek le újra és próbáljátok meg ismét a belépést. Az adatkapcsolatot (wifi/mobilinternet) is ellenőrizzétek le, mivel emiatt is lehetnek lassulásokat/sikertelen betöltéseket tapasztalni (modem áramtalanítása 2-3 percre, majd visszakapcsolás, míg mobileszközön a szoftver és egyéb alkalmazások frissítéseinek futtatása). További észrevételeteket a weboldalunkon felugró chat ablakban jelezhetitek munkatársainknál, akik a beazonosítás után segíteni tudnak Nektek. Köszönjük. ^Noel
  6. Telekom szakértő
    Szia Antal! Általánosabb kérdésekben itt a Fórumon is tudunk segíteni, konkrét szolgáltatáshoz kapcsolódó ügyekben pedig a honlapunkon elérhet chat-en fordulhatsz ügyfélszolgálatunkhoz – az uzman által említett telefonos ügyfélszolgálat mellett. ^Dániel
  7. Telekom szakértő
    Szia! Közvetlen elérhetőségük sajnos nincs, azonban, azt látjuk, hogy szakértő kollégáink megkapták a részleteket és mindenképpen megkeresnek a z ügyeddel kapcsolatban. Türelmedet addig is köszönjük! ^Szilvi
  8. Telekom szakértő

    Konzolvásárlás

    question válaszolt Telekom szakértő yandelus bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek

    Szia @yandelus Jogszabály változás miatt 2021. szeptember 16-tól megváltozott a 2 éves hűségidővel, részletre értékesíthető termékek köre. A jelzett dátumtól játékkonzol már nem vásárolható meg részletre 2 éves hűségidővel; kizárólag egy összegben vásárolható meg online rendelés esetén. Amennyiben részletre szeretnéd megvásárolni a konzolt, arra már csak személyesen Telekom üzletben (https://bit.ly/1Wz2Ye3) van lehetőséged, 10 havi részletfizetési opcióval. Szíves megértésedet kérjük! ^Oszkár
  9. Telekom szakértő
    Szia Csaba! Természetesen megértjük álláspontodat, csupán alternatív megoldásként említettük meg a lehetőséget. Köszönjük! ^Lia
  10. Telekom szakértő

    Optikai Kábel

    question válaszolt Telekom szakértő Csikós Nándor bejegyzésére, itt: Hálózat

    Köszönjük a türelmet! Illetékes kollégáink visszajelzése alapján még idén év végére várható a területen az optikai hálózat átadása. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel honlapunkat és amint elérhetőek lesznek a címen szolgáltatásaink, láthatóak lesznek az ajánlatok. ^Levente
  11. Telekom szakértő
    Szia György! Kérjük szépen, keress meg bennünket a m.me/TelekomHU felületen, hogy mihamarabb segíthessük. ^Gabriella
  12. Telekom szakértő

    HBO GO

    question válaszolt Telekom szakértő hang54 bejegyzésére, itt: Csatornák

    Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat és utánajárunk mi lehet a probléma. ^Zoli
  13. Telekom szakértő
    Szia Zsolt! Szomorúan olvastuk, hogy ilyen rossz tapasztalatod van szolgáltatásunk használata kapcsán. Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az érintett előfizetések mobil telefonszámát / MT-azonosítóját és megnézzük, mit lehet tenni a megoldás érdekében. ^Levente
  14. Telekom szakértő
    Szia @Dávid92! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet (irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó) és egyeztetünk illetékes kollégákkal a területet érintő fejlesztések kapcsán. ^Levente
  15. Telekom szakértő

    Optikai Kábel

    question válaszolt Telekom szakértő Csikós Nándor bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia Nándor! Kértünk visszajelzést az illetékes műszaki kollégáktól. Amint kapunk választ, értesítünk. Szíves türelmedet kérjük. ^Levente
  16. Telekom szakértő
    Szia Andrea! Köszönjük a jelzést. Műszaki kollégáink fognak tudni segíteni a légkábel eltávolításában. A hibabejelentés rögzítéséhez kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az alábbi adatokat: pontos cím (irányítószám, város, utca neve, házszám) bejelentő neve, mobil telefon elérhetőség Együttműködésed köszönjük! ^Levente
  17. Telekom szakértő

    hibaszám 4-44-148. Mi ez?

    question válaszolt Telekom szakértő sunangel71 bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia! Kérjük, írd meg nekünk a multimédia lejátszó adatait, akár privát üzenetben és szakértő kollégáink segítségével utánanézünk. Köszönjük! ^Szilvi
  18. Telekom szakértő

    Csevegés

    question válaszolt Telekom szakértő Tifany bejegyzésére, itt: Mobiltelefonok

    Szia! Az Androidos készülékekben a csevegés beállítását az alábbi módon tudod elvégezni. Belépsz az üzenetekhez, majd a Beállítások, ezen belül a Csevegés beállításai és ott az Alapértelmezett üzenetküldési típus kiválasztása. Ott ki tudod választani, hogy szöveges vagy csevegés módon szeretnéd küldeni az üzeneteket. Amit tudni szükséges, ha esetleg elfogy a netkapcsolatod, akkor automatikusan visszaáll szöveges módra, míg nem lesz újból aktív netkapcsolat a számodon, mellyel használod a készüléket. A csevegés módban küldött üzenetek díjmentesek, míg a szöveges formában küldött üzeneteket számlázza a rendszerünk. ^Rita
  19. Telekom szakértő
    Szia! Kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot chaten. Kollégáink ott tudnak a leggyorsabban utána nézni, hogy miben tudnak a rendeléshez kapcsolódóan neked segíteni. Munkatársainkat hétköznap 7-22, míg hétvégén és munkaszüneti napokon 7-20 óra között ide kattintva a https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek weboldalunkon, felugró chates ablakban érheted el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita
  20. Telekom szakértő
    Szia Csaba! A weboldalon a bankkártyás fizetés valóban a SimplePay rendszerén keresztül működik, de ha ez számodra kényelmetlen, javasoljuk, hogy a tranzakciót a Telekom alkalmazásban végezd el, ahol a Braintree fizetési szolgáltató gyors és biztonságos felületét használhatod. Az első fizetés során a bankkártya adatokat el is mentheted így a későbbiekben csupán egy kattintással elvégezhető a folyamat. ^Gabriella
  21. Telekom szakértő

    Optika

    question válaszolt Telekom szakértő Gyula86 bejegyzésére, itt: Hálózat

    Sziasztok! Sajnos egyelőre nincsen pontos információnk a területen történő ütemezés időpontjáról, de bízunk abban, hamarosan nálatok is elérhető lesz az optikai hálózat! ^Gabriella
  22. Telekom szakértő

    Sony xperia

    question válaszolt Telekom szakértő Holci bejegyzésére, itt: Mobiltelefonok

    Sziasztok! Új Sony készülék bevezetése a közeljövőben sajnos nem várható. ^Gabriella
  23. Telekom szakértő
    Szia Csaba! A privát üzeneteinket megtekintettük és nem találtunk részedről megkeresést, emiatt nem válaszoltunk még Neked. Kérjük, hogy küldd el ismét a kért adatokat és segítünk. Köszönjük. ^Noel
  24. Telekom szakértő

    Zalaszentgrót mikor?

    question válaszolt Telekom szakértő EvaZala bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia! Köszönjük visszajelzésedet. Az illetékes műszaki területünk válasza alapján értesítünk, hogy a munkálatokat befejeztük mindkét településen, a hálózatunkra az engedélyeket a hatóságoktól megkaptuk. Kérjük, hogy a weboldalunkon felugró chat ablakban egyeztess a megrendeléseddel kapcsolatban munkatársainknál. Köszönjük. ^Noel
  25. Telekom szakértő
    Szia, Eszter! Amennyiben régi típusú SIM kártyát használsz, akkor valóban küldünk Neked egy új SIM kártyát, melynek telefonszáma megegyezik a jelenlegi számoddal. Ahhoz, hogy leellenőrizhessük mi történt, keress minket chat felületünkön és egy rövid azonosítást követően segítségedre leszünk! ^Szilvi
×
×
  • Új...