Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    2869
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Műsörújság

    Szia! Kérjük, írd meg pontosan melyik adók műsora nem egyezik és továbbítjuk illetékes kollégáink felé kivizsgálásra. Köszönjük! ^Zoli
  2. Telekom szakértő

    Nézhetetlen tvgo

    Szia! Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük próbáld meg a következőket: A beállítások/eszközbeállítások menüben láthatod, hogy milyen eszközeid vannak bejelentkezve. Itt egyenként is törölheted őket, vagy a lap alján van olyan lehetőség, hogy "kijelentkezés az összes többi eszközön". Ha a törlés után se működik kérjük, keress minket privát üzenetben és rögzítjük bejelentésedet. ^Zoli
  3. Telekom szakértő

    Szakadozó internetkapcsolat

    Szia! Köszönjük szépen megkeresésedet. A modem beállításait és használati útmutatóját ide kattintva https://bit.ly/2X8aEZK érheted el. Javasoljuk, hogy indítsd újra a modemet 2-3 perc ki-be kapcsolással, majd az oldalon elérhető személyre szabott beállításokat is tekintsd meg. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, a weboldalunkon felugró chat ablakban a beazonosítás után segítségedre tudnak lenni munkatársaink, akik hibabejelentést is tudnak rögzíteni részedre. ^Noel
  4. Sziasztok! Kollégáink dolgoznak a probléma megoldásán, de egyelőre még nem tudunk újabb információval szolgálni. Amint bármilyen tájékoztatást adhatunk, jelentkezünk. Egyelőre a türelmeteket szeretnénk kérni! ^Gabriella
  5. Telekom szakértő

    SZIP

    Szia! Helyileg illetékes műszaki csoportunk tájékoztatása szerint Biharkeresztesen, partneri fejlesztés keretében, elindult az egész települést lefedő optikai hálózat tervezése-kivitelezése, melynek befejezése 2021 év végére várható. ^Dániel
  6. Telekom szakértő

    Légkábel helyett földkábel?

    Szia! Kérjük, privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot. Küldd el 9db számból álló MT azonosítód, kapcsolattartói mobilszámod. Továbbítjuk a kérdést illetékes műszaki csoportunk irányába! ^Oszkár
  7. Szia! A módosításról itt olvashatsz: https://bit.ly/3rFzLkq. Abban az esetben, ha továbbra se sikerülne, javasoljuk, weblapunkon felugró chat-ablakon keresztül egyeztess kollégáinkkal. Megfelelő azonosítást követőn segítségedre tudnak lenni. Ahogy van elérhető kolléga felugrik a chat-ablak böngészés közben. ^Oszkár
  8. Telekom szakértő

    Sony Xperia

    Kedves Zoli! Illetékes csoportunktól kapott információ alapján, nem várható, hogy kínálatunk újabb Sony Xperia készülékekkel fog bővülni. Sajnáljuk, hogy nem tudtunk kedvezőbb válasszal szolgálni. Javasoljuk, kövesd figyelemmel időszakosan weblapunk. Bízunk benne, hogy folyamatosan bővülő kínálatunkból, hamarosan megtalálod a számodra szimpatikus készüléket. ^Oszkár
  9. Szia @Alexhunter, Amennyiben továbbra is problémát okozna a csatlakozás, javasoljuk mihamarabb egyeztess kollégáinkkal a 1422-es telefonszámon. Gyorsan segítségedre lesznek, akár egyedi beállításban is. ^Oszkár
  10. Szia @Horváth krisztina Abban az esetben, ha Domino Quick kártyát szeretnél aktiválni, leggyorsabban weblapunkon végezhető el a regisztrálás. Ezzel kapcsolatban bővebben itt olvashatsz: https://bit.ly/3pxB57h. Ha az aktiválás során elakadnál, kérdésed adódna, felugró chat-ablakon keresztül egyeztess kollégáinkkal. Készséggel állnak rendelkezésedre! ^Oszkár
  11. Telekom szakértő

    Lassan reagál

    Szia Davido! Első körben javasoljuk, ha még nem tetted meg, hogy néhány percre áramtalanítsd teljeskörűen a boxokat, majd indítsd újra. Ha nem oldódik meg a probléma, akkor, kérünk, hogy privát üzenetben keress meg minket. Írd majd meg ott az MT azonosítódat, egy kapcsolattartó nevet valamint mobilszámot és kivizsgáltatjuk. ^Rita
  12. Szia! Sajnálattal olvastuk, hogy nehézségekbe ütköztél a Telekom TV GO használata közben. Ezen az oldalon: https://bit.ly/3eENTTN a "Gyakran ismételt kérdések között" olvashatsz a "Milyen eszközön és böngészőben tudom megnézni?" a támogatott operációs rendszerek és böngészőkről. ^Rita
  13. A járványhelyzet miatt a gyártásban, és az ellátásban is nehézségek vannak, emiatt hozzávetőleges időponttal sem rendelkezünk sajnos. ^Kata
  14. Telekom szakértő

    tv csatorna

    A lakossági ÁSZF 2/d függelékében, az 1.4. pontban található hogy a Telekom az adott helyi TV-ket mely településeken szolgáltatja, Itt megtalálod. Továbbítottuk üzeneted kollégáinknak, ha változás történik, közzétesszük az ÁSZF-ben ugyanebben a pontban. ^Kata
  15. Szia József! Csak az általunk forgalmazott eSIM-képes készülékek esetén tudjuk garantálni az eSIM-profil megfelelő működését. (https://bit.ly/2WRSFX6) ^Andrea
  16. Szia Bence! Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az igényeket ki tudjuk szolgálni, folyamatosan dolgozunk az újabb készletek biztosításán. Pontos dátumot sajnos nem tudunk mondani. Kérünk, figyeld az oldalunkat, valamint érdemes feliratkozni készletértesítőre. Köszönjük a türelmed és együttműködésed. ^Andrea
  17. Telekom szakértő

    Kaon CG3000 kábelmodem - USB

    Szia! A digitális elosztókon található USB csatlakozó szoftveres beállításokhoz szolgál műszaki szakembereink részére. ^Andrea
  18. Telekom szakértő

    HBO ON DEMAND

    Szia! Az HBO GO és az HBO On Demand kínálata nem teljesen fedi le egymást. Előfordulhat, hogy van olyan film/sorozat, ami egyáltalán nem érhető el az HBO OD-n, illetve, hogy HBO GO-n hamarabb válik elérhetővé, mint HBO OD-n. Az ütemezés az HBO-nál van, mi csupán elérhetővé tesszük az HBO OD keretén belül Set Top Boxos környezetbe a tartalmakat. ^Andrea
  19. Szia Róbert! Köszönjük szépen megkeresésedet. A weboldalunkon a bankkártyás fizetéseket ügyfeleink a Simple Pay oldalra átnavigálva tudják igénybe venni. Az oldalukon regisztrált fiókkal és az ott elmentett bankkártyával, vagy adatok megadásával lehetséges a számlabefizetés. Amennyiben ez számodra nem megfelelő, az alkalmazásunkat letöltve, majd kártya adatokat elmentve, pár kattintással és a fenti oldalt kikerülve be tudod fizetni a számláidat. ^Noel
  20. Szia! Köszönjük az észrevételt! Megvizsgáltuk a hálózatunkat, nem találtunk hibát. Kérjük, vedd fel a játék üzemeltetőjével is a kapcsolatot, elsődlegesen Ők az illetékesek. Köszönjük. ^Andrea
  21. Telekom szakértő

    Optikai internet

    Telefonon keresztül nem tudjuk Veled felvenni a kapcsolatot, de ha elküldöd nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat, nagyon szívesen utánanézünk a szolgáltatásod szerződésben foglalt értékeinek. ^Kitti
  22. Telekom szakértő

    Optikai internet

    Szia! A hálózat átadása több ütemben is történhet, de természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy mihamarabb elő lehessen fizetni szupergyors csomagjainkra. A pontos cím függvényében azonban utána tudunk járni, várhatóan mikor lehet megrendelni szolgáltatásainkat. ^Kitti
  23. Szia! Próbáltad már az eszközöket újraindítani/áramtalanítani? Ha ez sem oldja meg a problémát, kérjük, hogy küldd el nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat, értesítési mobilszámodat privát üzenetben és továbbítjuk bejelentésedet illetékes műszaki kollégáinknak. Köszönjük szépen! ^Kitti
  24. Szia! Ha a hiba ismételten tapasztalható, akkor javasoljuk, hogy mindenféleképpen jelentsd nekünk. Az MT azonosítóval, értesítési mobilszámmal már privát üzenetben is jelezheted és mi továbbítjuk a problémát illetékes kollégáinknak. ^Kitti
  25. Szia yandelus! A PC-k a napokban kerültek a kínálatunkba, így ahogy érkezik készlet a gyártótól a tulajdonságokat is feltüntetjük majd a terméklapra. Egyenlőre csak ezt a típust értékesítjük, azonban a kínálataink folyamatosan bővülnek, így érdemes lesz nyomon követned a weboldalunkat. Köszönjük. ^Noel
×
×
  • Új...