-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

Telekom szakértő
Telekom-
Tartalmak
3396 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
iPhone 12 mini e-SIM mobilinternet probléma
question válaszolt Telekom szakértő DonkaZoltan bejegyzésére, itt: Telefon
Szia @DonkaZoltan A napokban megjelent az Applenek egy friss szoftver verziója: 15.2.1 Ennek telepítését követően tapasztalható változás? ^Oszkár- 10 válasz
-
- iphone 12 mini
- e-sim
- (és még 2 )
-
Szia! Kérjük, pontos címedet, privát üzenetben, irányítószámmal kezdve küldd el nekünk. Utána nézünk a fejlesztési információknak. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
- 3 válasz
-
- internet
- fejlesztés
-
(és még 1 )
Címkék:
-
Hogy lehet szponzorációt kérni a Telekomtól?
question válaszolt Telekom szakértő Adam98 bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia @Adam98 Szponzorációs ügyekben illetékeseinkkel szponzoracio@telekom.hu e-mail címen tudsz egyeztetni. Kérjük, vedd fel velük a kapcsolatot. ^Oszkár -
Honor Magicwatch 2
question válaszolt Telekom szakértő Abonyi Péter bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek
Szia Péter! Köszönjük türelmed! Illetékesek pontosítást szeretnének kérni, tekintettel arra, hogy jelenlegi információk szerint az LTN-B19 modell, a Huawei GT2-es eszköz. Így szeretnénk megkérni arra, hogy küldd el nekünk az Általad használt okosóra alábbi adatait, ami a Beállítások / Névjegy alatt találhatóak. Modell: Buildszám: IMEI: S/N: Előre is köszönjük együttműködésed! ^Petra -
Nincs felirat a HBO csatornákon.
question válaszolt Telekom szakértő B62 bejegyzésére, itt: Csatornák
Szia! Elnézésed kérjük, amiért csak most reagálunk üzenetedre! Az HBO csomagban levő csatornákon magyar nyelven nézhetőek a tartalmak (https://bit.ly/3fIcABf ). Tekintettel arra, hogy a műsorok tartalmát az adott tartalomszolgáltató biztosítja, így érdemes hozzájuk fordulni ezzel kapcsolatban. Megértésed köszönjük! ^Petra -
Szia! Elnézésed kérjük! Ügyfélszolgálatunkhoz már érkeztek ezzel kapcsolatban jelzések, így továbbítva lett az érintett tartalomszolgáltató felé. ^Petra
-
Szia Bence! Az oldal alján a Kapcsolat feliratra kattintva tudsz nekünk írni privát üzenetet!:) Várjuk! ^Attila
-
Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg a pontos címet és utánajárunk. ^Zoli
-
sávszélesség Sávszélesség növelés rézről.
question válaszolt Telekom szakértő bété bejegyzésére, itt: Internet
Szia! Kérjük privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet, és utánajárunk a történteknek. ^Zoli- 2 válasz
-
- hálózatfejlesztés
- sebesség
-
(és még 2 )
Címkék:
-
Szia! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk pontos címedet és utánanézünk a várható fejlesztéseknek. Köszönjük! ^Szilvi
-
hálózatfejlesztés Hálózat fejlesztés Felsőszentiván
question válaszolt Telekom szakértő racsi bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia @racsi! Köszönjük a türelmet. Illetékes kollégák visszajelzése alapján a jelenleg tervezett ütemezésben Felsőszentiván településen az optikai hálózat várhatóan 2022 márciusában kerül átadásra. ^Levente -
IPTV Set Top Box Wifi extenderen
question válaszolt Telekom szakértő Magic333 bejegyzésére, itt: Internet
Szia @Magic333 ! Szolgáltatásaink és a kapcsolódó eszközök működését a Magyar Telekom által biztosított eszközökkel tudjuk garantálni. Egyéb eszközökön történő működést, azok számossága és eltérő szoftveres adottságok miatt sajnos, nem tudjuk garantálni a működést. Ha már rendelkezel meglévő Telekom Okoswifi eszközökkel, javasolt a meglévő hálózatot bővíteni. Saját eszközöddel kapcsolatban pontos műszaki segítséget 1414-es számunkon kérhetsz, műszaki kollégáinktól. ^Levente -
IPTV Set Top Box Wifi extenderen
question válaszolt Telekom szakértő Magic333 bejegyzésére, itt: Internet
Szia @Magic333 Igen, ha a meglévő STRONG eszközhálózatot bővíted, már megfelelően fog működni a harmadik boxon is. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár -
Szia! Azok az előfizetőink jogosultak rá, akik a következő TV díjcsomaggal rendelkeznek: SAT TV esetén: Szuper Családi HD Telekom TV szolgáltatás estén: Szuper Családi HD és Szuper Családi Mozi IPTV esetén: Szuper Családi HD és Szuper Családi Mozi Az RTL Most+ kódot a Telekom fiókba (https://www.telekom.hu/belepes/) belépve találod a Telekom TV GO jogosultságok/Otthoni (TV) menüpont alatt. ^Andrea
-
Köszönjük szépen a címet. Kollégáink tájékoztatása szerint a település egy részén már megkezdődött a kiépítés, de vannak olyan területek ahol az EON-ra várunk, hogy a saját felelősségi körébe tartozó oszlopok cseréjét elvégezze, ezt követően tudunk csak hálózatot építeni. Sajnos a te címed is érintett ebben, így meg kell várnunk az oszlopok cseréjét, melynek idejéről az EON tud tájékoztatást adni. ^Dániel
-
Szia! Helyileg illetékes műszaki területünk tájékoztatása szerint sajnos a közeljövőben (2-3 éven belül) nem várható Várpalotán hálózatfejlesztés, ennél későbbi tervekről még nincs információ. Megértésedet köszönjük. ^Dániel
-
Kollégáink szeretnék elkérni a pontos címedet, hogy pontos tájékoztatást tudjanak adni, így kérjük írd meg nekünk a házszámodat, vagy helyrajzi számodat is. Ezt akár privát üzenetben is elküldheted nekünk. ^Dániel
-
Szia! Továbbítottuk a kérdést a helyileg illetékes műszaki csoportunk felé. Amint kapunk választ megírjuk itt neked is, addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
-
hálózatfejlesztés Hálózat fejlesztés Felsőszentiván
question válaszolt Telekom szakértő racsi bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Egyelőre nem kaptunk választ, ismét megsürgettük kollégáinknál a kérdést, amint lehet, jelentkezünk. Köszönjük szépen a türelmed! ^Kata -
Ikrény (GY-M--S) optikai internet
question válaszolt Telekom szakértő GáborZ bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Jelenlegi információnk alapján, Ikrényben 2 éven belül nem várható optikai hálózat fejlesztése. Annak külön kérvényezése nem lehetséges. A hálózat fejlesztése a helyi hatóságokkal egyeztetve történik, és annak megvalósulását több tényező is befolyásolja, mint az erőforrásaink, a gazdasági tényezők valamint az adott területen szükséges engedélyek beszerzése. Bízunk megértésedben! ^Petra -
Egyenleglekérdezésről általában (*102# és a Telekom app)
question válaszolt Telekom szakértő efi99 bejegyzésére, itt: Telekom alkalmazás
Szia! Köszönjük, hogy megosztottad észrevételeidet és javaslataidat! Elnézésed kérjük, amiért kellemetlenségeket tapasztaltál! 2019. november 18-ától került lezárásra a *102# egyenleg-lekérdező kód használata azoknak az ügyfeleknek, akik olyan okostelefonnal rendelkeznek, amely alkalmas a Telekom alkalmazás kezelésére. Okostelefonról díjmentesen a Telekom alkalmazásban vagy online lehet lekérdezni az egyenleget. Akik Domino kártyát használnak, azonban nem rendelkeznek okostelefonnal (vagy a telefon nem kezeli az alkalmazást), továbbra is használhatják a *102# USSD kódot az egyenleg lekérdezéséhez. Ezáltal a kódkínálatban is feltüntetésre kerül. Abban az esetben lehetséges, hogy átmenetileg nem használható bizonyos készülékeken, amennyiben az adott készülék olyan szoftver verzióval rendelkezik, amelynek frissítése szükséges az alkalmazás újabb verziójának eléréséhez. A beérkezett adatok feldolgozása folyamatos, és rendszerünkben 6 óránként frissülnek az adatok (https://bit.ly/3q1aJNN) A Telekom alkalmazás Wi-Fi hálózatra csatlakozva is elérhető, nem szükséges mobilinterneten keresztül használni, azonban csak abban az esetben léptet be rendszerünk automatikusan az utolsónak megadott adatokkal, ha mobilinterneten keresztül csatlakozol. Természetesen továbbítottuk észrevételeidet és javaslataidat illetékesek felé. ^Petra -
hálózatfejlesztés-Mélykút ( Bács-kiskun)
question válaszolt Telekom szakértő tboy bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia @tboy! Köszönjük a türelmet. Illetékes műszaki kollégák visszajelzése alapján Mélykút település optikai lefedő hálózatának építése 2023-ra van ütemezve, várhatóan 2023 végén kerülhet átadásra. ^Levente -
Szia! A probléma megoldásának érdekében hibabejelentést tudunk rögzíteni a részedre akár itt a fórumon küldött privát üzenet alapján, vagy az alábbi linken elérhető Messenger felületünkön: m.me/TelekomHU A bejelentés rögzítéséhez az MT ügyfél-azonosítódra, az előfizető nevére és kapcsolattartó mobilszámára lenne szükségünk. ^Dániel
-
Szia! Ez estben hibabejelentést érdemes rögzíteni, ami alapján illetékeseink kivizsgálják és javítják a problémát. Ehhez kérjük, írd meg nekünk Privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat, az előfizető nevét és egy kapcsolattartó mobilszámot, ezek alapján pedig rögzítjük a bejelentést ( a gyorsabb ügyintézés érdekében a Messenger felületünkön is megkereshetsz minket: m.me/TelekomHU) Ezen felül az alábbi adatokra lenne még szükségünk a bejelentés rögzítéséhez: - A TV GO-ra történő belépéshez használt azonosítód - böngészős használat esetén a böngésződ típusa és verziószáma - App használata esetén a készüléked típusa és operációs rendszerének verziószáma Általános megoldásként böngészőben az előzmények és sütik törlését, mobilos használat esetén az alkalmazás törlésétét és újratelepítését is érdemes megpróbálni. ^Dániel
-
Nem engedi megtekinteni az egyenlegnel
question válaszolt Telekom szakértő kolwin120 bejegyzésére, itt: Telekom alkalmazás
Szia! Valamilyen fiókodat érintő probléma lehet a háttérben, amit bejelentés alapján tudunk illetékeseinkkel kivizsgáltatni, akik a javításról is gondoskodnak. A bejelentés rögzítéséhez kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben (vagy a gyorsabb ügyintézés érdekében a Messenger oldalunkon: m.me/TelekomHU ) az alábbi adatokat: - Az érintett mobilszám - Az alkalmazásba történő belépéshez használt azonosítód - A készüléked pontos típusa és operációs rendszerének verziószáma - Egy képernyőmásolat a hibaüzenetről - A hiba mobilneten, Wifin, vagy mindkét módon tapasztalható? Együttműködésedet köszönjük. ^Dániel