-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
Telekom szakértő
-
Tartalmak
3391 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
mobilinternet probléma
question válaszolt Telekom szakértő sjoco100@gmail.com bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! A Windows XP támogatása már több éve megszűnt a gyártó Microsoft oldaláról, így nem érkeznek hozzá biztonsági frissítések. Emiatt mi sem tudjuk szolgáltatásaink teljes körű használatát garantálni ezen a rendszeren, egyes frissítéseink a biztonsági szempontok figyelembevételével megszüntethetik a kompatibilitást a Windows XP rendszerrel. Megértésed köszönjük. ^Zsani -
Szia! Serényfalván sajnos a következő 1-2 évben nem várható fejlesztés. Putnokon azonban optikai hálózat épült és a megadott címen elérhető. Weboldalunkon (www.telekom.hu) le is tudod adni a rendelésed. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Zsani
-
Szia! Köszönjük megkeresésedet. Abban az esetben, ha igényedet leadod ügyfélszolgálatunkon, akkor a műszaki szakembereink a létesítés során felmérik a bekötés lehetőségét és Veled együtt egyeztetve légkábel és vagy földkábel megoldások lehetőségekről és költségeiről tájékoztatnak. A weboldalunkon felugró chat ablakban állnak rendelkezésedre kollégáink. ^Noel
-
Sima PlayStation 5
question válaszolt Telekom szakértő Skultéti András bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek
Szia András! Köszönjük megkeresésedet. A gyártótól összecsomagolt készletet fogunk kapni, így önmagában a terméket egyenlőre nem tudod megvásárolni. Megértésedet köszönjük. ^Noel -
hálózatfejlesztés Optikai hálózat fejlesztése
question válaszolt Telekom szakértő davidorama bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Köszönjük megkeresésedet. A rendkívüli helyzetben a korszerűsítéseink csúszhatnak, azonban az illetékes munkatársaink általános tájékoztatása szerint az év harmadik negyedévében történhet meg a hálózatunk átadása. Ide kattintva https://bit.ly/3s3OJ3p tudod időszakonként leellenőrizni, mikor érkezünk el hozzád az optikai hálózatunkkal. ^Noel -
Puk kód lekérése
question válaszolt Telekom szakértő Nagy Ibolya bejegyzésére, itt: Telekom alkalmazás
Szia, Ibolya! A PUK kódokról és azok kiderítéséről honlapunkon itt olvashatsz. Amennyiben kérdésed merül fel, keress minket bizalommal! ^Szilvi -
Szia! Kérjük, hogy írd meg nekünk pontos címedet privát üzenetben és utánanézünk a várható fejlesztéseknek! Köszönjük! ^Szilvi
-
Szia, Zoltán! Kérjük, írd meg nekünk pontos címedet privát üzenetben és segítségedre leszünk! Köszönjük! ^Szilvi
-
Szia! Amennyiben csak ezzel a készülékkel tapasztalod, akkor javasoljuk, hogy keresd fel a gyári szervizt és segítségedre lesznek. Abban az esetben, ha más telefonok is érzékelik a gondot, kérjük, hogy keress minket chat felületünkön, ahol kollégáink kivizsgálják a problémát. Köszönjük! ^Szilvi
-
Szia! Kérjük, írd meg nekünk pontos címedet privát üzenetben és utánanézünk a várható fejlesztéseknek! Köszönjük! ^Szilvi
-
Szia! Amennyiben még nem jelezted nekünk, kérjük, írd meg az érintett MT-azonosítót és elérhetőségi telefonszámodat privát üzenetben, továbbítjuk szakértőinknek, és bízunk benne, hogy gyorsan megtaláljuk a megoldást. ^Szilvi
-
Kedves Laci! Nagyon sajnáljuk, de a hívásértesítő szolgáltatás használata feltételes átirányításon (elérhető-e a hívószám, vagy sem) alapul, mely nem kivitelezhető MultiSIM esetén. Kérjük, fogadd megértéssel válaszunkat! Üdv: ^Szilvi
-
Szia! Szakértőink segítségével utánanézünk, amint választ kapunk megírjuk Neked! ^Szilvi
-
Kedves Laci! Nagyon sajnáljuk, de a hívásértesítő szolgáltatás használata feltételes átirányításon (elérhető-e a hívószám, vagy sem) alapul, mely nem kivitelezhető MultiSIM esetén. Kérjük, fogadd megértéssel válaszunkat! Üdv: ^Szilvi
-
Szia Laca!Az átirányítási logikákat (hívásátirányítás, hívástartás és -várakoztatás) csak a Fő SIM-en lehet beállítani és az ott beállított szabály érvényesül a MultiSIM-ekre is. Ezzel kapcsolatban honlapunkon az Általános Szerződési feltételekben ide kattintva https://www.telekom.hu/static-tr/sw/file/lakossagi-aszf-2a-melleklet-szolgaltatasok-tartalma-20210301-uj.pdf találod a MultiSIM szolgáltatás leírást a 34-ik oldalon. ^Rita
-
Hálózatfejlesztés Győrújbarát
question válaszolt Telekom szakértő pintgerg bejegyzésére, itt: Internet
Szia! Ahhoz, hogy utánajárhassunk kérdésednek, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a házszámot is! ^Petra -
Szia Lili! Igen, kérheted a 1414-es számon, de a díjmentesen hívható 1777-es számon (2.4.1.2-es menü) is kikapcsolhatod és chat-es munkatársainktól is kérheted (https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/chat_segitseg ). ^Petra
-
Szia Laca59! A 4G hang szolgáltatásról bővebben itt https://bit.ly/3cw9hvc tájékozódhatsz. ^Szilvia
-
Hálózatfejlesztés Komárom
question válaszolt Telekom szakértő Lovas Richárd bejegyzésére, itt: Internet
Szia Richárd! Köszönjük érdeklődésedet! A hálózatfejlesztés folyamatban van és ez év második negyedévében valósulhat meg. Javasoljuk, hogy egy 1-2 hónap múlva érdeklődj újból. Türelmedet és megértésedet köszönjük!^Szilvia -
Szia! Jelenleg nincs folyamatban Nyíregyházán hálózatfejlesztés, ugyanakkor helyileg illetékes műszaki területünk tájékoztatása szerint a későbbiekben számítani lehet majd rá. A folyamat viszont még nagyon korai fázisban van, így konkrét dátumokkal sajnos még nem tudnak szolgálni. Néhány hónap múlva érdemes ismét érdeklődnöd, remélhetőleg addigra már bővebb tájékoztatást is tudunk szerezni munkatársainktól. Addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
-
Szia! Mától elérhető nálunk is az RTL Most+, az aktiváló kód megtalálható a Telekom fiókban. A részletekről itt olvashatsz: https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/televizio/rtl-most-plusz ^Dániel
-
Elöfizetés megosztása - vigyázat, újra fejlesztenek!
question válaszolt Telekom szakértő bucika bejegyzésére, itt: TV GO
Szia! Kérünk, hogy vedd fel a chaten kollégáinkkal a kapcsolatot. Ők megfelelő azonosítást követően tudják neked ellenőrizni, hogy milyen összeg látható a fizetendő számlában. Munkatársainkat hétköznap 7-22 között, míg hétvégén és munkaszüneti napokon 7-20 között weboldalunkon, a felugró chates ablakban (pl.: készülékek keresésekor) érheted el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita -
Szia @Ra_Peter Köszönjük megkeresésed! Telekom TV ügyfelek számára is hamarosan elérhető lesz az RTL Most+ kód. Kérjük, figyeld a hivatalos értesítési csatornáinkat, ahol tájékoztatni fogunk az indulás pontos dátumáról és a további tudnivalókról. Megértésed és együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
-
Szia @kistukesz Segítségedre szeretnénk lenni, ennek érdekében pedig újabb hibajegy rögzítésére van lehetőségünk. Kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben 9db számból álló MT azonosítód, kapcsolattartói mobilszámod. Továbbítjuk műszaki csoportunk irányába! A rendkívüli vírushelyzet miatt rá kell kérdeznünk, hogy hatósági, vagy önkéntes karanténban el vagy/vagytok-e zárva? Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
-
Bejövő külföldi hívások tiltása!?
question válaszolt Telekom szakértő H.Tibor bejegyzésére, itt: Roaming
Szia Tibor! Csak a teljes bejövő hívásokat és a nemzetközi kimenő hívásokat tudod központilag tiltatni. Erről ezen az https://bit.ly/2dseDJJ oldalon olvashatsz bővebben. Megértésed köszönjük. ^Zsani