-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
Telekom szakértő
-
Tartalmak
4134 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
Szia! Ha a hiba még mindig fenn áll, kérjük, hogy küldd el nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat, értesítési mobilszámodat, a chrome böngésző pontos verziószámát, és a regisztrált e-mail címedet. Köszönjük szépen! ^Kitti
-
Szia! Helyileg illetékes műszaki területünk tájékoztatása szerint Kazincbarcika teljes optikai lefedése be van tervezve az idei évre. Pontos dátumokkal sajnos nem tudtak szolgálni, annyit viszont elmondtak, hogy folyamatosan fog zajlani az év során a hálózat kiépítése, mely fokozatosan kerül átadásra, ahogy elkészül egy-egy szakasz. Várhatóan az év végéig elkészül a hálózat az egész településen, addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
-
Szia Szilva82! Ha bejelentésre lenne szükség, akkor ezt nem csak a 1414-en, hanem online is megteheted többféle módon. Leggyorsabban a honlapunkon elérhető chat-en, de akár a Facebook oldalunkon keresztül, illetve itt a f órumon is privát üzenetben megteheted. Ha az utóbbi két csatorna egyikét választod, akkor kértjük írd meg az MT ügyfél-azonosítódat, az előfizető teljes nevét és egy kapcsolattaró mobilszámot. Köszönjük szépen az együttműködésedet. ^Dániel
-
Szia Papa! Kérünk, privát üzenetben írd meg az otthoni szolgáltatáshoz tartozó MT azonosítót, hogy ellenőrizhessük. Köszönjük! ^Andrea
-
Konzolvásárlás
question válaszolt Telekom szakértő yandelus bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
Szia! Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az igényeket ki tudjuk szolgálni, és folyamatosan dolgozunk újabb készletek biztosításán, egyelőre nem tudunk pontos időpontot írni a PS5 készlet érkezéséről. Javasoljuk, kísérd figyelemmel honlapunkat. A monitorokkal kapcsolatban kis türelmedet kérjük és utánanézünk. Amint választ kaptunk, azonnal értesítünk! ^Szilvi -
Szia! Köszönjük, hogy visszajeleztél! ^Szilvi
-
Szia @KovaB! Hálózatfejlesztéssel kapcsolatban pontos cím alapján tudunk tájékoztatást adni. Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a teljes címet (irányítószám, település, utca, házszám, emelet, ajtó) és egyeztetünk illetékes műszaki kollégákkal. ^Levente
-
Szia! Várhatóan február folyamán fogunk kapni a gyártótól PlayStation 4 Pro-t és márciusig várható a PlayStation 5 https://www.telekom.hu/lakossagi/keszulekek/akcios-keszulekek/playstation-5-konzol), azonban még nem rendelkezünk pontosabb információval, mert az egyeztetések zajlanak a gyártóval. Tekintettel arra, hogy jelenleg nincs PlayStation játékkonzolunk készleten, ezért átmenetileg lekerült weboldalunkról. ^Petra
-
Iphone 12 pro max 126gb
question válaszolt Telekom szakértő Illia Pluzhnyk bejegyzésére, itt: Mobiltelefonok
Szia! Az üzletek raktárkészletéről nem rendelkezünk információval, mert az eltér a webshopétól, azonban online van készleten az Apple iPhone 12 Pro Max 128 GB-os készülék grafit és arany színben. Az óceánkékből még várjuk a készletet a gyártótól, de készletértesítőre felvehető itt: https://www.telekom.hu/shop/termek/Apple+iPhone+12+Pro+Max--IPHONE+12+PRO+MAX+128GB+GPH?sku=jsku1754637195&contractType=newPostpaid&paymentType=INSTALLMENT&preselectedTariffplanBundleSkuId=sku3300063 . ^Petra -
Hálózatfejlesztés Tokaj-hegyalja
question válaszolt Telekom szakértő MaGyula bejegyzésére, itt: Hálózat
Köszönjük türelmed! megkaptuk az információt, miszerint a hálózatfejlesztés tervezése már elkezdődött Bodrogkeresztúr és Bodrogkisfalud településeken. Annak kivitelezése várhatóan év végén fog elkezdődni. ^Petra -
Szia Sajtika66! Érdemes lenne a problémát jelezni a műszaki csoportunknak. Szívesen továbbítjuk nekik a jelzésedet, ehhez kérjük szépen, küldd el nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat, az értesítési mobil telefonszámodat, valamint nyilatkozz arról is, hogy érintett vagy-e karanténban. ^Gabriella
-
Szia Zoli21! A poszt dátuma mellett a "Bejegyzés jelentése" részre kattintva tudod jelezni a kérdésedet, így törölni fogjuk a posztot. ^Gabriella
-
Megrendelés törlése értesítés nélkül
question válaszolt Telekom szakértő zoli62 bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia! Köszönjük szépen a visszajelzésed. Örömmel olvastuk, hogy sikerült a telefonos ügyfélszolgálaton már egyeztetned az üggyel kapcsolatban. A kialakult kellemetlenséget nagyon sajnáljuk és elnézésedet kérjük a történtek miatt! ^Rita -
Nagyon szívesen! Köszönjük szépen! Számodra is további szép napot kívánunk! ^Rita
-
Megrendelés törlése értesítés nélkül
question válaszolt Telekom szakértő zoli62 bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia! Nagyon sajnáljuk a kialakult helyzetet. Kérünk, hogy vedd fel a kapcsolatot chates ügyintézőinkkel és megfelelő azonosítást követően utána néznek, hogy mi látható a rendszerünkben a megrendeléshez kapcsolódóan. Munkatársainkat hétköznap 7-22, míg hétvégén és munkaszüneti napokon 7-20 óra között ide kattintva a weboldalunkon a felugró chates ablakban (pl.: készülék keresésekor) érheted el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita -
Szia! Online felület, sajnos nincs kialakítva hozzá. Ez a külön dedikált szám ilyen esetekre. Ezzel kapcsolatban honlapunkon ide kattintva találod a leírást is. Megértésedet köszönjük! ^Rita
-
Szia! Honlapunkon ide kattintva találod a készülékekhez tartozó beállítási leírásokat. Ha azok rendben vannak és mégsem működik a netkapcsolat, akkor kérünk, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a telefonszámot melyről szó van és utána nézünk. ^Rita
-
Szia! Az üzleteinkben, javításra leadott készülékkel kapcsolatosan a +36 1 265 9479 hívószámon kérhetsz információt. A megadott telefonszámon kollégáink, munkanapokon 09:00 – 18:00 között állnak rendelkezésedre. ^Rita
-
Hálózatfejlesztés Tokaj-hegyalja
question válaszolt Telekom szakértő MaGyula bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Kérdésed ügyében felvettük illetékes műszaki kollégáinkkal a kapcsolatot! Kis türelmedet kérjük a válaszadásig. Köszönjük! ^Kitti -
Szia Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat, belépési azonosítódat, értesítési telefonszámodat, és az előfizető nevét. Ezek alapján felveszünk Neked egy hibabejelentést, és műszaki kollégáink kivizsgálják mi lehet a probléma. . Elnézésedet kérjük a kellemetlenségért. ^Zoli
-
Szia! Kérjük, írd meg pontosan melyik adók műsora nem egyezik és továbbítjuk illetékes kollégáink felé kivizsgálásra. Köszönjük! ^Zoli
-
Szia! Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük próbáld meg a következőket: A beállítások/eszközbeállítások menüben láthatod, hogy milyen eszközeid vannak bejelentkezve. Itt egyenként is törölheted őket, vagy a lap alján van olyan lehetőség, hogy "kijelentkezés az összes többi eszközön". Ha a törlés után se működik kérjük, keress minket privát üzenetben és rögzítjük bejelentésedet. ^Zoli
-
Szia! Köszönjük szépen megkeresésedet. A modem beállításait és használati útmutatóját ide kattintva https://bit.ly/2X8aEZK érheted el. Javasoljuk, hogy indítsd újra a modemet 2-3 perc ki-be kapcsolással, majd az oldalon elérhető személyre szabott beállításokat is tekintsd meg. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, a weboldalunkon felugró chat ablakban a beazonosítás után segítségedre tudnak lenni munkatársaink, akik hibabejelentést is tudnak rögzíteni részedre. ^Noel
-
Magas Ping (ms) + Pocket Loss az elmúlt 1 hónapban
question válaszolt Telekom szakértő xnuke097 bejegyzésére, itt: Gaming
Sziasztok! Kollégáink dolgoznak a probléma megoldásán, de egyelőre még nem tudunk újabb információval szolgálni. Amint bármilyen tájékoztatást adhatunk, jelentkezünk. Egyelőre a türelmeteket szeretnénk kérni! ^Gabriella -
Szia! Helyileg illetékes műszaki csoportunk tájékoztatása szerint Biharkeresztesen, partneri fejlesztés keretében, elindult az egész települést lefedő optikai hálózat tervezése-kivitelezése, melynek befejezése 2021 év végére várható. ^Dániel