Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    2622
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő

    Tvgo bejelentkezés hiba

    Szia! Bejelentésed szívesen továbbítjuk szakértőink felé. Kérünk, privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy bekérhessük a szükséges adatokat. ^Andrea
  2. Szia Miklós! Jelenlegi információink szerint a Bethlen Gábor utcában 2023-ban tudjuk majd az optikai hálózatot biztosítani. ^Gabriella
  3. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés Ózdon

    Szia Csaba! A címmel kapcsolatban egyeztetünk a kollégáinkkal, még egy pici türelmedet szeretnénk kérni! ^Gabriella
  4. Kedves @Tibor84! Kérdésedet továbbítottuk illetékes műszaki csoportunknak, amint megkapjuk a választ, tájékoztatunk róla! Addig is kis türelmed kérjük! ^Zoltán
  5. Szia @Tibor84 A megadott területen nem társaságunk, hanem partnerünk végzi el a hálózatfejlesztést. Konkrétumokkal, hogy az adott területen, ez miért nem tudod megvalósulni, nem rendelkezünk. Minden esetben a területre érvényes műszaki engedélynek, hozzájárulásoknak és elkészült terveknek is elfogadásra kell kerüljenek, csak akkor tud megtörténni a fejlesztés. Kapott válasz alapján, címetek partnerünk hálózati fejlesztése nem érintette, így nem várható, hogy a tervezett fejlesztések során megvalósul a kiépítése. A csatolt kép alapján azt tudjuk javasolni, hogy a partnerünk megadott elérhetőségén érdemes felvenni velük a kapcsolatot, érdeklődni, hogy a tervezett fejlesztésen kívül, egyéni fejlesztésre van-e mód. Megértésed köszönjük! ^Oszkár
  6. Távirányítónkkal, csak abban az esetben kapcsolható be maga a TV készülék, ha megtörténik ehhez a beállítás. Amennyiben ez nem történt meg, a távirányítónk, csak a beltéri egységet irányítja. A beállításról bővebben itt olvashatsz: https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/univerzalis_taviranyito_hasznalati_utmutato.pdf Bízunk benne, hogy a leírásban található beállítással sikerül végrehajtani a módosítást. ^Oszkár
  7. Telekom szakértő

    tv-go nem játszik le semmit

    Szia! Kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben MT azonosítódat és Telekom fiók e-mail címet mellyel belépsz a Telekom TV GO-ba. Ellenőrizzük nyilvántartásunkban. ^Oszkár
  8. Telekom szakértő

    Maglód hálózatfejlesztés

    Szia! Szeretnénk tájékoztatni, hogy kaptunk egy friss információt, miszerint sajnos mégsem lehet elvégezni az adott címen a kiépítést. Ennek oka, hogy az érintett utcaszakasz magántulajdonként van nyilvántartva, ezáltal minden ott lakótól építési engedély lenne szükséges ahhoz, hogy a hálózat kiépíthető legyen. Ez sajnos meghiúsult, mert nem mindenki járult hozzá. Jelenleg nincs lehetőségünk várható dátummal szolgálni, hogy a jövőben megvalósulhat-e a fejlesztés a címen. Elnézésed kérjük, amiért előzőleg ettől eltérő információt adtunk! ^Petra
  9. Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben a szolgáltatásodhoz tartozó MT ügyfél-azonosítót, valamint az előfizető teljes nevét és kapcsolattartó mobilszámát, így az észrevételeidet egy hibabejelentés keretében továbbítani tudjuk fejlesztőink felé. Együttműködésedet köszönjük. ^Dániel
  10. Szia János! Telekom üzleteinkben van lehetőség előfizető módosításra. A feltételeit a https://bit.ly/3SXHRTg linken találod meg. ^Andrea
  11. Telekom szakértő

    Maglód hálózatfejlesztés

    Szia @gresco55! A címen beállításra került az optikai hálózat. Az elérhető ajánlatokat honlapunkon tekintheted meg, a cím megadását követően. ^Levente
  12. Telekom szakértő

    Optikai hálózat Berente

    Szia @rikomnye! Köszönjük a türelmedet. Illetékes kollégák visszajelzése alapján a területen 2022. végén várható a hálózat átadása. Javasoljuk, hogy december végén - január elején ellenőrizd a szolgáltatás rendezhetőségét címeden. ^Levente
  13. Telekom szakértő

    Szupergyors net

    Szia @Gabos! Hajdúhadházát lefedő optikai hálózat kiépítése folyamatban van. Illetékes műszaki kollégák visszajelzése alapján 2022. végéig, legkésőbb 2023. második negyedének végére várható a kész hálózat átadása. Ezt követően lesz lehetőség Gigaerős hálózatunkban elérhető szupergyors otthoni internet szolgáltatás megrendelésére. ^Levente
  14. Telekom szakértő

    Maglód hálózatfejlesztés

    Szia! Egyeztetünk munkatársainkkal, válaszunkig türelmedet nagyon köszönjük! ^Szilvia
  15. Telekom szakértő

    Optikai hálózat Berente

    A címet továbbítottuk területileg illetékes kollégáink felé. Amint megérkezik válaszuk, Neked is megírjuk. Addig is köszönjük a türelmed. ^Andrea
  16. Telekom szakértő

    Optikai hálózat Berente

    Szia! Kérjük, írd meg privát üzenetben a pontos címet és leellenőrizzük. ^Andrea
  17. Telekom szakértő

    Match 4

    Szia! Az üzenet nem a Társaságunktól érkezett, válaszainkat Telekom szakértő néven olvashatod. ^Szilvi
  18. Telekom szakértő

    Pannonhalma Arany János utca

    Szia János! Örülünk, hogy érdeklődsz a szolgáltatásaink iránt. Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címedet és szívesen utánanézünk az új hálózat átadásának. Együttműködésedet köszönjük! ^Timi
  19. Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg a pontos címet és utánajárunk mikor várható fejlesztés. ^Zoli
  20. Telekom szakértő

    sikertelen belépés

    Szia Ági! Az írásod alapján a regisztráció lépéseit megfelelően csinálod, technikai probléma az ami miatt nem sikerül azt végigvinni. Ha böngészőből próbálod a regisztrációt, akkor első körben töröld annak böngészési előzményeit és sütijeit, majd ezt követően próbáld újra a regisztrációt. Így remélhetőleg már időben megérkezik a kód, akár SMS-ben, akár e-mailben kéred azt. Kerülő megoldás lehet, hogy a TV GO alkalmazáson keresztül próbálod a regisztrációt, vagy ha eleve itt próbáltad, akkor ez helyett kíséreld meg böngészőn keresztül. ^Dániel
  21. Telekom szakértő

    Match 4

    Szia! Vállalatunk folyamatosan figyeli a piaci szereplők aktivitásait, illetve az előfizetőink igényeit, és ha a jövőben a Telekom TV csatornakiosztásában bármilyen változás lépne életbe, arról a szokásos módon, információs csatornáinkon keresztül értesítést küldünk minden előfizetőnknek. Addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
  22. Szia! Ha a vezeték nélküli telefon alatt mobiltelefont szolgáltatásra gondolsz, természetesen az is használható, függetlenül a vezetékes telefon meglététől. Ha valamilyen egyéb, konkrét készülékre gondolsz, amit használni szeretnél a vezetékes telefonkészülék mellett, kérjük linkeld be, hogy pontosan milyen eszközről lenne szó és utánanézünk. ^Dániel
  23. Telekom szakértő

    Mobilnet hu-n belül

    Szia @trigGergely! Jelenleg Domino hívószámokkal tapasztalható központi hiba roaming esetén. A hiba elhárítása már folyamatban van. Ha a Telekom chaten már jelezted felénk a hibát, műszaki kollégáink ellenőrizni fogják a szolgáltatást. Műszaki hiba esetén arra törekszünk, hogy minél előbb, de legkésőbb 72 órán belül megtörténjen a hibajavítás. Szíves türelmedet és megértésedet kérjük. ^Levente
  24. Szia @Titanilla! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet, házszámmal és egyeztetünk illetékes kollégákkal a területen várható hálózatfejlesztés kapcsán. ^Levente
  25. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia @Babatunde N'Didi! Balatonalmádi településen az elkövetkezendő 2 évben nem várható hálózatfejlesztés. ^Levente
×
×
  • Új...