Internet telefondróton avagy az xDSL

[Roli82]

xDSL kapcsolódási probléma esetén

Nézd meg a HGW-t amennyiben nem világít rajta a DSL LED. Ebben, esetben valami hardveres gond lehet a háttérben.  Egy sérült vagy kihúzódót kábel, vagy DSLAM oldali műszaki meghibásodás. Ha a kapcsolat felépül de a PPPoE nem. Ebben esetben ha használ saját router ellenőrizd azt.  Próbáld meg közvetlenül csatlakozatni a gépet modem/ HGW-hez.

 

HGW által szórt WIFI gyakran szakad lassú instabil.

Válts csatornát, ebben segít az inSSIDer program. Szélsőséges esetben saját router használata is szóba jöhet.

 

Mi a legnagyobb elérhető sebesség és hogyan?

XL csomag, 50/15 sebességet kínáló csomag, ennek műszaki feltételei a következőek.

VDSL2 technológián az alábbiak szerint. Egycsatornás (központtól való 750 méterig), vagy kétcsatornás (központtól való 1500 méterig) ebben, esetben dupla rézérpárral.  Ezek csak az általános adatok minden esetben az adott címre vonatkozó műszaki felmérés dönt.

 

Hírtelen egyik napról másikra csökkent a sebességem.

Nagy valószínűséggel SNR LOCKOT kaptál, ez annyit jelent, hogy a központ lejjebb veszi a sebességedet.  Valamilyen műszaki hiba miatt vagy tévesen. Nem tehetsz mást, mint jelzed a 1412 felé a problémát.

[zoloka1984]

másik meg azt írták hogy uj felületre nem kell regisztrálni csak át viszik a adataimat de ez nem történt meg!!!!!

[anonymus]

1412 őn megkérded.

 

 

És?

[dragontwin19]

Fölösleges a 1412-őt hívni, évvégi elúszás van és vársz egy ideig szerintem mostanság...

Cím alapján akkor is megnézhetőek az elérhető szolgáltatások, ha esetleg nem tud vki belépni az önkibe.

Ott van egy opció, hogy megadom a címem vagy az azonosítómat. Ha címet adsz meg, akkor láthatod mit tudnál rendelni. Ha azonosítóval akarsz belépni, de hibát kapsz, na az szívás...

 

1412 őn megkérded.

 

 

És?

 

[zoloka1984]

mindegyikre azt írja nem elérhető mind1 remélem jövőre jó lesz már!

[dragontwin19]

Ha erre a linkre kattintasz: Click

 

Akkor ott a beugró ablakban megadod az irányítószámot, utcát és házszámot, majd "megadom az adataimat" és akkor hibára fut és nem ad ki semmit sem? Elvben ki kéne hozza, mi érhető el nálad, majd pedig akár csomagot is összerakhatsz (összeállítom a csomagom).

 

mindegyikre azt írja nem elérhető mind1 remélem jövőre jó lesz már!

 

[btz]

 

Megnéztem többször is. Eddig 30mbit/s de most már csak 20mbit/s, ami azért érdekes, mert egy olyan címhez is megnéztem, ahol 50mbit/s felett is megy a net (letöltési sebesség) és oda is csak 20-at ír most.

Ebből sajnos csak annyit lehet megállapítani, hogy pontatlan az az adatbázis.

A címed alapján meg tudod nézni a www.t-home.hu oldalon, hogy milyen szolgáltatás érhető el nálad, abból lehet következtetni az elérhető technológiára is.

 

Honnan tudom meg hogy VDSL területen vagyok e?

 

 

[btz]

Nekem meg most hogy mindegyik elérhető. Fejlődik a falu. Pár hete még csak 20mbit volt a max :D

De viccet félretéve, ebből is látszik, hogy pontatlan az adatbázisuk vagy valami hiba van az oldalban.

2-3 évvel ezelőtt nem volt nálunk elérhető internet az adatbáziuk szerint, viszont 9 éve Telekomos ADSL-em van itt ahol elvileg csak 2-3 éve lenne.

 

 

mindegyikre azt írja nem elérhető mind1 remélem jövőre jó lesz már!

 

[hzg]

Elgondolkodtatok-e már azon, mit szólna a munkáltatótok ahhoz, ha a havi fizetésetekért cserébe a teljesítőképességetek mindössze 10 %-át garantálnátok neki?

Persze, legyünk nagyvonalúak, a régi kapcsolatra való tekintettel adjunk bele mindent, és ez a szám legyen 45 %. Vagyis több mint négyszeresen túlvállaljuk magunkat.

Sok dicséretet biztosan nem kapnánk érte.

 

Többször reklamáltam már a net sebességére, udvariasan elmondták, hogy valószínű, a hálózat nem bírná, de kivizsgálják.

Kivizsgálták, mértek és sajnálkoztak.

 

Az elmúlt másfél évben 2 alkalommal is volt előre meghirdetett, egy hetes hálózatbővítés, karbantartás. Csupa öröm és hawai! A net úgy hozta az előfizetett maximumot, hogy alig akartam felkelni a gép mellől.

Aztán letelt a hét, a sebesség visszaesett 45-49 százalékra.

 

A szerződés szerint örülhetek, hiszen a vállalást teljesítik.

Ezért most örömömben kérdezem: nálatok mi a helyzet?

[anonymus]

És te el gondolkoztál már hogy kell használni a keresőt vagy hogy ennek a kérdésnek van már megfelelő topic és nem kellet volna újat nyitni ? 

Kérdésedre válaszolva nálam1/0.5 többel is hoz mindig. Nálad nagy eséllyel rezes hálózat van  ami ennyit bír messze vagy, vagy  nagy esély snr lockot kapsz a dslam tol hálózati hiba miatt ad.

 

[Mufurc]

Tisztelt Anonymus!

Ez a válasz finoman szólva nem elegáns.

Ha jól gondolom te a cég érdekkörében működő tag vagy.  Ha csak ilyen kioktató stílusú választ tudsz adni egy valós problémára akkor felesleges ezt a börzét megnyitni. Erre a már nyitva álló kommunikációs csatornák is teret engednek a szolgáltató alkalmazottainak hivatalos formában a lényeget elfedő válaszok formájában kezelni a megrendelők valós prolémáit. Azt kéne megérteni végre, hogy a megrendelő nem unalma elűzése céljával fordul hozzátok, hanem mert elégedetlen a minőséggel és becsapva érzi magát, vagy rosszabb esetben információ hiányban szenved.

[anonymus]

Nem jól gondolod nem vagy a Telekom munkatársa!

Kérdező kérdésére válaszolva fen tartom még mindig az  elgondolásomat miszerint valamilyen réz alapú internet van nála dsl, vdsl stb és vagy messze van vagy vonal hiba miatt snr lock.

[hzg]

Lehet, hog rosszul használom a keresőt, mert az általad említett topikot nem találtam.

De ez a lényeg, vagy az, hogy az ígért szolgáltatást nem tudom kihasználni?

 

Az, hogy rezes vagy nem rezes a hálózat, mint ügyfél, nem érdekel, ugyanis a felkínált lehetőségekből tudok választani, ott pedig sehol nem jelzik a "drótot".

A központi ügyfélszolgálat tájékoztatása szerint a lakóhelyemen a kért szolgáltatás a 10 MB gyorsaságot tudja. Erre fizettem elő, ezt szeretném használni.

 

Valószínű, nem vetted észre, hogy leginkább a garantált sebesség mértékét kritizáltam, összevetve azzal, hogy amíg a karbantartásnak nevezett időszak volt, a maximális sebesség is tudott működni a rendszerben. A drót fajtájától függetlenül.

 

Az áltatad írt szakszavakhoz nem kell értenem - előfizető vagyok, nem szakember.

[hzg]

Tisztelt Mufurc!

 

Köszönöm, hogy billentyűzetet ragadtál.

Hozzászólásod lényegét az utolsó mondatban látom, tökéletesen fogalmaztál. Becsapottnak érzem magam, mint mindenki más lehetne, ha ilyen szolgáltatási színvonalat volna kénytelen viselni.

 

Sokkal előbb kitörne a botrány, ha egy vendéglátóhelyen a kért korsó sört úgy szolgálnák fel, hogy a korsó tartalmának fele hiányozna. Üzletvezető legyen a talpán, aki ilyenkor oda merne állni azt mondani, hogy örüljünk ennek, hiszen max 10%-os a garantáltmennyiség...

 

De ha már számolunk:

  10 Mbit-re 1 Mbit    ( 10    %),

  20 Mbit-re 1 Mbit    (   5    %),

  30 Mbit-re 1 Mbit    (   3,3 %) a garancia.

 

  50 Mbit-re 15 Mbit  (  30   %),

120 Mbit-re 15 Mbit  ( 12,5 %).

 

Legjobban az 50-essel járnék, de azt meg a hálózat nem bírja...

 

Mivel ez azoldal egy fórum, szeretném egyértelművé tenni:

nem vezet sehova, ha a kommentelő hovatartozását találgatjuk, ezért inkább a saját tapasztalatainkat osszuk meg egymással.

[btz]

Megfenyegeted őket, hogyha nem vesznek le az árból (ha már a szolgáltatás minőségén nem akarnak és/vagy tudnak javítani), akkor felmondod a szolgáltatást.

[anonymus]

Ezzel csak obatosan! Vagy azt mondják hogy szia mehetsz vagy inkább szerződésre mutatnak hogy van még x hónapod.

[Roli82]

Tisztelt Anonymus!

Ez a válasz finoman szólva nem elegáns.

Ha jól gondolom te a cég érdekkörében működő tag vagy.

Akinek a neve mellet van egy "T" betű az Telekom dolgozó.

[hzg]

Kedves btz,

 

megoldásnak nem jó az ötleted, hiszen a szerződésben garantált sebességet adják.

Pont ezt reklamálom, hogy nevetségesen alacsony vállalást tesznek szinte minden kategóriában.

[Törölt_tag1705]

Mivel ez egy fórum ennek a lényege, hogy ne azt firtassuk, hogy kinek mi a dolga és ki hol vagy hol nem dolgozik hanem próbáljunk meg egymásnak segíteni. Lehet, hogy találunk közösen megoldást a problémára.

 

Először is jó lenne tudni, hogy sima modemet (kiszáradt kondik (működik, de csökken a sebesség) , ) vagy HGW-d van. Ami sok problémát okoz az a lakásban található vezeték (vezetékezés.) Jó lenne azt tudni, hogy kertes vagy családi házban, mert ha családi házban akkor a vezetékezésen saját magad is tudsz javítani. pl: a bejővő kábeltől (mindegy, hogy föld vagy lég) érdemes UTP kábelt építeni a modemig (HGW-ig) megszakítások nélkül. Feltehetően xDSL-ed van, ez pedig csavart érpáras technológia. Sok helyen a belső egyéni vezetékek a régi tel vezetékeken megy (főleg a panelokban), vagy sokszor a villanyszerelők riasztó kábelt vagy vonalzsinórt húzgálnak be az új lakásokba amik nem felelnek meg ennek a szolgáltatásnak. Sok helyen a bejövő vezeték el van osztva több felé a modem HGW előtt ez mind hibahely. Ezeket mind meg kell szüntetni.

[anonymus]

Hagyd rá ő csak fizetni hozzá nyulni nem fog. 

[btz]

Nekem visszaállították a régi 1Megabites csomagot 5-ről, mikor úgy volt, hogy azt már nem tudják szolgáltatni. Beláttak, hogy olyat adtak el, amit nem teljesítenek.

 

Kedves btz,

 

megoldásnak nem jó az ötleted, hiszen a szerződésben garantált sebességet adják.

Pont ezt reklamálom, hogy nevetségesen alacsony vállalást tesznek szinte minden kategóriában.

 

[zoloka1984]

akkor most nekem 5 megás feltöltési sebességem lesz? vdsl-m van 20 megás!

[hg1dfb]

 - ha sebesseget mertek ez alapjan tegyetek:

 

http://www.t-home.hu/lakossagi/segitunk/hasznos_tudnivalok/adsl_tesztszerver

 

 - ez fog realis adatot adni, a tobbi sebessegmero belemer eyg rakat egyeb dolgot is, max erdekessegnek jo :) .

[dragontwin19]

Igazad van, ezt kéne használni, viszont tapasztalatom szerint ennek ellenére a www.speedtest.net oldalon mért értéket is majdnem reálisnak tekintik / elfogadják a bejelentésnél (persze ha nem routeren és normál használat közben, hanem teszt alapon mértél)

:)

 

 - ha sebesseget mertek ez alapjan tegyetek:

 

http://www.t-home.hu/lakossagi/segitunk/hasznos_tudnivalok/adsl_tesztszerver

 

 - ez fog realis adatot adni, a tobbi sebessegmero belemer eyg rakat egyeb dolgot is, max erdekessegnek jo :) .

 

[dragontwin19]

A weboldal és az összefoglaló szerint feltöltésnél hivatalosan 1 Mbit/s a kínált, 0,5 a garantált a 20-as csomagoknál még mindig.

Íme:

Net táblázat

 

Ha azt tapasztalod, hogy gyorsabb, akkor szerintem örülj neki és használd ki amíg lehet :)

 

akkor most nekem 5 megás feltöltési sebességem lesz? vdsl-m van 20 megás!

 

[ApaFia]

A weboldal és az összefoglaló szerint feltöltésnél hivatalosan 1 Mbit/s a kínált, 0,5 a garantált a 20-as csomagoknál még mindig.

Íme:

Net táblázat

 

Ha azt tapasztalod, hogy gyorsabb, akkor szerintem örülj neki és használd ki amíg lehet :)

 

akkor most nekem 5 megás feltöltési sebességem lesz? vdsl-m van 20 megás!

 

Így fognak majd az elkövetkező jövőben változni: 

VDSL területeken hamarosan megváltoznak a feltöltési sebességek.

 

V10 ADSL – 512 helyett 1024

V10 VDSL – 512 helyett 2048

V20 ADSL Legacy – 1024 helyett a maximum, kb. 1200

V20 ADSL MSAN – 1024 helyett 2M

(AnnexJ képes HGW esetén, egyébként a Legacyval megegyező)

V20 VDSL – 1024 helyett 5120

V30 VDSL – 5120 helyett 10240