Roli82

Internet telefondróton avagy az xDSL

Kérdés

xDSL kapcsolódási probléma esetén

Nézd meg a HGW-t amennyiben nem világít rajta a DSL LED. Ebben, esetben valami hardveres gond lehet a háttérben.  Egy sérült vagy kihúzódót kábel, vagy DSLAM oldali műszaki meghibásodás. Ha a kapcsolat felépül de a PPPoE nem. Ebben esetben ha használ saját router ellenőrizd azt.  Próbáld meg közvetlenül csatlakozatni a gépet modem/ HGW-hez.

 

HGW által szórt WIFI gyakran szakad lassú instabil.

Válts csatornát, ebben segít az inSSIDer program. Szélsőséges esetben saját router használata is szóba jöhet.

 

Mi a legnagyobb elérhető sebesség és hogyan?

XL csomag, 50/15 sebességet kínáló csomag, ennek műszaki feltételei a következőek.

VDSL2 technológián az alábbiak szerint. Egycsatornás (központtól való 750 méterig), vagy kétcsatornás (központtól való 1500 méterig) ebben, esetben dupla rézérpárral.  Ezek csak az általános adatok minden esetben az adott címre vonatkozó műszaki felmérés dönt.

 

Hírtelen egyik napról másikra csökkent a sebességem.

Nagy valószínűséggel SNR LOCKOT kaptál, ez annyit jelent, hogy a központ lejjebb veszi a sebességedet.  Valamilyen műszaki hiba miatt vagy tévesen. Nem tehetsz mást, mint jelzed a 1412 felé a problémát.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

1540 válasz erre a kérdésre

Sziasztok

 

Érdeklődnék, hogy ha van egy 10Mb/s  internetem akkor az ajánlott 1mb/s lenne. Akkor mennyire rossz ha csak 700kb/s al jön? Lassan 2 éve.

Mindig szólok a szolgáltatónak és azt mondják messze van az átjátszó. De a garantált akkor is 1MB/s kéne lennie.

Ha jól számolom akkor is 1000kb/s al kéne jönnie. Szerintem havi 6000 Ft -ért ez egy kicsit sok nem?

Ráadásul ha valaki elkezd nézni egy filmet a családban akkor én már nyögve nyelősen tudok bármit is elindítani.

A kérdésem az lenne, hogy erre a problémára mit tudtok ajánlani.

Befűzök egy fájlt ami egy semleges hálózati adat mérő eredménye. Szerintem kevés.

Köszönöm

internet mérési eredmény.txt

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv @Caligin

Én mikor le romlott a vonalam, kértem, hogy vizsgálják át tüzetesen az egészet, jöttek is a "földkábeles" csoporttól végignézni. Neked is valahogy ezt kéne elérni. Talán lenne némi esély, hogy cserélik a kábeleket, főleg, ha oszlopon megy, nem a földben. 3 km szakaszon szinte bármi előfordulhat, a rongálódástól kezdve az elöregedésig.

Ha amúgy mostanában nem szakadt, akkor érdemes felhívni őket és leszedetni a kapott SNR lockot, talán egy darabig nem mászik vissza, ha nincsenek szakadozások.

Az igazi megoldás, természetesen egy közelebbi dslam lenne.

Javaslom mutasd meg a vonalat a PH-s dsles topicban is,

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szeretném megkérdezni a véleményeteket az alábbiakról:

A lenti paraméterek alapján egyértelmű, hogy a központtól való nagy távolság erőteljesen korlátozó tényező. De már 10 éve az ADSL1 által is biztosított nettó 3,7 Mbit/s sebesség sem érhető el a vonalon (ráadásul ADSL2+ módban)?

Évekig stabil nettó 3,7 Mbit/s volt a sebesség ADSL2+ előtt.

A másik kérdésem az lenne, hogy a decemberi-januári nagy hidegek és szélviharok megrongálhatták-e valahol annyira légkábeleket, ami a lentebb részletezett margin problémákat okozhatja? Vagy csak a hálózat öregedett el annyira, hogy elégedjek meg a nettó 2,5 Mbit/s sebességgel?

Vezetékes infrastruktúra fejlesztést hivatalosan nem tervez településünkön a Telekom.

 

A történet:

A vezetékhossz kb. 2,7-3 km közötti, de már 10 évvel ezelőtt is a nettó 3,7 Mbit/s ADSL1 módban stabilan elérhető volt. ADSL2+-ra váltást követően jellemzően 4-5,5 Mbit/s sebességet sikerült elérni.

A föld- és légkábelek a településen 16-17 évesek, a légkábel a domináns. 2016 tavasszal az utcában több helyen is volt kábelhiba, ami miatt jött a szokásos SNR lock (bruttó 3098 kbit/s sebességre).

2016. november 18-i pillanatkép a vonalról (SNR lock):

20161113_adsl_screenshot_20161113_063947.png

 

2016 decemberében az analóg telefonvonalunkat digitálisra migráltuk és kaptunk egy Speedport Entry 2i hgw-t. Az eszközcsere portcserével is járt, így egy ideig „szupergyors” lett az internet. 2017.01.05-ig: 7342 kbit/s, alacsony INP és interleave értékekkel. A csillapitást szerintem helytelenül méri az eszköz (az 59-et kissé túlzónak tartom).


Vonali adatok 2017.01.05 napján 18:41-kor (eddig a napig volt stabil, áramszünetet követően a vonalmenedzsment rendszer működésbe lépett):

Screenshot_20170105_184143.png

A 2017 januári szélviharok és áramszünetek eredményeként 2017.01.10 után jött az automatikus vonali korlátozás. Az interleave érték letöltési irányban több lépésben felkúszott 511-re, az INP pedig 15,5-re. Ezzel párhuzamosan a letöltési sebesség lecsökkent 3099 kbit/s-re, ami így is maradt.

Jelenlegi állapot (2017.02.18): A 7 naponta szokásos IP váltásokon kívül 28 napja nem volt szinkronvesztés (akkor is áramszünet miatt indult újra a hgw), a voip kapcsolat 681 órája nem váltott IP-t. A hgw-re kötött router logja alapján sem volt internet elérési probléma (folyamatosan figyeli, hogy elérhető-e egy külső cím).

Screenshot_20170218_223427.png

 

Január végén észrevettem, hogy olykor jelentősen ingadozik az SNR. Egy szkripttel naplózni kezdtem 15 másodperces időközönként a vonali értékeket, és a margin mostanában egyre szélsőségesebb kezd lenni. Szinkronvesztés nem lép fel, az ingadozás hossza és időpontja is változékony. Ami jellemző, hogy általában feleződik a margin letöltési irányban. A mai nap már negyedelődött is 3 körüli értékre.

 

2017.02.18 07:28-18:00 közötti noise margin letöltési irányban: Az intervallumban mért maximum 13,8, minimum 2,8. Szinkronvesztés nem volt a legalacsonyabb értékeknél sem.

[07:28-11:15] 13,3-13,8 közötti értékek

[11:16-11:17] 7,1-7,3

[11:18-11:25] 9,7-11,5

[11:26-12:16] 13,0 körüli átlagos érték

[12:17] 6,8

[12:18] 3,7

[12:19-12:23] 6,3

[12:24] 9,8

[12:25] 11,5

[12:26-12:29] 13,2

[12:31] 6,5

[12:32] 11,1

[12:33-12:44] 5,8

[12:44:16] 3,7

[12:44:31] 2,9

[12:44:46] 3,0

[12:45:02] 2,9

[12:45:32] 3,4

[12:49-12:55] 3,1

[12:59-13:07] 2,9

[13:08] 5,8

[13:09-13:29] 11,2 átlagosan

[13:30] 6,6

[13:31-13:51] 11,2

[13:52] 6,7

[13:53-18:00] 11,0 átlagosan

Elnézést, hogy hosszúra sikeredett. Előre is köszönöm a véleményeket, válaszokat.

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Caligin

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ha a T1E típus végű, akkor pont rámegy az a szoftver. Nekem pont van egy ilyen a szekrényemben,  azzal megyek a faluba vonaldiagnosztikázni :D

Mért nem raknak át vdsl-re? Ha a 30 nem lenne meg, még úgy is jobb ha vdsl van.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Akkor ez bukta. Dsl-360R.

Meg sem próbálják a vdsl-t. A régi házban 50/15 net volt, de nagyon közel laktam a központhoz.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@Ottó

Üdv! HGW típustól függően lehet megnézni a vonali adatokat. Például a Speedport Entry 2i-n a legkönnyebb, mert ott csak be kell lépni a böngészőben elérhető webes felületére a digitális elosztónak és az Internet fülön már is látható. Fekete dlink modemnél a legnehezebb, ott sajnos komplett firmware cserére van szükség, hogy vonali információkhoz tudjuk jutni.

Milyen típusú HGW-d vagy modemed van?

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Heló. Másik fórumban írtad ezt az snr lockot. Hogy tudom megnézni amire szükséged van?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szivesen.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszönöm a segítséget :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv!

Szerintem nem fognak automatikusan átrakni. Szólj be, hogy rakjanak át bdsl2-re, mert úgy megkapod a névlegesen csomagban foglalt sebességet. Ha nem akarják vagy nem tudják vdsl2-re átteni, akkor kérd, hogy rakjanak vissza 10/0,5mbps csomagba.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv

10Mb ról 20M csomagra valtottunk tegnap. Feltöltési sebesség megfelelő,de a letöltés csak 11,4. Pedig ezen a cimen elerhető a 20 kozeli sebesség. Jelenleg ugy latom adsl2+ van. Vdsl2 vonalra atfognak allitani,hogy 20koruli legyen a sebesség? Még egyenlőre nem szoltam a hibáról.

Kép mellékelve.

 

net .jpg

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@bacsizs

Örülök, hogy megoldódott a gondod.

Mailra általában 30 nap a válaszadási idő.

Forumot érdemes ajánlani, mindenkinek, akinek hasonló gondjai vannak, ahogy a példa is mutatja, vannak esetek, mikor a fórum előbb hoz megoldást.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Végül az én ügyem is lezárult, telefonon az ügyfélszolgálattól megkaptam a helyes felhasználói azonosítót  (a levélben kiküldött nekem is rossz volt), és ahhoz új jelszót állított be az ügyintéző hölgy. a 1412-n a 4.2.3 menüpontokon keresztül gyorsan sikerült rendezni és utána a fórum tanácsai alapján (btz-nek köszönet) simán ment az átállítás.

Köszönöm a hasznos tanácsokat.

Csak egy érdekesség: amikor ezen a fórumon karácsony előtt először írtam a problémáról, ezzel egyidőben írtam a telekom ügyfélszolgálatnak is emailt - de arra eddig még semmilyen válasz nem jött. Szóval az emailes ügyfélszolgálat gyakorlatilag nem működik, a problémamegoldásra viszont a Fórum kiváló, és a 1412 telefon.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv!

Gondolom gyári visszaállítás meg volt már.

Szerintem add le hibára a 1412-n

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Milyen modem? Köthető valami egzakt jelenséghez a dolog, vagy random indul újra?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok! Lenne egy olyan problémám(ánk) hogy néha az egész net lelassul vagy az egész modem egyszerűen csak meggondolja magát és újraindul valami problémamegoldást lehet ez ellen tenni?

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

..

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Felhívtam én is az ügyfélszolgálatot, és ott hamar kiderült hogy rossz felhasználó nevet és jelszót küldtek!!!!! Meg kellett adnom a felhasználói adatokat, előfizető neve, születési dátuma és helye! Utána megmonták a jó felhasználó nevet és jelszavat! Most már minden működik!!! De azért elgondolgottató hogy egy ilyen nagy cég hogy hibázhat ekkorát!!!!??? És nem vagyok egyedül! Ez a szünetmentes szolgáltató váltás????

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2016. 12. 29. at 13:42, erika70 írta:

Most hívtam fel a Telekom hibabejelentőt 1412 4,2 menűpont. Nagyon segítőkész hölgy volt, és sikerült is az új belépés.

 

Szia Erika! Neked mit mondtak mi volt a baj?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Most hívtam fel a Telekom hibabejelentőt 1412 4,2 menűpont. Nagyon segítőkész hölgy volt, és sikerült is az új belépés.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Kedves Kérdező!

Én is így jártam. Nekem csak modem van amit még a Datanet adott. Ott állítólag nem kell átállítani semmit, csak az új felhasználónévvel és jelszóval  kell belépni. De még a mai nap sem sikerült.

Üdv,

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Budapest szívében, Zuglóban lakom a Stadionoknál. Társasházi környezet, egymással összeépített, több emeletes házak sora.

20 éve van ADSL-em a telekomtól (annó axeleróként, stb. kezdtem).

10 megás az internetem maximális sebessége 20 éve, semmilyen fejlesztés nem történt. VDSL modem cserével próbálkoztunk, saját pénzemen kicseréltem a lakásomtól a lépcsőházi dobozon a kábelt az ajánlott szuper kábelre (2. emeletről). 
Egyszóval mindent megpróbáltam, ami rajtam múlott - de 2017-ben Budapest szívében, családi eszközök tucatjával már nem elfogadható ez a minőségű szolgáltatás.

Régimódi buta hűséges típus vagyok, de elgondolkodtam így új év kezdetén, hogy feladom.

Tud valaki "bennfentes" bármi biztató információt, hogy a t fejleszteni tervez bármit a környéken, vagy egyetlen megoldás a szolgáltató váltás?

Köszi előre is.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: tlala

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szívesen!

Ha elakadsz valamiben, írj nyugodtan.

Kellemes ünnepeket!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszönöm szépen a megerősítést, én is erre gyanakodtam. Az ünnepek után telefonon érdeklődni fogok, és ha felélesztik, akkor most már - hála a pontos útmutatásaidnak - már remélem, simán fog menni az átkonfigurálás.

Köszönöm, és kellemes ünnepeket kívánok.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most