Posztolva ekkor: November 6, 2014 Az epg belűl a szavak között néha előjön egy hasább,nem minden tv csatinál.Nem lehetne ezt orvosolni? Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 nálam is aznap cserélték...sőt néhány órán belül :womanwink: Stewe nem jellemző, hogy az üzleti és a műszaki tevékenységet összemosnák...és nem csak a telekom, hanem más szolgáltatók esetében sem. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 Legalábbis a szolnoki T-pontban cserélik,és egyébként is amikor nálam kötötték be az iptv-t akkor is a szerelő set top boxok nélkül jött és elsőnek behúzta a kábeleket és utána elment modemért és a set top boxért . Én sem a kisujjamból szopom ki ha hiszed ha nem. De lehet csak halucináltam és nektek van igazatok. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
1 Posztolva: May 12, 2015 Lehet helyi adottság, hogy az üzlet és a szerviztelephely egy épületben van, akkor nem probléma gyorsítani az ügymeneten. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
2 Posztolva: May 12, 2015 Az eddigi tapasztalataim szerint 24 órán belül kijön a műszerész és lecseréli! foxylady Üzletben történő cseréről én se hallottam még. :) Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 Az érthető,hogy telefonon könnyebb ügyintézni,de akinek tönkremegy a set top boxa az nem szeret várni a szerelőkre 2 3 napot hanem már aznap nézni akarja a tvt. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 nekem a telefonáláson kívűl semmit nem kellett csinálnom. kijöttek a megbeszélt időpontban, megnézték mi a helyzet és cserélték, azt amit cserélni kellett. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 Igen, erre céloztam, hogy elhiszik-e egy villamosmérnök "tippjét", vagy kikültenek egy botcsinálta technikust vizsgálódni, illetve hogy nekem kell-e bevinnem, vagy tényleg szolgáltatnak, és hozzák viszik a hozzáférési ponton.) Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 Akinek csak a set top box-al van problémája annak szerintem tudnak az,ügyintézők a T pontban is segíteni. Nem kell ahhoz diploma,hogy kicseréljenek egy hibás set top boxot. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 hát ez egy kicsit furcsa... de a magam nevében kijelenthetem, semmilyen vezetékes műszaki eszközt nem cseréltetnék t-pontos ügyintézővel, mert a többségüknek fogalma sincs a műszaki dolgokról. ha hiba van, jöjjön ki egy műszaki szakember, vizsgálja meg, hol van a hiba és azt javtsa/cserélje ami valóban hibás (pl. nálunk a probléma nem a vevőegységgel volt hanem a digitális elosztóval, azaz egy beltéri csere nem oldotta volna meg a problémát és tovább bosszankodtam volna). Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 Azért írtam én is ,mert itt is biztosítottak cserét. A többi t-pontban vagy t-partner üzletben akkor ezek szerint nem így van........ Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
1 Posztolva: May 12, 2015 foxylady nagy tévedésbe vagy mert igaz én Pécsen lakok de nálam is az irodájukban kicserélték. Leadtam és adtak egy újat. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 Itt A SZOLNOKI T-Pontban cserélték nővéremét. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 t-pontban nem szoktak hibás beltéri cserélni....vagy legalábbis nagyon meglepődnék ha igen, mivel a kijáró műszakisok szokták cserélni ha nem jól működik, a 1412-t kell hívnod ott a 4.1 menüpontot kiválasztani és bejelenteni a hibát Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 12, 2015 Szia ! Amikor majd mész hűséget hosszabbítani a T-pontba akkor vidd magaddal a hibás dekódert,és ott helyben cseréni fogják. Az én dekóderem 1 éves ,de így is előfordul néha fagyás. Ilyenkor újraindítom ,és megoldódik a probléma. Az a rossz hogy ezt kb. havonta 2x kell megismélni. :) Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
1 Posztolva: May 12, 2015 Mennyi egy IPTV beltéri kihordási ideje, és hajlandók-e cserélni, ha használható, de hibás?Hat éve használom, és ha kellő óvatossággal kezelem, akkor szolgál szépen, de egyre gyakoribb, hogy csatornaléptetés közben felvétel indul el, a menü mérete esetleges, és az is megesik, hogy minden ok nélkül az akciók reklámalkalmazását tolja a képembe. (Ez utóbbiról már az is eszembe jutott, hogy nem feltétlenül véletlen.) A képi rendellenességek meddig számítanak kellemetlendégnek, és mikortól lehet hibának nevezni? Elég a látható torzulás zaj, vagy az egész képtartalomnak szét kell esni? Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Csak ez a fórum a közösségről szól és nem a Telekomról, se nem ügyfélszolgálatról. Természetesen vannak munkatársak, szakmai alapon. De egy szerelőnek nem hiszem hogy adminisztratív dolgokkal kéne folgalkoznia. Erre van emailes és telefonos megoldás. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Teljesen véletlen dolog nem hiszem sőt biztos hogy nem lesz ebből rendszer. Szerintem lehetne itt T-s dolgozó aki akár privátban is ezt intézi csak hát …. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Ha be szoktak ide nézni akkor talán a segítőknek is adhatnának valami kedvezményt vagy egyéb más jutalmat. :D ha ha ha Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Ezek szerint néha néhány "belsős" Telekomos bekukkant ide,de az is lehet ,hogy ez csak simán véletlen fordulat volt az ügyben ami független a Telekom Fórumtól. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Persze, ez így is van, de én konkrét ügyek pozitív elbírálására gondoltam, hogy ebben tud-e segíteni a fórum és néhány belsős. :) Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Dehogy az első.. sőt hasonló / ilyen segítség PH fórumon is megy. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Elvileg azért van ez kitalálva,hogy segítsünk egymásnak. :D Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Ez az első alkalom, hogy segített itt valakinek a "közösség" ereje, vagy volt erre már példa korábban is ?:) Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
0 Posztolva: May 8, 2015 Hamarabb kellet volna ide írnod. :D Összefog itt a "kis" közösség. :) Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
2 Posztolva: May 8, 2015 Köszi mindenkinek a reakciót, de az élet mégis úgy hozta, hogy ennek a hsz-omnak köszönhetően oldódott meg ma délelőtt a probléma, amihez kellett az MT azonosítóm megadása is. Kösz a modinak, hogy továbbította az ügyemet, ezen a csatornán egy érdemesebb embert sikerült elérni, mint a 1412-n keresztül bármikor. Bejegyzés megosztása Link a bejegyzéshez Megosztás más oldalakon
Posztolva ekkor:
Az epg belűl a szavak között néha előjön egy hasább,nem minden tv csatinál.Nem lehetne ezt orvosolni?
Bejegyzés megosztása
Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon