Magas Ping (ms) + Pocket Loss az elmúlt 1 hónapban

[xnuke097]

Üdv,

Az elmúlt 1 hónapban folyton azt tapasztalom hogy főleg a késő délutáni óráktól kezdve (17:00) az online játékok nagy része mint például a World of Tanks és a PUBG nagy pinget produkál (130+ms) és eszméletlen hatalmas nagy pocket lossok vannak meccsek közben, emiatt lehetetlen játszani.

Kérdésem az lenne hogy ezt hogy lehet-ne megszüntetni, mert kezd nagyon idegesítő lenni.

World of Tanks közben futtattam a ping plotter nevű programot és mint kiderült a hatalmas ping a  Deutsche Telekom AG vonalaktól jön, ergó nem a játékkal van probléma!

Az összes portot megnyitottam mindkét játéknál, ami után 2 napig működött normálisan megint minden, de viszont ma megint elkezdte ezt az egészet csinálni, sőt rosszabb lett mivel most már 300ms felé is felugrott!
A Wot EU2-es szerverén ami Luxemburgban található, ennél még rosszabb, mivel ott majdnem 100% pocket lossom van!
 

[Nagy Sándor 88]

Szia Kata!

Nálam is előjött a probléma, egy darabig jó volt, aztán egyik este megint elkezdte. Azóta Exitlag előfizetéssel játszok, mert másképp lehetetlen. Ennek a szolgálatatási díját hol tudom megtérítettni a Telekommal? A topik több mint egy éve lett megnyitva, hol a végleges hivatalos megoldás a problémára?

 

Üdv:

 

Sanyi

[SafranyFerenc86]

Kedd éjfél után nem sokkal egy jó fél órára elment az internet itthon, gondolom valami karbantartás lehetett a központban vagy akármi, utána érdekes módon megváltozott a routing és jó volt a pingem tegnap este, viszont mára vissza lettem pakolva a régi routingra és természetesen megint ugyanolyan vacak az egész, mint volt.

Szerkesztve ekkor: 2021. szeptember 15. Szerkesztő: SafranyFerenc86

[NRB]

Üdv, nekem is magas pingem van este 6-7-től éjfélig (de minden nap) kb 2 hete vagy több mert az előtt nem is tudtam volna észrevenni, gondoltam dobok mellé egy tesztet hátha ránéznek, az utolsó már a stabil ping. Ugyanúgy deutsche telekom ag vonal magas ping (80.150.169.205), mint az előző topikokban, hozzászólásokban. 

ping.txt

Szerkesztve ekkor: 2021. szeptember 17. Szerkesztő: NRB

[TheNegativeOne]

3 perce, NRB írta:

Üdv, nekem is magas pingem van este 6-7-től éjfélig kb 2 hete vagy több mert az előtt nem is tudtam volna észrevenni, gondoltam dobok mellé egy tesztet hátha ránéznek. Ugyanúgy deutsche telekom ag vonal magas ping (80.150.169.205), mint az előző topikokban. 

ping.txt

Engedd el haver.. Mi mar 1 eve kuzdunk veluk eredmenytelenul... Ugy ***** ez a net ahogy van. Ertelmes valaszokat vagy megoldast nem kapunk csak kamu infokat hogy eppen ki hibas es miert. Persze csak a telekomnal van problema allandoan de ez csupan a veletlen muve. 

[TheNegativeOne]

Kedves Kata. Valaszokat varunk. Mar megint eltelt tobb mint egy het az utolso leveled ota es semmi hir feloled kezdek aggodni. Kedves Kata kerdesem az hogy mi valtozott megint ? Kb 2 honapig nagyjabol rendben volt minden. Most megint arra kenyszerulok hogy veled levelezzek.  Hidd el nem jo kedvembol vagy mert annyira raerek hanem azert MERT MEGINT HASZNALHATATLAN A %$$^%$%$#$#$#$#$ INERTNETETEK. Valami valaszra meltass minket hogy miert csinaljatok megint azt amit es miert mukodott egy ideig. Koszonettel 

TheNegativeOne

 

Szerkesztve ekkor: 2021. szeptember 17. Szerkesztő: TheNegativeOne

[Laza Maza]

9 órája, TheNegativeOne írta:

Kedves Kata. Valaszokat varunk. Mar megint eltelt tobb mint egy het az utolso leveled ota es semmi hir feloled kezdek aggodni. Kedves Kata kerdesem az hogy mi valtozott megint ? Kb 2 honapig nagyjabol rendben volt minden. Most megint arra kenyszerulok hogy veled levelezzek.  Hidd el nem jo kedvembol vagy mert annyira raerek hanem azert MERT MEGINT HASZNALHATATLAN A %$$^%$%$#$#$#$#$ INERTNETETEK. Valami valaszra meltass minket hogy miert csinaljatok megint azt amit es miert mukodott egy ideig. Koszonettel 

TheNegativeOne

 

Szevasz.

 

Nem vagyok hozzáértő, de mégis mit vársz? Milyen választ vársz egy semmire? Semmit nem írtál le csak azt, hogy rossz a pinged. Ebből mégis milyen választ vársz? Se egy időpont, se egy útvonal, se egy szerver cím, pontos adatok, időpontok, ami alapján vizsgálódhatnak, se semmi. 
Elhiszem, hogy jó dolog és menő, ha itt hisztizel, de ezzel nem fogsz előrébb jutni…
 

A net működik? Igen! Az oldalakat eléred? Igen! Az, hogy egy külföldi szervert nem mindig érsz el tökéletesen, hát istenem, ez ilyen. Előfordulhatnak torlódások, így működik az internet. Hisztizzek az autópálya fenntartók oldalán is, mert sokat állok a dugóban? Nem láttam, hogy bármikor és bárhova ping garancia lenne.

 

Ha azt szeretnéd, hogy segítsenek, akkor ne nyafogj ennyit és adj nekik konkrét infókat, hogy segíteni tudjanak. 

[SafranyFerenc86]

6 órája, Laza Maza írta:

Az, hogy egy külföldi szervert nem mindig érsz el tökéletesen, hát istenem, ez ilyen. Előfordulhatnak torlódások, így működik az internet. Hisztizzek az autópálya fenntartók oldalán is, mert sokat állok a dugóban?

Ha nem tavaly nyár óta menne a huzavona itt, akkor még egyet is értenék veled, de ha több mint egy éve kisebb nagyobb megszakításokkal tele lennének torlódásokkal az autópályák, szerintem elég sokan "hisztznének" az autópálya fenntartók oldalán is. Mondjuk az más kérdés, hogy az a stílus, amit TheNegativeOne idetolt elég *****, és nem így kellene jelezni a problémát, de a lényegen nem változtat.

[TheNegativeOne]

Laza Maza

Tenyleg nem vagy hozzaerto... Tobb mint egy eve hasznalhatatlan gamingre a netuk. Olvass vissza korabbi kommenteket es akkor talan nem tunnel ilyen ostobanak.

[Kata90]

Kedves TheNegativeOne, ez a hangnemet megbocsáss, de én nem preferálom. Kérlek küldjetek konkrét méréseket, konkrét játékokat, irányokat, ha nem tudjuk hol a hiba, melyik útvonallal, akkor nehéz lesz segíteni.

[TheNegativeOne]

Kedves Kata en pedig az ilyen csokkent ertelmi kepessegueket mint te nem preferalom... Ket hete beirtad ide a csoportba idezem: " Ránézünk, ha van válasz, jelentkezem.  " Majd ket het elteltevel sikerul beirnod egy ilyet hogy amugy milyen jatekrol van szo vagy mi is a problema egyaltalan... Milyen evet irunk ? Ember a holdon ? Komolyam mondom mintha egy raklappal sakkoznek. Kerdes Kata. Mit csinaltal ez elmult ket hetben mert ugye aztmondtad utannan nezel most meg fogalmad sincs semmirol... Az emberek itt megint azt hihettek hogy foglalkoztok a problemaval de mint sokadjara kiderul SEMMIT nem tesztek. Nem tudom hogyan kellene elmondanom hogy megertsd.... Ugyan az a problema mint eddig ugyanazzal a jatekkal. Ez a problema mar tobb mint egy eve tart. 12 oldalnyi uzenet van mar itt. Eleinte nekem is mas volt a stilusom ez a mostani a semmit tevesetek es a Ti hozzaallasotok eredmenye. Ez mar a 128. ilyen korom bejelentem a problemat... aztgondolom fogalalkoztok vele.... majd nemtortenik semmi.... Most sem remenykedek semmilyen megoldasban de nehogy mar te legyel itt az onerzetes kis latol amikor az utolso uzenetedbol kiderult hogy egyaltalan nem foglalkoztatok a problemankal az elmult ket hetben. puszi 

Szerkesztve ekkor: 2021. szeptember 20. Szerkesztő: TheNegativeOne

[kos.KARCSI]

12 perce, TheNegativeOne írta:

Kedves Kata en pedig az ilyen csokkent ertelmi kepessegueket mint te nem preferalom... Ket hete beirtad ide a csoportba idezem: " Ránézünk, ha van válasz, jelentkezem.  " Majd ket het elteltevel sikerul beirnod egy ilyet hogy amugy milyen jatekrol van szo vagy mi is a problema egyaltalan... Milyen evet irunk ? Ember a holdon ? Komolyam mondom mintha egy raklappal sakkoznek. Kerdes Kata. Mit csinaltal ez elmult ket hetben mert ugye aztmondtad utannan nezel most meg fogalmad sincs semmirol... Az emberek itt megint azt hihettek hogy foglalkoztok a problemaval de mint sokadjara kiderul SEMMIT nem tesztek. Nem tudom hogyan kellene elmondanom hogy megertsd.... Ugyan az a problema mint eddig ugyanazzal a jatekkal. Ez a problema mar tobb mint egy eve tart. 12 oldalnyi uzenet van mar itt. Eleinte nekem is mas volt a stilusom ez a mostani a semmit tevesetek es a Ti hozzaallasotok eredmenye. Ez mar a 128. ilyen korom bejelentem a problemat... aztgondolom fogalalkoztok vele.... majd nemtortenik semmi.... Most sem remenykedek semmilyen megoldasban de nehogy mar te legyel itt az onerzetes kis latol amikor az utolso uzenetedbol kiderult hogy egyaltalan nem foglalkoztatok a problemankal az elmult ket hetben. puszi 

+1

[kos.KARCSI]

Ekkor: 2021. 09. 18. at 8:47, Laza Maza írta:

Szevasz.

 

Nem vagyok hozzáértő, de mégis mit vársz? Milyen választ vársz egy semmire? Semmit nem írtál le csak azt, hogy rossz a pinged. Ebből mégis milyen választ vársz? Se egy időpont, se egy útvonal, se egy szerver cím, pontos adatok, időpontok, ami alapján vizsgálódhatnak, se semmi. 
Elhiszem, hogy jó dolog és menő, ha itt hisztizel, de ezzel nem fogsz előrébb jutni…
 

A net működik? Igen! Az oldalakat eléred? Igen! Az, hogy egy külföldi szervert nem mindig érsz el tökéletesen, hát istenem, ez ilyen. Előfordulhatnak torlódások, így működik az internet. Hisztizzek az autópálya fenntartók oldalán is, mert sokat állok a dugóban? Nem láttam, hogy bármikor és bárhova ping garancia lenne.

 

Ha azt szeretnéd, hogy segítsenek, akkor ne nyafogj ennyit és adj nekik konkrét infókat, hogy segíteni tudjanak. 

Inkább meg se szólaltál volna...

[Roli82]

2 órája, TheNegativeOne írta:

Kedves Kata en pedig az ilyen csokkent ertelmi kepessegueket mint te nem preferalom... Ket hete beirtad ide a csoportba idezem: " Ránézünk, ha van válasz, jelentkezem.  " Majd ket het elteltevel sikerul beirnod egy ilyet hogy amugy milyen jatekrol van szo vagy mi is a problema egyaltalan... Milyen evet irunk ? Ember a holdon ? Komolyam mondom mintha egy raklappal sakkoznek. Kerdes Kata. Mit csinaltal ez elmult ket hetben mert ugye aztmondtad utannan nezel most meg fogalmad sincs semmirol... Az emberek itt megint azt hihettek hogy foglalkoztok a problemaval de mint sokadjara kiderul SEMMIT nem tesztek. Nem tudom hogyan kellene elmondanom hogy megertsd.... Ugyan az a problema mint eddig ugyanazzal a jatekkal. Ez a problema mar tobb mint egy eve tart. 12 oldalnyi uzenet van mar itt. Eleinte nekem is mas volt a stilusom ez a mostani a semmit tevesetek es a Ti hozzaallasotok eredmenye. Ez mar a 128. ilyen korom bejelentem a problemat... aztgondolom fogalalkoztok vele.... majd nemtortenik semmi.... Most sem remenykedek semmilyen megoldasban de nehogy mar te legyel itt az onerzetes kis latol amikor az utolso uzenetedbol kiderult hogy egyaltalan nem foglalkoztatok a problemankal az elmult ket hetben. puszi 

Szerintem itt az ideje, hogy elengedd a témát. Válts szolgáltatót és kész. A probléma meg van oldva.

Katának meg nem ez a munkaköre, csak jófejségből próbált segíteni múltkor is.

 

[TheNegativeOne]

Ohh hogy erre meg nem gondoltam. Kossz az otletet sherlock de nem tudok szolgaltatot valtani tarsahazban lakom ami szerzodesben van a Telekommal. Ha megtehettem volna mar reg valtottam volna es nem kellene veluk kuzdjek itt mar tobb mint egy eve...

[anonymus]

4 órája, TheNegativeOne írta:

Kedves Kata en pedig az ilyen csokkent ertelmi kepessegueket mint te nem preferalom... Ket hete beirtad ide a csoportba idezem: " Ránézünk, ha van válasz, jelentkezem.  " Majd ket het elteltevel sikerul beirnod egy ilyet hogy amugy milyen jatekrol van szo vagy mi is a problema egyaltalan... Milyen evet irunk ? Ember a holdon ? Komolyam mondom mintha egy raklappal sakkoznek. Kerdes Kata. Mit csinaltal ez elmult ket hetben mert ugye aztmondtad utannan nezel most meg fogalmad sincs semmirol... Az emberek itt megint azt hihettek hogy foglalkoztok a problemaval de mint sokadjara kiderul SEMMIT nem tesztek. Nem tudom hogyan kellene elmondanom hogy megertsd.... Ugyan az a problema mint eddig ugyanazzal a jatekkal. Ez a problema mar tobb mint egy eve tart. 12 oldalnyi uzenet van mar itt. Eleinte nekem is mas volt a stilusom ez a mostani a semmit tevesetek es a Ti hozzaallasotok eredmenye. Ez mar a 128. ilyen korom bejelentem a problemat... aztgondolom fogalalkoztok vele.... majd nemtortenik semmi.... Most sem remenykedek semmilyen megoldasban de nehogy mar te legyel itt az onerzetes kis latol amikor az utolso uzenetedbol kiderult hogy egyaltalan nem foglalkoztatok a problemankal az elmult ket hetben. puszi 

Lényegen nem változtat, hogy egy taj***** állat vagy... 

[SafranyFerenc86]

12 órája, Kata.O írta:

Kérlek küldjetek konkrét méréseket, konkrét játékokat, irányokat, ha nem tudjuk hol a hiba, melyik útvonallal, akkor nehéz lesz segíteni.

Jó estét kedves Kata!

A következő játékokkal van személyesen problémám: World of Tanks, World of Warplanes, World of Warships, World of Tanks Blitz
Általában este 7 és éjfél között felmegy a ping a normális 30-40ms-ról 90-130ms-ra és néha packet loss is tapasztalható.

A szerverek címe a következő:

login.p1.worldoftanks.eu
login.p2.worldoftanks.eu
wgus-woteu.wargaming.net
wguswgc-eu.wargaming.net
login0.wotblitz.eu
login-eu.worldofwarplanes.com
login1.worldofwarships.eu

A két mellékelt mérésen jól látható, hogy a ping a 80.157.131.166 IP című Deutsche Telekom által üzemeltetett hop után kezd el megugrani. Szeptember 14-én 1 napra másik routingen tudtam elérni a szervert, akkor jó is volt a pingem még este is, de másnapra már vissza lettem terelve erre az útvonalra és a magas ping is visszatért vele együtt.

[Kata90]

10 órája, SafranyFerenc86 írta:

Jó estét kedves Kata!

A következő játékokkal van személyesen problémám: World of Tanks, World of Warplanes, World of Warships, World of Tanks Blitz
Általában este 7 és éjfél között felmegy a ping a normális 30-40ms-ról 90-130ms-ra és néha packet loss is tapasztalható.

A szerverek címe a következő:

login.p1.worldoftanks.eu
login.p2.worldoftanks.eu
wgus-woteu.wargaming.net
wguswgc-eu.wargaming.net
login0.wotblitz.eu
login-eu.worldofwarplanes.com
login1.worldofwarships.eu

A két mellékelt mérésen jól látható, hogy a ping a 80.157.131.166 IP című Deutsche Telekom által üzemeltetett hop után kezd el megugrani. Szeptember 14-én 1 napra másik routingen tudtam elérni a szervert, akkor jó is volt a pingem még este is, de másnapra már vissza lettem terelve erre az útvonalra és a magas ping is visszatért vele együtt.

 

 

Szia SafranyFerenc86,

Nagyon köszi a részletes választ, ezzel már tudunk mit kezdeni. Folyamatosan monitoroztuk a hálózatot és nem láttunk olyan kiugrást ami indokolná a ping növekedését, így már a szakértőknek lesz támpontjuk.

[Norph]

17 órája, Kata.O írta:

 

 

Szia SafranyFerenc86,

Nagyon köszi a részletes választ, ezzel már tudunk mit kezdeni. Folyamatosan monitoroztuk a hálózatot és nem láttunk olyan kiugrást ami indokolná a ping növekedését, így már a szakértőknek lesz támpontjuk.

Kedves Kata! 

Ha ez bármiben is segít és plussz információ, nekem székesfehérvári lakosként Június 10-e óta tökéletesen működik (illetve lehet, hogy már pár nappal előtte is csak nem teszteltem). Azelőtt kb 4hónapig ugyan ez a problémám volt ugyan ezekkel a játékokkal illetve a "clans.hu" által szolgáltatott TeamSpeak 3-mas szerverekkel. Ha esetleg vissza lehet keresni, hogy akkor mit javíthattak vagy csináltak a térségben akkor lehet, hogy nyernek a hozzáértő személyek valami plussz infót. Minden jót kívánok! 

[SafranyFerenc86]

9 órája, Norph írta:

Kedves Kata! 

Ha ez bármiben is segít és plussz információ, nekem székesfehérvári lakosként Június 10-e óta tökéletesen működik (illetve lehet, hogy már pár nappal előtte is csak nem teszteltem). Azelőtt kb 4hónapig ugyan ez a problémám volt ugyan ezekkel a játékokkal illetve a "clans.hu" által szolgáltatott TeamSpeak 3-mas szerverekkel. Ha esetleg vissza lehet keresni, hogy akkor mit javíthattak vagy csináltak a térségben akkor lehet, hogy nyernek a hozzáértő személyek valami plussz infót. Minden jót kívánok! 

Ha van publikus TS3 szerver, aminek tudod az ip címét és a clans.hu szolgáltatja hozzá a szervert, tudnál küldeni nekem egy IP címet itt vagy privátban? Gugliban csak magára a megrendelésre dobott ki találatokat. Estére, ha a WG-s cuccokban megugrik a ping, rámérnék arra is, hogy azzal nálam mi a helyzet.

[NRB]

 

Ekkor: 2021. 09. 21. at 8:42, Kata.O írta:

Nagyon köszi a részletes választ, ezzel már tudunk mit kezdeni. Folyamatosan monitoroztuk a hálózatot és nem láttunk olyan kiugrást ami indokolná a ping növekedését, így már a szakértőknek lesz támpontjuk.

Üdv, én is adnék egy támpontot, nyilván mindenkinek a Deutsche Telekom AG-val van problémája.

80.150.169.205

 

[Norph]

Ekkor: 2021. 09. 22. at 12:42, SafranyFerenc86 írta:

Ha van publikus TS3 szerver, aminek tudod az ip címét és a clans.hu szolgáltatja hozzá a szervert, tudnál küldeni nekem egy IP címet itt vagy privátban? Gugliban csak magára a megrendelésre dobott ki találatokat. Estére, ha a WG-s cuccokban megugrik a ping, rámérnék arra is, hogy azzal nálam mi a helyzet.

Nem kommunikáltam még itt privátban illetve telefonon kezelem a fórumot szóval fogalmam nincs mennyire látványos a privát üzenet, de elküldtem egy ts ip-t! 

[SafranyFerenc86]

6 órája, Norph írta:

Nem kommunikáltam még itt privátban illetve telefonon kezelem a fórumot szóval fogalmam nincs mennyire látványos a privát üzenet, de elküldtem egy ts ip-t! 

Megjött, köszönöm, válaszoltam is.

[SafranyFerenc86]

Kedves Kata!

Jutottak az elmúlt egy hét alatt valamire a tisztelt kollégák a problémával kapcsolatban? Ha nem, akkor még mivel tudnék szolgálni, ami segítené a probléma azonosítását, illetve mikorra várható valami javulás, ami nem csak átmeneti?

[Kata90]

Sziasztok,

Azoknál a hálózati elemeknél azonban amiért mi felelünk, nem találtunk hibát, ezért a Wargaming bevonásával folytatjuk a vizsgálatot. Köszi, Kata

[SafranyFerenc86]

Ahogy néztem a hétfői nap folyamán megváltozott ismét a routing, de a kapcsolat minősége rosszabb lett, mint ezelőtt volt. Az átlag ping még mindig 90ms körül van, de most már vannak random ping spikeok is amikor felugrik a ping 150-200ms-ra is. Ezelőtt még ha magas is volt a ping, az legalább stabil volt.