kábelnet Kábelnet

[anonymus]

Szakadozó internet kapcsolat, újra induló  HGW esetén mit tehetek ?

 

Első amit tehetsz, hogy újra indítod a HGW-t. Érdemes lehet ránézni jel szintekre is, ezt jellemzően a 192.168.0.1 192.168.1.1/  192.168.100.1 címen találod.  Belépéshez amennyiben nem változtattad meg: admin/admin, üres/üres stb, kivéve Sagemcom F@ST 3686AC, ennél eszköznél a talpon elhelyezett matricán találod a szükséges adatokat.

DOCSIS adatokat keress dBmV és mértékegységekkel lefelé /felfelé letöltési /feltöltési vagy angolul downstream és upstream.

 

Ezekről amit tudni érdemes.

Letöltési irányba -12 + 12 közt ideális, 0-hoz közeli érték a legoptimálisabb.

SNR 30 dB legalább érje el, átlagosan 40 körül mozog, ennél többel nem fogsz találkozni.

Feltöltési irányba 51 dBmV alatt legyen

Ettől eltérő értékkel is működhet a HGW, de átlagosan ezek tekinthetők minőségi értékeknek. Amennyiben ezektől eltérést tapasztalsz, az jó eséllyel lehet a probléma forrása. Pusztán eltérő adatok nem adnak  alapot semmilyen reklamációra.

 

Kérhetek bridge módot?

Igen, kérhetsz Cisco EPC3925 és Sagemcom FAST3686 eszközök esetében. De csak akkor, ha nincs iptv előfizetésed.  Ezt a 1414 ügyfélszolgálati szám hívásával teheted meg, kitartást hozzá, néha nehezen sikerül.

 

Használhatom valamire az usb csatlakozót ?

Pendrive vagy külső táppal rendelkező merevlemez segítségével file, ftp, UPnP médiaszervert készíthetsz.

 

Milyen csomagokat rendelhetek ?

*Otthoni Internet 10/

*Otthoni Internet 20/

Otthoni Internet 150/5

Otthoni Internet 300/20

Otthoni Internet 500/22

 

* Ezek a csomagok csak ED2 területen rendelhetőek. 

Szerkesztve ekkor: 2018. szeptember 9. Szerkesztő: anonymus
Módosítás

[anonymus]

1 perce, princz írta:

sziasztok van itt valak?

i

I'm  h e r e  

Szerkesztve ekkor: 2015. december 28. Szerkesztő: anonymus

[princz]

szánnál rám 10 percet?

[anonymus]

Maybe

Szerkesztve ekkor: 2015. december 28. Szerkesztő: anonymus

[princz]

be linkelek egy linket neked tudnád nekem értelmezni?

[anonymus]

Yes

[fgabor87]

On 2015. 12. 28., anonymus said:

Ne foglalkozz a szerelőkkel kérlek, aki nálam járt az meg a D-linket szidta közbe nincs vele semmi gond. Egyik a Cisco epc3925 másik meg ő Sage F@ST 3686. Természetesen csak akkor ha nincs iptv előfizetésed. Műszaki oka ennek nagyon nincs kb szóval lehetne iptv mellet is de azért mert csak...

Na ezt a másodikat még nem ismertem. Csak azért kérdeztem, ha esetleg megadná magát a mostani kis Cisco, akkor milyen HGW-vel engedjem be a szerelőt a lakásba.
Eddig már meghalt a gyári tápja, cserélték, meghalt a második is, erre vettem egyet én, abban meg most volt minden kondi cserélve, mert volt, ami már púposodott.

Aki ide szokott járni szerelő, azért nem szereti az EPC3925-öt, mert sok a meghibásodás. De még azt is felsorolta nekem, hogy melyik hardver verziókkal van a baj, és melyikek a jók.

Most viszont van egy döglött AGC valahol, mert este 0 fok közelében +10,8 dBmV a jelszint, nappal +9 foknál meg +8,2, ami elég nagy ingadozásnak számít. Korábban nem voltak 0,5-nél nagyobb eltérések. Ha valóban jönnek a -10 fokok, akkor ott már gond lehet. Már betettem a rendszerbe egy 3 dB-s csillapítót, így elvileg +12 környékével megúszom majd, remélem akkor még nem szakad, mert nincs nagyobb csillapítóm.
Ja, és egyik napról a másikra lett ilyen 0-1 környékéről +10. De így talán az erősítőtől távolabb lévőknek is van tartalék.
 

[Tamas586]

11 minutes ago, fgabor87 said:

...milyen HGW-vel engedjem be a szerelőt a lakásba...

... mert este 0 fok közelében ... 

javaslom azon szobában ahol a HGW van a betört ablakot üvegeztesd be, mert 0 foknál lesz még hidegebb is, és ezen eszközök nem extrém hőmérsékletre valók..  

a hálószobádban nyugodtan hagyhatod nyitva az ablakot, csak a HGW-t tartalmazó nappali legyen fűtött..  

[anonymus]

Sok választás nem lesz mert 8/4 es hgw-ket már nem vesz cég csak 24/8 asok lesznek amiből most csak Sage van még   Nincs iptv-d én váltanék am Sagere bridgevel 

Szerkesztve ekkor: 2015. december 29. Szerkesztő: anonymus

[fgabor87]

1 hour ago, Tamas586 said:

javaslom azon szobában ahol a HGW van a betört ablakot üvegeztesd be, mert 0 foknál lesz még hidegebb is, és ezen eszközök nem extrém hőmérsékletre valók..  

a hálószobádban nyugodtan hagyhatod nyitva az ablakot, csak a HGW-t tartalmazó nappali legyen fűtött..  

A modem fix 21 fokban van, ez AGC hiba, amik az oszlopokon csücsülnek az erősítőkben, és az a feladatuk, hogy kompenzálják a hőmérséklet miatt változó kábel és erősítők ellenállás változását. Hőmérséklet növekedés esetén az erősítők és kábelek ellenállása nő, így emelni kell az erősítést, fordított esetben pedig csökkenteni. Na ez az, ami itt nem működik, és másznak a jelszintek a hőmérséklettel együtt. Sajnos most +2 fok van, és már 11 dBmV-nél tart (nálam 8 a 3dB csillapító miatt). Ráadásul az egyes csatornák között alapból 3dBmV eltérés van...
De az 1 hete bejelentett KTV hiba miatt sem jöttek még ki, pedig azt mondták, 3 napon belül itt lesznek. Ezt meg fel sem veszik hibára, mert van internet, amíg meg van, nem foglalkoznak vele. Sebaj, max hozok egy 6 dB-s csillapítót, engem nem zavar.

[anonymus]

Ugye tudod hogy látják látjuk minden modem paramétereit és hogy ha nálad ***** szomszédodban jó akkor nem agc csere lesz.

[fgabor87]

Mindenhol rossz, nem csak nálam, csak messze vagyunk a központtól, és büdös nekik kijönni. Majdnem 60 km csak ide, és kb 50 előfizetőről van szó.
Nálam 3 dB-vel jobb, mint másnál a csillapító miatt.

[Törölt_tag5708]

Urak, elkanyarodtunk a tematol. (nincs ekezetem)

Szoval: nekem Ciscom van kerestem möge routert, mert a Cisco ***** egyszerüen. Azelött Fritzbox 7390-em volt DSL-re.

Lass csodat, rakötöttem hatul az  1-es LANra es megy minden, miutan megadtam a menüben, hogy kabel mögött ülök.

Föleg a telefon, mert en sokat telefonalok külfödre es a Fritzboxnal meg tudom adni mikor Internet, mikor zsinoros.

Aztan meg üzenetrögzitö meg telefonközpont meg a WLANja  szuper.  Most egy-ket huzassal megy minden!

 

NEM KELL A BRIDGE MOD A TELEKOMTOL !!   Hurra, mert mikor felhivtam azt se tudtak miröl van szo.

Ennyi csak Info mindenkinek es köszi a hozzaszolast es segitseget!

[fgabor87]

Nekem kellett volna, ha akkor lett volna, mert 5 percenként bontja a szerinte nem használt kapcsolatokat. Jellemzően FTP, VPN, IMAP távoli asztal ilyesmi... elég idegőrlő, hogy az ember 5 percig magára hagyja a gépét, és mire visszajön, minden kapcsolat megszakadt.
A dupla NAT és az érezhetően lassabb útválasztás már csak hab volt a tortán.
Ügyfélszolgálatos meg persze, hogy nem tudja, szegény nem informatikus. Én is kértem már tőlük olyat, hogy azt mondta, pillanat, megkérdez valakit, mert ilyet még nem csinált.

Egész jól tűri a hálózat a hideget, -2 fokban is csak +10,8-ig merészkedett a jelszint. Úgy látszik van az a szint, ahol nem erősödik számottevően tovább. Vagy korrigál az AGC, vagy nem javul annyit az ellenállás. Majd tavasszal lesz érdekes a másik irányba.. melegedésre hogy fog reagálni.

[princz]

sziasztok az volna kérédésem réz kábel internet szakadozik és töltöltök le közben youtube videozom meg szakad net folyton és be vezeti új tetnologiát ugyan ez hiba fog fent állni mert olyat halottam réz nem fogja birni 

Szerkesztve ekkor: 2015. december 31. Szerkesztő: princz

[princz]

kérlek válaszoljatok köszönöm 

[princz]

sziasztok az volna kérédésem réz kábel internet szakadozik és töltöltök le közben youtube videozom meg szakad net folyton és be vezeti új tetnologiát ugyan ez hiba fog fent állni mert olyat halottam réz nem fogja birni 

Szerkesztve ekkor: 2016. január 1. Szerkesztő: princz

[fgabor87]

Azt lehet tudni, hogy a központban/fejállomáson van-e, és ha igen, mikor, riasztás a dowstream power levelre? A tegnap esti -12 fokot már nagyon határon vitte a rendszer, +12dBmV-vel. SNR-el szerencsére nincs baj, úgyhogy csillapítóval szépen életben lehet tartani. :)

Napközben is átlag 10 körül mozog már ebben az időjárásban.

[anonymus]

10 nél semleges 12 felett piros színnel jelölik, mit szeretnél még tudni. ?

[fgabor87]

Köszi, ennyi volt csak.
Ebből az is világos, hogy mikor érdemes bejelenteni, mert ha az ügyintéző pirosat lát, akkor felveszi hibára. Bár ha most melegszik az idő, akkor nem lesz ennyire szélsőséges.

Néha már külső hőmérőnek használom a modemet, csak megnézem a jelszintet, és tudom, hogy hány fok van kint. +10 körül 4 dBmV körül van, -4 környékén 10, -10 alatt meg már 12-13. Tavasszal lesz sírás belőle, mikor jön a +20-25 fok, és kevés lesz a jel. De gondolom akkor negatív irányba is 12 alatt lesz piros bent. Mondjuk a visszirányom hamarabb el fog fogyni szokás szerint.

[Roli82]

18 perce, anonymus írta:

10 nél semleges 12 felett piros színnel jelölik, mit szeretnél még tudni. ?

A sárgát kihagytad.

 

[anonymus]

Szerkesztve ekkor: 2016. január 4. Szerkesztő: anonymus

[anonymus]

57 perce, fgabor87 írta:

Köszi, ennyi volt csak.
Ebből az is világos, hogy mikor érdemes bejelenteni, mert ha az ügyintéző pirosat lát, akkor felveszi hibára. Bár ha most melegszik az idő, akkor nem lesz ennyire szélsőséges.

Néha már külső hőmérőnek használom a modemet, csak megnézem a jelszintet, és tudom, hogy hány fok van kint. +10 körül 4 dBmV körül van, -4 környékén 10, -10 alatt meg már 12-13. Tavasszal lesz sírás belőle, mikor jön a +20-25 fok, és kevés lesz a jel. De gondolom akkor negatív irányba is 12 alatt lesz piros bent. Mondjuk a visszirányom hamarabb el fog fogyni szokás szerint.

Pozitív negatív irányba értendő amit írtam, kitalálom gond is van vele ? Ugye ? Ha hibát tapasztalsz 1412-ön adj le egy hiba jegyet ne a jelszint mozogást figyeld. De valós riasztás nem generálódik azért mert neked el mászott a jelszinted ezt fontos meg említeni. Ez csak egy figyelem felhívás a műszerészek részére.

Szerkesztve ekkor: 2016. január 4. Szerkesztő: anonymus

[fgabor87]

Egyelőre nincs gond vele, de valószínűleg csak azért, mert bent van egy 3 dB-s csillapító, így a fent leírt jelekből ez még levonandó.
De ezt nem telekomosok tették bele, hanem én, mert a 10 fölötti értékeket már magasnak ítéltem. Mivel nem vagyok itthon csak hétvégén, sokszor nehéz időpontot egyeztetni a műszerészekkel, ezért próbálom minimalizálni a bejelentések számát. Nálam jó így, ha másnál nem, majd bejelentik. :D

[Törölt_tag5793]

Sziasztok, Üdvözlet mindenkinek!

Tudom, hogy nem *****es fórum, de hátha tudtok segíteni. 

 

A kérdésem az volna, hogy van egy csodálatos ZTE ZXHN H108L modemem az *****tő ( kétszer cserélték már ) ami folyton eldobálja a netet, hullámzik a sávszélesség, megelégeltem és beruháznék egy Asus DSL-N10 C1 wifi-s modemre ( a modememből kiolvastam, hogy annex b szabvány ). Véleményetek szerint működésre bírható, ha bedugom a kis telefon kábelt a helyére, a lan kábelt a gépbe, beállítom a megfelelő dolgokat a felületén, menne-e ez a dolog és utána boldogan szétverhetném-e a ZTE Fo...s modemem? Vagy ha valaki cserélt már modemet és nem az *****től kérte ( Telekom ) ( ADSL-ere gondolok ) milyent tett be, hogy jó is legyen. Nincs se IP Tv-m se semmim, csak sima netem telefon kábelről. 

 

Köszönöm a lehetséges válaszokat.

[Törölt_tag5602]

Sziasztok!
Röviden: Szakadozik az internet, kábelen és wifin is, DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT és társai, véletlenszerűen, de nem ez az első előfordulás. IPTV és vezetékes telefon is megszakad, ill. nincs vonal.

Kábelezés kinézete: utcai kábel bejön a padlásra, van egy szűrő, arra csatlakozik egy kettes elosztó, mely egyik ágáról a HGW-be megy a kábel, a másik ágán még egy osztó van, amiből két tv-be megy a coax. (Sok a tv.)

Bővebben: 2015.11.02-én már tartott az internet szakadozás, de mondhatni ritkásan. Akkori routerünk Dlink DCM-704B B4 volt. Naponta előjött néhány alkalommal, nem tartott tovább 5-10 percnél. Hívtam az ügyfélszolgálatot, jött szerelő#1, akinek a hozzáértésével elég nagy problémák voltak, magyarázta a féligazságokat, speedtesttel próbálta bizonygatni, hogy jó a net. Ennek ellenére, azért először kicserélte a routert (B3-ra), következő alkalommal egy felesleges koax elosztót kivett a hálózatból (azóta sem tudjuk, hogy az miért és mikor került oda). Harmadik alkalommal padlást másztunk, megnézte az elosztót, ellenőrizte a zajszűrőt (anno pár éve, Telekomos szerelő rakta rá az elosztó és a bejövő kábel közé). Negyedik alkalommal már új szerelőt kaptunk, aki kompetensebnek tűnt, probléma ugyanaz, de volt egy kis wifi szakadozás is. Na megint új router. (Ugyanúgy B3.) Hiba ismét előjött, wifi szakadozás miatt új router, wifi jó, net még mindig szakadozik, de egyre többször. Sokadik telefonálgatás alkalmával, megérdeklődtem, hogy esetleg a kábeleket meg lehetne-e vizsgálni, mert már csak az nem volt nézve, erre az ügyfélszolgálatos hölgyike egy specialistát(?) küldött ki, akinél volt jelszintmérő eszköz. (Batárnagy eszköz, coax bementettel és monokróm kijelzővel (zöld-fekete). Ő kihívta a kábelvizsgáló csapatot és megállapította, hogy a visszaírányom gyengébb, mint kellene lennie.

December 2-án csodás nap történt, megnézegették a kábeleket az utcán, mértek jelerősséget, rájöttek, hogy valóban gond van, elméletileg valahova beiktattak egy új jelerősítőt, ekkor még volt egy kis anomália, mert a router szabályos időközönként eldobált 4 csomagot, de ezt routercserével ismét megoldották, ekkor úgy tűnt minden szuper.
Azóta is méregettem a csomagvesztést, pingeltem 8.8.8.8-at és T-s DNS szervereket, bőven elfogadható értékek alatt voltak. (<0.1%) Végre jó volt az internet.

Karácsony környékén ismét előjött a probléma, de még csak 'lightosabb' módon, megoldódott gyorsan, illetve időnként egy router restarttal. Január 7-én viszont megint felzendült a régi nóta, kábeles és wifis net szakadozott (fentebbi hibaüzenetekkel), 75%+-os volt a csomagvesztésem, de érdekes módon az IPTV működött. No, Január 10-re (mára) eljutottunk odáig, hogy az IPTV is beakad, véletlenszerű időközönként csomagvesztés van, internet/tv/telefon beáll sokszor több mint 25 percre, aztán megjavul egy kis időre, aztán megint rossz. Szerelő kijött, nyomott egy router resetet, levette a wifi erősségét 75%-ra, beállította a csatornát a 8-asra és ennyi. "Innentől jónak kellene lennie!" Elhagyta a házat és rá 15 percre már ismét jött a szokásos kellemetlenség.

Az elejétől kezdve mentettem egy txt fájlba a router "Downstream Bonded Channels" és "Upstream Bonded Channels" értékeit, melyek nem néztek ki jól. A nagy szakadozások idején az Uncorrectable Codeword-ök az egekbe szöktek, a régi szakadozásmentes érában egy hét alatt gyűlt fel 20000 correctable és 35000 uncorrectable érték, most 3.5 óra alatt vagyok 350000(correctable) és 442000-res(uncorrectable) értékeknél, holott le se töltök per pillanat semmit. Ezt a txt fájl itt megtalálható. Direktben előidézni ezt a problémát nem sikerül, tegnapi nap folyamán 6-7 órán keresztül nem vettem észre hibát, viszont ma délelőtt nem mondanám, hogy használható volt az internet. Semmilyen plusz router, repeater, stb nincs a hálózatban, wifin csatlakozik 4 eszköz, kábelon pedig 2 stb és 1 számítógép.

Mivel nem hiszem, hogy valami telekommunikációs átok van a házon és a szembeszomszédnak is elvileg hasonló hibája van, mit tudnék tenni, hogy a javítás menetét meggyorsítsam? Holnap jön a szerelő az új routerrel, de ha az sem javítja meg, mit tehetek, hová fordulhatok?

Előre is köszönöm a segítséget,
Balázs

Szerkesztve ekkor: 2016. január 10. Szerkesztő: Bazsi
Plusz információk