Ugrás a tartalomhoz
  • 6

anonymus

Kérdés

Szakadozó internet kapcsolat, újra induló  HGW esetén mit tehetek ?

 

Első amit tehetsz, hogy újra indítod a HGW-t. Érdemes lehet ránézni jel szintekre is, ezt jellemzően a 192.168.0.1 192.168.1.1/  192.168.100.1 címen találod.  Belépéshez amennyiben nem változtattad meg: admin/admin, üres/üres stb, kivéve Sagemcom F@ST 3686AC, ennél eszköznél a talpon elhelyezett matricán találod a szükséges adatokat.

DOCSIS adatokat keress dBmV és mértékegységekkel lefelé /felfelé letöltési /feltöltési vagy angolul downstream és upstream.

 

Ezekről amit tudni érdemes.

Letöltési irányba -12 + 12 közt ideális, 0-hoz közeli érték a legoptimálisabb.

SNR 30 dB legalább érje el, átlagosan 40 körül mozog, ennél többel nem fogsz találkozni.

Feltöltési irányba 51 dBmV alatt legyen


Ettől eltérő értékkel is működhet a HGW, de átlagosan ezek tekinthetők minőségi értékeknek. Amennyiben ezektől eltérést tapasztalsz, az jó eséllyel lehet a probléma forrása. Pusztán eltérő adatok nem adnak  alapot semmilyen reklamációra.

 

Kérhetek bridge módot?

Igen, kérhetsz Cisco EPC3925 és Sagemcom FAST3686 eszközök esetében. De csak akkor, ha nincs iptv előfizetésed.  Ezt a 1414 ügyfélszolgálati szám hívásával teheted meg, kitartást hozzá, néha nehezen sikerül.

 

Használhatom valamire az usb csatlakozót ?

Pendrive vagy külső táppal rendelkező merevlemez segítségével file, ftp, UPnP médiaszervert készíthetsz.

 

Milyen csomagokat rendelhetek ?

*Otthoni Internet 10/

*Otthoni Internet 20/

Otthoni Internet 150/5

Otthoni Internet 300/20

Otthoni Internet 500/22

 

* Ezek a csomagok csak ED2 területen rendelhetőek. 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus
Módosítás
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • Válaszok 1.6k
  • Létrehozva
  • Utolsó válasz

A legnépszerűbb tartalomgyártók a témában

A legnépszerűbb tartalomgyártók a témában

Posztolt képek

Ajánlott posztok

  • 0

 

Sziasztok!
Lenne egy kérdésem: 120/10 es koaxos szolgáltatás van nálunk ( iptv, internet, telefon)
Modemünk (dcm-704) napi szinten kiakad, pedig különösebb forgalom nincs a hálózaton, és csak a trafó ki - be dugásával lehet újra használni az internetet. Most cserélték le a szerelők egy ciscos modemről (ahol szintén ugyan ez volt a probléma). Mit tudnék csinálni hogy stabilan lehessen internetezni és tévézni anélkül hogy minden reggel újra kellen indítani a modemet?
Köszönöm!

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • 0

A modem minden nap újraindul többször.

 

 

Értem, de ez egy fórum, mi ebben nem tudunk neked segíteni, ha csak nem szimpla kérdés mi okozhatja.  Ha szolgáltatói hiba akkor hívd fel őket.

A fórum lényege az hogy a felhasználók egymással kommunikáljanak. Van 1-2 Telekom munkatárs a fórumon, de nekik nem az a dolguk, hogy itt ezeket lereagálják, mert erre megvannak a megfelelő helyek. Telefonos hibabejelentés vagy emailes mindkettő rendkívül gyors megoldást biztosít.

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • 0

Az a lényeg, hogy a villogó kicsi fények a modemen el tűnnek egy pillanatra és  utána folyamatosan előjönnek addig nincs tv internet és telefon ez 120 Mbit-es internet mellett ami nagyon idegelő minden féleképp!

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: ahammer
személyes adat a topik címben
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • 0
Köszönjük, hogy a lenti kérdéssel ügyfélszolgálatunkhoz fordult 2015. szeptember 29-én.

E-mailben adtad le a hibát? Annak több nap az átfutási ideje,eddigi tapasztalataim szerint. Ezért nem jelentkezett ezidáig még senki sem :(

Hibát mindig telefonon ajánlott bejelenteni a 1412 ügyfélszolgálati telefon számon a 4 / 2 menüpontban.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82
Korrekció
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • 0

E-mailben adtad le a hibát? Annak több nap az átfutási ideje,eddigi tapasztalataim szerint. Ezért nem jelentkezett ezidáig még senki sem :(

Hibát mindig telefonon ajánlott bejelenteni a 1412 ügyfélszolgálati telefon számon a 4 / 2 menüpontban.

Köszi majd leírom mi történt szerintem akkor holnap biztos jelentkeznek.

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

Csatlakozz a közösséghez!

Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.

Vendég
Válaszolj a kérdésre...

×   Formázással együtt illesztetted be a tartalmat.   Formázás eltávolítása

  Only 75 emoji are allowed.

×   A linkedet automatikusan beágyaztuk.   Linkként mutatás

×   Az előző tartalmat tároltuk. .   Itt törölhetsz

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Új...