-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
Telekom szakértő
-
Tartalmak
3395 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
Mikor várható optikai fejlesztés Nézsán?
question válaszolt Telekom szakértő Patrik2991 bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia Patrik! Jelenleg nem rendelkezünk információval arról, hogy mikor várható fejlesztés a településen, viszont 2023 előtt erre sajnos biztosan nem kerül sor. Megértésedet köszönjük. ^Dániel -
Megolható lenne?
question válaszolt Telekom szakértő Adam98 bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
Szia Adam98! Mi is azt javasoljuk mint uzman! Rendeld meg a szolgáltatást honlapunkon, így ennek alapján elindult egy műszaki vizsgálat, melynek eredménye alapján meg fog történni a bekötés ha annak nincs műszaki akadálya. ^Dániel -
Szia! Ez a hibakód akkor jelenhet meg ha valami akadályozza a lejátszást. Ez lehet akár egy reklámblokkoló is az böngésződben. így ha használsz ilyet azt mindenképp érdemes kikapcsolni. Segíthet a böngészési előzmények és sütik törlése is. ^Dániel
-
Szia Attila! A Telekom TV szolgáltatásra gondoltál? (https://bit.ly/3fC5yz2 ) Sajnáljuk, ha rossz képminőséget tapasztalsz. Ha privát üzenetben megírod MT azonosítódat és kapcsolattartásra alkalmas elérhetőséged, szíveses rögzítünk hibajegyet. ^Andrea
-
Szia Arni90! Kérdésed továbbítottuk illetékes kollégáink felé. Amint választ kapunk, azonnal jelentkezünk. Addig is köszönjük a türelmed. ^Andrea
-
Szia @CsabaD! Köszönjük a türelmedet. Illetékes kollégák visszajelzése alapján Ózd települést érintő fejlesztési munkálatok műszaki okok miatt sajnos, elhúzódnak. Az új hálózat átadásának tervezett időpontja jelenleg: 2022.06.30. Azon dolgozunk, hogy az új időpontban már működő hálózat kerüljön átadásra. Szíves türelmedet és megértésed kérjük. ^Levente
-
Szia! A Xiaomi használati útmutatója alapján a készüléked képes a volte kezelésre. Ide kattintva találod meg a Redmi Note 10 útmutatóját, ahol feltüntetésre került a volte funkció. Amennyiben nem működik nálad, lehet ki kéne vizsgáltatni a készüléket gyártói szervizzel. ^Barna
-
Gigaerős otthoni internet, na de milyen.....
question válaszolt Telekom szakértő gresident bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Teljesen igazad van! Ahol kábel hálózatunk üzemel, ott optikai fejlesztést nem fogunk végrehajtani. Folyamatosan fejlesztünk az egész országban, mert sok olyan terület van még, ahol csupán réz hálózat érhető el, ugyanakkor meglévő korszerűbb hálózatainknál elérhető díjcsomagjainkat időnként újból megvizsgáljuk és az ügyféligényekhez és műszaki adottságokhoz igazítjuk. Üdv, Barna -
Szia Csaba! Kikértük illetékes műszaki területünk véleményét az átadással kapcsolat. Ahogy kapunk választ tőlük, úgy rögtön tájékoztatunk. Kis türelmedet szeretnénk kérni addig. Üdv, Barna
-
-
Alkalmazás értesítések/push értesítés
question válaszolt Telekom szakértő Lőrincz Lilla bejegyzésére, itt: Telefon
Szia Lilla! Kérjük, hogy a weboldalunkon vedd fel velünk a kapcsolatot a felugró chat ablakban és segítenek munkatársaink Neked. Köszönjük. ^Noel -
Számla
question válaszolt Telekom szakértő Lacikaaa bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia Lacikaaa! Adatvédelmi okok miatt ezen a felületen részletes számlainformációt nem tudunk nyújtani Neked, azonban, ha felkeresed munkatársainkat a weboldalunkon felugró chat ablakban, akkor a beazonosítás után segítenek tisztázni a befizetéseidet és számlázásodat. Köszönjük. ^Noel -
Szia! A fejlesztéseink összetettebb feladatokkal járnak, tervezés, engedélyek beszerzése, majd munkálatok elvégzése, tesztelések és hatósági engedély és átadás. A városban folyamatban vannak és több ütemben zajlanak a korszerűsítéseink, és a rendkívüli helyzetben csúszhatnak a beruházásaink. Emiatt sajnos pontos dátum nem áll rendelkezésünkre, hogy Nálad mikor igényelhető meg az optikai hálózatunk, azonban bízunk abban, 2022-ben elkészülünk vele. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel
-
4G szolgáltatás
question válaszolt Telekom szakértő tothzsoka52@gmail.com bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Kérjük, hogy tekintsd meg a SIM kártyádat, mivel ha régebbi típus, díjmentesen tudjuk üzleteink egyikében cserélni az előfizető kérésére. Másik opció, hogy az eszköz hibásodott meg, ami miatt a 4G hálózatunkat nem tudja elérni, készülék csere szükséges. További hiba esetén, keresd fel a weboldalunkon felugró chat ablakban munkatársainkat. Köszönjük. ^Noel -
Szia Fallen! Társaságunk jelenleg nem tervez fejlesztés a címeden, azonban 2024-ig terven vannak korszerűsítéseink országosan. A műszaki lehetőségek nekünk is határt szabnak, illetve a pályázatok elnyerésével (SZIP: http://bit.ly/2yrI1uj) és az önkormányzatok/NMHH engedélyével tudunk csak korszerűsítéseket elvégezni. Településenként is lehetnek emiatt eltérések, utcák szerint. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel
-
Szia Laca91! A szoftverek frissítéseit a gyártók ütemezik, amit velünk közösen letesztelve adnak ki. Nálunk forgalmazott eszköz esetében Android 11-el kerültek értékesítésre a jelzett készülékek, valamint az általunk utoljára elfogadott frissítés: V12.5.1.0.RKIEUXM / Android biztonsági javítás szintje: 2021.05.01. Ettől frissebb vagy újabb szoftvert nem kaptunk a gyártótól. ^Noel
-
Online ügyfélszolgálat lebutítva
question válaszolt Telekom szakértő tomzee bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia! Az új weboldalunk fejlesztése és átalakítása folyamatos, így egy későbbi frissítéssel fognak a régebbi funkciók is visszakerülni az oldalra. Addig átmeneti megoldásként javasoljuk, hogy a chaten keresd munkatársainkat, akik a beazonosítás után segíteni tudnak Neked. Köszönjük megértésedet. ^Noel -
Kedves Dénes! Igen, ez a fentebb is írt üzenetünk előszele!:) Ahogy írtuk is, mindenképp szeretnénk fejleszteni környékeden is, csak idén biztosan nem várható. Ahogy a cikk is írja, az előzetes felmérések zajlanak, ami alapján kiderül, hol és milyen módon és még inkább mikor tudjuk elvégezni hálózatunk kiépítését. Bízunk benne, hogy nem fog hosszú időt igényelni!:) ^Attila
-
Szia Dénes! A településeden idén nem tervezünk fejlesztéseket, azonban a korszerűsítéseink 2024-ig tervben vannak országosan. Bízunk abban, hogy ez változik és 1-2 éven belül és megtörténik a hálózatfejlesztés Nálad is. Ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD tudod időszakonként leellenőrizni, hogy mikor érkezünk el hozzád is a legkorszerűbb hálózatunkkal. Megértésedet köszönjük. ^Noel Szia Dénes! A településeden idén nem tervezünk fejlesztéseket, azonban a korszerűsítéseink 2024-ig tervben vannak országosan. Bízunk abban, hogy ez változik és 1-2 éven belül és megtörténik a hálózatfejlesztés Nálad is. Ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD tudod időszakonként leellenőrizni, hogy mikor érkezünk el hozzád is a legkorszerűbb hálózatunkkal. Megértésedet köszönjük. ^Noel
-
Szia Attila! Előreláthatólag jövőre sem várható fejlesztés a címeden, azonban 2024-ig terven vannak korszerűsítéseink országosan. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel ide kattintva https://bit.ly/1UpDBJD pontos cím megadása után, mikor érkezünk el hozzád a legkorszerűbb hálózatunkkal. Együttműködésedet és megértésedet köszönjük. ^Noel
-
Szia @OldMike ! Elnézésed kérjük, hogy csak most válaszolunk. Örülünk, hogy sikerült bekapcsolni a kért szolgáltatást. A korábbi üzenetben említett előfizetői jelszó, illetve az előfizetés jelszavas védelme külön nem kerül dokumentálásra. Ha privát üzenetben megírod itt nekünk az előfizetés mobil telefonszámát természetesen ellenőrizzük az előfizetést, hogy miért nem sikerülhetett az SMS aktiválás. ^Levente
-
Szia! Jelenleg nincs pontosabb információnk a későbbi akciókról, így azt tudjuk javasolni, hogy kövesd figyelemmel weboldalunkat. A novemberi Cyber ajánlatokat is ajánljuk figyelmedbe, bízunk abban találsz számodra megfelelő eszköz vásárlási feltételeket. Köszönjük. ^Noel
-
Szia! A tegnapi napon a webmail szolgáltatásunkban központi hiba lépett fel, melyről tudunk és a javítása folyamatban van. Az ismételt eléréshez türelmedet kérjük és köszönjük. ^Noel
-
Csak nálam nem megy az email?
question válaszolt Telekom szakértő Lőrinczy Zsigmond bejegyzésére, itt: Hálózat
Sziasztok! A tegnapi napon a webmail szolgáltatásunkban központi hiba lépett fel, melyről tudunk és a javítása folyamatban van. Az ismételt eléréshez türelmeteket kérjük és köszönjük. ^Noel -
Szia! A régi Műsorújság alkalmazásunk és funkciói csak az IPTV szolgáltatásunk esetében volt elérhető, az új Telekom TV-nél nem. Amennyiben a Telekom TVGO szolgáltatásunkra regisztrálsz és sikeres az előfizetésed összeregisztrálása, akkor azon belül érhető el a műsorújság/élő tv adások megtekintése. A Smart boxhoz biztosított távirányítóval tudsz csatornát váltani televízó készülékeden. ^Noel