Telekom szakértő

Szia Ica! Szomorúan olvastuk hozzászólásod és megértjük a csalódottságodat! Számunkra legfontosabb az ügyfeleink elégedettsége, megteszünk azért minden tőlünk telhetőt, de ennek ellenére előfordulhatnak váratlan helyzetek és hibák. Őszintén sajnáljuk, hogy megesett veled az általad leírt helyzet! Munkatársaink képzése és alkalmazásaink fejlesztése is folyamatos, hogy ezt a problémát a jövőben elkerülhessük. Reméljük, hogy a jövőben már csak pozitív tapasztalatokat szerzel, de ha mégis bármilyen hibába ütközöl, vagy észrevételed van, keress minket ezen a felületen vagy Facebook oldalunkon privát üzenetben (elérhetőség: m.me/TelekomHU), valamint chaten és mindent megteszünk a megoldás érdekében! Az okozott kellemetlenségért elnézésed kérjük! ^Zoltán

Szia! Sajnos már találkoztunk ilyen jelenséggel. Kérjük, amikor időd engedi, írj ránk Facebookon privát üzenetben, hogy elkérhessük a szükséges adataid a megfelelő hibakezeléshez. Köszönjük! ^Attila

Szia! Amennyiben az eszközök újraindítását már próbáltad, de ennek ellenére is tapasztalható a probléma, kérjük írj ránk Facebook privát üzenetben, hogy elkérhessük szükséges adataid egy hibabejelentéshez. Mindenképp érdemes lenne megvizsgálni. ^Attila