Telekom szakértő

Kedves Bíróné! Ahhoz, hogy ellenőrizhessük a szolgáltatásodat, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az m.me/TelekomHU oldalról. Köszönjük az együttműködésedet! ^Andrea

Szia xabacs! Sajnos nincs információnk arról, hogy elérhető lesz-e a közeljövőben. A szóban forgó csomagok egyedi paraméterezésűek, ezért első sorban Telekom üzleteinkben kérhető módosítás, vagy vásárlás. Köszönjük a megértésedet. ^Andrea

Szia nylacika! Nagyon szívesen! ^Andrea

Szia Nylacika! Kollégáink válasza szerint áprilisra tervezzük a Huawei Watch D2 okosóra értékesítésének elindítását, de egyelőre sajnos, nem biztos az időpont. Köszönjük türelmedet és megértésedet! ^Kata

Kedves @Dénes77 Illetékeseink visszajelzése alapján a tapasztalt problémát nem szolgáltatói fennakadás okozza. A probléma több szintet is megjárt, viszont a Tradingview-t ebben befolyásolni nem tudják, a szükséges lépéseket ők kell megtegyék. Mi is azt a visszajelzést kaptunk, hogy a Tradingview szükséges fordulni a probléma megoldása érdekében. Javasoljuk, mihamarabb egyeztess velük is a témában. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár

Kedves ApaFia! Ha meggondolod magad, írj nekünk bátran privát üzenetet ez ügyben vagy egyéb témát illetően is. ^Lia

Kedves Bendi64! Mindenképpen köszönjük jelzésedet! Ha kérdésed merül fel, írd meg bátran nekünk máskor is. ^Lia

Szia Bendi64! Örülünk, hogy helyreállt a szolgáltatásod és gond nélkül használod. Köszönjük jelzésedet! ^Lia

Kedves ApaFia! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címedet (utca, házszám vagy emelet, ajtó) és utánanézünk a lehetőségeknek. Köszönjük együttműködésedet! ^Lia

Szia @Pankovits Patrik Igen, 50 fps-ben közvetítünk. A részletekről itt is olvashatsz: https://bit.ly/3Eoce2i. ^Oszkár

Szia @Tomi76, A TV esetleg nem jegyzett meg egy korábbi Wifi hálózatot? Mert az automatikus keresés során először azokat keresi, amiket már ismert. Érdemes lehet megnézni, törölni, vagy a TV beállításait törölni és úgy újra próbálkozni. ^Oszkár

Szia ApaFia! Ha tallózol itt a témában, látni fogod, hogy le szoktuk írni, ha az adott évben nem várható egy kérdéses területen hálózatépítés. Ezt akkor tudjuk megtenni, ha rendelkezünk ilyen információval, de jelen esetben nincs ilyen. ^Kata

Szia Laci0618! Folyamatosan azon dolgozunk, hogy Gigaerős hálózatunk a lehető legtöbb ügyfelünk számára elérhető legyen. Honlapunkon, pontos címed megadása után tájékozódhatsz a várható fejlesztésekről, illetve választhatsz az aktuálisan elérhető szolgáltatások közül. Ha jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, ugyanitt iratkozz fel e-mail címeddel, és értesítünk, amikor megrendelhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. A feltüntetett adatok megegyeznek az ügyfélszolgálatainkon rendelkezésre álló információkkal. Amennyiben kérdésed merülne fel a későbbiekben, keress minket bizalommal itt, vagy akár privát üzenetben is! ^Kata

Szia Nylacika! Továbbíottuk a kérdésed illeékes kollégáinknak. Amint válaszolnak, jelentkezünk az információval. ^Kata

Szia Zoy! Várjuk a készüléket, de az Apple-től függ, hogy mikor lesz ismét, egyelőre nem kapunk pontos információt. Javasoljuk, hogy iratkozz fel készletértesítőre a honlapunkon. ^Kata

Kedves Viktor! Jelenleg a Gigaerős hálózatunkkal lefedett területeken nem tervezünk fejlesztéseket. Elsődleges célunk a réz hálózat modernizálása, és azoknak a területeknek a lefedése, ahol még nem érhető el vezetékes szolgáltatásunk. Megértésedet köszönjük. ^Zoli

Szia! Kérjük, privát üzenetben keress meg minket, hogy ellenőrizni tudjuk mi lehet a probléma. ^Zoli

Szia CsabaD! Hálózatunk korszerűsítésével kapcsolatban azonnal választ kaphatsz honlapunkon, ahol pontos címed megadása után tájékozódhatsz a várható fejlesztésekről. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy Gigaerős hálózatunk a lehető legtöbb ügyfelünk számára elérhető legyen. Amennyiben a megadott címen jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, megadhatod az adataidat, így értesíteni tudunk, amikor Nálad is elérhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. ^Gabriella

Szia Judit1206! Lehetőség van Flipről Telekomra váltani, de csak a helyszíni felmérés során lehet biztosra megállapítani, hogy a nálad meglévő kábel megfelelő-e. Javasoljuk, hogy indítsd el a megrendelést, ami után munkatársaink ellenőrizni tudják majd a lehetőségeket. ^Gabriella

Szia @Koli0842! A PTR beállításához fix IP-címre van szükség, amelyet üzleti internetelőfizetéshez lehet megrendelni. ^Zsolti

Kedves Szandokán! Illetékes csoportunktól azt a választ kaptuk, hogy az RCS funkciót az Apple a Magyar Telekom ügyfelek számára várhatóan leghamarabb tavasszal aktiválja. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk! ^Zsani

Szia Szandokán! Kis türelmedet kérjük, utánanézünk és jelentkezünk a válasszal. ^Kata

Kedves Kerekes FErenc Béla! Köszönjük szépen a türelmedet! A további segítségnyújtáshoz kérünk, hogy írd meg nekünk itt vagy privát üzenetben, hogy a telefonodon jelenleg pontosan melyik szoftver verzió érhető el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita

Kedves Kerekes FErenc Béla! Köszönjük szépen a türelmedet! A további segítségnyújtáshoz kérünk, hogy írd meg nekünk itt vagy privát üzenetben, hogy a telefonodon jelenleg pontosan melyik szoftver verzió érhető el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita

Kedves patesy! Köszönjük szépen a türelmedet! Megérkezett illetékes kollégáink válasza, mely alapján arról tudunk tájékoztatni Téged, hogy az általad megadott 1.0.8.-as elfogadott verzió volt az utolsó. Viszont van jó hírünk is. Hamarosan várható egy újabb szoftver frissítés erre a modellre, viszont ezt nem a Telekom szabályozza, hanem a Xiaomi ütemezi az elérhetőségét. Megértésedet és további türelmedet köszönjük! ^Rita